目前,为了上班族的顺利运作,电话线路的控制是必要的。需要管理内部呼出和呼入。出于这些目的,您可以购买迷你 PBX。
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Mini PBX是一种提供企业内部和外部通信的交换设备,主要是电话。 Mini PBX 可以执行办公室 PBX、PBX、UPATS 的功能。提供的功能可能因设备型号和配置而异。
使用 PBX,可以显着减少外部线路的数量,从而无需为过多的电话号码付费。
PBX 将为组织节省大量资金,因为内部通话是免费的。运营商之间的连接时间很短,因为使用了短编号。
每个公司都可以定制设备以满足他们的需求。现有的城市线路可以在员工之间进行划分(一些拨打城市电话,另一些拨打内部线路)。切换设备通常具有语音菜单和其他设置。
该设备旨在执行以下功能:
Mini PBX 除了基本功能外,还有其他选项。它们在某些工作时刻很有用。下面,将给出其中一些示例。
如果在主线上工作的人正忙(说话),来电可以排队。外部接线员将听到语音消息,这可以由您自己完成,具体取决于工作的具体情况。不仅可以是简单的保持在线请求,还可以是某个内容的消息。
为了卸下秘书的工作,外部用户有机会独立拨打特定部门或公司专家的内部号码。
迷你 PBX 配备了语音处理器,这使得每个内部员工都可以使用答录机。语音消息允许您在没有人工干预的情况下处理传入的信息。
每个员工都可以获得一个个人代码,用于拨打长途和国际电话。因此,经理将知道哪些员工在城市网络之外拨打了电话。如果员工没有特殊密码,那么他将无法使用收费线。
使用此类设备的办公室电话交换机允许您在每次通话的价格低于平时的情况下在网络之间拨打尽可能多的电话。
模拟 PBX 的工作原理是将声音振动转换为电振动,音频消息的“电”模型完全重复声音振动的“模式”。这就是为什么这种转换被称为模拟的原因。
在网络内的用户数不超过 80 并且不需要数字连接的情况下,应该使用这种类型的设备。在这些情况下,安装模拟 PBX 将更加经济可行,因为。该设备将为用户提供的功能将类似于数字选项。但是,模拟 PBX 的成本会更低。
数字 PBX 可以同时使用 80 多个端口。这种装置使用脉冲编码调制方法将语音流转换为二进制脉冲。与模拟安装相比,数字安装更昂贵,因为除了上面已经提到的端口数量外,它们还能够为用户提供连接数字终端设备的能力。
值得注意的是,成本越高,PBX 能够提供的功能就越多。同时,用户并不总是需要所有的功能,这意味着存在为在实践中不会应用的东西多付的风险。这就是为什么:
在选择 PBX 时,重要的是要明确制定通信系统的任务、特殊要求。这将允许您选择能够提供所需功能的开关设备,并且在其他条件相同的情况下,成本会更低。
办公室使用的无线设备不需要有线连接,可以为员工建立移动连接。如果使用这样的系统,那么所有员工都必须拥有可在整个企业内移动的专用无线电话。与蜂窝通信相比的一个重要优势是它可以免费使用。
这种交换的电容特性增加而没有任何麻烦。要使用这种类型的连接,不需要授权文件。与有线电话不同,无线电话不受窃听。同时,它们具有高品质和清晰的声音。
这种类型的设备可以被认为是最现代技术的产物。虚拟自治站位于互联网提供商的服务器上,不需要购买额外的设备,并且内置在已经铺设在办公室的网络中。
使用这样的网络,现金成本降至最低。如果有必要,你可以在很短的时间内增加这个迷你站的容量。
如果办公室突然被迫搬迁,则无需更换当前电话号码并调用向导来安装和连接虚拟 PBX - 所有控制功能都通过 Internet 传输。
GSM PBX 用于在无法铺设其他类型线路但可以使用任何移动运营商的信号的地方组织电话通信。
GSM网关增加了外线的数量,也降低了办公移动通信的成本。您可以在您的 IP 地址网络覆盖的任何地方安装这种类型的独立电话交换机。
迷你 PBX 的优点是您可以通过系统电话和使用计算机进行全面管理或更改设置。
最简单的方法是使用专用电话对 PBX 进行编程。首先,不需要额外的硬件。此外,在办公室中,无论如何,已经有一部电话连接到系统(配有迷你 ATS)。其次,通过手机进行设置所需的时间要少得多。
首先将设备连接到系统端口,然后选择“程序”模式。然后才在数字键盘上选择主要参数(短内部号码、用户姓名)。当提示输入密码时,会在键盘上输入数字 1、2、3、4。之后,您需要分发传入/传出通信。否则,每次你打一个电话,办公室里的所有电话都会响起。
注意:根据 PBX 的类型,动作的算法可能会有所不同。某些 PBX 无法独立配置。由于在现代型号中,例如松下的 NSP 和 TDE 系列,只有在输入登录名和密码后才能访问编程,该密码仅发给经过认证的专家。
缺点之一是无法远程工作。因此,只能在客户的场所设置系统电话。
完整的初始配置更容易通过计算机执行。例如,如果您需要执行许多操作(传入/传出通信的分配)。您可以使用 KX-TE 维护控制台来执行此操作。这些设置在主题选项卡中分组。很快就能找到您需要的东西。
PBX 通过 USB 连接到计算机或笔记本电脑。也可以远程工作。但是您需要在计算机上安装软件(该磁盘随硬件套件提供)。
PC配置的优点是可以保存所有原始配置设置。并且在重置设置的情况下(关闭时,PBX故障),快速恢复。
通过调制解调器进行设置是 10 年前使用的一种相当复杂的方法,并且肯定需要用户具备一定的知识。通常,此方法用于未配备 PC、有电话线且 Internet 连接不稳定或根本不存在的远程站点。
今天,电话设备有几个品种。办公 PBX 由许多知名的数字办公设备制造商提供:三星、LG、松下、西门子。微型设备可以有不同的类型:数字、模拟、混合。标准 PBX 和紧凑型现代电台都被列入最佳评级。
来自知名制造商的最新版本 KX-TEB308 系列模拟设备可在小型企业内提供高质量的通信。自动化允许高质量和高效地处理所有呼叫及其路由。组织通讯工作的所有费用均需核算。最新一代模拟电话交换机已成功取代过时的 KX-T206 系列机型。这些迷你站与模拟类型的办公设备完全兼容。
松下KX-TEB308属于入门级混合模拟台。它的特点是无法更改配置并且没有任何扩展。它具有相同的标准电话线量:只有 3 条城市线路和多达 8 条内部线路。最多可连接 4 部功能电话。这样的卷通常在私人家庭中使用,如果在企业中,那么非常小。
现代模型有额外扩展和安装两个附加板的可能性,用于连接额外的线路,城市和国内。最大容量为 8 个外部号码和 24 个内部号码。
Panasonic 新迷你站的容量各不相同,但功能相同。该制造商的所有迷你 PBX 都与 Panasonic 系统型号和办公室中使用的模拟设备(传真、电话、调制解调器)兼容。有用于连接扩展的“混合端口”。可以并联无绳 DECT 电话。
KX-TES824型号被认为是基本款,有一个简单的名称“S-ka”,允许您通过三个端口连接城市线路,内部线路有8个混合端口。为了将迷你站的容量增加到最大尺寸,有两个空插槽可用。
Panasonic KX-TEM824,“M-ka”,在功能上与“S-koy”完全一致,但它已经有一块板用于额外连接城市和混合内部线路。因此,它的容量标准是6/16格式,当连接KX-TE82480x板卡时,它的容量最大,增加到8/24。此卡以字母 L 标识,可添加 8 条非混合线路连接非专有电话。
这些模型用于为办公室和小型企业提供通信。可以创建具有进一步扩展前景的内部电话网络。
数字 IP PBX Maksik MXM500P 是一款用于 IP 和经典电话、单向和双向 GGS、传真的通用交换机。数百种可能的配置中的任何一种 Maksik MXM500P 都提供了一套完整的必要功能,以及内置的导演调度服务。因此,这种型号的自动电话交换机被广泛用作办公自动电话交换机、PBX和PBX在企业和民用和特殊用途的组织中。 MXM500P 的特殊修改安装在一些 Atomflot 破冰船上,用作 KATS(船舶自动电话交换机)。
可以从任何连接到 PBX 的电话机访问最重要的服务功能。
连接系统电话可提供使用通信功能的最大舒适度和最大的管理效率。该站具有TORP(俄罗斯原产电信设备)的地位,这对于进口替代计划非常重要。
MXM500P 不仅可以举行多达 63 人的多方会议,并能够通过轻触按钮进行聚集,而且在电话会议中,主持人授予个别员工投票权,可以连接更多的参与者和整个部门。
该站提供多达 620 条外部中继线(CO),多达 1280 条电话机内部线路,多达 384 条系统 SLT 线路(STA),多达 128 条外部 SIP 线路,多达 256 条第三方 SIP 电话,多达4 个 E1 流。根据任务的规模和复杂性,提供基于一个、两个和三个 ATS 单元的解决方案。
该型号具有最广泛的连接终端设备。这些是常规电话和系统电话、DECT 基站、对讲机和对讲机。在特殊适配器的帮助下,扬声器通道连接到 SL 或 SL 端口(无需特殊板)。此外,还可以连接MB系统的语音频道和专用电话、网关、路由器、传真和传真调制解调器。
Maksikom MXM500P 允许您严格按照其任务和功能配置组织的外部和内部通信。为此,使用组和个人订户设置,包括禁止/许可设置。因此,通信系统被调整为在给定组织中采用的特定管理模型。更重要的是,内部通信保证保密。
系统扩展不需要购买额外的许可证。基于MXM500P的方案成本低于进口PBX类似功能方案的成本。
在过去的几年里,LG爱立信-LG Aria Soho的一项创新发展赢得了消费者的心,并成为公认的销售领导者之一。这个电台在典型的电话线上工作得很好。
该站具有用于连接的高质量电缆。连接到适当的端口后,您需要输入密码并根据可用的详细说明进行进一步设置。
与同类产品相比,该电话交换机具有更广泛的功能。在出厂配置中,该站可同时与 8 个用户和 3 条外线一起工作。模块化结构将允许您轻松扩展可能性,并可以连接多达 48 个内部线路用户和多达 12 个外部用户。诸如舒适地处理拨出和拨入电话、即时呼叫转移等强制性功能使该站使用起来非常可靠。
该系统能够为多达 300 个内部用户和多达 200 个外部线路提供服务而不会降低质量。内置控制模块具有自己的 iPECS 协议,因此它可以经济地使用此迷你 PBX 的所有资源。
数字电台有6个语音信箱通道,可录制230分钟。宽敞的内存 - 多达 6,000 个订户号码。该设备配备了其他功能:
这种现代通信系统最适合中小型管理形式的组织。可以使用连接到各种电信运营商的城市电话线。该站可以与互联网提供商合作。该设备有效地支持带有集成交换机的 IP 电话。电话可以用一根电缆连接到 LAN 系统。 WLAN基站将承载语音通信和系统应用。
HiPath Xpressions 将支持大型组织内的语音邮件和多媒体交换。各种功能集很好地适应任何用户。
内部网络中的众多应用程序、错误控制系统,类似于蜂窝通信,与第三方制造商的同类产品集成的能力提高了业务流程的效率并提高了整体生产力。
该系统结合了微型电话交换机、连接互联网的路由器和网络无线接入点的解决方案。可以通过两个独立的通信节点连接到外部线路。有一个用于 Internet 访问的标准端口。支持 Wi-Fi 功能,让您有效构建本地网络,连接全球互联网。OfficeServ SOHO 不仅为任何办公室提供了一个完全标准的 PBX 解决方案,而且还通过服务多达 8 个 Wi-Fi 设备的能力扩展了可能性。
由于基站的构建质量和技术能力相结合,三星设备在电信市场上很受欢迎。简单直观的操作、创新的解决方案以及与许多设备几乎无限的兼容性为三星产品增添了优势。支持 WLAN、Wi-Fi IP 电话的内置功能使三星设备成为近年来最畅销的设备之一。
办公室电话交换机是在外部和内部用户之间提供高质量通信的可靠系统。这些设备分配线路上的负载,使它们都正常工作,而不会过载。呼入呼出、转接其他号码、待机工作——所有这些基本功能都满足了现代商务的需求。在为您的办公室选择紧凑型电话设备时,要考虑到电话通信中心的强度和负载,型号和安装功能的选择取决于此。