U našem životu sve se stalno mijenja, razvija, poboljšava. Nijedno područje ljudske djelatnosti ne može se pohvaliti nepromjenjivom stabilnošću. To se odnosi i na gospodarstvo. Pojava novih oblika i vrsta djelatnosti, promjena prioriteta, promjena međusektorskih i međunarodnih odnosa povlači za sobom i gospodarske promjene.
Jedan od ključnih izazova s kojima se suočavaju organizacije diljem svijeta je smanjenje troškova. Smanjenje i optimizacija troškova bez ugrožavanja rezultata i pogoršanja radnih uvjeta ono je čemu teži svaki poduzetnik, bez obzira na veličinu poduzeća. Jedan od načina za optimizaciju troškova je outsourcing.
Sadržaj
Outsourcing je prijenos određenih vrsta ili funkcija proizvodnih aktivnosti od strane organizacije na tvrtke treće strane koje djeluju na željenom području, na temelju sporazuma. Ugovor se ne sklapa za jednokratni rad, već na duže vrijeme i često sadrži uvjet automatskog produljenja. Smisao outsourcinga je povećati učinkovitost korištenja organizacijskih, financijskih i ljudskih resursa poduzeća njihovim preusmjeravanjem na druge poslove.
Ovaj pojam dolazi od engleske riječi outsourcing, što je skraćeni izraz od outer-source-using – korištenje vanjskog izvora.
Unatoč činjenici da je ovaj koncept došao u moderno rusko gospodarstvo relativno nedavno, njegova povijest ima drevne korijene. Prvim agencijama koje su djelovale na području regrutacije mogu se smatrati skupine regrutera koje su u rimsko doba regrutirale veslače za brodove. Ova vrsta djelatnosti bila je vrlo isplativa zbog velike smrtnosti među mornarima, te je ostala popularna sve do 19. stoljeća.
U Rusiji se prvim regrutom može smatrati car Petar I., poznat po svojim reformama u svim sferama društva.Zahvaljujući njegovim naporima, u zemlju je došlo nekoliko stotina stranih stručnjaka iz područja brodogradnje, kao i financijera i inženjera.
Prve agencije za zapošljavanje, slične onima koje sada postoje, pojavile su se tijekom naglog razvoja željeznice u Sjedinjenim Državama. Zapošljavali su tvorničke radnike, željezničare, ali i radnike u poštanskim službama, što je u to vrijeme bilo vrlo opasno, jer su poštari često bili napadani od strane bandita.
U Velikoj Britaniji sredinom 19. stoljeća počele su cvjetati agencije za zapošljavanje posluge. Tada su se počele pojavljivati računovodstvene i odvjetničke tvrtke u outsourcingu u zemljama koje su imale sudsku praksu. Iz tih su tvrtki izrasle četiri današnje najveće outsourcing tvrtke: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young i KPMG, koje su se kasnije spojile s Peat Marwickom.
Učinkovitost outsourcing ideja podijelio je automobilski magnat Alfred Sloan, šef General Motorsa. Godine 1921. vodio je koncern, koji je bio na rubu propasti, i ne samo da ga je spasio od bankrota, nego je čak uspio nadmašiti svog glavnog konkurenta, Henryja Forda.
HR outsourcing doživio je drugi val procvata nakon završetka Drugog svjetskog rata. Bivšim vojnim licima nađena su mirna mjesta na kojima su mogli koristiti svoje stručne sposobnosti (poljoprivredno zrakoplovstvo i sl.). Istodobno su se počele pojavljivati prve tvrtke za pomoć u poslovnim procesima.
U Sovjetskom Savezu postojala je aktivnost slična zapadnim vanjskim tvrtkama.Zvala se socijalistička suradnja i sastojala se u činjenici da su proizvođači pojedinačnih jedinica i sklopova bili priključeni matičnom poduzeću, a narudžbe za znanstveni razvoj prebačene su u istraživačke institute diljem zemlje. Pojavom prvih računala stvoreni su posebni računski centri za kolektivnu uporabu (VCKP) u kojima su organizacije mogle raditi koristeći bušene kartice, ispisujući potrebne podatke na papir u roli. Nedostatak daljinskog pristupa i mali broj ovih centara, kojih je oko 30 u cijeloj zemlji, bili su značajni nedostaci. Ipak, ubrzali su rad računovođa i kadrovskih službenika velikih poduzeća.
Od 90-ih. U 20. stoljeću u našoj su se zemlji počela pojavljivati brojna privatna poduzeća koja su osjećala veliki nedostatak stručnog kadra u području računovodstva, informatičke podrške, kadrovske evidencije i drugim područjima. U pomoć su priskočili profesionalni freelanceri koji su istovremeno radili za nekoliko tvrtki. Ovi su stručnjaci također bili traženi među stranim tvrtkama koje su se počele pojavljivati na ruskom tržištu. Njihov glavni problem bilo je nepoznavanje ruskog zakonodavstva.
90-ih 20. stoljeće može se smatrati početkom formiranja modernog sustava outsourcinga u Rusiji. U početku su to uglavnom bile agencije za zapošljavanje, a zatim se spektar djelatnosti proširio. Trenutačno vanjske usluge uključuju računovodstvene, transportne i informatičke usluge, održavanje ureda (primjerice čišćenje ureda), prevoditeljske usluge, usluge oglašavanja, sigurnost i održavanje reda. Oko 80% administrativnih funkcija koje postoje u poduzećima može se prenijeti na outsourcing.
Mogu se razlikovati sljedeće vrste:
U Rusiji su popularne sljedeće vrste:
Kratko razdoblje rada nije uvijek negativan pokazatelj. Mlade tvrtke bolje su prilagođene trenutnim gospodarskim uvjetima, fleksibilnije su i najviše ih zanima zadržati kupce.
Adresa: Nizhny Susalny lane, 5, str. deset
Web stranica: https://audston.ru/
Ovoj tvrtki možete sigurno povjeriti financijsku, računovodstvenu i pravnu podršku vašem poduzeću. Kvalificirano osoblje spremno je raditi sedam dana u tjednu, bez slobodnih dana i praznika. Oni pomažu čak iu najnaprednijim slučajevima. Tvrtka ima izvrsnu reputaciju i mnoge pozitivne kritike.
Adresa: Gamsonovsky lane, 2, str. jedan
Web stranica: https://algorithm24.ru/
Tvrtka pruža usluge u pružanju usluga proizvodnih procesa, trgovine na malo i ugostiteljstva te skladišne logistike. On odabire bilo koje osoblje u svom području djelovanja, od kurira do zaposlenika trgovačkog prostora. Tvrtka ima mnogo pozitivnih zaposlenika ne samo od poslodavaca, već i od odabranog osoblja.
Adresa: pr-d Serebryakova, 14, zgrada 15
Web stranica: https://oak24.ru/
Za 8 godina rada, tvrtka se uspjela ne samo uspostaviti u području upravljanja osobljem, već i stvoriti mrežu podružnica u većim gradovima zemlje. Koristi najnoviju tehnologiju.Pomaže u organizaciji većine radnih procesa, uključujući one sporedne. Posluje iu sektoru nekretnina.
Adresa: Keramichesky proezd, 53
Web stranica: https://msto.ru/
Mlada tvrtka koja se aktivno razvija zapošljava uglavnom mlade ljude i studente. Nudi puno i honorarno zapošljavanje, kao i smjenski rad. Fleksibilan pristup, širok izbor slobodnih radnih mjesta i aktivni povratni podaci omogućili su ovoj tvrtki brzo rastuću popularnost.
Adresa: Jeruzalemska ulica, 3
Web stranica: https://centrmig.com/
Ova tvrtka se bavi zapošljavanjem stranih državljana. Kadrovske i računovodstvene operacije provode se u strogom skladu s važećim zakonodavstvom zemlje. Rade sa zaposlenicima iz Ruske Federacije, zemalja ZND-a i EAEU-a i mogu pomoći pronaći i najrjeđeg stručnjaka.
Ovaj odabir uključuje organizacije smještene na području glavnog grada, koje su se uspjele pozitivno preporučiti i steći solidno iskustvo.
Adresa: Ryazansky prospect, 75, bldg. četiri
Web stranica: https://1c-wiseadvice.ru/
Jedna od najvećih tvrtki, čiji je prvi ured otvoren 2005. godine, nudi računovodstvenu pomoć i pravne usluge. Radi u različitim područjima: građevinarstvo, trgovina na veliko i malo, IT-tehnologije, poljoprivreda itd., Ruske i inozemne tvrtke. Bavi se savjetovanjem.
Adresa: Kholodilny Lane, 3, zgrada 1, str. jedanaest
Web stranica: https://matrix-btl.ru
Zapošljavanje radnika preko ove tvrtke smanjit će troškove i do 40%. Plaća se samo za stvarno odrađeno vrijeme, a za nevolje - bolničke, ozljede na radu brine tvrtka. Također, njeni zaposlenici rješavaju probleme s radnom i poreznom inspekcijom, plaćaju godišnji odmor i bolničko osoblje.
Adresa: 1. Kazachy per. 7
Web stranica: https://schneider-group.com/
Velika međunarodna tvrtka posluje od 2003. godine. Djeluje na području međunarodne suradnje i pruža širok spektar računovodstvenih, pravnih, financijskih, informatičkih i kadrovskih usluga, gradi projekte obračuna plaća i pomaže poduzećima u smanjenju rizika u njihovom poslovanju. Obavlja upravljanje prekograničnim poslovanjem.
Adresa: Varšavska autocesta, 42
Web stranica: https://bridge-group.ru/
Tvrtka nudi širok spektar usluga: računovodstvene i pravne, kadrovske i informatičke usluge, usluge zapošljavanja, obračuna plaća i zaštite na radu, kao i usluge upravljačkog računovodstva. Djeluje od 2008. godine i više puta je uvršten u razne prestižne ocjene.
Adresa: ulica Ordzhonikidze, 11, str. 3
Web stranica: https://uchetnalogipravo.ru/
Ova je tvrtka već nekoliko godina na popisu najboljih vanjskih suradnika u Moskvi. Specijalizacija - računovodstvo, financije i porezi. Nudimo cijeli niz usluga, od rada s primarnom dokumentacijom do formiranja i predaje završnih izvješća, te vođenja evidencije o svim poslovima. Tvrtka pridaje veliku pozornost povjerljivosti informacija kojima je omogućen pristup, a na kojima je osnovana besprijekorna reputacija.
Ova ocjena sadrži prave aksakale u području delegiranja ovlasti.Dugovječnost, iskusno osoblje i dobro uvježbane metode rada čine ih najboljima.
Adresa: Bulevar entuzijasta, 2
Web stranica: https://ancor.ru/
Jedna od najstarijih agencija za zapošljavanje posluje više od 30 godina. Jedan je od najpopularnijih u Moskvi i Moskovskoj regiji. Ured se nalazi u prestižnom poslovnom centru. Zaposlenici tvrtke ne samo da će izvršiti odabir osoblja, već će ih i poslati na obuku, savjetovati o svim pitanjima vezanim uz zapošljavanje, plaćanje poreza itd.
Adresa: ul. Malaya Semenovskaya, 9, zgrada 3, 4. kat, poslovni centar "On Semenovskaya"
Web stranica: https://ubpo.ru/
Ova tvrtka nudi širok spektar usluga u području računovodstva, informatike, uključujući održavanje ERP sustava, sudske prakse i zapošljavanja osoblja. Ovdje se također možete obratiti za pitanja o aktivnostima zamrzavanja i odmrzavanja. Tvrtka je usmjerena na besprijekornu kvalitetu usluga i potiče zaposlenike na kvalitetan rad, osiguravajući im razvoj karijere.
Adresa: ul. Novodmitrovskaya, d.2, zgrada 1, MFC "Savelovsky City"
Web stranica: https://i-ias.ru
Ovo poduzeće stajalo je na početku outsourcinga u Rusiji i posluje već 30 godina. Dugogodišnje iskustvo stečeno više puta je potvrđeno prestižnim titulama i nagradama.Organizacija je više puta zauzimala prva mjesta u prestižnoj ocjeni RAEX. U ponudi su kadrovske, računovodstvene, pravne, informatičke i kadrovske usluge.
Adresa: Pyatnitskaya ulica, 71/5, str. 2
Web stranica: favorit.pro
Jedna od najboljih agencija za zapošljavanje u glavnom gradu, koja se bavi odabirom osoblja za poduzeća bilo kojeg područja djelatnosti. Za to je u njemu formirano 14 odjela, od kojih se svaki bavi jednim od važnih područja: medicina, industrija, građevinarstvo itd. Kadrovi se biraju za stalni i povremeni rad.
Adresa: Bolshoy Savvinsky pereulok, 12 str. 6
Web stranica: https://sber-solutions.ru/
Ova organizacija ima čvrste temelje u obliku glavne banke u zemlji i već 27 godina pruža pravne, računovodstvene, savjetodavne i financijske usluge poduzećima. Prema RAEX-u, to je lider u ruskom outsourcingu. Surađuje s poduzećima svih razmjera, uključujući mala poduzeća.
Izbor outsourcing tvrtke je odgovoran zadatak, jer u slučaju nekompetentnog rada, uglavnom, problemi neće nastati od njih, već od poslodavca. Da biste odlučili s kojom je od mnogih tvrtki bolje sklopiti ugovor, pomoći će vam tri faze:
Odabir pouzdane outsourcing tvrtke pravi je korak koji će dovesti do povećanja učinkovitosti poduzeća, ojačati njegovu konkurentsku poziciju i omogućiti mu bolje ispunjavanje strogih zahtjeva trenutne gospodarske stvarnosti.