Najbolje internetske trgovine za kućanske aparate u 2022

Kućanski aparati najvažniji su atribut u svakom stanu i kući. Ali, nažalost, ovo uopće nije jeftino zadovoljstvo. Ne samo da morate potrošiti svoje vrijeme na odlazak u trgovinu i odabir, već se morate potruditi i oko dostave. Zato je puno lakše naručiti opremu u online trgovini. Ali ovdje je problem: postoji veliki rizik da ostanete prevareni, bez proizvoda ili da dobijete nešto potpuno drugačije od naručenog. Posebno za to, urednici stranice "top.htgetrid.com/hr/" sastavili su ocjenu najpopularnijih i najpouzdanijih internetskih trgovaca.

Na što obratiti pozornost?

• O uvjetima isporuke. Neke trgovine vole skrivati ​​višak novca kako bi privukle što više kupaca.Nakon narudžbe izlaze novi iznosi koje je potrebno platiti za kupnju ili se to prijavljuje već kada je roba isporučena.
• Naravno, recenzije drugih kupaca su vrlo važne. Moguće je da su ljutiti komentari napisani čak i zbog nekoliko manjih minusa, ali ipak ih je preporučljivo pročitati jer će vam pomoći da donesete objektivan zaključak o trgovcu.
• Popis predložene robe. Ništa nije ugodnije oku od ogromne ponude opreme, ali ovdje morate biti oprezniji: pročitajte sve karakteristike, odaberite najbolje.

Počnimo s pregledom najboljih internetskih trgovina.

10 najboljih online trgovina kućanskim aparatima u 2022

El Dorado

Najveća ruska maloprodajna tvrtka. Kupce čekaju stalne promocije, često zbrinjavanje električne opreme po vrlo niskoj cijeni, zanimljive ponude.

Karakteristika:

Dostupnost usluge: Da.

Dostava: da (od 290 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8-800-250-25-25

Rok zamjene i povrata: 30 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 9000 rubalja.

• dobra usluga;
• nedostatak "zaostajanja" na web mjestu;
• mnogo dionica;
• dostupno sučelje (bez poteškoća);
• operativno izdavanje;
• brzo čišćenje;
• ispravan rad stranice;
• ponekad isporučuju besplatno;

• nedostatak prodajnih savjetnika;
• morate biti što je moguće pažljiviji prilikom slanja i primanja narudžbe;
• može izdati robu koje nema na skladištu.

Eldorado je kao svoj slogan napravio sljedeći izraz: "Ljudima je ugodno." Doista, kupcima je prikladno koristiti usluge ove stranice, jer postoji veliki asortiman, puno vrućih ponuda.Osim toga, same točke izdavanja (u slučaju samoisporuke) nalaze se u mnogim gradovima Rusije u dijelu grada koji je pogodan za većinu stanovnika.

citylink

Trgovina surađuje s mnogim svjetskim i poznatim brandovima. Kupcima se nudi više od 70.000 artikala razne opreme, električnih uređaja i druge robe.

Karakteristika:

Dostupnost usluge: Da.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Mogućnost raspakiravanja: da, ali bez prisustva kurira.

Broj kontakt centra: (831)215-18-88

Rok zamjene i povrata: 45 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 8000 rubalja.

• operativna obrada;
• ljubazno osoblje;
• produženo razdoblje zamjene/povrata u usporedbi s drugim trgovcima;
• širok izbor;
• jasno sučelje;
• prihvatljiv trošak;
• isporučiti brzo.

• premalo mjesta preuzimanja;
• teško pronaći detalje narudžbe na web mjestu;
• postoje neki problemi s kvalitetom usluge pod jamstvom.

Trgovina kupcima pruža 24/7 korisničku podršku. Također se nudi ogroman popis usluga: instalacija, montaža računala, zaštita, izbor potrošnog materijala. Ispada da kupac u kompletu dobiva kvalitetan proizvod, dobru uslugu, profesionalnu instalaciju, konfiguraciju i, kao rezultat, dobro raspoloženje.

Uzimam!

Zajedničko tržište Sberbank i Yandex. To, prije svega, govori o sigurnosti i kvaliteti usluge. Samo sučelje trgovine napravljeno je tako da kupcima maksimalno pojednostavi “kupnju” te se kupovina obavlja brzo, bez drugih problema.

Karakteristika:

Stranica ne sadrži informacije o uslugama tehničke službe.

Dostava: da (od 249 rubalja).

Beru.Ru ne obavještava o mogućnosti provjere kupljene robe u prisutnosti kurira.

Broj kontakt centra: 8 495 414-30-00

Rok zamjene i povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 6000 rubalja.

• jasno sučelje;
• niske cijene za neke kategorije;
• stranica ne visi;
• plaćanje po primitku/na blagajni;
• besplatna dostava (ponekad);
• brza obrada;
• bez plaćanja unaprijed.

• užasna usluga isporuke onoga što ste kupili na stranici;
• moguća je dodatna naknada za podizanje opreme na pod;
• nemoguće je primiti narudžbu od subote do nedjelje;
• rok za prijenos narudžbe se ne poštuje uvijek;
• tehničkoj podršci treba dosta vremena da odgovori na poruke.

Zgodna značajka je i činjenica da kupac može koristiti bonuse "hvala" od Sberbanke, međutim, kao i drugdje, morat ćete prenijeti najmanje 1 rublju.

M Video

Najveći maloprodajni lanac s velikim obimom prodaje kućanskih aparata i elektronike. Cijena, usluga se ne razlikuju od online i redovne trgovine.

Karakteristika:

Dostupnost korisničke službe: da (uslugu ćete morati dodatno platiti).

Dostava: da (od 290 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (495) 777-777-5

Rok zamjene i povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 10.000 rubalja.

• bonusi s kojima kupnja postaje mnogo isplativija nego u običnim trgovinama;
• plaćanje po primitku;
• brzina obrade naloga;
• jasno, jednostavno sučelje;
• prikladna aplikacija;
• ljubazno, visokokvalificirano osoblje;
• česte promocije;
• vrijeme odgovora menadžera;
• može besplatno, brzo (isti dan) dostaviti;
• raznovrstan asortiman.

• nema upozorenja o spaljivanju bonusa;
• ne možete kombinirati promotivni kod s bonusima, drugim promocijama;
• ponekad stranica može usporiti.

Osim dobro organizirane usluge kupnje i savjetovanja kupaca, trgovac nudi usluge stručnjaka koji će Vam u najkraćem mogućem roku pomoći pri dobivanju kredita, ali i pri dobivanju odobrenja banaka partnera.

DNS

Svi konzultanti odgovorni su za svoj rad i uvijek su spremni pomoći u svakom trenutku. Kupci su zadovoljni što se kupljeno može preuzeti u samoj trgovini čak i na dan narudžbe.

Karakteristika:

Stranica ne kaže da kurir može instalirati opremu (možda ćete morati dodatno platiti za takvu uslugu).

Dostava: da (od 490 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (831) 288 88 01

Rok zamjene i povrata: 15 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 5000 rubalja.

• pogodnost preuzimanja;
• sukladnost robe s opisom;
• obrazac za narudžbu na web mjestu;
• asortiman elektronike;
• pristojni radnici;
• kompetentni online konzultanti.

• menadžerima ponekad treba dugo da odgovore;
• spora obrada;
• dostavna služba uvijek pomiče termin (rijetko dostave na datum dogovoren s naručiteljem).

Nažalost, prilikom preuzimanja narudžbe na mjestu preuzimanja morate biti oprezniji i pažljiviji. Menadžeri ponekad mogu pomiješati kupnje različitih kupaca, dati robu drugoj osobi, a vratiti će biti problematično. Unatoč tome, trgovina je vrlo popularna među kupcima zbog kvalitete prodanih proizvoda, njegove vrijednosti.

HOLODILNIK.RU

Domaća trgovina specijalizirana isključivo za prodaju kuhinjskih potrepština. Kupci bilježe punu vrijednost za novac. Trgovac se svake godine trudi poboljšati uvjete, kvalitetu rada.

Karakteristika:

Ništa se ne govori o montaži nakon isporuke, čak ni kao dodatna usluga. To ćete morati saznati izravno prilikom naručivanja.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Mogućnost raspakiravanja: da (važno: samo u prisustvu špeditera).

Broj kontakt centra: 8(800) 200-01-04

Rok zamjene i povrata: 14 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 5000 rubalja.

• promotivni kod se izdaje nakon registracije na uslugu;
• brz povrat robe;
• pristojan upravitelj;
• pristupačan trošak;
• davanje kredita;
• diskontne kartice;
• dostaviti isti dan bez vremenskih odgoda;
• česti popusti;
• pogodan položaj točaka preuzimanja;
• skrupulozna pažnja prema kupcima.

• predug vremenski interval za dostavu (morate sjediti kod kuće cijeli dan čekajući kurira);
• selidbe su u žurbi, tako da nema mogućnosti da u potpunosti pregledate kupnju.

Projekt Kholodilnik.ru usmjeren je uglavnom na maloprodaju, no pravne osobe mogu kupovati željene proizvode na veliko. Zajmovi se također izdaju stalnim kupcima, ako je potrebno.

TECHPORT

Svi proizvodi koje nudi Techoport su certificirani i imaju sve potrebne dokumente. Hipermarket surađuje s provjerenim servisima koji uvijek sve isporučuju na vrijeme.

Karakteristika:

Trgovac nudi usluge svog partnera kao servis za montažu opreme. Odlazak i montažu ćete morati dodatno platiti.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da (prijenos robe izvršiti tek nakon pregleda u prisustvu špeditera).

Broj kontakt centra: 8 (495) 228-66-69

Razdoblje zamjene i povrata: nije navedeno.Vrijedno je osloniti se na zakonodavstvo Ruske Federacije.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 4000 rubalja.

• dostaviti bez odlaganja;
• usluga osiguranja;
• niska cijena;
• jasan rad osoblja;
• obavijestiti da je osoba zaboravila preuzeti narudžbu;
• kvaliteta roba, usluga;
• bonusi koji se mogu koristiti za plaćanje kupnje;
• pun poštovanja prema kupcima;
• unaprijed upozoriti ako se nešto promijeni u vremenu isporuke.

• nekoliko dionica;
• Trebam više mjesta preuzimanja.

Fleksibilan sustav plaćanja, ogroman asortiman: to je ono što privlači kupce. Zaposlenici su u svakom trenutku spremni pomoći pri odabiru.

Korporacija "Centar"

Trgovina olakšava kupnju za kupce: brze konzultacije bez nepotrebne vode, isporuka bez odgode, aranžmani na rate bez kontaktiranja banke (stručnjaci u bilo kojoj točki Corporation Centera pomoći će vam odabrati povoljne, prikladne uvjete za klijenta).

Karakteristika:

Instalacija opreme je osigurana, ali se izračunava uzimajući u obzir sve karakteristike odabranog modela.

Dostava: da (obračunava se pojedinačno za svaku narudžbu).

Mogućnost raspakiranja: nije rečeno.

Broj kontakt centra: 8-800-100-3000

Rok zamjene i povrata: 30 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 4000 rubalja.

• konzultanti će uvijek pomoći, brzo;
• rata bez sudjelovanja bankarskih organizacija;
• uvijek postoji pravi proizvod;
• brzina obrade naloga;
• kompetentnost zaposlenika.

• veliki vremenski intervali za isporuku;
• rijetke promocije;
• sustav bonusa;
• dodatna naknada za ugradnju uzimajući u obzir sve karakteristike kupnje (skupo).

Moto tvrtke je "Sve po svome".Zaposlenici se pažljivo odnose prema kupcima, savjetuju samo najbolje proizvode na temelju potreba potrošača, govore o svim prednostima i nedostacima predložene kupnje.

STARI

OLDI je poznat po svojim modernim, udobnim trgovinama, a također surađuje s mnogim velikim preuzimanjima diljem zemlje, tako da kupci mogu jednostavno preuzeti svoju kupovinu bez ikakvih problema. Osim toga, kurirska služba uvijek sve dostavlja do vrata klijenta i ne ostavlja kupljeno na ulazu.

Karakteristika:

Tehnički servis nije predviđen u servisima tvrtke.

Dostava: da (cijena ovisi o narudžbi).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Rok zamjene i povrata: 14 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 7000 rubalja.

• brzina obrade naloga;
• kvaliteta isporuke;
• roba uvijek odgovara opisu;
• ljubazno osoblje;
• pogodnost preuzimanja;
• originalna tehnika;
• nakon kupnje na web mjestu, zaposlenici brzo pozivaju kako bi potvrdili narudžbu;
• učinkovitost;
• munjevito brzi ispravci grešaka.

• povijest narudžbi nije prikazana na vašem računu;
• može poslati nepotpuni paket narudžbe;
• Artikal koji vam treba nije uvijek na zalihi.

Tvrtka ima svoje vlastite odjele za jamstvo, kojima se možete obratiti u slučaju jamstva. Također je vrlo zgodno da se zajmovi mogu izdati čak i na web stranici trgovine: nema potrebe ići nigdje, gubiti vrijeme.

Roba.ru

Usluga se stalno poboljšava. Ovdje možete pronaći više od tisuću artikala kućanskih aparata u ponudi najvećih trgovina.

Karakteristika:

Tehnički servis nije osiguran.

Dostava: da (cijena nije navedena).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (800) 550-80-08

Rok zamjene i povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 6000 rubalja.

• obilje profitabilnih promocija;
• bodovi dobrodošlice (500);
• niske cijene;
• povrat novca;
• moguće plaćanje po primitku;
• broj robe;
• podrška tijekom kretanja naloga;
• besplatna kurirska dostava;
• mnogo promo kodova.

• nejasna vremena isporuke;
• nije uvijek deklarirana oprema na mjestu;
• podrška odgovara dugo vremena;
• ne obavještavajte SMS-om;
• bonusi brzo izgaraju (tako ih tjeraju na stalne kupnje).

Tržište je prikupilo samo najbolje internetske trgovine koje su prošle kontrolu kvalitete. Štoviše, Goods svake godine proširuje njihov broj kako bi kupac imao još više izbora. Osim toga, na platformi se održavaju redovite promocije, tako da kupnja ovdje nije samo prikladna, već i isplativa.

Zaključak

Ocjena sadrži samo najbolje i najpopularnije trgovce koji su odavno osvojili srca tisuća kupaca. Svaka trgovina nastoji maksimalno pojednostaviti proces kupovine, unaprijediti svoju uslugu kako bi kupci bili zadovoljni i vraćali se ponovno.

U eri 21. stoljeća ljudi su navikli sve raditi putem interneta jer je jednostavan i štedi puno vremena. Doista, jest. Ali ipak, trebali biste biti oprezni na mreži i nemojte žuriti da odmah naručite proizvod koji vam se sviđa. Budite na oprezu!