Contenu

  1. Quelle est la différence entre une agence de voyage et un tour opérateur ?
  2. Les voyagistes les plus fiables de Nijni Novgorod en 2022
  3. Quel est le meilleur voyagiste à choisir ?

Les meilleurs voyagistes de Nijni Novgorod en 2022

Les meilleurs voyagistes de Nijni Novgorod en 2022

L'époque des petites entreprises avec un minimum de services de voyage est révolue. Le marché russe des voyagistes n'est dirigé que par quelques dizaines de grandes entreprises qui ont réussi à se maintenir à flot. Grâce à une concurrence féroce avec la présence de gros capitaux dans le secteur du tourisme, les conditions pour les vacanciers ordinaires se sont améliorées. Les entreprises, à leur tour, sont devenues plus organisées, ne décevront pas par leur fiabilité et sont prêtes à offrir des services attractifs à tout moment de l'année. Les meilleurs voyagistes proposant des visites aux résidents de Nizhny Novgorod seront abordés dans cet article.

Quelle est la différence entre une agence de voyage et un tour opérateur ?

Il est important de comprendre qu'un voyagiste et une agence de voyage ne peuvent être pris sous le même concept. Il y a une énorme différence, et, partant pour un voyage tant attendu, il est nécessaire d'analyser clairement cette question.

Les fonctions du voyagiste comprennent le développement et l'emballage complet du produit touristique. Le voyagiste organise :

  • vol confortable dans les deux sens;
  • transférer;
  • logement;
  • liste des programmes d'excursions.

Dans un passé récent, en raison de la négligence des voyagistes, les touristes étaient bloqués dans les aéroports pendant de longues heures. Tout est différent actuellement. Les organisations de voyagistes au niveau de l'État sont tenues de confirmer leurs garanties financières. L'activité du voyagiste commence après une contribution au fonds spécial "Assistance touristique" et l'inscription au registre correspondant.

Rostourism a compilé le registre fédéral unifié des voyagistes russes, il répertorie une liste complète de tous les voyagistes qui ont pleinement rempli leurs obligations, c'est-à-dire. une prime d'assurance d'au moins 2 000 000 de roubles a été payée. Ce n'est que dans ce cas que les entreprises ont le droit de créer et de vendre des circuits.

Devrait savoir! Avant de payer la visite, vous devez vous familiariser avec la liste officielle de Rostourism. La présence sur le site garantit que vous n'êtes pas tombé entre les mains d'escrocs.

Une tournée préparée nécessite la prochaine étape - la vente. Le voyagiste officiel a parfaitement le droit de le faire seul ou de faire appel à des intermédiaires. Et l'intermédiaire est une agence de voyage.

En règle générale, l'agence de voyages sélectionne plusieurs voyagistes. À son tour, le voyagiste peut coopérer avec plusieurs agences de voyages.

Le forfait complet du voyage est effectué par le voyagiste et les tâches de l'agence de voyages ne comprennent que les ventes. La tâche du vendeur est de parler de la destination touristique choisie, de tous les avantages et inconvénients. Après analyse de vos besoins et de votre budget, l'agence de voyages déterminera quelle offre vous convient le mieux dans un cas particulier. L'agence de voyages n'exige pas de paiement supplémentaire pour ses services, car le voyagiste est une partie intéressée à la vente. Au préalable, l'agence dispose de conditions particulières pour l'achat de chèques touristiques. La meilleure option est de demander un billet à une agence de voyage, car il y a des points positifs :

  • l'agence de voyages sélectionnera un circuit parmi l'un des voyagistes disponibles, et le voyagiste ne recommandera pas les offres des concurrents, même si elles sont bien meilleures ;
  • de nombreuses agences de voyages offrent des remises promotionnelles supplémentaires (uniquement en raison de leur propre commission), mais dans la plupart des cas, le prix du voyage sera le même pour l'agence et l'opérateur de l'agence de voyage.

Une agence de voyage décente donnera le droit de choisir un circuit pour tout voyagiste existant. Lors de la commande d'une visite, vous pouvez toujours savoir si l'hôtel est exactement payé, vérifier l'exactitude de la date réservée. Cet étui élimine les moments désagréables pendant le voyage.

Qui est entièrement responsable du tour - agence ou opérateur

Toutes les questions et réclamations ultérieures sont de la responsabilité du voyagiste.

Comment comprendre que vous pouvez faire confiance au voyagiste

La vérification du voyagiste comprend les points suivants :

  1. Avec combien de destinations le voyagiste travaille-t-il ? Malheureusement, nous vivons une époque instable.Par exemple, un voyagiste qui travaille exclusivement avec des destinations bon marché (Turquie, Égypte, Tunisie), en cas de problème avec un vol vers un certain pays, peut subir des pertes, ce qui affectera les clients. En cas de problème technique, la visite est automatiquement annulée et le touriste en souffrira. Les entreprises qui coopèrent avec le maximum de destinations sont davantage assurées en cas de problème dans une certaine direction et pourront fournir une indemnisation ou un circuit de remplacement à leurs clients.
  2. Entreprises d'accueil dans le pays d'accueil. La pratique a prouvé que des représentants du voyagiste sont nécessaires dans le pays d'accueil. Les tâches directes de ces organisations sont la réservation et le paiement des hôtels, l'organisation en temps voulu des transferts et la fourniture de programmes d'excursions. Seul le travail d'une seule entreprise assurera un voyage confortable.
  3. Accord avec la compagnie de transport. Ici, il faut tenir compte du coût des billets d'avion, qui influent principalement sur le prix total d'un forfait touristique.
  4. Compagnie d'assurance fiable. À première vue, des vacances parfaitement planifiées peuvent être drastiquement gâchées (annulation d'un vol en raison de problèmes techniques, refus de s'enregistrer dans un hôtel ou faillite complète du voyagiste). Seule une compagnie d'assurance financièrement stable peut sauver la situation.

Même sur la base de ces critères, un choix indépendant n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Une note viendra à la rescousse, tenant compte non seulement des prix, mais aussi de la qualité de prestation de toute la liste des services :

  • obtenir un visa dans les plus brefs délais;
  • enregistrement rapide de la police d'assurance ;
  • réservation d'une chambre confortable.

Dans ce cas, le nombre total de réclamations des voyageurs et le nombre d'avis positifs sont pris en compte.

Les voyagistes les plus fiables de Nijni Novgorod en 2022

Cette note inclut les voyagistes de Nizhny Novgorod, qui ont affiché les meilleures performances sur 10 critères qui caractérisent la fiabilité et l'intégrité de l'entreprise.

La note a été compilée afin d'aider les voyageurs expérimentés et novices à obtenir le plus d'informations possible sur les principaux voyagistes, la qualité de leur travail et les avis des clients. Toutes les données proviennent de sources ouvertes.

Le top des voyagistes les plus fiables de Nizhny Novgorod comprend les plus grandes entreprises qui sont les meilleures de l'avis de leurs clients et de la version d'évaluation.

Sites touristiques Mouzénidis

La société a été fondée en 1995 à Thessalonique (la capitale du nord de la Grèce) et depuis lors, elle est un leader dans la direction grecque. Mouzenidis est à la base du plus grand groupe holding Mouzenidis, qui comprend plus de 20 sociétés. Il propose des vols vers Athènes, Rhodes, la Crète et de nombreuses autres destinations grecques populaires.

Les services de cette société peuvent être utilisés dans d'autres domaines, par exemple une station de ski en Bulgarie. Il n'y a pas si longtemps, des vols ont été ouverts vers Chypre, l'Italie, Venise, l'Arménie et la Géorgie.

L'immense exploitation est occupée exclusivement par l'activité touristique.

Le voyagiste Mouzenidis Travel est le propriétaire de la compagnie aérienne. Les voyageurs qui préfèrent une destination grecque choisissent le plus souvent ce voyagiste particulier.

Le voyagiste n'a que 7 destinations ouvertes, et les retours négatifs des touristes ne sont que de 2,37%.

Adresse: Nizhny Novgorod, rue Bolshaya Pecherskaya, 26 (bureau 808, étage 8)

Avantages :
  • voyage en avion;
  • propres hôtels sur la côte des plages les plus populaires;
  • Mouzenidis Group organise des excursions dans des lieux historiques et organise une variété d'activités récréatives;
  • des bons touristiques peuvent être commandés non seulement pour le continent, mais également pour les îles populaires de Crète et de Rhodes.
Défauts:
  • non-détecté.

Bibliothèque Globus

L'entreprise est engagée dans le tourisme international depuis près de 20 ans. La gamme complète des offres du voyagiste comprend 33 destinations, avec des vols directs depuis 23 villes de la Fédération de Russie. L'entreprise travaille avec une variété de circuits - plage, ski, mixte, tourisme, croisière et shopping. Avec "Biblio Globus", vous pouvez vous envoler vers les stations balnéaires les plus populaires d'Europe, d'Amérique, d'Afrique et d'Asie du Sud-Est.

La société compte 33 directions, la part des critiques négatives est de 4,9%.

Adresse : Russie, Nizhny Novgorod, rue Bolshaya Pecherskaya, 26 (étage 4)

Avantages :
  • le voyagiste attire les voyageurs avec des prix assez bas et une approche individuelle de chacun de ses clients.
Défauts:
  • non-détecté.

AnexTour

L'entreprise est l'une des meilleures dans la fourniture de services de voyage en Espagne et en Thaïlande. De nombreux bureaux sont situés dans 12 pays du monde, dont 42 villes de la Fédération de Russie. L'assortiment comprend non seulement des destinations étrangères, mais également des visites à Krasnodar.

La société opère dans 32 domaines, la part des critiques négatives est de 7,25%.

Adresse : Nijni Novgorod, prosp. Gagarine, 50 ans, bât. quinze

Avantages :
  • la possibilité de sélectionner d'excellents circuits peu coûteux.
Défauts:
  • non-détecté.

Groupe de voyage ICS

Un grand voyagiste possède une vaste expérience dans le secteur du tourisme. Les bureaux de représentation sont répartis dans 8 pays du monde - Russie, Italie, Israël, Mexique, Bulgarie, Tunisie, Cuba et Chypre.

Un énorme avantage de l'entreprise est un service riche. Ainsi, par exemple, les animations pour les enfants dans les mini-clubs des hôtels proposés sont divisées en deux groupes : de 2 à 6 ans, de 7 à 12 ans. Pour les parents, c'est un gros plus.

Le voyagiste permet aux voyageurs de visiter les pays d'Europe, d'Afrique, d'Asie, ainsi que la Méditerranée.

La société est célèbre pour sa solution efficace aux problèmes de visa.
Le voyagiste travaille dans 44 directions, la part des critiques négatives est de 4,17%.

Adresse : Russie, Nizhny Novgorod, rue Verkhnepecherskaya, 9
Avantages :
  • organisation de loisirs pour enfants et clubs;
  • approche individuelle des clients.
Défauts:
  • non-détecté.

PEGAS Tourisme

L'entreprise est présente dans le secteur du tourisme international depuis de nombreuses années. En Russie, il occupe une position de leader sur le marché des services touristiques. La gamme de services de Pegasus se distingue par un choix riche et l'entreprise elle-même participe activement à la vie socio-économique de la Russie.

La compagnie compte 22 destinations et vous pouvez voler depuis 50 grandes villes russes. Pegas propose non seulement des visites individuelles, mais également des visites de groupe. Vous pouvez également profiter des offres VIP ici.

La société possède son propre transporteur aérien et des hôtels avec le logo PGS.
Grâce à Pegasus, vous pouvez voler dans 22 directions. Les avis négatifs représentent 5,62%.

Adresse : Nijni Novgorod, prosp. Lenina, 43 ans, immeuble. 1 (bureau 2)

Avantages :
  • visites individuelles et de groupe.
Défauts:
  • non-détecté.

NTK Intouriste

L'immense exploitation est l'un des plus anciens voyagistes. Intourist a été fondée en 1929. La gamme de l'entreprise comprend des excursions à la plage, à ski et touristiques. Le départ par Intourist est possible vers les pays d'Europe, d'Asie et de la Méditerranée.L'entreprise développe intensivement non seulement le tourisme international, mais aussi le tourisme intérieur.

La majeure partie du capital de la société appartient à la Fédération de Russie. Les circuits sont principalement distribués par leurs propres agences de voyages. Grâce à

Les clients d'Intourist peuvent non seulement profiter de vacances à la plage, mais aussi passer du bon temps dans les stations de ski et visiter des excursions intéressantes.

La holding internationale possède ses propres avions et hôtels, et se distingue par des offres de voyages uniques au concept original.

L'entreprise compte 14 destinations touristiques. Les avis négatifs ne représentent que 4,12%.

Adresse : Nijni Novgorod, st. Belinski, 49 ans

Avantages :
  • propres avions et hôtels;
  • offres uniques ;
  • visites à chaud.
Défauts:
  • non-détecté.

Visite de Tez

Le voyagiste occupe une position de leader en termes de vols en provenance de la Fédération de Russie, des pays de la CEI, ainsi que d'Europe de l'Est.

Les propres bureaux du voyagiste sont situés dans 23 pays, non seulement pour la réception, mais aussi pour l'envoi.

Une caractéristique distinctive du voyagiste est un très faible taux d'avis négatifs de la part des clients. Il n'est que de 1,07 %.

La société opère dans 20 destinations touristiques.

Adresse : Nizhny Novgorod, Lenina prospect, 25

Avantages :
  • plage et repos des enfants;
  • tenue de séminaires, conférences;
  • le voyagiste travaille avec les compagnies aériennes les plus célèbres et les chaînes hôtelières les plus populaires.
Défauts:
  • non-détecté.

Voyage de corail

Coral Travel est un vaste réseau d'entreprises qui font partie d'OTI Holding. Elle a été fondée en 1992.Le voyagiste travaille dans un grand nombre de destinations, dont les plus populaires sont la Turquie, la Grèce, la Thaïlande, l'Espagne, la Tunisie et bien d'autres. Plus de 20 bureaux de représentation ont été ouverts en Russie. Il y a 2 succursales à Moscou à la fois, 1 en Biélorussie et 6 en Ukraine et en Pologne.

La holding possède ses propres avions et hôtels. Le voyagiste permet à ses clients de visiter 35 pays du monde, et le départ s'effectue depuis 40 plus grandes villes de la Fédération de Russie.

La gamme de services offerts comprend des vacances à la plage, en groupe, combinées, d'entreprise, ainsi que des croisières. La société travaille avec une variété d'hôtels, dont le niveau commence à partir de 3 *. Au total, l'entreprise en compte environ 5 000.

Le voyagiste opère dans 35 destinations et a une part relativement faible de commentaires négatifs de ses clients. Il est de 1,66 %.

Adresse : Nizhny Novgorod, 6e microdistrict, 29 (off. 2)
Avantages :
  • le voyagiste travaille avec une variété d'hôtels de haut niveau.
Défauts:
  • non-détecté.

Quel est le meilleur voyagiste à choisir ?

Toutes les entreprises du classement sont les plus grands voyagistes avec une grande expérience, elles apprécient donc toutes beaucoup leur réputation. En conséquence, leur service est toujours de premier ordre. Ils ne diffèrent les uns des autres que par l'étendue de la gamme de services fournis et les destinations touristiques. Tous les problèmes avec les vols et l'hébergement dans les hôtels se produisent très rarement. Par conséquent, le choix d'une entreprise ne dépend que des clients eux-mêmes, qui sont principalement axés sur les destinations. Chaque voyagiste est différent.

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