Najsigurnije zrakoplovne kompanije u Rusiji i svijetu - 2022

Bliži se vrijeme godišnjih odmora, što znači da će potražnja za uslugama zračnog prijevoznika značajno porasti. Strah od letenja navodi mnoge putnike da odaberu avioprijevoznika prvenstveno na temelju ocjena sigurnosti.

Kako se izračunava ocjena sigurnosti

Već 16 godina revizorska kuća Jacdec (Njemačka) rangira najsigurnije zrakoplovne prijevoznike na svijetu. Od 2018. godine koristi se Indeks sigurnosnog rizika umjesto Indeksa sigurnosti koji se koristio 15 godina.

Za određivanje pokazatelja uzimaju se u obzir sljedeći podaci:

• Podaci o incidentima (nesrećama, katastrofama) za posljednjih 30 godina, uzimajući u obzir broj prevezenih putnika i ukupnu udaljenost letova. Prisutnost incidenata koji nisu doveli do nesreće tijekom istog vremenskog razdoblja. Broj nenadoknadivih izgubljenih zrakoplova.
• Razni pokazatelji uspješnosti zračnog prijevoznika, uključujući starost zrakoplova, sigurnosne provjere međunarodnih organizacija (IOSA, IKAO).
• Dodatni čimbenici (stanje infrastrukture zračne luke, vremenski uvjeti).

Ukupno, formula za izračun ocjene sigurnosti zračnog prijevoznika temelji se na 33 boda.

Prvih deset ažurirane ocjene (2018):

• Emirati;
• norveški;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Zračna Arabija.

Ruska kompanija Aeroflot zauzima 73. mjesto od 100 na ovoj listi.

Stručnjaci Švicarske agencije za zračni promet (ATRA) smatraju da je jedan od glavnih kriterija (ukupno ih je 15) pri sastavljanju sigurnosne ocjene stupanj obučenosti pilota i dispečera. Prema podacima iz 2014. među vodećima su Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Europska agencija za sigurnost zračnog prometa (EASA) razvila je vlastiti sustav procjene sigurnosti i pouzdanosti - SAFA koeficijent. Kako bi se to utvrdilo, zrakoplovi koji slijeću u EU provjeravaju se po 54 stavke. Ukoliko se prekorači određena vrijednost koeficijenta, zračne prijevoznike stavlja pod posebnu kontrolu Europske komisije. Podaci istraživanja nisu javno dostupni.

Kako odabrati zrakoplovnu kompaniju u smislu sigurnosti

Ako ste prvi put zbunjeni izborom zračnog prijevoznika, informacije o njihovim vrstama i vrstama letova neće biti suvišne.

Vrste zrakoplovnih prijevoznika

• Na duge relacije. Obavljaju se letovi u trajanju od 6 i više sati.
• Srednja udaljenost. Njihovom mrežom ruta dominiraju letovi koji traju manje od 6 sati.
• Polu-diskonti. Privucite putnike kartama po nižoj cijeni od kompanija srednje relacije. Istodobno, obroci tijekom leta nude se uz dodatnu naknadu, postoje ograničenja u količini prtljage.
• Niskotarifne zrakoplovne kompanije. Niske cijene ulaznica nude se bez dodatnih usluga. Tako, primjerice, cijena prtljage može biti jednaka iznosu plaćenom za kartu. Prijevoznik ima pravo otkazati bilo koji let. Prilikom odabira diskontne tvrtke morate odvagnuti prednosti i nedostatke kako prednost niske cijene leta ne bi bila izjednačena nedostatkom usluga koje su vam važne.

Vrste leta

• Jednosmjerni (jedan ili više letova);
• Oba kraja. Putovanje počinje i završava na istoj točki, prolazi istom rutom u zrakoplovu iste kompanije.
• Krug. U suprotnom smjeru lete drugim putem ili zrakoplovom drugog prijevoznika.

Klase usluge putnicima

• Prvi;
• Poslovna klasa;
• Ekonomska klasa.

Međusobno se razlikuju po udobnosti sjedala, veličini prtljage koja se prevozi bez plaćanja, kvaliteti jelovnika i dostupnosti dodatnih usluga.

I "klasični" i niskotarifni prijevoznici imaju svoje lidere, koji su vrlo popularni među putnicima, poznati po svojoj pouzdanosti i razini usluge, vodeći na najvišim linijama raznih ocjena. Ako govorimo o globalnim zračnim prijevoznicima, onda su to, primjerice, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic.Prilikom planiranja jeftinih letova obratite pozornost na zrakoplovne prijevoznike AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Bilo bi korisno upoznati se s globalnom ocjenom sigurnosti zračnih prijevoznika, kao i domaćim ruskim pregledima i studijama.

Važan kriterij za sigurnost nosača je starost zrakoplova, što je manji, to bolje (iako uz pravilno održavanje zrakoplovi mogu služiti dugi niz godina, prema statistikama, nesreće se češće događaju kod starijih modela). Za one koji se razumiju u temu, dodatne informacije za razmišljanje mogu se izvući poznavanjem tipa zrakoplova. Na primjer, Boeing 767 dizajniran je za prijevoz do 240 putnika, što može biti značajno ako ne volite prepuno društvo.

Ocjena najsigurnijih zrakoplovnih prijevoznika u Rusiji i svijetu

Napomena: odjeljak "Prosječna cijena" daje primjer cijene leta do jednog od popularnih odredišta.

Russian Airlines

U našoj zemlji usluge zračnog prijevoza u Rusiji i svijetu obavlja više od 70 tvrtki, privatnih i javnih.

Ural Airlines

Sjedište: Jekaterinburg.

Zrakoplovna flota tvrtke sastoji se od 44 zrakoplova različitih veličina, čija je prosječna starost 12 godina. Zračni prijevoznik obavlja međugradske i međunarodne letove u 183 smjera. Od početka operacija dogodila su se tri incidenta koja nisu rezultirala gubitkom života zbog iskustva pilota. Tvrtka posjeduje IOSA certifikat koji potvrđuje usklađenost s međunarodnim sigurnosnim standardima.

• Elektronička registracija;
• Postoji bonus program "Wings";
• U tijeku je program obnove voznog parka;
• Sustav posebnih ponuda;
• Održavanje zrakoplova prema tijesnom rasporedu;
• Redoviti tečajevi za usavršavanje vještina pilota.

• Kašnjenja i otkazivanja letova;
• Postoje pritužbe korisnika na neispravan rad usluge online prodaje karata;
• Neki putnici pronalaze male porcije hrane.

Prosječna cijena: let Moskva-Bangkok (Tajland): 22 030 rubalja.

Aeroflot - Russian Airlines

Sjedište: Moskva.

Tvrtka je osnovana 1923. godine. Flota se sastoji od 232 zrakoplova (prosječna starost 4 godine). Konzultantska tvrtka za zrakoplovstvo Skytrax dodijelila je Aeroflotu 4 zvjezdice za razinu usluge (2016.). Od djelovanja zračnog prijevoznika dogodile su se samo 4 katastrofe. Mreža ruta uključuje odredišta u Rusiji, CIS-u i različitim dijelovima svijeta (uključujući Tajland, Kinu, Tursku, Češku, Španjolsku, koji su popularni među našim sunarodnjacima).

• Aeroflot Bonus program poticaja;
• Dobre povratne informacije korisnika o profesionalnosti osoblja i kvaliteti usluge;
• Jedna od najmlađih flota zrakoplova na svijetu;
• Posebne usluge za osobe s invaliditetom;
• Moguće je unaprijed naručiti posebna jela.

• Postoje slučajevi izgubljene prtljage;
• Slučajevi otkazivanja letova bez prethodne obavijesti putnika;
• Pritužbe na kvalitetu usluge u zračnoj luci, složenost rješavanja sporova;
• Dugo vrijeme odgovora na zahtjeve.

Prosječna cijena: Let Moskva-Bangkok (Tajland) - 14.058 rubalja.

S7 Airlines

Sjedište: Novosibirska oblast, Ob.

Osnovan 1992. godine na temelju združene zračne eskadrile Tolmačevski. Flota se sastoji od 80 zrakoplova, čija je prosječna starost 8 godina. Tijekom djelovanja tvrtke dogodile su se tri rezonantne zrakoplovne nesreće.Obavlja domaće i međunarodne letove u više od 130 odredišta (zemlje ZND-a, Europa, Bliski Istok i Azija). Nakon prolaska relevantnih procedura za usklađenost sa sigurnosnim standardima, tvrtka je uvrštena na popis IOSA operatera.

• Mnogo dobrih recenzija o profesionalizmu pilota;
• Online usluge;
• Program poticaja za česte putnike;
• Trenutni član IATA-e (International Air Transport Association);
• Široka mreža letova diljem Rusije.

• Postoje negativne recenzije o kvaliteti usluge na brodu.

Prosječna cijena: let Moskva-Bangkok (Tajland) - 14.083 rubalja.

Utair

Sjedište: Tyumen.

Tvrtka vodi svoju povijest od 1967. godine. Obavlja ne samo prijevoz putnika, već i tereta, uključujući i prijevoz helikopterom. Obavlja zračni prijevoz u Rusiji i inozemstvu. Zračna flota broji 65 zrakoplova, prosječne starosti 15,4 godine. Broj nesreća tijekom rada zračnog prijevoznika je 8, s 80 mrtvih.

• Pozitivne povratne informacije o profesionalizmu pilota;
• Prijateljska usluga;
• Jeftine karte;
• Utair Status Program vjernosti.

• Postoje negativne ocjene o usluzi pri prijavi;
• Ima pritužbi na rad call centra;

Prosječna cijena: Moskva-Berlin: 6308 rubalja. (standardno gospodarstvo).

Strani zračni prijevoznici

Emirati

Sjedište: Dubai.

Jedan od najvećih zračnih prijevoznika na svijetu. Počeo je prevoziti ljude zračnim putem 1985. godine. U floti je 261 zrakoplov. U ruskom smjeru obavlja letove za Moskvu i St.

• Visoka razina usluge;
• Novi avioni;
• Ljubazno osoblje;
• Fina hrana;
• Sustav za zabavu na ledu;
• Povoljno je letjeti do Tajlanda.

• Korisnici se žale na gubitak prtljage.

Prosječna cijena: let Moskva-Barcelona - 79 340 rubalja. (sa presjedanjem u Dubaiju).

Norwegian Air Shuttle

Sjedište: Forneby (Oslo).

Povoljni zračni prijevoznik. Zračna flota se sastoji od 117 zrakoplova. U Rusiji obavlja letove za St. Ukupno, popis ruta uključuje 120 odredišta diljem svijeta, povezujući Europu sa zemljama Bliskog istoka i Sjeverne Afrike.

• Novi avioni;
• Niske cijene;
• Isplativo letjeti u Europu;
• Dobra razina usluge.

• Još nije pronađeno.

Prosječna cijena: let Riga-Barcelona - 258,20 dolara.

Virgin Atlantic Airways

Tvrtka je specijalizirana za letove na dugim i srednjim udaljenostima do 31 destinacije (Afrika, Sjeverna Amerika, Bliski istok, Azija, Karibi, Australija). Zračna flota je opremljena sa 37 zrakoplova.

• Visoka razina usluge;
• Dobra prehrana;
• Ljubazno osoblje.

• Ekonomska klasa ima mala sjedala, prema nekim putnicima.

Prosječna cijena: let Dubai-London - 42 330 rubalja. (Ekonomska klasa).

KLM

Sjedište: Amsterdam.

Ova nizozemska zrakoplovna kompanija osnovana je davne 1919. godine. Trenutno je dio holdinga Air-France-KLM. Obavlja domaće i međunarodne letove, uključujući letove za Moskvu i St. Petersburg. Zrakoplovna flota tvrtke sastoji se od 117 jedinica. U mreži ruta nalazi se oko 150 odredišta.

• Dobra razina usluge;
• Ljubazno osoblje;
• Dio je zrakoplovnog saveza Sky Team.

• Postoje slučajevi izgubljene prtljage.

Prosječna cijena: Let Moskva-Madrid (s presjedanjem u Amsterdamu) - 17 402 rubalja.

Easy Jet Airline Company Limited

Sjedište: Luton.

Jedan od najvećih niskotarifnih zračnih prijevoznika u Europi (low-cost airlines). Osnovan 1995. Zračna flota se sastoji od 280 zrakoplova. Mreža ruta tvrtke uključuje više od 600 letova.

• Moguće je kupiti jeftine ulaznice;
• Novi avioni;
• Puno letova u Europi.

• Postoje slučajevi oštećenja prtljage;
• Obroci na putu uz naknadu;
• Ne leti za Rusiju.

Prosječna cijena: Let Amsterdam – Lisabon – 77,23 eura.

Finnair

Sjedište: Vantaa (Finska).

Ovaj finski zračni prijevoznik leti zračnim putem od 1923. godine. Od 1963. godine nije zabilježena nijedna nesreća sa smrtnim ishodom i nijedan zrakoplov nije izgubljen. Tvrtka obavlja domaće i međunarodne letove, uključujući i Rusiju (Moskva, St. Petersburg, Kazan, Jekaterinburg, Samara). Zračna flota se sastoji od 71 zrakoplova.

• Visoka razina sigurnosti i pouzdanosti;
• Prikladan raspored letova;
• Povoljne cijene uz unaprijed kupljene ulaznice;
• Ljubazne stjuardese;
• Kada prevozite životinju, možete je uzeti u kabinu.

• Na kratkim letovima nema besplatnih obroka.

Prosječna cijena: Let St. Petersburg-Barcelona - 26 414 rubalja.

Avion se smatra najsigurnijim načinom prijevoza. Ne pate svi putnici od aerofobije, ali vjerojatno svatko osjeća drugačiji stupanj uzbuđenja tijekom leta. Da biste smanjili razinu tjeskobe, korisno je pogledati ocjene pouzdanih zrakoplovnih prijevoznika, ako je moguće, odabrati prijevoznika s imenom i poviješću koji ulaže u ažuriranje zračne flote i brine o udobnosti i sigurnosti putnika.