ในชีวิตของเรา ทุกๆ อย่างมีการเปลี่ยนแปลง พัฒนา ปรับปรุงอยู่เสมอ ไม่มีขอบเขตของกิจกรรมของมนุษย์ที่สามารถอวดถึงความมั่นคงที่ไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ใช้กับเศรษฐกิจด้วย การเกิดขึ้นของรูปแบบและประเภทของกิจกรรมใหม่ การเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญ การเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ระหว่างภาคส่วนและระหว่างประเทศทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ
หนึ่งในความท้าทายหลักที่องค์กรทั่วโลกต้องเผชิญคือการลดต้นทุน การลดและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโดยไม่กระทบต่อผลผลิตและสภาพการทำงานที่แย่ลงคือสิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนมุ่งมั่นโดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กร วิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนคือการเอาท์ซอร์ส
เนื้อหา
การเอาท์ซอร์สคือการถ่ายโอนโดยองค์กรบางประเภทหรือหน้าที่ของกิจกรรมการผลิตไปยังบริษัทบุคคลที่สามที่ดำเนินงานในพื้นที่ที่ต้องการ บนพื้นฐานของข้อตกลง สัญญาไม่ได้สรุปสำหรับการทำงานครั้งเดียว แต่เป็นระยะเวลานานและมักมีเงื่อนไขการต่ออายุอัตโนมัติ ความหมายของการเอาท์ซอร์สคือการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรองค์กร การเงิน และทรัพยากรบุคคลขององค์กรโดยเปลี่ยนเส้นทางไปยังงานอื่นๆ
คำนี้มาจากคำภาษาอังกฤษ outsourcing ซึ่งเป็นนิพจน์ย่อของ outer-source-using - การใช้แหล่งภายนอก
แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าแนวคิดนี้มาถึงเศรษฐกิจรัสเซียสมัยใหม่เมื่อไม่นานมานี้ แต่ประวัติศาสตร์ก็มีรากฐานมาจากสมัยโบราณ หน่วยงานแรก ๆ ที่ดำเนินการในด้านการจัดหางานถือได้ว่าเป็นกลุ่มนายหน้าที่คัดเลือกคนพายเรือให้กับเรือในสมัยโรมัน กิจกรรมประเภทนี้ทำกำไรได้มากเนื่องจากมีอัตราการเสียชีวิตสูงในหมู่ลูกเรือ และยังคงได้รับความนิยมจนถึงศตวรรษที่ 19
ในรัสเซีย นายหน้าคนแรกถือได้ว่าเป็นจักรพรรดิปีเตอร์ที่ 1 ซึ่งเป็นที่รู้จักจากการปฏิรูปในทุกด้านของสังคมด้วยความพยายามของเขา ผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศหลายร้อยคนในสาขาการต่อเรือ ตลอดจนนักการเงินและวิศวกร เดินทางมายังประเทศ
บริษัทจัดหางานแห่งแรก ซึ่งใกล้เคียงกับที่มีอยู่ในปัจจุบัน ได้ปรากฏขึ้นในระหว่างการพัฒนาอย่างรวดเร็วของทางรถไฟในสหรัฐอเมริกา พวกเขาจ้างคนงานในโรงงาน พนักงานรถไฟ และคนงานในบริการไปรษณีย์ ซึ่งในสมัยนั้นอันตรายมาก เพราะบุรุษไปรษณีย์มักถูกโจรโจมตี
ในบริเตนใหญ่ในช่วงกลางของศตวรรษที่ 19 บริษัทจัดหางานสำหรับจ้างคนรับใช้เริ่มเฟื่องฟู จากนั้นบริษัทบัญชีและกฎหมายก็เริ่มมีธุรกิจเอาท์ซอร์สในประเทศที่มีกฎหมายคดี จากบริษัทเหล่านี้ขยายบริษัทเอาท์ซอร์สที่ใหญ่ที่สุดสี่แห่งในปัจจุบัน ได้แก่ PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young และ KPMG ซึ่งต่อมาได้ควบรวมกิจการกับ Peat Marwick
ประสิทธิภาพของแนวคิดการเอาท์ซอร์สได้รับการแบ่งปันโดย Alfred Sloan หัวหน้าฝ่ายยานยนต์ของ General Motors ในปีพ.ศ. 2464 เขาได้นำข้อกังวลซึ่งใกล้จะพังแล้ว และไม่เพียงแต่ช่วยให้รอดพ้นจากการล้มละลายเท่านั้น แต่ยังสามารถเอาชนะคู่แข่งหลักอย่างเฮนรี่ ฟอร์ดได้อีกด้วย
การเอาท์ซอร์ส HR ประสบกับคลื่นลูกที่สองของความมั่งคั่งหลังสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่สอง อดีตทหารถูกพบตำแหน่งที่สงบซึ่งพวกเขาสามารถใช้ทักษะทางวิชาชีพของตนได้ (การบินเกษตร ฯลฯ) ในเวลาเดียวกัน บริษัทช่วยเหลือด้านกระบวนการธุรกิจบริษัทแรกเริ่มปรากฏขึ้น
ในสหภาพโซเวียตมีกิจกรรมคล้ายกับบริษัทเอาท์ซอร์สของตะวันตกมันถูกเรียกว่าความร่วมมือทางสังคมนิยมและประกอบด้วยความจริงที่ว่าผู้ผลิตแต่ละหน่วยและแอสเซมบลีติดอยู่กับองค์กรแม่และคำสั่งสำหรับการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ถูกโอนไปยังสถาบันวิจัยที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศ ด้วยการถือกำเนิดของคอมพิวเตอร์เครื่องแรก จึงมีการสร้างศูนย์คอมพิวเตอร์พิเศษสำหรับการใช้งานร่วมกัน (VCKP) ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถทำงานได้โดยใช้บัตรเจาะรู โดยพิมพ์ข้อมูลที่จำเป็นลงบนกระดาษม้วน การขาดการเข้าถึงจากระยะไกลและศูนย์เหล่านี้จำนวนน้อย ซึ่งมีประมาณ 30 แห่งทั่วประเทศ ถือเป็นข้อบกพร่องที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม พวกเขาเร่งการทำงานของนักบัญชีและบุคลากรของวิสาหกิจขนาดใหญ่
ตั้งแต่ยุค 90 ในศตวรรษที่ 20 องค์กรเอกชนจำนวนมากเริ่มปรากฏขึ้นในประเทศของเรา ซึ่งประสบปัญหาการขาดแคลนบุคลากรมืออาชีพอย่างมากในด้านบัญชี การสนับสนุนด้านไอที การจัดการบันทึกบุคลากร และพื้นที่อื่นๆ ฟรีแลนซ์มืออาชีพที่ทำงานพร้อมกันในบริษัทหลายแห่งมาช่วย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เป็นที่ต้องการของ บริษัท ต่างประเทศที่เริ่มปรากฏในตลาดรัสเซีย ปัญหาหลักของพวกเขาคือการขาดความรู้เกี่ยวกับกฎหมายของรัสเซีย
90s ศตวรรษที่ 20 ถือได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการก่อตัวของระบบเอาท์ซอร์สที่ทันสมัยในรัสเซีย ในตอนแรก ส่วนใหญ่เป็นบริษัทจัดหางาน จากนั้นช่วงของกิจกรรมก็ขยายออกไป ในปัจจุบัน บริการเอาท์ซอร์สรวมถึงบริการด้านบัญชี การขนส่งและไอที การบำรุงรักษาสำนักงาน (เช่น การทำความสะอาดสำนักงาน) บริการแปลภาษา บริการโฆษณา การรักษาความปลอดภัย และการบำรุงรักษาคำสั่งซื้อ ประมาณ 80% ของหน้าที่การบริหารที่มีอยู่ในองค์กรสามารถโอนไปยังการเอาท์ซอร์สได้
ประเภทต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:
ประเภทต่อไปนี้เป็นที่นิยมในรัสเซีย:
ระยะเวลาทำงานสั้น ๆ ไม่ได้เป็นตัวบ่งชี้เชิงลบเสมอไป บริษัทรุ่นใหม่จะปรับตัวให้เข้ากับสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันได้ดีกว่า มีความยืดหยุ่นมากกว่าและมีความสนใจในการรักษาลูกค้าไว้มากที่สุด
ที่อยู่: Nizhny Susalny lane, 5, p. สิบ
เว็บไซต์: https://audston.ru/
คุณสามารถมอบความไว้วางใจให้บริษัทนี้ด้วยการสนับสนุนทางการเงิน การบัญชี และกฎหมายสำหรับองค์กรของคุณ พนักงานที่ผ่านการรับรองพร้อมทำงานเจ็ดวันต่อสัปดาห์โดยไม่มีวันหยุดและวันหยุด พวกเขาช่วยได้แม้ในกรณีที่ขั้นสูงสุด บริษัทมีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมและมีการวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย
ที่อยู่: Gamsonovsky lane, 2, p. หนึ่ง
เว็บไซต์: https://algorithm24.ru/
บริษัทให้บริการในการจัดหากระบวนการผลิต การขายปลีกและการจัดเลี้ยง ตลอดจนการขนส่งคลังสินค้า เขาเลือกบุคลากรในสาขากิจกรรมของเขา ตั้งแต่พนักงานส่งของไปจนถึงพนักงานของพื้นที่การค้า บริษัทมีพนักงานที่ดีมากมาย ไม่เพียงแต่จากนายจ้างเท่านั้น แต่ยังมาจากพนักงานที่ได้รับการคัดเลือกด้วย
ที่อยู่: pr-d Serebryakova, 14, building 15
เว็บไซต์: https://oak24.ru/
ตลอดระยะเวลาการทำงาน 8 ปี บริษัทไม่เพียงแต่สร้างตัวเองในด้านการบริหารงานบุคคลเท่านั้น แต่ยังสร้างเครือข่ายสาขาในเมืองใหญ่ๆ ของประเทศอีกด้วย ใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดช่วยในการจัดระเบียบกระบวนการทำงานส่วนใหญ่ รวมถึงกระบวนการที่ไม่ใช่แกนหลัก นอกจากนี้ยังดำเนินการในภาคอสังหาริมทรัพย์
ที่อยู่: Keramichesky proezd, 53
เว็บไซต์: https://msto.ru/
บริษัทอายุน้อยที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งขันกำลังสรรหาคนรุ่นใหม่และนักศึกษาเป็นหลัก ให้บริการทั้งงานเต็มเวลาและนอกเวลา ตลอดจนการทำงานเป็นกะ แนวทางที่ยืดหยุ่น ตำแหน่งงานว่างที่หลากหลาย และผลตอบรับที่กระตือรือร้นทำให้บริษัทนี้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ที่อยู่: ถนนเยรูซาเลม 3
เว็บไซต์: https://centrmig.com/
บริษัทนี้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการจ้างงานชาวต่างชาติ การปฏิบัติงานด้านบุคลากรและการบัญชีดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายปัจจุบันของประเทศ พวกเขาทำงานร่วมกับพนักงานจากสหพันธรัฐรัสเซีย กลุ่มประเทศ CIS และ EAEU และสามารถช่วยค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่หายากที่สุดได้
การคัดเลือกนี้รวมถึงองค์กรที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของเมืองหลวงซึ่งสามารถแนะนำตนเองในเชิงบวกและได้รับประสบการณ์ที่มั่นคง
ที่อยู่: โอกาส Ryazansky, 75, bldg. สี่
เว็บไซต์: https://1c-wiseadvice.ru/
บริษัทที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งเปิดสำนักงานแห่งแรกในปี 2548 ให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีและบริการด้านกฎหมาย ทำงานในสาขาต่างๆ: การก่อสร้าง การขายส่งและการขายปลีก เทคโนโลยีไอที เกษตรกรรม ฯลฯ ทั้งโดยองค์กรรัสเซียและต่างประเทศ เขาให้คำปรึกษา
ที่อยู่: Kholodilny Lane, 3, building 1, p. สิบเอ็ด
เว็บไซต์: https://matrix-btl.ru
การจ้างคนงานผ่านบริษัทนี้จะช่วยลดต้นทุนได้ถึง 40% จ่ายเฉพาะเวลาทำงานจริงเท่านั้น และบริษัทดูแลปัญหาต่างๆ ทั้งโรงพยาบาล การบาดเจ็บจากการทำงาน นอกจากนี้ พนักงานของบริษัทยังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการตรวจแรงงานและภาษี การลาพักร้อน และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
ที่อยู่: Kazachy ที่ 1 ต่อ 7
เว็บไซต์: https://schneider-group.com/
บริษัทนานาชาติขนาดใหญ่เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2546 โดยทำงานในด้านความร่วมมือระหว่างประเทศ และให้บริการด้านการบัญชี กฎหมาย การเงิน ไอที และทรัพยากรบุคคลที่หลากหลาย สร้างโครงการเงินเดือน และช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงในกิจกรรมของตน ดำเนินการจัดการธุรกิจข้ามพรมแดน
ที่อยู่: ทางหลวงวอร์ซอว์ 42
เว็บไซต์: https://bridge-group.ru/
บริษัทนำเสนอบริการที่หลากหลาย: การบัญชีและกฎหมาย บริการทรัพยากรบุคคลและไอที การจัดหางาน การจ่ายเงินเดือนและบริการคุ้มครองแรงงาน ตลอดจนบริการบัญชีการจัดการ เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2551 และถูกรวมอยู่ในการจัดอันดับอันทรงเกียรติหลายครั้ง
ที่อยู่: ถนน Ordzhonikidze, 11, p. 3
เว็บไซต์: https://uchetnalogipravo.ru/
บริษัทนี้อยู่ในรายชื่อบริษัทเอาต์ซอร์ซที่ดีที่สุดในมอสโกมาหลายปีแล้ว ความเชี่ยวชาญ - การบัญชี การเงิน และภาษี มีบริการเต็มรูปแบบตั้งแต่การทำงานกับเอกสารหลักไปจนถึงการจัดทำและการส่งรายงานขั้นสุดท้ายตลอดจนการเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด บริษัทให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับชื่อเสียงที่ไร้ที่ติ
การให้คะแนนนี้มี Aksakals ที่แท้จริงในด้านของการมอบอำนาจพนักงานที่อายุยืนยาว มีประสบการณ์ และวิธีการทำงานที่ดี ทำให้พวกเขาดีที่สุด
ที่อยู่: Enthusiasts boulevard, 2
เว็บไซต์: https://ancor.ru/
บริษัทจัดหางานที่เก่าแก่ที่สุดแห่งหนึ่งเปิดดำเนินการมากว่า 30 ปี เป็นที่นิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งในมอสโกและภูมิภาคมอสโก สำนักงานตั้งอยู่ในศูนย์ธุรกิจที่มีชื่อเสียง พนักงานของบริษัทจะไม่เพียงแต่ดำเนินการคัดเลือกบุคลากรเท่านั้น แต่ยังส่งพวกเขาเข้ารับการฝึกอบรม ให้คำแนะนำในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน การชำระภาษี เป็นต้น
ที่อยู่: ถ. Malaya Semenovskaya, 9, อาคาร 3, ชั้น 4, ศูนย์ธุรกิจ "On Semenovskaya"
เว็บไซต์: https://ubpo.ru/
บริษัทนี้ให้บริการที่หลากหลายในด้านบัญชี ไอที รวมถึงการบำรุงรักษาระบบ ERP นิติศาสตร์ และการสรรหาบุคลากร คุณสามารถติดต่อที่นี่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการแช่แข็งและการละลายน้ำแข็ง บริษัทให้ความสำคัญกับคุณภาพการบริการที่ไร้ที่ติ และส่งเสริมให้พนักงานทำงานได้ดี ทำให้พวกเขาเติบโตในสายอาชีพ
ที่อยู่: ถ. Novodmitrovskaya, d.2, อาคาร 1, MFC "Savelovsky City"
เว็บไซต์: https://i-ias.ru
องค์กรนี้อยู่ที่จุดกำเนิดของการเอาท์ซอร์สในรัสเซียและเปิดดำเนินการมา 30 ปีแล้ว ประสบการณ์มากมายที่สั่งสมมาหลายปีได้รับการยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากตำแหน่งและรางวัลอันทรงเกียรติองค์กรได้รับตำแหน่งสูงสุดในการจัดอันดับ RAEX อันทรงเกียรติซ้ำแล้วซ้ำเล่า มีบริการ HR, การบัญชี, กฎหมาย, IT และ HR
ที่อยู่: ถนน Pyatnitskaya, 71/5, p. 2
เว็บไซต์: favourit.pro
หนึ่งใน บริษัท จัดหางานที่ดีที่สุดในเมืองหลวงซึ่งมีส่วนร่วมในการคัดเลือกบุคลากรสำหรับองค์กรในทุกสาขา ด้วยเหตุนี้จึงมีการจัดตั้งแผนก 14 แห่งซึ่งแต่ละแผนกมีส่วนร่วมในพื้นที่ที่สำคัญอย่างใดอย่างหนึ่ง: ยา, อุตสาหกรรม, การก่อสร้าง ฯลฯ บุคลากรได้รับการคัดเลือกสำหรับงานทั้งถาวรและชั่วคราว
ที่อยู่: Bolshoy Savvinsky pereulok, 12 p. 6
เว็บไซต์: https://sber-solutions.ru/
องค์กรนี้มีรากฐานที่มั่นคงในรูปแบบของธนาคารหลักของประเทศ และให้บริการด้านกฎหมาย การบัญชี การให้คำปรึกษา และบริการทางการเงินแก่องค์กรต่างๆ มาเป็นเวลา 27 ปี ตามที่ RAEX เป็นผู้นำในการเอาท์ซอร์สของรัสเซีย ทำงานร่วมกับองค์กรทุกขนาด รวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก
การเลือกบริษัทเอาท์ซอร์สเป็นงานที่มีความรับผิดชอบ เพราะในกรณีของงานที่ไร้ความสามารถ ปัญหาส่วนใหญ่จะไม่เกิดขึ้นจากพวกเขา แต่มาจากองค์กรที่จ้างงาน ในการตัดสินใจว่าบริษัทใดในหลายๆ บริษัท ควรทำข้อตกลงร่วมกันได้ดีกว่า สามขั้นตอนจะช่วยได้:
การเลือกบริษัทเอาท์ซอร์สที่เชื่อถือได้เป็นขั้นตอนที่ถูกต้องซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการแข่งขัน และช่วยให้สามารถตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของความเป็นจริงทางเศรษฐกิจในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น