Ang pangangalaga sa customer, na isang mahalagang bahagi ng tagumpay ng anumang ahensya sa paglalakbay, ay nagsasangkot ng pamamahagi ng isang de-kalidad na produkto sa larangan ng turismo at libangan. Ang unang katulong sa bagay na ito ay isang maaasahang tour operator. Paano pumili ng isa sa Yekaterinburg, tutulungan ka ng artikulong ito na malaman ito.
Nilalaman
Kapag pumipili ng isang kumpanya para sa pangmatagalan at mabungang kooperasyon, mahalaga para sa isang ahensya ng paglalakbay at isang kliyente na magpasya sa mga sumusunod na punto:
Upang hindi magkamali sa pagpili ng isang tour operator, ang lahat ng mga salik na ito ay dapat isaalang-alang sa kabuuan, na ginawa kapag pinagsama-sama ang rating ng mga kumpanya ng Yekaterinburg.
Ang tour operator ay pumasok sa negosyong turismo 15 taon na ang nakalilipas. Sa ngayon, ang kumpanya ay kinakatawan ng mga tanggapan sa Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, Nizhny Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moscow, Chelyabinsk, St. Petersburg, pati na rin sa labas ng bansa - sa Prague. Ang kumpanya ay isang subsidiary ng Ural Airlines, at samakatuwid ang mga aktibidad nito ay pangunahing nakabatay sa pagpapatupad ng mga regular na flight ng airline sa itaas kapwa sa ibang bansa at sa loob ng Russian Federation. Ang mga pangunahing direksyon ng paggalaw ay ang Russia, Czech Republic, France, pati na rin ang higit sa 40 mga bansa sa mundo. Bilang isang klasikong operator ng paglalakbay, ang Evroport ay hindi direktang gumagana sa turista at hindi gumagawa ng sarili nitong network ng pag-promote ng produkto, ngunit nakikipagtulungan sa mga kumpanya ng paglalakbay na nakikibahagi sa pag-akit ng mga customer.Ang mga ahente na pumasok sa isang kasunduan sa Europort ay lumikha ng isang personal na account kung saan ang mga aplikasyon ay tinatanggap online para sa pag-book ng mga lugar sa isang partikular na hotel o hotel. Nagbibigay ang kompanya ng tulong na may kaugnayan sa paglilipat ng mga dokumento para sa pagkuha ng visa para makapasok sa mga bansang Europeo.
Ang isang pagbabago sa pakikipagtulungan sa mga ahensya ng paglalakbay mula noong Hunyo 2022 ay isang bagong sistema para sa pag-iipon ng mga komisyon: halimbawa, ang batayang komisyon para sa mga paglilibot ay 10%, kung gayon ang komisyon ay maaaring tumaas napapailalim sa ilang mga kundisyon (mga plano sa pagbebenta).
Ang Yekaterinburg tour operator, na dalubhasa sa internasyonal at domestic na turismo, ay binibilang ang kasaysayan nito sa negosyo ng turismo mula noong 2005. Ang pangunahing opisina nito ay matatagpuan sa Yekaterinburg at matatagpuan sa address: K. Marksa street, 20a, ng. 201. May mga sangay sa iba't ibang bahagi ng Russia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Ang mga pag-alis sa mga destinasyon (higit sa 30 bansa) ay isinasagawa kapwa sa regular at charter na mga flight. Ang kumpanya ay bumuo ng mga eksklusibong paglilibot para sa mga kliyente nito:
Mahigit sa 20 taon sa internasyonal na merkado ng turismo ang naging posible upang lumikha ng isang kumpanya ng produktong turismo na may disenteng kalidad: mga iskursiyon, mga kaganapan sa korporasyon at palakasan, mga kakaibang paglilibot. Ang mga pag-alis ay inayos mula sa 44 na lungsod ng Russia, kabilang ang Yekaterinburg. Ang destinasyon ay 34 na bansa na matatagpuan sa iba't ibang bahagi ng mundo: Europe, Asia, Africa, America. Ang sariling network ng kumpanya ng mga ahensya sa paglalakbay na tumatakbo sa ilalim ng franchise ng Coral Travel ay malawak na binuo. Mayroong 909 na tanggapan ng kumpanya sa teritoryo ng Russian Federation.
Available ang mga diskwento para sa mga maagang booking. Ang mga kliyente ng kumpanya ay maaaring maging kalahok sa mga pagbabahagi. Sa serbisyo ng mga customer, ang pagbebenta ng mga gift card ay ibinibigay, na maaaring maging isang magandang gantimpala para sa trabaho, isang solusyon para sa isang kampanya sa advertising o isang regalo para sa isang makabuluhang kaganapan.
Ang kumpanya na may dalawampung taong karanasan ay ang nangungunang tour operator sa merkado ng Russia. Sa pamamagitan ng isang charter program na sumasaklaw sa higit sa 30 lungsod sa Russia, Kazakhstan, Ukraine, posibleng lumipad mula sa Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscow, St. Petersburg, Rostov-on-Don at iba pang mga lungsod ng European at Asian na bahagi ng Russian Federation, pati na rin ang Kyiv, Kharkov , Astana. Posibleng gumugol ng mga pista opisyal sa Anex Tour sa 28 bansa:
Bilang karagdagan sa mga aktibidad ng tour operator, ang Anex Tour ay nagtatrabaho sa pagbuo ng isang network ng mga ahensya sa paglalakbay sa ilalim ng prangkisa ng tatak.
Ang holding, na itinatag noong kalagitnaan ng 90s, ay sumasaklaw sa mga pangunahing lungsod ng Russia at nag-aalok ng mga paglalakbay sa halos limampung bansa na matatagpuan sa iba't ibang bahagi ng mundo.
Sa website ng kumpanya maaari kang makahanap ng impormasyon tungkol sa mga sikat na hotel at ang kanilang mga presyo, mainit na paglilibot. Ang mga turista ay binibigyan ng pagkakataon na pumili ng angkop na alok at magpasya sa paraan ng pagbabayad.Ang impormasyon para sa mga ahensya ay nai-post: mga tuntunin ng pakikipagtulungan, programa ng bonus, isang archive ng mga webinar ay nilikha.
Bilang karagdagang mga serbisyo, nag-aalok ang tour operator ng mga programa sa seguro sa mga turista, tulong sa pagkuha ng mga visa.
Ang tour operator ay matagumpay na nagpapatakbo sa merkado ng turismo sa loob ng halos tatlong dekada. Ang transportasyong panghimpapawid ay regular na isinasagawa sa mga bansang Europeo (Austria, Bulgaria, Greece, Turkey, Cyprus, Portugal, atbp.), Asya (Vietnam, China, Indonesia, Korea, Malaysia, Pilipinas, Thailand, Japan, atbp.) . Ang Caribbean (Brazil, Mexico, Cuba, Dominican Republic, Jamaica), ang mga bansa ng Indian Ocean at Middle East (Egypt, Maldives, UAE, Seychelles, Mauritius, Sri Lanka, Jordan, Israel) ay available sa manlalakbay. Inaalok ang mga bakasyon sa mga kalapit na bansa (Abkhazia, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Uzbekistan), sa teritoryo ng Russian Federation (Sochi, Krasnaya Polyana, Crimean Peninsula). Ang pansin ay binabayaran sa organisasyon ng libangan para sa mga bata (Turkey, Bulgaria, Sochi, Moscow region).
Kasama sa serbisyo ng operator ang organisasyon ng mga pang-edukasyon na paglilibot:
Ang kumpanya ay bahagi ng isang malaking internasyonal na turismo na may hawak na TUI Group. Ang Russian TUI ay itinatag 20 taon na ang nakakaraan. Mula noon, siya ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa pag-aayos ng iba't ibang uri ng libangan: sa dagat, pamamasyal, skiing, sa mga lawa, may paggamot, city tour, indibidwal. Kasama ng TUI, ang isang turista ay magagawang hawakan ang orihinal na kultura at tradisyon ng mga bansa sa Asya at Africa, tamasahin ang karangyaan ng Seychelles at Mauritius, sumabak sa kaginhawahan at serbisyo ng Europa, mas kilalanin ang mga pinakaloob na sulok ng kanilang Ama. .
Nag-aalok ang kumpanya ng mga diskwento, nagpasimula ng mga promosyon, mga karagdagang serbisyo:
Ang isa sa mga pinuno ng domestic market ng internasyonal na turismo, ay nagpapatakbo ng isang-kapat ng isang siglo. Sa serbisyo ng mga potensyal na kliyente ay ang mga paliparan ng 45 na lungsod ng Russia, ang pagpapatupad ng paglalakbay sa mga bansang European, Asian at American, ang samahan ng indibidwal, grupo, palakasan, korporasyon, mga paglilibot sa VIP. Ang hit ng tag-init 2022 ay mga paglalakbay sa Turkey sa iba't ibang mga resort, Sochi, ang baybayin ng Crimean peninsula.
Ang kumpanya ay nagtatrabaho sa negosyo ng turismo sa loob ng isang-kapat ng isang siglo, na nagpapahintulot sa mga manlalakbay na makilala ang malalayo at malalapit na bansa, pati na rin ang mga kalawakan ng kanilang sariling bansa. Ang mga nangungunang lugar ng aktibidad nito ay kinabibilangan ng Russia, Turkey, Bulgaria, Cyprus, Greece, Montenegro, at bilang karagdagan sa mga nakalista, mayroong limampung higit pang mga bansa na matatagpuan sa silangan at kanlurang hemispheres. Ang mga turista ay may iba't ibang mga pagkakataon para sa paggastos ng mga pista opisyal sa tag-araw depende sa mga indibidwal na kagustuhan: sa kaakit-akit na isla ng Rhodes, na hinugasan ng mga dagat ng Mediterranean at Aegean, ang mga windsurfer ay pahalagahan ang mga alon ng Aegean, at ang Mediterranean sandy beach ay para sa mga mas gusto ang kapayapaan. at pagmumuni-muni, habang sa maaraw na Bulgaria na may mainit na Black Sea ay magiging masarap na magpahinga kasama ang mga bata.
Ang tour operator, na lumitaw sa merkado ng mga serbisyo ng turista higit sa dalawang dekada na ang nakalilipas, ay nakatuon sa pagbibigay ng mga paglilibot sa mga dayuhang bansa, pati na rin ang pag-aayos ng domestic travel. Dahil ang mga voucher sa Turkey ay napakapopular sa mga turistang Ruso, ang kumpanya ay naghanda ng ilang mga espesyal na alok para sa isang sikat na destinasyon sa bakasyon. Itinuturing ng Intourist ang mga kalawakan ng Russia bilang isa pang promising na direksyon para sa pag-unlad. Ang isang malaking bansa na matatagpuan sa dalawang bahagi ng mundo, sa iba't ibang mga natural na zone at klimatiko zone, ay nagbibigay-daan sa iyo upang mapagtanto ang mga pista opisyal sa iba't ibang direksyon: beach, matinding paglilibot, mga iskursiyon, mga paglalakbay.
Ibinibigay ang mga diskwento para sa mga maagang booking para sa mga ski resort 2022-2020. Sinisimulan ang mga promosyon: mga half-price holiday sa tag-araw ng 2022 sa Greece, Turkey; libreng tirahan para sa isang bata kapag ang 2 matanda ay na-accommodate sa mga hotel sa Crimea, atbp.
Ang website ng kumpanya ay nagbibigay ng mga opsyon para sa paglikha ng isang tourist account, pati na rin ang paghahanap at pag-book ng tour para sa kanila. Posibleng bumili ng gift card.
Para sa kaginhawahan ng gumagamit, ang impormasyon tungkol sa mga bansa kung saan ang mga serbisyo sa paglalakbay ay ibinibigay ng mga operator ng paglilibot sa Yekaterinburg ay naka-systematize sa talahanayan:
Bansa | Europort | Paglalakbay sa Dagat | Paglalakbay sa Coral | Anex Tour | Russian Express | Spectrum | TUI | Pegas Touristik | Biblio Globus | Intourist |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abkhazia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Austria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Azerbaijan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andorra | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Armenia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgium | ○ | ○ | ||||||||
Bulgaria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Britanya | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Hungary | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Alemanya | ○ | ○ | ○ | |||||||
Greece | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Georgia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Dominican Republic | ○ | ○ | ○ | |||||||
Israel | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
India | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indonesia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Jordan | ○ | ○ | ||||||||
Espanya | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Italya | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Cyprus | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Tsina | ○ | ○ | ○ | |||||||
Cuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauritius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malaysia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maldives | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepal | ○ | ○ | ||||||||
Netherlands | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
UAE | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Oman | ○ | ○ | ||||||||
Poland | ○ | |||||||||
Portugal | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Russia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Seychelles | ○ | ○ | ||||||||
Singapore | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Slovenia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Thailand | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tanzania | ○ | ○ | ||||||||
Tunisia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Turkey | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Pilipinas | ○ | ○ | ○ | |||||||
Finland | ○ | |||||||||
France | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Montenegro | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Czech | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Switzerland | ○ | ○ | ○ | |||||||
Sri Lanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Ang susi sa isang matagumpay na paglalakbay ay ang pagpili ng tamang tour operator. Bilang bahagi ng artikulong ito, ang isang rating ng mga nangungunang kumpanya na nag-aalok ng isang produkto ng turista sa Yekaterinburg ay pinagsama-sama: ito ay batay sa mga kadahilanan tulad ng karanasan sa trabaho, iba't ibang mga alok, mga pagsusuri ng mga tunay na customer. Nasa ibaba ang background na impormasyon tungkol sa mga kumpanyang kinakatawan:
Pangalan ng tour operator | Taon ng pundasyon | Website | Telepono para sa mga ahente |
---|---|---|---|
Europort | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
mas maraming paglalakbay | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Paglalakbay sa Coral | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Anex Tour | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R Express | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spectrum | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Turismo ng Pegas | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio Globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Intourist | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |