Top meilleurs services et agrégateurs pour la location de voiture en 2022

Lors d'un voyage d'affaires ou de loisirs, certaines personnes préfèrent planifier elles-mêmes leur itinéraire et leur plan d'action. Pour les trajets courts, vous pouvez vous déplacer en taxi ou en transports en commun. Cependant, lorsque vous vous rendez dans certaines villes, il est recommandé de voyager en voiture privée.

Il existe un grand nombre de sites différents, de services de location à travers le monde. Mais dans 50% des cas, un touriste malchanceux est simplement «élevé» pour de l'argent ou reçoit carrément de la ferraille, propre uniquement à la refonte.

Connaître les critères de sélection applicables dans ce cas vous aidera à choisir un service de location de voiture décent à Moscou ou à l'étranger. Nous discuterons de cela et des meilleurs agrégateurs de location de voitures ci-dessous.

Que rechercher lors du choix d'un site de location de voitures

Il existe un certain algorithme pour sélectionner un service de location de voiture. Vous trouverez ci-dessous les principaux critères selon lesquels il convient de juger s'il est possible d'utiliser les services d'une organisation.

1. Note élevée de l'entreprise et réputation suffisante. Après avoir examiné les avis des clients et les listes d'évaluations, vous pouvez naviguer en termes d'intégrité de l'organisation. Un grand nombre de commentaires positifs de la part des personnes indique un haut niveau de service et de maintenance.
2. Facilité d'utilisation du service. Un grand site bien conçu inspire confiance par rapport à un onglet d'une page dans le navigateur, où il est impossible de comprendre la procédure de commande.
3. Grand choix de voitures. En présence d'une flotte de plus de 200 à 300 voitures, il est possible de choisir un modèle adapté à un cas particulier. Il y a aussi une mise en garde - une petite flotte est exploitée de manière extrêmement intensive. Avec un large choix, il y a une chance de prendre un appareil non retiré.
4. Vaste réseau de points de location. La répartition des succursales dans plusieurs pays indique un niveau élevé de l'entreprise. Un grand service ne risquera pas sa réputation pour un sou d'un seul client.
5. Condition technique optimale de transport. En présence d'un garage usé, des questions se posent quant à la fiabilité du modèle loué. Il y a eu des cas où des clients trompés se sont retrouvés coincés au milieu de la forêt ou à des dizaines de kilomètres de la civilisation en raison d'un dysfonctionnement de l'appareil.
6. Une démarche simple pour les formalités administratives, les assurances, le loyer. Les schémas complexes provoquent des erreurs. Il est difficile pour un débutant de comprendre et de ne pas commettre d'erreur fatale.
7. Choix optimal de services supplémentaires.La gamme d'avantages est complétée par des sièges pour enfants, des navigateurs et d'autres petites choses qui augmentent le confort de l'utilisateur.
8. Responsabilité et performance dans la pratique. Aussi, selon les avis des clients, vous pouvez vous renseigner sur la ponctualité des employés. Si la structure prend du temps, confond les concepts ou ne connaît pas la liste de prix, les services doivent être évités.
9. Système de fidélité avancé. Réductions pour les clients réguliers, bonus, promotions. Ces facteurs contribuent à attirer des clients fidèles et à accroître la pertinence de l'organisation.
10. Organisation de retours rapides et personnel multilingue. Avec une réponse rapide à une demande de l'utilisateur, le service montre son intérêt pour le client. De plus, le facteur de connaissance de la langue du consommateur permet d'éviter les malentendus, les erreurs liées à la barrière de la parole.
11. Politique de prix optimale. Choisir une voiture à un prix abordable, avec un équipement et un état technique de qualité à la livraison est un moment important de chaque voyage.
12. Disponibilité du transfert. La livraison du véhicule à un endroit pratique pour l'utilisateur réduit considérablement la quantité de tracas pendant le voyage.

Important! Lors de la première utilisation du service, il est nécessaire de clarifier des bagatelles telles que les frais de stationnement de la gare, le coût du carburant, l'assurance et les services connexes. Si des biens supplémentaires sont inclus dans le prix de la location, cela aidera à éviter les malentendus lors du paiement.

Classement des meilleurs services, agrégateurs de location de voiture en 2022

La liste comprend des offres d'entreprises engagées dans la location ou la médiation dans le monde entier. Parmi les candidats de la liste figurent des représentants des plus grandes entreprises du marché.

Hertz

Une entreprise mondiale avec un grand nom. Des représentations sont présentées aux États-Unis, au Canada, en Russie et dans la majeure partie de l'archipel asiatique.Les utilisateurs domestiques aiment la prévalence en Russie dans les 13 plus grandes villes.

La différence est la grande vitesse de réaction, la facilité de réservation du transport. Les visiteurs réguliers peuvent compter sur un programme de fidélité, un système flexible de réductions, bonus et promotions.

Les experts notent les indicateurs élevés de l'état technique de la flotte. Tous les modèles n'ont pas plus de 5 à 6 ans, sont inspectés par des spécialistes en temps opportun et reçoivent des réparations qualifiées. La plupart des sites sont équipés de diverses structures de transport. Les cabriolets, les mini-veines familiales, les breaks et les minibus sont toujours disponibles.

Un transfert de qualité se démarque également. Lors de la réservation à l'avance, la voiture est servie à la sortie de la gare, de l'aéroport, de l'hôtel. Certains utilisateurs mentionnent le service de chauffeur sobre.

• jeune parking;
• service pratique;
• il existe une application pour smartphone ;
• beaucoup de biens connexes à louer;
• commande du chauffeur ;
• ponctualité suffisante.

• le processus difficile de transfert ou d'annulation d'une réservation ;
• prix élevé des services.

Sixte

Le prochain représentant du marché de la location de voitures. La société mondiale possède des succursales dans 104 pays, dont la Russie, l'Ukraine et la Pologne. Le principal avantage de l'entreprise est une flotte de véhicules jeune, qui contient principalement le segment premium du transport. Par conséquent, les tarifs de service sont élevés, mais le client paie pour le confort. Dans l'assortiment, vous pouvez choisir une jeep, une fourgonnette, une berline standard. Il est également possible de louer une voiture pour 1 à 2 heures et pour une longue période.

Les succursales du service sont engagées dans la location de voitures, camions, voitures particulières. Également dans la liste des services, vous pouvez trouver la vente de transport ou d'échange d'occasion.

Pour les grandes villes, plusieurs points de location sont prévus. Vous pouvez organiser le retour de la voiture à un autre endroit. Un plus non négligeable, certains clients du service appellent la disponibilité d'un service de chauffeur personnel. Les personnes sans permis de conduire peuvent en informer au moment de la réservation.

Également sur les services, il y a une liste complète d'informations sur le modèle, le type de boîte de vitesses, la puissance, l'assiette, la puissance du moteur. Cela comprend également une description des options de climatisation, le nombre de sièges pour les passagers. Les utilisateurs apprécient l'efficacité des employés, le service agréable et la possibilité de retourner dans une autre ville.

• recherche d'informations facile;
• il existe une version du service en russe;
• procédure rapide d'enregistrement des documents;
• flotte bien entretenue, voitures propres, manque de «bois de chauffage» sur roues;
• il existe une application mobile pour smartphone ;
• un grand choix d'offres supplémentaires;
• prix de location relativement raisonnable.

• en Russie, l'organisation est représentée exclusivement à Moscou et à Saint-Pétersbourg.

location de voiture

Ce portail est engagé dans la collecte, la structuration et l'émission de services de location de voitures. L'organisation est une filiale de Priceline Group. La structure vise la distribution et la systématisation du marché des services. Priceline gère également Booking.com, un service de location immobilière.

Le site Web Rentalcars distribue des locations dans 160 pays, y compris la région CEI, l'Europe de l'Est et l'Asie. Il existe également des contacts avec des entreprises dans 830 villes du monde, ce qui vous permet d'organiser un choix et une location abordables pour chaque utilisateur. Il existe également une large gamme de voitures allant du budget à la classe premium. Les utilisateurs sont satisfaits de l'absence de retard lors du retour des véhicules après la location, si la voiture est dans sa forme d'origine.

Les personnes sans connaissance approfondie des langues étrangères bénéficieront d'un service de service entièrement russifié. Désormais, il n'est plus nécessaire de relire les informations avec un dictionnaire ou un traducteur.

L'offre exclusive de la société consiste à envoyer des bonus et des offres spéciales aux clients réguliers. L'offre de services spéciaux est possible après inscription sur le service. Ensuite, le robot envoie par e-mail les meilleures options de location dans différentes villes. Une caractéristique de l'offre est la réduction des prix des services de location dans différents pays.

La deuxième caractéristique du service, les experts appellent la présence sur la page principale d'offres chaudes des destinations touristiques les plus populaires.

Les utilisateurs appellent la garantie obligatoire un point controversé. Lors de l'achat d'une police, l'entreprise couvre de manière indépendante tous les coûts associés à l'opération - amendes de stationnement, conséquences d'un accident et entretien d'une voiture.

Toutefois, en cas de refus de la prestation, le client prend en charge de manière autonome les frais du transporteur, l'assurance accident et les risques éventuels. Dans le même temps, le service gèle l'argent sur la carte et ne la restitue pas même si le véhicule est restitué dans son état d'origine. Les fonds retenus sont "éliminés" par le biais de plaintes ou de tribunaux (selon les clients eux-mêmes).

• bon choix de transport;
• il y a une application pour mobile;
• interface intelligible et procédure de réservation ;
• la possibilité d'un remboursement sur la carte dans la limite de 5%.

• si vous résiliez l'assurance, vous devrez bricoler pour récupérer l'argent.

Undeuxvoyage

Une solution populaire parmi les utilisateurs russes. Le site agrégateur propose une approche intégrée de l'organisation d'un voyage. Ici vous pouvez trouver des services de restaurants, de location de voitures, de taxis, d'hôtels et d'auberges.Vous pouvez également choisir une liste d'excursions, réserver des billets d'avion ou de train. La société propose aux clients réguliers des programmes de bonus, des remises, des promotions et des offres exceptionnelles.

Le domaine de responsabilité directe de l'agrégateur est la location de voitures. Parmi les offres figurent des berlines, des mini-fourgonnettes, des autobus ou des VUS pour passagers. Il existe également une division selon le type de transmission, le nombre de sièges passagers, la taille du moteur et les couleurs.

Zone de responsabilité - 174 pays du monde. Chaque région a des listes de villes, succursales et gares où vous pouvez louer une voiture. Une mention spéciale est digne de la possibilité de retourner l'unité à un autre endroit.

En 2015, la société a lancé une application mobile grâce à laquelle vous pouvez remplir tous les documents et réservations.

Les utilisateurs préfèrent l'agrégateur en raison d'un retour d'information efficace, d'un personnel compétent et d'une approche loyale envers les clients.

Parmi les lacunes, certains clients appellent une gamme trop large de services complémentaires. Dans une vaste sélection d'offres, vous pouvez rapidement vous perdre et faire un faux choix.

• un service entièrement groupé qui vous permet d'organiser pleinement vos vacances ;
• site agréable et intuitif;
• une vaste sélection de services de location;
• rétroaction instantanée;
• le service d'assistance fonctionne 24 heures sur 24 ;
• application mobile pratique ;
• système de fidélité.

• trop d'options à choisir - vous pouvez être confus.

Réservations économiques

Un portail simple et convivial conçu pour les locations de voitures dans le monde entier. La composition des propositions comprend plus de 20 000 véhicules de différentes configurations et spécificités. Cette gamme est présentée grâce à un large réseau de filiales et de partenaires.

Le portail propose une vaste sélection de services supplémentaires dans divers domaines.En tant que demande, vous pouvez demander un forfait de franchise inversée qui couvre 90% des événements assurés.

Il y a aussi un avantage sous la forme de restituer le véhicule dans une autre ville, la possibilité de restituer le prépaiement au moins un jour avant la date fixée.

• grande représentation;
• remboursement des fonds prépayés ;
• un grand choix de modèles de voitures;
• transfert disponible ;
• Equipe multilingue;
• il y a un programme de fidélité, des réductions, des bonus.

• les personnes de moins de 25 ans devront payer un supplément.

Kiwi-Taxi

La cote Argent est décernée à une entreprise de renommée mondiale et qui compte un grand nombre d'avis de clients satisfaits. Le système Kiwi Taxi travaille directement avec les représentants des sociétés de location. Lors de la commande, il n'est pas nécessaire de communiquer avec des intermédiaires - le service s'occupe de tout. Cette option est particulièrement utile lorsque vous voyagez à l'étranger.

La gamme de services est présentée dans 20 pays du monde, y compris le bloc CEI, l'Union européenne et l'Amérique. Les utilisateurs aiment l'attitude scrupuleuse envers chaque client. Avec les papiers appropriés à l'aéroport, l'utilisateur sera accueilli par un chauffeur avec une pancarte, une aide pour porter les bagages et l'escorter jusqu'à la chambre d'hôtel.

La plupart des états sont couverts par un réseau d'offres compétitives de petits partenaires. Cela garantit un service de qualité et des prix de location abordables.

Un fait remarquable est le système de classement des points de vente et des chauffeurs spécifiques. Pour refuser une coopération supplémentaire, 2 à 3 critiques négatives de personnes suffisent, ce qui oblige les employés à faire de gros efforts pour le client.

En outre, une personne peut choisir une liste d'options secondaires. Cela comprend l'installation d'un siège enfant, l'assurance.

Il est digne d'éloges que l'entreprise sélectionne un chauffeur qui connaît la langue du client. Cela affecte considérablement la réputation positive.

Le service de location de voiture avec chauffeur est disponible dans plus de 40 pays à travers le monde.

• personnel diligent;
• approche individuelle du client;
• une large sélection de voitures;
• possibilité d'acheter des services supplémentaires.

• réservation à l'avance obligatoire.

obtenir un transfert

Le leader incontesté du classement est Gettransfer. La position de leader est revenue au site en raison de l'excellente approche du travail et de chaque client. Ici, vous pouvez louer des voitures avec chauffeur.

Seul un conducteur professionnel qui a réussi le test et a reçu une licence d'entreprise a le droit de travailler avec une personne. La large gamme de machines est complétée par le confort de l'utilisateur. Le chauffeur attend la personne à un endroit prédéterminé et aide à porter les bagages.

Un bonus distinct est la possibilité de spécifier les dimensions des bagages. Si des skis, des poussettes ou des vélos sont emportés pendant le voyage. Cette voiture arrive, où tous les bagages rentreront.

• très bon service;
• une vaste sélection de pilotes;
• personnel poli.

• il y a une réservation préalable ;
• sans réservation, la location coûte plus cher.

Résultat

Nos rédacteurs ont rassemblé les meilleures offres de location de voitures du monde entier. La note n'inclut pas certaines entreprises qui ont beaucoup de critiques controversées ou une réputation douteuse. Il existe également des agences de location de certains pays, représentées dans un ou deux pays. Ces sociétés n'ont pas été incluses dans la notation.