Ocjena najboljih mini PBX-ova za 2022

Trenutno je za nesmetan rad uredskih radnika neophodna kontrola telefonskih linija. Zahtijeva upravljanje internim odlaznim i dolaznim pozivima. U te svrhe možete kupiti mini PBX.

Mini PBX, što je to

Mini PBX je komutacijski uređaj koji omogućuje unutarnju i vanjsku komunikaciju poduzeća, prvenstveno telefonsku. Mini PBX može obavljati funkcije uredske PBX, PBX, UPATS. Pružene funkcije mogu se razlikovati ovisno o modelu uređaja i konfiguraciji.

Korištenjem PBX-a moguće je značajno smanjiti broj vanjskih linija, a pritom ne plaćati preveliki broj telefonskih brojeva.

PBX će organizaciji uštedjeti impresivnu količinu novca, jer će interni pozivi biti besplatni. Vrijeme veze između operatera je kratko jer se koristi kratko numeriranje.

Svaka tvrtka može prilagoditi opremu prema svojim potrebama i potrebama. Postojeće gradske linije mogu se podijeliti između zaposlenika (jedni telefoniraju prema gradu, drugi razgovaraju na internim linijama). Preklopni uređaji u pravilu imaju glasovni izbornik i druge postavke.

Glavna svrha mini-ATS-a

Ovaj uređaj je dizajniran za obavljanje sljedećih funkcija:

1. Preusmjeravanje poziva. Ova funkcija je najtraženija, neovisno o vrsti poslovanja poduzeća. Dizajniran je za prosljeđivanje dolaznih poziva na faks ili određenom zaposleniku poduzeća. Da biste to učinili, osoba koja je podigla slušalicu bira željeni dodatni broj i spušta slušalicu. Vanjski pozivatelj će prvi čuti određenu glazbu. Zatim će se uspostaviti veza s internim odredištem. Ukoliko je zaposlenik iz nekog razloga odsutan, poziv će biti proslijeđen na stari broj.
2. "Presretanje" poziva. Ako je zaposlenik na drugom radnom mjestu, au to vrijeme mu je zazvonio telefon, mini PBX će pomoći odgovoriti na poziv. To je moguće učiniti i dok se zaposlenik kreće po zgradi, od ureda do ureda. Da biste to učinili, podignite slušalicu na bilo kojoj jedinici i birajte određeni digitalni niz. Poziv će biti proslijeđen na ovaj telefon.
3. Možete primiti poziv kada je operater zauzet.Ako zaposlenik razgovara telefonom i dolazi paralelni poziv, u njegovoj slušalici se čuje poseban zvučni signal. Biranjem željenog niza brojeva možete se prebaciti na novog pretplatnika i razgovarati s njim.
4. Redoslijed povezivanja. Ako zaposlenik ne može uspostaviti vezu s fiksnim telefonom tvrtke, potrebno je unijeti posebnu šifru. Mini PBX će vas obavijestiti da je željena linija slobodna i uspostaviti vezu.
5. "Prati me". Ova opcija omogućuje prosljeđivanje poziva bilo kojem internom pretplatniku koji se nalazi na području zgrade. Stoga zaposlenik možda nije na radnom mjestu, ali prima pozive za posao.
6. Konferencijski poziv. S ovom opcijom, tijekom razgovora između dvije osobe, još nekoliko njih se može spojiti na razgovor. Sudionici takve konferencije mogu biti interni i eksterni pretplatnici.
7. Pridruživanje razgovoru. Ovom opcijom direktor se u svakom trenutku može uključiti u razgovor s podređenim, čak i ako zaposlenik trenutno razgovara telefonom. Samo osoba s određenim statusom ima pravo pridružiti se razgovoru. Povezivanje s pretplatnikom prati poseban signal. Odgovarajući zvučni signali i razine prioriteta konfiguriraju se tijekom instalacije mini PBX-a.

Dodatne funkcije

Mini PBX, osim osnovnih funkcija, ima i dodatne mogućnosti. Korisni su u određenim trenucima rada. U nastavku će biti navedeni primjeri nekih od njih.

Ako je osoba koja radi na glavnoj liniji zauzeta (razgovara), dolazni poziv se može staviti u red čekanja. Vanjski operater će čuti glasovnu poruku, što možete učiniti i sami, ovisno o specifičnostima posla.To može biti ne samo običan zahtjev za ostanak na liniji, već i poruka određenog sadržaja.

Kako bi rasteretili posao tajnice, vanjskim korisnicima se daje mogućnost da samostalno nazovu interni broj određenog odjela ili stručnjaka tvrtke.

Mini PBX opremljen je govornim procesorima, što omogućuje svakom internom zaposleniku korištenje telefonske sekretarice. Glasovna poruka vam omogućuje obradu dolaznih informacija bez ljudske intervencije.

Svaki zaposlenik može dobiti osobni kod za međugradske i međunarodne pozive. Tako će voditelj znati tko je od zaposlenika telefonirao izvan gradske mreže. Ako zaposlenik nema posebnu šifru, tada neće moći koristiti naplatnu liniju.

Vrste PBX-a

Uredske telefonske centrale koje koriste takvu opremu omogućuju vam što više telefoniranja između mreža u slučajevima kada je cijena poziva niža od uobičajene.

Analogni mini PBX

Načelo rada analogne telefonske centrale je da se zvučne vibracije pretvaraju u električne, a "električni" model audio poruke u potpunosti ponavlja "uzorak" zvučnih vibracija. Zato se takva pretvorba naziva analognom.

Uređaj ove vrste treba koristiti u slučajevima kada broj korisnika unutar mreže ne prelazi 80, a nema potrebe za digitalnim vezama. U tim će slučajevima instalacija analogne PBX biti ekonomski isplativija, jer. mogućnosti koje će oprema pružiti korisnicima bit će slične digitalnim opcijama. Međutim, analogna PBX će koštati manje.

Digitalne telefonske centrale

Digitalni PBX-ovi koriste više od osamdeset priključaka odjednom.Takve instalacije pretvaraju govorne tokove u binarne impulse koristeći metodu modulacije pulsnog koda. Digitalne instalacije su skuplje u usporedbi s analognim, budući da mogu korisniku dati, uz već navedeni broj priključaka, mogućnost, na primjer, povezivanja digitalne terminalne opreme.

Vrijedno je napomenuti da će trošak biti veći što je veći broj funkcija koje PBX može pružiti. Pritom korisnik neće uvijek trebati sve funkcionalnosti, što znači da postoji rizik od preplate za nešto što neće biti primijenjeno u praksi. Zato:

Prilikom odabira PBX-a važno je jasno formulirati zadatke komunikacijskog sustava, posebne zahtjeve. To će vam omogućiti da odaberete sklopni uređaj koji će pružiti potrebnu funkcionalnost i, pod jednakim uvjetima, koštat će manje.

Bežični PBX

Bežični uređaji koji se koriste u uredu ne zahtijevaju žičanu vezu i uspostavljaju mobilnu vezu za zaposlenike. Ako se koristi takav sustav, tada svi zaposlenici moraju imati na raspolaganju posebne radiotelefone za kretanje po cijelom poduzeću. Važna prednost u odnosu na mobilnu komunikaciju je besplatna upotreba.

Kapacitivna svojstva takvih centrala povećavaju se bez problema. Za korištenje ove vrste veze nisu potrebni nikakvi autorizacijski dokumenti. Radiotelefoni, za razliku od žičanih analoga, nisu podložni prisluškivanju. Istovremeno imaju kvalitetan i čist zvuk.

Virtualne telefonske centrale

Ovaj tip uređaja može se smatrati proizvodom najsuvremenije tehnologije. Virtualna autonomna stanica nalazi se na poslužitelju internetskog davatelja, ne treba kupovati dodatnu opremu i ugrađena je u mrežu koja je već postavljena u uredima.

Korištenjem takve mreže novčani troškovi padaju na minimum. A ako je potrebno, možete povećati kapacitet ove mini stanice u vrlo kratkom vremenu.

Ako je ured iznenada bio prisiljen preseliti, nema potrebe mijenjati trenutne telefonske brojeve i pozivati ​​čarobnjake da instaliraju i povežu virtualnu PBX - sve kontrolne funkcije prenose se putem Interneta.

PBX koristeći GSM

GSM PBX je namijenjen za organiziranje telefonske komunikacije na mjestima gdje je nemoguće postaviti druge vrste linija, ali je dostupan signal bilo kojeg mobilnog operatera.

GSM pristupnik povećava broj vanjskih linija i također smanjuje troškove uredske mobilne komunikacije. Ovu vrstu samostalnih telefonskih centrala možete instalirati bilo gdje koje je pokriveno vašom mrežom IP adresa.

Kontrola, programiranje i konfiguracija

Prednost mini-PBX-a je u tome što možete izvršiti punu administraciju ili promijeniti postavke, kako sa sistemskog telefona tako i pomoću računala.

Najlakši način je programirati PBX pomoću službenog telefona. Prvo, nije potreban dodatni hardver. Osim toga, u uredu, u svakom slučaju, već postoji jedan telefon povezan sa sustavom (isporučuje se s mini-ATS). Drugo, postavljanje s telefona traje puno manje vremena.

Prije svega, uređaj je spojen na port sustava, a zatim je odabran način rada "Program". I tek tada se na numeričkoj tipkovnici odabiru glavni parametri (kratki interni broj, ime pretplatnika). Kada se od vas zatraži lozinka, brojevi 1,2,3,4 se upisuju na tipkovnici. Nakon toga trebate distribuirati dolaznu / odlaznu komunikaciju. Inače, svaki put kad telefonirate, zvonit će svi telefoni u uredu.

Pažnja: ovisno o vrsti PBX-a, algoritam radnji može varirati. Neki PBX-ovi se ne mogu konfigurirati neovisno. Budući da je u modernim modelima, na primjer, Panasonic serije NSP i TDE, pristup programiranju moguć tek nakon unosa prijave i lozinke, koja se izdaje samo certificiranim stručnjacima.

Među nedostacima je nemogućnost rada na daljinu. Stoga je postavljanje sistemskih telefona moguće samo kod naručitelja.

Potpunu početnu konfiguraciju lakše je izvesti s računala. Na primjer, ako trebate izvršiti mnogo operacija (distribucija dolazne / odlazne komunikacije). Za to možete koristiti KX-TE Maintenance Console. Postavke su grupirane u tematske kartice. Ne treba dugo da pronađete ono što vam treba.

PBX je povezan s računalom ili prijenosnim računalom putem USB-a. Moguć je i rad na daljinu. Ali morat ćete instalirati softver na svoje računalo (disk se isporučuje s hardverskim kompletom).
Prednost PC konfiguracije je da se sve originalne konfiguracijske postavke mogu spremiti. A u slučaju resetiranja postavki (prilikom isključivanja, kvara PBX-a), brzo vratite.

Podešavanje putem modema je dosta komplicirana metoda koja se koristila prije 10 godina, a od korisnika će sigurno biti potrebno određeno znanje. Obično se ova metoda koristi na udaljenim mjestima koja nisu opremljena računalom, gdje postoji telefonska linija, a internetska veza je nestabilna ili uopće ne postoji.

Mini PBX - vrh najboljih

Danas telefonski uređaji imaju nekoliko varijanti. Uredske telefonske centrale nude mnogi poznati proizvođači digitalne uredske opreme: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Mini-uređaji mogu biti različitih vrsta: digitalni, analogni, hibridni. I standardne telefonske centrale i kompaktne moderne stanice uvrštene su u ocjenu najboljih.

Panasonic KX-TEB308

Najnovije izdanje analognih uređaja serije KX-TEB308 poznatog proizvođača pruža visokokvalitetnu komunikaciju unutar malog poduzeća. Automatizacija omogućuje kvalitetnu i učinkovitu obradu svih poziva uz njihovo usmjeravanje. Svi troškovi organizacije komunikacijskog rada podliježu računovodstvu. Najnovija generacija analogne telefonske centrale uspješno je zamijenila zastarjele modele serije KX-T206. Ove mini stanice potpuno su kompatibilne s analognim tipovima uredske opreme.

Panasonic KX-TEB308 spada u početnu razinu hibridnih analognih stanica. Odlikuje ga nemogućnost promjene konfiguracije i nepostojanje bilo kakvih proširenja. Ima isti standardni volumen telefonskih linija: samo 3 gradske linije i do osam internih. Na njega se mogu spojiti najviše 4 službena telefona. Takvi se volumeni često koriste u privatnim kućanstvima, a ako su u poduzeću, onda vrlo mali.

• možete programirati rad s raznih uređaja: PC, modemska instalacija, sistemski telefon;
• svi korisnici mogu koristiti funkciju identifikacije pretplatničkog broja;
• dostupno je nekoliko načina rada stanice;
• prisutnost govorne pošte;
• značajka konferencije ima dvije vanjske linije.

• nije otkriven.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Moderni modeli imaju mogućnost dodatnog proširenja i ugradnje dvije dodatne ploče za spajanje dodatnih linija, gradskih i kućnih. Maksimalni kapacitet je 8 vanjskih brojeva i 24 interna broja.

Kapacitet novih Panasonicovih mini stanica razlikuje se jedna od druge, ali imaju istu funkcionalnost. Sve mini PBX-ice ovog proizvođača kompatibilne su s modelima sustava Panasonic i analognom opremom koja se koristi u uredima - faksovima, telefonima, modemima. Postoje "hibridni priključci" za povezivanje ekstenzija. Moguće je paralelno spojiti bežični DECT telefon.

Model KX-TES824 smatra se osnovnim, ima jednostavno ime "S-ka", omogućuje vam povezivanje gradskih linija kroz tri priključka, postoji 8 hibridnih priključaka za unutarnje linije. Za povećanje kapaciteta mini stanice do maksimalne veličine, dostupna su dva prazna utora.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", potpuno se poklapa u funkciji sa "S-koy", ali već ima ploču za dodatno povezivanje urbanih i hibridnih internih linija. Kapacitet mu je, dakle, standardni format 6/16, a kada se spoji ploča KX-TE82480x, kapacitet postaje maksimalan, povećavajući se na 8/24. Ova kartica, označena slovom L, može dodati 8 nehibridnih linija za povezivanje nevlasničkih telefona.

Ovi se modeli koriste za pružanje komunikacija za urede i mala poduzeća. Moguća je izgradnja interne telefonske mreže s daljnjom perspektivom širenja.

• povećanje priključenih vanjskih linija do kolodvora na osam umjesto planiranih šest;
• koristiti za programiranje računala, telefona, modema;
• dostupnost funkcije ID pozivatelja u FSK/DTMF formatu svim internim pretplatnicima;
• prisutnost govorne pošte;
• prisutnost jednog OGM kanala i ugrađene DISA funkcije.

• nije otkriven.

Maksikom MXM500P

Digitalna IP PBX Maksik MXM500P je univerzalni prekidač za IP i klasičnu telefoniju, jednosmjerni i dvosmjerni GGS, faks. Bilo koja od stotina mogućih konfiguracija Maksik MXM500P pruža potpuni skup potrebnih funkcija, kao i ugrađenu dispečersku uslugu direktora. Stoga se ovaj model automatske telefonske centrale naširoko koristi kao uredska automatska telefonska centrala, PBX i PBX u poduzećima i organizacijama civilne i posebne namjene. Posebne modifikacije MXM500P ugrađene su na neke Atomflotove ledolomce i funkcioniraju kao KATS (brodske automatske telefonske centrale).

Pristup najvažnijim servisnim funkcijama moguć je s bilo kojeg telefonskog aparata spojenog na PBX.

Povezivanje sistemskih telefona omogućuje maksimalnu udobnost korištenja komunikacijskih mogućnosti i maksimalnu učinkovitost upravljanja njome. Stanica ima status TORP (telekomunikacijska oprema ruskog porijekla), što je vrlo važno za programe supstitucije uvoza.

MXM500P ne samo da omogućuje višestranačke konferencije s do 63 sudionika i mogućnost okupljanja pritiskom na gumb, već i konferencijski pozivi, tijekom kojih domaćin dodjeljuje pravo glasa pojedinačnim zaposlenicima, mogu povezati dodatne sudionike i cijele odjele.

Stanica pruža do 620 vanjskih magistralnih linija (CO), do 1280 internih linija za telefonske aparate, do 384 sistemske SLT linije (STA), do 128 vanjskih SIP linija, do 256 SIP telefona trećih strana, do 4 E1 toka. Ovisno o veličini i složenosti zadataka, nude se rješenja temeljena na jednoj, dvije i tri ATS jedinice.

Ovaj model ima najširi izbor priključne terminalne opreme. To su konvencionalni i sistemski telefoni, i DECT baze, i interfoni, i portafoni. Uz pomoć posebnih adaptera, kanali zvučnika se spajaju na SL ili SL priključke (za to nisu potrebne posebne ploče). Osim toga, moguće je spajanje govornih frekvencijskih kanala i posebnih telefona MB sustava, pristupnika, usmjerivača, faksova i faks modema.

Maksikom MXM500P omogućuje konfiguriranje vanjske i interne komunikacije organizacije u strogom skladu s njezinim zadacima i značajkama. Za to se koriste postavke grupnih i pojedinačnih pretplatnika, uključujući postavke zabrana/dopuštenja. Tako je komunikacijski sustav prilagođen specifičnom modelu upravljanja usvojenom u određenoj organizaciji. Štoviše, zajamčena je povjerljivost interne komunikacije.

Skaliranje sustava ne zahtijeva kupnju dodatnih licenci. Cijena rješenja koja se temelje na MXM500P niža je od cijene rješenja slične funkcionalnosti s uvezenim PBX-ovima.

• Univerzalni je prekidač za telefonsku IP, faks komunikaciju;
• Širok raspon povezane opreme;
• Fleksibilna konfiguracija;
• Postoje rješenja temeljena na jednoj, dvije i tri ATS jedinice;
• Optimalan omjer cijene i kvalitete;
• Brzi povrat: 6-8 mjeseci.

• Nije otkriven.

Ericsson LG Aria Soho

U posljednjih nekoliko godina, inovativni razvoj tvrtke LG Ericsson-LG Aria Soho osvojio je srca potrošača i postao jedan od priznatih lidera u prodaji. Ova stanica odlično radi na tipičnoj telefonskoj liniji.

Stanica ima kvalitetan kabel za spajanje.Nakon što se spoji na odgovarajući priključak, morat ćete unijeti svoju lozinku i izvršiti daljnje postavke prema dostupnim detaljnim uputama.

U usporedbi sa sličnim proizvodima, ova telefonska centrala ima šire mogućnosti. U tvorničkoj konfiguraciji stanica može raditi s osam pretplatnika istovremeno i tri vanjske linije. Modularna struktura omogućit će vam da jednostavno proširite mogućnosti i omogućite povezivanje do 48 pretplatnika internih linija i do 12 vanjskih. Obavezne značajke kao što su udobno rukovanje odlaznim i dolaznim pozivima, trenutno prosljeđivanje poziva čine ovu stanicu stvarno pouzdanom za korištenje.

• postoji funkcija filtriranja i zabrane dolaznih poziva;
• mogućnost konferencijskih poziva s 15 internih i eksternih pretplatnika;
• ugrađeni automatski tajnik i mogućnost obavještavanja pretplatnika o događaju;
• može se spojiti na faksove, interkome i bilo koje druge vanjske uređaje;
• analizira promet.

• Ne.

Ericsson-LG IPECS-300

Ovaj sustav može opsluživati ​​do 300 internih pretplatnika i do 200 vanjskih linija bez gubitka kvalitete. Ugrađeni upravljački modul ima vlastiti iPECS protokol, zahvaljujući kojem ekonomično koristi sve resurse ove mini centrale.

Digitalna postaja ima 6 kanala za funkciju govorne pošte, koji mogu snimati 230 minuta. Prostrana memorija - do 6000 pretplatničkih brojeva. Uređaj je opremljen i drugim značajkama:

• postoje konektori za spajanje vanjskih uređaja i blokova;
• moguće je kombinirati s više stanica;
• možete spojiti više telefona;
• podržava WiFi.

• velika memorija;
• održavanje dugoročne veze.

• nije pronađeno.

Siemens HiPath 3000

Ovaj moderan komunikacijski sustav najprikladniji je za organizacije malih i srednjih oblika upravljanja. Postoji pristup gradskim telefonskim linijama s priključkom na razne telekom operatere. Stanica može raditi s Internet providerima. Uređaj produktivno podržava IP-telefoniju s integriranim prekidačima. Telefone je moguće spojiti po jednim kabelom na LAN sustav. WLAN bazna stanica prenosit će govornu komunikaciju i sistemske aplikacije.

HiPath Xpressions omogućit će razmjenu govorne pošte i multimedije unutar velike organizacije. Različiti skupovi značajki dobro se prilagođavaju svakom korisniku.

Brojne aplikacije, sustav kontrole pogrešaka u internoj mreži, sličan mobilnoj komunikaciji, mogućnost integracije s trećim proizvođačima sličnih proizvoda povećavaju učinkovitost poslovnih procesa i poboljšavaju ukupnu produktivnost.

• mogućnost primjene za srednje oblike poslovanja, uključujući hotele;
• napredne značajke u usporedbi sa sličnim proizvodima na tržištu;
• široka varijabilnost mogućnosti poslužitelja.

• nije pronađeno.

Samsung Office Server

Sustav objedinjuje rješenja minijaturne telefonske centrale, rutera za spajanje na Internet i bežične pristupne točke mreži. Moguće je spajanje na vanjsku liniju preko dva neovisna komunikacijska čvora. Postoji standardni priključak za pristup internetu. Podrška za Wi-Fi funkciju omogućuje učinkovitu izgradnju lokalnih mreža i povezivanje s globalnim internetom.OfficeServ SOHO ne samo da ima potpuno standardno PBX rješenje za svaki ured, već i proširuje mogućnosti uz mogućnost opsluživanja do 8 Wi-Fi uređaja.

Samsungovi uređaji na tržištu telekomunikacija popularni su zbog kombinacije kvalitete izrade i tehničkih mogućnosti stanica. Jednostavno i intuitivno rukovanje, inovativna rješenja i gotovo neograničena kompatibilnost s mnogim uređajima dodaju prednosti Samsungovim proizvodima. Ugrađene mogućnosti podrške za WLAN, Wi-Fi IP-telefoniju čine Samsung uređaje jednim od najprodavanijih u posljednjih nekoliko godina.

• prilagođenost ruskim mrežama i iznimno mali broj kvarova zbog iznimne tehničke pouzdanosti Samsung stanice;
• sposobnost pružanja različitih vrsta komunikacije za rad malog i srednjeg poduzetništva;
• jednostavan rad i instalacija stanica;
• možete smanjiti troškove plaćanja poziva ako povežete urede tvrtke u jedan plan numeriranja;
• rad i održavanje udaljenih pretplatnika.

• nije pronađeno.

Telefonske centrale za urede pouzdani su sustavi za kvalitetnu komunikaciju između eksternih i internih pretplatnika. Ovi uređaji raspoređuju opterećenje na vodove tako da svi rade normalno, bez preopterećenja. Dolazni i odlazni pozivi, prosljeđivanje usluga na druge brojeve, rad u stanju mirovanja - sve ove osnovne funkcije zadovoljavaju potrebe modernog poslovanja. Prilikom odabira kompaktnih telefonskih uređaja za vaš ured, uzmite u obzir intenzitet i opterećenje telefonskih komunikacijskih centara, izbor modela i značajke instalacije ovise o tome.