Classement des meilleurs voyagistes à Novossibirsk en 2022

Vous pouvez organiser des vacances en famille à la mer, entre amis à la montagne, une excursion dans n'importe quelle ville d'Europe, étudier à l'étranger en toute saison. Pour résoudre le problème, vous devez contacter un voyagiste fiable. Une équipe professionnelle sélectionnera une visite à la demande du client, l'aidera à obtenir une assurance et des documents, et livrera confortablement sur le lieu de séjour. Comment choisir une organisation compétente à Novossibirsk, avec une offre de services de voyage de haute qualité, nous comprendrons en détail et compilerons le TOP-5 des meilleurs voyagistes.

Programme éducatif touristique

Agence de voyages et voyagiste sont des concepts différents, la différence réside dans les pouvoirs et les responsabilités.

Le voyagiste organise et met en œuvre un circuit entièrement préparé : il réserve des hôtels, commande des billets d'avion, organise des assurances, trouve des accompagnateurs lors d'excursions, etc. Le tour agit comme un produit avec un coût que l'opérateur lui-même attribue. Une licence valide est nécessaire pour effectuer ces services. L'assurance, l'hébergement et les vols sont les principales composantes d'un produit touristique pour l'obtenir.

Une agence de voyages est une organisation intermédiaire qui propose les services d'opérateurs aux touristes et vend des circuits tout prêts. Le travail de l'agence de voyages est effectué après avoir obtenu l'autorisation de vendre des services. Les entreprises et les agences font la promotion des produits d'autres personnes sans créer les leurs, elles reçoivent un pourcentage pour la vente de la tournée. L'agence de voyages peut travailler simultanément avec plusieurs voyagistes, offrant aux touristes une large gamme de circuits.

Critères de choix d'un voyagiste

Tout d'abord, vous devez étudier l'organisation, lire les critiques, noter quand la licence a été délivrée : plus le terme est ancien, plus l'entreprise est stable. Lorsque vous contactez une institution réputée, plusieurs numéros de téléphone, y compris des lignes fixes, peuvent être indiqués. Pour la commodité des clients, de grandes entreprises organisent le travail de plusieurs succursales dans différentes parties de la ville. Le voyagiste propose des voyages à bas prix lorsqu'il travaille en direct sans intermédiaires.

Lorsque vous contactez l'entreprise, il est important de clarifier les questions liées à un futur voyage. Ceux-ci comprennent: l'itinéraire du voyage, le coût du bon, les changements de prix en fonction de la saison, la date du départ prévu - arrivée. Différents opérateurs peuvent proposer des visites au même endroit, des programmes similaires avec des prix différents. Un prix trop élevé ou trop bas devrait alerter.

L'opérateur téléphonique doit être compétent et compétent.Pour obtenir les informations les plus utiles, la courtoisie, la courtoisie et la brièveté sont encouragées. Les négociations doivent être complétées par le client.

Après une conversation téléphonique, vous devez vous rendre au bureau du voyagiste. Un signe externe important est le niveau de service. Une entreprise fiable est toujours pleine de clients. Des conditions confortables doivent s'accompagner d'un temps d'attente minimum. Des conditions inconfortables indiquent la négligence du personnel, qui est observée dans la conception de la visite. Les employés de l'agence doivent être polis, compétents, attentifs et non indifférents aux clients. Les bureaux des employés doivent être tenus en ordre, des piles de papiers soigneusement pliées indiquent la possibilité de trouver rapidement la bonne visite. Ce facteur rassurera le client sur le fait que ses papiers ne se perdront pas dans le chaos.

La pièce doit avoir un design strictement pensé, un équipement de bureau moderne. Il est recommandé que les licences, diplômes, certificats et autres documents confirmant la qualité du travail et la compétence professionnelle soient accrochés au mur du bureau, une sorte de «tableau d'honneur». Plus c'est solide, mieux c'est. La publicité et les environnements chics peuvent affecter le coût des visites.

Si les employés ont commencé à parler de retour d'argent, il vaut mieux refuser immédiatement les services de cette agence.

Lors de l'examen des conditions de la visite, l'opérateur doit proposer pour examen un projet de contrat, des brochures, le programme officiel de la visite, clarifier la procédure d'obtention d'un visa, parler des sanctions, des conditions de vie, de la distance du centre, de la disponibilité d'une plage, piscine, etc., stipulent les conditions de l'assurance médicale et son paiement (elle peut être payée séparément).

Une fois tous les problèmes résolus, y compris les remises, les conditions de retour, le client peut payer la visite.Il n'est pas recommandé de payer le montant dans les dernières minutes : il peut y avoir des chevauchements avec les formalités administratives, la réservation des billets et des places à l'hôtel. Pour une communication rapide, vous devez laisser votre numéro de téléphone portable à l'opérateur.

Classement des voyagistes à Novossibirsk en 2022

TOP-5 est basé sur les informations publiées, les avis des clients.

"Kaléidoscope"

Adresse : Place M. Garin-Mikhailovsky, st. Chelyuskintsev, 14/2, étage 4, bureau 416
Téléphones : ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, hotline ☎8 (800) 100-93-51
Site Web : https://kpkt.ru/
Heures d'ouverture : Lun-Ven : 09.00 - 20.00 Sam : 11.00 - 17.00 Dim : jour de congé
Numéro au registre unifié des voyagistes : РТО 019303

Le voyagiste avec un réseau développé de ses propres bureaux régionaux, spécialisé dans les circuits à travers le pays, développe le tourisme intérieur en Russie. L'entreprise existe depuis mars 2006. L'organisation propose plus de 5 000 circuits en Russie en train et en bus. Un système de réservation pratique vous permet de servir les clients avec des forfaits VIP et d'organiser des excursions individuelles peu coûteuses.

Pour les managers, un programme de bonus est proposé, pour les agences de voyages - une commission élevée. Le produit de l'opérateur Kaleidoscope est vendu par 1,5 mille agences. Les adresses de l'organisation sont situées dans six grandes villes de Russie, dont Novossibirsk.

L'entreprise délivre des visas, des assurances, propose des circuits de dernière minute, travaille avec des commerçants privés, fournit des services de transport pour l'acheminement de touristes ou de marchandises vers un lieu déterminé (transfert). Des visites sont proposées en Russie (plus de 5 000), dans les pays de la CEI, dans les États baltes, en Turquie, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est et dans toutes les régions d'Afrique.Les touristes se voient proposer de voyager aux États-Unis, au Canada, dans les Caraïbes, en Amérique centrale et du Sud, en Europe et en Scandinavie, en Océanie, en Australie et au Japon.

Une journée de visite coûte environ 1700 à 8600 roubles, des vacances en Crimée coûteront 14850 roubles, le long de l'Anneau d'Or - 18900 roubles. Le paiement des services s'effectue par carte et en espèces.

• société de réseau opérant dans plusieurs villes;
• vente de son propre produit dans les bureaux régionaux ;
• vente de 5000 tournées en Russie ;
• le produit est vendu par 1 500 agences de voyages à travers le pays ;
• système de réservation pratique ;
• les managers se voient proposer un programme de bonus ;
• pourcentage élevé de commission ;
• travailler en mode 24/7/365 ;
• un haut niveau de service dans les zones proposées par l'opérateur ;
• Approche individuelle pour chaque client;
• Excellent rapport qualité/prix ;
• aide au choix d'un circuit, quels que soient les intervalles de temps ;
• un gestionnaire distinct travaille avec un grand projet ;
• un grand choix de visites pour les écoliers;
• idéal pour les excursions d'une journée.

• l'essentiel des tournées uniquement en Russie.

"Tournée du globe"

Adresse : M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, étage 4, bureau 403
Téléphones : ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Page : https://globus-tour.ru/
Heures d'ouverture : Lun-Ven : 10.00 – 20.00 Sam : 11.00 – 18.00 Dim : fermé
Numéro au registre unifié des voyagistes : РТО 001058

L'entreprise existe depuis 1996 et compte 40 employés. Deux fois par an, une certification d'activité professionnelle est réalisée, les résultats sont confirmés par des certificats de perfectionnement. Le bureau de Novossibirsk est situé dans le sud-ouest de la ville.Le produit de l'organisation est vendu dans 2 500 bureaux d'agents dans les principales villes russes. Deux fois par an, l'entreprise se rend à des séminaires de formation pour agents, après quoi des certificats et des diplômes sont décernés aux meilleurs spécialistes.

Parmi les circuits proposés, exotiques, ski, mariage, santé, croisières, week-ends, pour affaires et shopping, éducatifs, de divertissement, d'entreprise sont courants. Les clients se voient proposer de visiter les pays européens, l'étranger proche et lointain, les pays des Caraïbes, l'Asie, la Malaisie, les continents américains. Vous pouvez même aller en Antarctique. Les services de voyage de l'entreprise comprennent : l'assurance, les services aux entreprises, la commande de billets pour les cinémas, les théâtres, la commande d'une voiture à louer ; organisation d'excursions et de transport vers le lieu de séjour, réservation d'hôtels, de billets d'avion, obtention de visas; tous types de transferts. Les enfants peuvent se détendre pendant 3 semaines en Crimée pour 38 à 62 000 roubles.

Grâce aux technologies modernes, l'entreprise a mis en place son propre système de recherche en ligne. La réservation des hôtels, des visites s'effectue en temps réel. Il y a un consultant en ligne qui répondra à toutes les questions du client à tout moment de la journée. Une visite guidée peut être commandée sur le site Web en laissant une demande. Lorsqu'il contacte l'entreprise pour la première fois, un nouveau venu reçoit une réduction sur la promotion Sale Day, un chèque en espèces ou un cadeau.

Il y a des places de parking pour les clients à côté de l'immeuble de bureaux. Le bureau dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle pour enfants avec animation pour enfants. L'enfant sera engagé pendant que les parents choisissent une visite. Vous pouvez payer par carte et en espèces.

• plus de 20 ans d'expérience;
• voyagiste fiable;
• travailler dans des directions différentes;
• offre des visites partout dans le monde ;
• voyages pour les loisirs, l'éducation, les affaires et le shopping ;
• plusieurs téléphones fonctionnent ;
• grande vitesse de travail avec les clients;
• personnel compétent et diplômé de l'enseignement supérieur ;
• il y a un parking;
• Wifi gratuit;
• le service "livraison à domicile depuis chez soi" fonctionne ;
• il existe un système de réductions pour les débutants ;
• des conditions d'attente confortables pour les clients et les enfants ;
• les nouvelles de l'entreprise peuvent être reçues par SMS et e-mail ;
• un consultant en ligne aide à résoudre les problèmes et à discuter des nuances du voyage ;
• les téléphones d'urgence sont ouverts 24h/24 et 7j/7 ;
• les visites d'entreprise sont proposées par 2,5 mille agences;
• des séminaires de terrain sont organisés pour former les employés des agences - distributeurs de circuits.

• prix élevés pour les visites sans réductions ;
• il peut y avoir des frais importants pour les enfants sans réduction ;
• en cas d'échec du traitement du visa, un pourcentage élevé de commission est prélevé ;
• il n'y a pas de critiques négatives - les modérateurs vigilants de l'entreprise surveillent cela.

"Grand Altaï"

Adresse : M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, décédée en 64 ans av. soviétique
Téléphone : ☎+7 (983) 310-63-90
Site Web : https://big-altai.ru/
Heures de travail : lundi-vendredi : 09h00 - 18h00, samedi-dimanche : jour de congé
Numéro au registre unifié des voyagistes : RTO 019715

Pour les amateurs d'activités de plein air, les circuits proposés par le "Grand Altaï" conviennent. Le voyagiste travaille sur le marché depuis 2011. Des bureaux de représentation sont également situés dans d'autres grandes villes de la Fédération de Russie. Les résidents de n'importe quel point en Russie peuvent effectuer des voyages saisonniers d'une durée de 5 jours à 3 semaines. Des circuits équestres, pédestres, automobiles, individuels, de groupe, d'aventure, de randonnée et d'escalade sont proposés à une clientèle de 18 à 60 ans. Pour un passe-temps confortable, des groupes de 12 à 15 personnes sont formés.Vous pouvez aller à la pêche et à la chasse, des vacances, des excursions, des circuits de yoga et de remise en forme, piloter un hélicoptère. L'essentiel du voyage est de voir la beauté du territoire de l'Altaï, des rivières, des cascades, des cols de montagne, de nager sur le lac, de grimper au sommet de la crête, de visiter des endroits merveilleux. Des excursions dans la nature sont incluses dans chaque visite. Pour l'équitation, vous n'avez pas besoin d'avoir une formation spéciale.

Le coût des voyages comprend : le transfert, les excursions, les collations et les repas principaux, le sauna, etc. Le coût des visites : 24 000 - 47 000 roubles. Le plus cher est de 85 000 roubles. L'assurance médicale est fournie séparément. Si le client habite loin de Novossibirsk, vous devrez débourser en plus des billets (train, avion). Il y a un prépaiement. Les employés de l'entreprise sont formés dans leur propre "Ecole des Guides", chacun a une formation supérieure dans le domaine du tourisme.

• des circuits d'aventure intéressants et insolites dans l'Altaï en l'absence de civilisation et d'infrastructures;
• dates d'arrivée garanties;
• organisation professionnelle de promenades et de voyages;
• les visites conviennent à tout le monde, il n'est pas nécessaire de s'y préparer spécialement;
• un tourisme varié de loisirs, de sport, de vacances et d'affaires ;
• guides professionnels;
• des impressions positives et un air pur sont garantis ;
• Les enfants de plus de 8 ans sont autorisés à participer aux promenades à cheval.

• prix élevés;
• ne travaille pas le week-end;
• une petite sélection de pays : tournées uniquement en Russie et en Mongolie ;
• la plupart des circuits sont conçus pour les adultes ;
• Le prix des visites ne comprend pas les billets d'avion et de train.

"Centre de tourisme actif"

Adresse: M. Maréchal Pokryshkin, st. Derzhavina, D. 13, 1er étage, bureau TsAT
Téléphones : ☎+7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Site Web : https://catours.ru/
Heures d'ouverture : Lun-Ven : 10.00 – 19.00 Sam-Dim : fermé
Numéro au registre unifié des voyagistes : РТО 018827

Le centre propose des circuits dans toute la Russie et des vacances de qualité dans l'Altaï. L'entreprise existe depuis 2008. Les bureaux de représentation de l'organisation opèrent dans toute la Russie, il y a des agents en Allemagne, en Pologne, en France, en République tchèque. Les circuits comprennent la randonnée, l'équitation, le vélo, les itinéraires en hélicoptère, l'escalade et les expéditions en jeep, les circuits à moto, la pêche, la chasse, le rafting, les excursions en famille et les quêtes extrêmes pour les amateurs d'aventure. L'organisation d'événements b2b, corporate, MICE est également dans la liste des services DAC. Des visites sont proposées pour les vacances, les saisons, le Nouvel An, les voyages avec des enfants. Propre équipement de haute qualité et constamment mis à jour pour les visites donne aux touristes la possibilité de se sentir à l'aise et en sécurité tout en voyageant. L'entreprise possède sa propre flotte de véhicules, qui comprend des multisegments, des jeeps et des minibus. À Gorny Altai, 2 centres de loisirs ont été construits avec une fromagerie et un restaurant où la nourriture est préparée à partir de produits naturels.

Le circuit d'une journée le moins cher: 1200 - 1800 roubles, le plus cher pour 13 jours - 95 000 roubles. L'ascension du volcan Damavend en Iran coûtera 75 600 roubles. Une commande peut être passée sur le site en 1 clic. Pour chaque visite, il y a des informations détaillées avec le programme, le lieu de résidence, le menu, ce qu'il faut emporter et comment se préparer, quels documents sont nécessaires.

• voyagiste fiable;
• attitude attentive envers les clients;
• il y a ses propres centres de loisirs, une fromagerie, un restaurant;
• organisé son propre parking ;
• son propre équipement est maintenu en parfait état, constamment mis à jour;
• la sécurité et le confort sont garantis ;
• pas de force majeure en cas de pénurie du groupe ;
• il existe des bureaux de représentation en Russie et en Europe;
• spécialistes expérimentés - instructeurs;
• personnel professionnel;
• coût acceptable des services ;
• excellent site avec des informations détaillées sur chaque visite.

• seuls la Russie et les pays de la CEI sont couverts.

"Altaïr - visite"

Adresse: M. Place Lénine, st. Sovetskaya, décédé 65, de. quinze
Téléphone : ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Page Internet : https://altairtour.ru/
Heures d'ouverture : Lun-Ven : 10.00 – 19.00 Sam : 10.00 – 15.00 Dim : fermé
Numéro au registre unifié des voyagistes : РТО 000316

Le voyagiste propose des voyages en Russie, dans les pays de la CEI, en Amérique du Sud, en Europe occidentale, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Turquie. Les partenaires de l'entreprise sont Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Le siège social est situé à Novossibirsk, il fonctionne depuis 2001. Parmi les principaux services : hot tours, assurances, transferts, visas, billets d'avion. Tourisme extrême, yoga - circuits, voyages, expéditions, vacances en famille, programmes culturels et environnementaux - la liste principale des types de circuits. Des voyages séparés sont proposés pour les retraités et les enfants. La direction principale est l'organisation de voyages dans les montagnes de l'Altaï. Pour les amoureux de la nature de la Russie, des loisirs sont proposés dans les bases et dans les complexes hôteliers situés dans des lieux écologiquement propres et réservés. Les prix dépendent du type de visite et de l'emplacement.

• un grand choix de visites;
• des visites pour tous les âges, y compris les enfants et les retraités ;
• travailler avec des voyagistes et des voyagistes réputés ;
• expérience de travail décente sur le marché du tourisme;
• Equipe professionelle;
• il y a une billetterie avec un personnel expérimenté qui sélectionnera le bon vol pour les clients d'affaires.

• non-détecté.

tableau croisé dynamique

Conclusion

Le travail d'un voyagiste commence au bureau. Il y a des opérateurs consciencieux et fiables à Novossibirsk qui ne sont pas indifférents à leurs clients. Si les vacances d'un touriste commencent immédiatement après avoir postulé pour la sélection et l'achat d'un circuit, tout en apportant beaucoup d'émotions et d'impressions positives, le choix du voyagiste a été fait correctement.