Classement des meilleures passerelles et adaptateurs VOIP pour 2022

La question du passage à la téléphonie IP se pose tôt ou tard à toute entreprise. Il est possible d'installer un IP-PBX, mais cela coûte cher et cela nécessitera également le remplacement de tous les équipements, y compris les postes téléphoniques. Par conséquent, les petites entreprises utilisent le plus souvent des passerelles ou des adaptateurs VOIP.

VoIP - qu'est-ce que c'est et pourquoi est-il nécessaire

Les passerelles ou adaptateurs VoIP sont essentiellement des dispositifs de commutation utilisés pour connecter la téléphonie IP.
Selon le type de port, les passerelles sont divisées en :

• analogique pour connecter de 2 à 24 lignes directement au PBX ;
• numérique - adapté aux entreprises de taille moyenne, vous permet de connecter jusqu'à 50 abonnés sans reconfiguration ;
• GSM SIP avec emplacements pour cartes SIM, pour connecter les téléphones portables au PBX.

L'appareil fonctionne sur le principe de la modulation par impulsions codées - la conversation est enregistrée, puis convertie en un signal numérique, qui, à son tour, est divisé en paquets séparés. À leur arrivée sur l'appareil (il peut s'agir d'un ordinateur, d'un smartphone, d'un téléphone fixe) du destinataire, les paquets sont décodés et transformés en parole synthétisée. L'équipement final de réception décode les paquets et convertit le signal en parole synthétisée.

Les avantages de tels appareils:

• connexion à un central téléphonique mini-automatique de toute marque;
• facilité d'installation avec un minimum de temps ;
• large fonctionnalité - de la redirection des appels entrants vers une ligne libre, à la fonction de recomposition automatique, d'identification de l'appelant ou de conférence téléphonique ;
• transfert vers tout appareil connecté à Internet ;
• prise en charge d'un grand nombre de protocoles de routage ;
• la base du téléphone est attribuée à l'entreprise et ne nécessite pas de modifications lors du changement d'adresse du lieu du bureau ;
• intégration avec n'importe quel logiciel et bases de données ;
• la possibilité d'étendre les fonctionnalités sans acheter d'équipement supplémentaire ;
• large gamme de prix - vous pouvez choisir un modèle qui répond aux besoins de l'entreprise.

Les adaptateurs sont également utilisés pour étendre les capacités d'un PBX de bureau - pour organiser la téléphonie pour les employés travaillant à distance ou pour ajouter des lignes supplémentaires (selon le nombre de ports libres).

Économies sur les communications - longue distance ou internationales, pour les entreprises menant une activité économique à l'étranger.Avec un raccordement standard à un réseau métropolitain multicanal, les appels vers la ligne intérieure restent gratuits. Les appels sortants vers des numéros d'abonnés tiers sont payés selon les tarifs établis de l'opérateur du PBX de la ville, et les appels internationaux - selon les tarifs de l'opérateur de communication fédéral. À titre de comparaison, le coût d'une minute de conversation en Russie ne dépasse généralement pas 6 roubles, dans la CEI et les pays européens, le tarif peut doubler et les négociations avec les pays d'Amérique peuvent coûter jusqu'à 20 roubles par minute.

VOIP, d'autre part, transfère les appels vers le réseau IP, qui seront déjà payés aux tarifs de la téléphonie IP. En moyenne, les conversations avec des abonnés situés en Russie coûteront 1,5 à 2 roubles par minute.

Parmi les défauts, on peut noter un petit retard dans le transfert des données, qui est associé au fonctionnement du tampon. Dans le même temps, certaines pannes graves, telles que la distorsion de la parole due à la perte de certains codecs ou à un excès significatif du temps de transmission du signal, sont extrêmement rares. Les fournisseurs IP utilisent divers algorithmes de conversion de signal pour améliorer la qualité de la communication.

Applications

Les passerelles ou adaptateurs vocaux sont utilisés dans les cas suivants :

• Création d'un réseau téléphonique d'entreprise unifié

Et peu importe que les bureaux soient situés dans la même ville ou dans des pays différents. Cette solution vous permet de réduire le coût des appels sur la ligne interne - vous ne payez que le coût de la connexion Internet. Après avoir installé les passerelles VoIP, les employés distants pourront également utiliser les communications de l'entreprise.

• Extension des capacités du mini-ATS

Pour ajouter des lignes supplémentaires (par le nombre de ports) sans réinstaller et remplacer l'équipement.L'installation de l'adaptateur coûtera finalement beaucoup moins cher à l'utilisateur que la modification (installation d'extensions). De plus, la téléphonie IP peut être utilisée dans les bureaux qui ne sont pas équipés de lignes téléphoniques municipales.

Comment choisir un appareil

Tout dépend de la liste des tâches à résoudre. Par exemple, pour un usage domestique ou un petit bureau, des adaptateurs à 1 ou 2 ports conviennent. Ces appareils sont de taille compacte, faciles à connecter et à configurer. Pour une grande entreprise, vous pouvez trouver des passerelles pour 8, 16 et même 32 ports. Il convient également de prêter attention à:
Type de protocoles de communication pris en charge par l'appareil. La plupart des fournisseurs de services de téléphonie fonctionnent avec SIP et H.323.

Le type de port est FXS ou FXO. Le premier est utilisé pour connecter un téléphone analogique ordinaire (aux ports externes du système d'exploitation). La seconde, en fait, est une interface analogique et émule le téléphone lui-même. Il est utilisé lorsqu'il n'y a pas de ports libres sur le PBX analogique.

Interface - doit être au moins simple et compréhensible afin que vous n'ayez pas à contacter l'opérateur pour résoudre un problème.

Comment choisir un fournisseur

Lors du choix d'un fournisseur, tenez compte des facteurs suivants :

1. La qualité de la communication est particulièrement importante pour les entreprises disposant d'un accès Internet haut débit. Même avec une transmission de paquets haute vitesse de haute qualité par le FAI, la qualité de la connexion elle-même peut être dégoûtante en raison de l'équipement peu performant du fournisseur IP. Par conséquent, règle numéro 1 - nous recherchons d'abord des informations sur l'opérateur, nous étudions les avis, puis seulement nous examinons le coût des services, et non l'inverse.
2. La présence de services supplémentaires - facturation (pour les détails des appels), détection automatique des numéros d'abonnés, transfert des appels entrants vers des appareils mobiles (utile pour communiquer avec un employé en voyage d'affaires).
3. Efficacité du support technique - les conditions et la liste des services inclus dans le forfait doivent être précisées dans le contrat.
4. La présence ou l'absence de Voice VPN est une technologie qui permet de protéger la connexion des tentatives d'utilisation des canaux de communication par des fraudeurs.
5. Modes de paiement des communications. Par exemple, il est plus pratique pour les personnes morales de payer les factures par virement bancaire sur les factures émises, les particuliers. personnes - à partir d'un portefeuille électronique ou d'une carte bancaire.

Et, oui, des entreprises consciencieuses sont prêtes à fournir aux abonnés des services pour tester la qualité de la communication. Habituellement, le fournisseur offre 7 à 14 jours d'utilisation de la téléphonie sans facturer de frais mensuels. Si le fournisseur sélectionné refuse le service et ne veut catégoriquement pas expliquer les raisons de sa décision, il vaut mieux refuser la coopération.

Classement des meilleures passerelles et adaptateurs VOIP pour 2022

Les meilleurs appareils super-budgétaires de moins de 4000 roubles

Ces passerelles sont de taille compacte et ont des fonctionnalités minimales. La configuration est effectuée via l'interface Web (en raison des dimensions miniatures, il n'y a pas d'affichage), certains modèles sont équipés de la fonction de configuration principale via le menu vocal analogique directement depuis le téléphone.

Grandstream HandyTone-701

Adaptateur analogique puissant pour 1 port. Convient à la fois à la maison et au petit bureau. Petit corps, installation facile et prise en charge des codecs vocaux complexes. Plus la protection des données, la redondance automatique et une bonne gérabilité. Et tout cela à un prix plus qu'abordable.

Fonctionnel:

• détection automatique des numéros d'abonnés ;
• envoyer des notifications sur les appels entrants ;
• expéditeur;
• la possibilité de définir une barre sur les appels entrants ;
• protection contre les écoutes téléphoniques ;
• télécopieur (norme T38).

Il peut être utilisé dans des pièces non chauffées à forte humidité. Dans ce dernier cas, il est nécessaire de protéger le boîtier de la pénétration de condensat.

Dimensions hors tout 25 x 65 x 86 mm, poids 310 g, pays d'origine Chine, prix 3400 roubles.

• compacité;
• fonctionnel;
• Facilité de contrôles;
• le prix.

• il n'y en a pas d'importants.

SPA112Cisco

Compact et léger avec 2 ports FXS pour connecter des téléphones analogiques et un fax. Fournit une communication de haute qualité, ne nécessite pas de modernisation de l'équipement téléphonique.

La fonctionnalité est minimale - identification de l'appelant, conférences téléphoniques à trois, renvoi d'appel vers une ligne libre ou un autre appareil, possibilité de définir un accompagnement musical lorsque vous travaillez en mode veille. Une alimentation externe est incluse dans la livraison.

Dimensions hors tout 101x101x28 mm, poids 153 g, pays d'origine Chine. Le prix est de 3500 roubles.

• compacité;
• facilité d'installation;
• conception de boîtier ergonomique;
• la possibilité de lier 2 numéros indépendants ;
• indicateurs de connexion Internet, de puissance et d'appels entrants.

• fonctionnalité très limitée.

YEASTAR TA200

Modification du bureau avec 2 ports SIP, port micro USB et RJ-45 pour connecter des appareils analogiques ou un fax. Adapté à la maison et au bureau, il est également utile pour passer à la téléphonie IP dans les filiales des grandes entreprises. Ensemble de fonctionnalités optimal et configuration facile via l'interface Web sur PC. Fonctionnement alimenté par USB et presque silencieux.

Le modèle prend en charge les fonctions d'attente, de conférence, de renvoi d'appel (lorsque l'abonné est indisponible, par exemple), de numérotation par l'IP de l'abonné, il est possible de travailler en mode silencieux. Grâce à l'annuleur d'écho intégré, il assure une communication de haute qualité.

Dimensions hors tout 110 x 90 x 90 mm, fabricant Chine, prix 3800 roubles.

• Menu vocal en russe ;
• configuration initiale directement depuis le téléphone ;
• fonctionnalité optimale pour un prix raisonnable.

• non.

Les meilleurs appareils de moins de 50 000 roubles

Les passerelles analogiques ou numériques plus chères fournissent des communications vocales de haute qualité, sont compatibles avec la plupart des PBX et conviennent aux petites et moyennes entreprises. Leurs fonctionnalités sont également réduites, mais grâce à une interface Web claire et simple, ces passerelles ne nécessitent pas de support technique constant.

Codes audio MP204B

P204B AudioCodes Passerelle à quatre ports (FXO) avec annulation d'écho intégrée pour montage sur bureau ou mural. La connexion aux dispositifs d'accès à large bande s'effectue via le port Ethernet.

Fonctionnel:

• identification de l'appelant;
• renvoi et transfert d'appel pendant un appel ;
• numérotation automatique;
• reconnaissance des signaux sonores ;
• interface Web pratique ;
• émission de télécopie.

Plus un pare-feu intégré pour empêcher l'échange de données entre les hôtes indésirables et la protection des données et une grande fiabilité.

Fabricant - Chine, prix - 26 000 roubles.

• compatible avec la plupart des PBX ;
• compacité;
• fonction de protection des données intégrée ;
• facilité de mise en place.

• non.

AddPac ADD-AP200D

Adaptateur de téléphonie IP hautes performances avec fonction de routeur, les derniers algorithmes de conversion vocale et une qualité vocale élevée dans les canaux à bande passante élevée et limitée. Propulsé par APOS OS - le fabricant du meilleur logiciel pour la téléphonie IP.

Les fonctions:

• mise à jour du système d'exploitation à distance ;
• arrêt automatique de la session en cas de menace pour la sécurité des données ;
• auto-test des ports d'E/S ;
• 2 options de contrôle - via l'interface ou à distance ;
• variabilité dans la configuration des listes d'accès (standard, étendues).

Plus le DHCP intégré (distribution automatique des adresses IP aux nouveaux utilisateurs, sans la participation d'un administrateur) et la comptabilité du trafic. Le modèle convient aux petites entreprises et offre de nombreuses possibilités de personnalisation et de débogage.

Producteur République de Corée, prix 28 000 roubles.

• fonctionnel;
• grande vitesse de conversion des données ;
• adapté aux canaux avec n'importe quelle bande passante.

• il n'y en a pas d'importants.

Grandstream GXW-4216

Une passerelle hybride (VoIP - PSTN) convient aux entreprises organisant la téléphonie IP dans les grandes entreprises, les centres de données des opérateurs VoIP. Le corps est en métal, montable en rack et peut connecter jusqu'à 32 ports.
La passerelle est équipée d'un écran LCD pour un diagnostic facile de l'appareil et un accès direct aux paramètres. Configuration et supervision soit via une interface web via un PC connecté, soit à distance via les protocoles HTTP. Le connecteur pour connecter un câble multiligne est situé sur le panneau arrière.
La fonctionnalité est standard pour les appareils analogiques, mais la passerelle a une fonction améliorée d'annulation d'écho et de sécurité des données transmises.

• la possibilité de connecter un grand nombre de ports ;
• adapté aux grandes organisations;
• la possibilité de contrôle et de configuration à distance ;
• haute protection des données.

• affichage miniature non informatif.

Les meilleures passerelles d'une valeur de plus de 50 000 roubles

Codes audio MP118/8O/SIP

Appareil compact à 8 ports prenant en charge tous les protocoles et une large gamme de codecs. Compatible avec les téléphones de la plupart des fabricants. Équipé d'une alimentation électrique intégrée et d'une ligne d'urgence dédiée pour un fonctionnement ininterrompu pendant une panne de courant.

Le modèle offre un haut niveau de protection lors de la transmission des données, y compris un pare-feu, un contrôle d'accès au niveau du contrôle.

Les fonctions:

• rappel automatique;
• Mode veille;
• transmission de télécopies;
• indicateur d'appels entrants ;
• conférence téléphonique.

Configuration et gestion - à distance, à l'aide d'une interface Web, support Syslog.

Le pays d'origine est la Chine, le prix est de 64 000 roubles.

• plusieurs options d'installation - en tant qu'appareil de bureau ou montage en rack ;
• compatibilité avec les équipements téléphoniques et les mini centraux téléphoniques automatiques des principaux fabricants ;
• télécommande avec possibilité de redémarrer ;
• connexion automatique à une ligne en cas de panne de courant ;
• protection contre les surtensions.

• avec une performance suffisamment élevée, un petit nombre de ports.

AddPac ADD-AP1100F-C

Un appareil 8 ports hautes performances avec une fonction de routeur (WAN/LAN), fonctionnant sur APOS OS, convient aux entreprises disposant d'un réseau de bureaux géographiquement développé.

Grâce à la fonction d'annulation d'écho intégrée, il offre une voix de haute qualité. La sécurité des données est assurée par l'autorisation et l'autotest du processeur. Une alimentation électrique externe est incluse dans la livraison.

Le fabricant est la République de Corée, le prix est de 97 000 roubles.

• le meilleur système d'exploitation à ce jour ;
• compatibilité avec les équipements de fabricants renommés ;
• taux de transfert de données élevé ;
• fonctionnalité optimale;
• fiabilité.

• non.

L'installation de passerelles peut vraiment vous faire économiser de l'argent sur les services de maintenance et de communication. L'essentiel est de choisir le bon appareil (ici, il vaut mieux consulter un spécialiste après tout) et de comparer les prix avant de conclure un accord avec un fournisseur.