Dani malih poduzeća s minimalnim putnim uslugama su prošli. Rusko tržište turoperatora vodi samo nekoliko desetaka velikih tvrtki koje su uspjele ostati na površini. Zahvaljujući oštroj konkurenciji uz prisustvo krupnog kapitala u turističkom biznisu, poboljšani su uvjeti za obične turiste. Tvrtke su zauzvrat postale organiziranije, neće razočarati svojom pouzdanošću i spremne su ponuditi atraktivne usluge u bilo koje doba godine. O najboljim turoperatorima koji nude izlete stanovnicima Nižnjeg Novgoroda raspravljat ćemo u ovom članku.
Sadržaj
Važno je razumjeti da se turoperator i putnička agencija ne mogu uzeti pod isti koncept. Postoji ogromna razlika i, odlazeći na dugo očekivano putovanje, potrebno je jasno analizirati ovo pitanje.
Poslovi organizatora putovanja uključuju izradu i kompletno pakiranje turističkog proizvoda. Organizator putovanja organizira:
U nedavnoj prošlosti, zbog nemara turoperatora, turisti su satima ostajali u zračnim lukama. Trenutno je sve drugačije. Turoperatorske organizacije na državnoj razini dužne su potvrditi svoja financijska jamstva. Djelatnost organizatora putovanja započinje uplatom doprinosa u poseban fond "Pomoć turistima" i upisom u odgovarajući registar.
Rostourism je sastavio Jedinstveni federalni registar ruskih turoperatora, navodi potpuni popis svih turoperatora koji su u potpunosti ispunili svoje obveze, tj. plaćena je premija osiguranja od najmanje 2 000 000 rubalja. Samo u ovom slučaju tvrtke imaju pravo kreirati i prodavati ture.
Trebalo bi znati! Prije plaćanja turneje morate se upoznati sa službenim popisom Rostourisma. Prisutnost na stranici jamči da niste pali u ruke prevarantima.
Pripremljena tura zahtijeva sljedeći korak - prodaju. Službeni turoperator ima svako pravo to učiniti samostalno ili se obratiti posrednicima. A posrednik je turistička agencija.
Putnička agencija u pravilu odabire nekoliko turoperatora. Zauzvrat, organizator putovanja može surađivati s nekoliko putničkih agencija.
Cjeloviti paket putovanja provodi organizator putovanja, a dužnosti putničke agencije uključuju samo prodaju. Zadatak prodavača je ispričati o odabranoj turističkoj destinaciji, sve prednosti i mane. Nakon analize Vaših zahtjeva i budžeta, turistička agencija će odrediti koja je ponuda idealna za Vas u pojedinom slučaju. Turistička agencija ne zahtijeva doplatu za svoje usluge, jer je organizator putovanja zainteresirana strana u prodaji. Agencija unaprijed osigurava posebne uvjete za kupnju turističkih bonova. Najbolja opcija je podnijeti zahtjev za kartu putničkoj agenciji, jer postoje pozitivne točke:
Pristojna putnička agencija pružit će pravo odabira putovanja bilo kojem postojećem turoperatoru. Prilikom naručivanja izleta uvijek možete saznati je li hotel točno plaćen, provjeriti točnost rezerviranog datuma. Ovaj slučaj eliminira neugodne trenutke tijekom putovanja.
Eventualna pitanja i naknadne reklamacije odgovornost su organizatora putovanja.
Kako razumjeti da možete vjerovati turoperatoru
Provjera organizatora putovanja sastoji se od sljedećih točaka:
Čak i na temelju ovih kriterija, neovisan izbor nije tako jednostavan kao što se čini. Ocjena će doći u pomoć, uzimajući u obzir ne samo cijene, već i kvalitetu pružanja cijelog popisa usluga:
U tom slučaju se uzima u obzir ukupan broj reklamacija putnika i broj pozitivnih recenzija.
Ova ocjena uključuje turoperatore u Nižnjem Novgorodu, koji su pokazali najbolju izvedbu u 10 kriterija koji karakteriziraju pouzdanost i integritet tvrtke.
Ocjena je sastavljena kako bi pomogla iskusnim putnicima i putnicima početnicima da saznaju što više informacija o glavnim turoperatorima, kvaliteti njihova rada i ocjenama kupaca. Svi podaci preuzeti su iz otvorenih izvora.
Vrh najpouzdanijih turoperatora u Nižnjem Novgorodu uključuje najveće tvrtke koje su najbolje po mišljenju svojih kupaca i verziji ocjene.
Tvrtka je osnovana 1995. godine u Solunu (sjeverna prijestolnica Grčke) i od tada je vodeća u grčkom smjeru. Mouzenidis je osnova najvećeg holdinga Mouzenidis Grupe koji uključuje više od 20 kompanija. Nudi letove za Atenu, Rodos, Kretu i mnoga druga popularna grčka odredišta.
Usluge ove tvrtke mogu se koristiti u drugim područjima, na primjer, skijalište u Bugarskoj. Ne tako davno otvoreni su letovi za Cipar, Italiju, Veneciju, Armeniju i Gruziju.
Ogroman holding zauzima isključivo turistički biznis.
Turoperator Mouzenidis Travel je vlasnik zrakoplovne kompanije. Putnici koji preferiraju grčku destinaciju najčešće biraju upravo ovog turoperatora.
Turoperator ima samo 7 otvorenih destinacija, a negativne povratne informacije od turista su samo 2,37%.
Adresa: Nižnji Novgorod, ul. Bolshaya Pecherskaya, 26 (ured 808, kat 8)
Tvrtka se već gotovo 20 godina bavi međunarodnim turizmom. Cjelovita ponuda turoperatora uključuje 33 destinacije, s izravnim letovima iz 23 grada Ruske Federacije. Tvrtka radi s različitim turama - plažnim, skijaškim, mješovitim, razgledavanje, krstarenje i shopping. S "Biblio Globusom" možete letjeti u najpopularnija ljetovališta u Europi, Americi, Africi i jugoistočnoj Aziji.
Tvrtka ima 33 smjera, udio negativnih recenzija je 4,9%.
Adresa: Rusija, Nižnji Novgorod, Bolshaya Pecherskaya st., 26 (kat 4)
Tvrtka je jedna od najboljih u pružanju usluga putovanja u Španjolskoj i Tajlandu. Mnogi uredi nalaze se u 12 zemalja svijeta, uključujući 42 grada Ruske Federacije. Asortiman uključuje ne samo strane destinacije, već i izlete u Krasnodar.
Tvrtka djeluje u 32 područja, udio negativnih ocjena je 7,25%.
Adresa: Nižnji Novgorod, prosp. Gagarin, 50, bldg. petnaest
Veliki turoperator ima bogato iskustvo u turističkom poslovanju. Predstavništva se nalaze u 8 zemalja svijeta - Rusiji, Italiji, Izraelu, Meksiku, Bugarskoj, Tunisu, Kubi i Cipru.
Velika prednost tvrtke je bogata usluga. Tako je, na primjer, zabava za djecu u mini-klubovima predloženih hotela podijeljena u dvije skupine: od 2 do 6 godina, od 7 do 12 godina. Za roditelje je to veliki plus.
Turoperator omogućuje putnicima da posjete zemlje Europe, Afrike, Azije, kao i Mediterana.
Tvrtka je poznata po učinkovitom rješavanju pitanja viza.
Turoperator radi u 44 smjera, udio negativnih recenzija je 4,17%.
Adresa: Rusija, Nižnji Novgorod, Verkhnepecherskaya st., 9
Tvrtka se već dugi niz godina bavi međunarodnim turizmom. U Rusiji zauzima vodeću poziciju na tržištu turističkih usluga. Raspon usluga u Pegasusu odlikuje se bogatim izborom, a sama tvrtka je aktivan sudionik u društveno-ekonomskom životu Rusije.
Tvrtka ima 22 destinacije, a možete letjeti iz 50 velikih ruskih gradova. Pegas nudi ne samo individualne ture, već i grupne ture. Ovdje također možete iskoristiti VIP ponude.
Tvrtka ima vlastitog zračnog prijevoznika i hotele s logom PGS-a.
Kroz Pegasus možete letjeti u 22 smjera. Negativne kritike čine 5,62%.
Adresa: Nižnji Novgorod, prosp. Lenina, 43, zgrada. 1 (ured 2)
Ogroman holding jedan je od najstarijih turoperatora. Intourist je osnovan davne 1929. godine. Asortiman tvrtke uključuje ture na plaži, skijanje i razgledavanje. Polazak preko Intourista moguć je u zemlje Europe, Azije i Mediterana.Tvrtka intenzivno razvija ne samo međunarodni, već i domaći turizam.
Najveći dio kapitala tvrtke pripada Ruskoj Federaciji. Ture se uglavnom distribuiraju preko vlastitih putničkih agencija. Zahvaljujući
Klijenti Intourista mogu uživati ne samo u odmoru na plaži, već i dobro se zabaviti na skijalištima i posjetiti zanimljive izlete.
Međunarodni holding ima vlastite zrakoplove i hotele, a ističe se jedinstvenom ponudom putovanja s originalnim konceptom.
Tvrtka ima 14 turističkih destinacija. Negativne kritike čine samo 4,12%.
Adresa: Nižnji Novgorod, ul. Belinski, 49
Turoperator zauzima vodeću poziciju u pogledu letova iz Ruske Federacije, zemalja ZND-a, kao i iz istočne Europe.
Vlastiti uredi turoperatora nalaze se u 23 zemlje, ne samo da primaju, već i šalju.
Izrazita značajka turoperatora je vrlo mala stopa negativnih recenzija kupaca. To je samo 1,07 posto.
Tvrtka posluje u 20 turističkih destinacija.
Adresa: Nižnji Novgorod, Lenina prospekt, 25
Coral Travel je ogromna mreža tvrtki koje su dio OTI Holdinga. Osnovana je 1992. godine.Turoperator radi u velikom broju destinacija, od kojih su najpopularnije Turska, Grčka, Tajland, Španjolska, Tunis i mnoge druge. U Rusiji je otvoreno više od 20 predstavništava. U Moskvi postoje 2 podružnice odjednom, 1 u Bjelorusiji i 6 u Ukrajini i Poljskoj.
Holding ima vlastite zrakoplove i hotele. Turoperator svojim klijentima omogućuje posjet 35 zemalja svijeta, a odlazak se obavlja iz 40 najvećih gradova Ruske Federacije.
Raspon ponuđenih usluga uključuje odmor na plaži, grupni, kombinirani, korporativni odmor, kao i krstarenja. Tvrtka radi s raznim hotelima, čija razina počinje od 3 *. Ukupno ih tvrtka ima oko 5 tisuća.
Turoperator posluje u 35 destinacija i ima relativno mali udio negativnih povratnih informacija od svojih kupaca. Ona iznosi 1,66 posto.
Sve tvrtke iz ocjene najveći su turoperatori s velikim iskustvom, tako da svi jako cijene svoj ugled. Zbog toga je njihova usluga uvijek vrhunska. Međusobno se razlikuju samo po širini spektra usluga i turističkih odredišta. Bilo kakvi problemi s letovima i smještajem u hotelima događaju se vrlo rijetko. Stoga odabir tvrtke ovisi isključivo o samim klijentima koji su primarno fokusirani na destinacije. Svaki turoperator je drugačiji.