De nombreux utilisateurs mobiles, une fois qu'ils ont choisi un plan tarifaire, cessent de suivre les nouvelles offres des opérateurs, manquant ainsi l'occasion d'économiser leur budget. Afin de ne pas gaspiller de l'argent en vain, nous vous recommandons de comparer périodiquement les offres tarifaires des opérateurs entre elles et de passer à des plans tarifaires plus avantageux.
Les dépenses mensuelles en téléphone mobile ne sont pas perceptibles, cependant, à long terme, les trop-perçus peuvent « grignoter » une part importante du budget familial, surtout s'il y a plusieurs utilisateurs de téléphone mobile dans la famille. Dans cet article, nous vous expliquerons comment choisir l'une ou l'autre offre d'entreprises fournissant des services de communication, ainsi que ce qu'il faut rechercher pour ne pas se tromper lors du choix d'un tarif Internet mobile en Crimée.
Contenu
Tout le monde ne sait peut-être pas que la République de Crimée est considérée comme non reconnue dans le monde (elle n'a été reconnue que par la Fédération de Russie), c'est pourquoi des sanctions sont imposées aux activités des grandes entreprises du camp. À cet égard, les opérateurs mondiaux bien connus n'opèrent pas sur le continent. Seules les organisations qui n'ont pas peur d'imposer des sanctions d'autres pays peuvent travailler ici. Les opérateurs qui apprécient leur réputation fournissent des services en Crimée sur une base d'itinérance, ce qui n'est pas rentable pour les clients. Cette déclaration ne s'applique pas à la seule organisation - MTS (Mobile Telesystems), qui continue de fonctionner de la même manière qu'avant l'introduction des restrictions.
Afin d'éviter la pression sur les clients des opérateurs mobiles, le gouvernement russe a adopté une loi qui oblige les entreprises à annuler les conditions d'itinérance. Cependant, cette loi ne fonctionne que formellement - l'itinérance a été officiellement annulée, cependant, en fait, les prix pour les utilisateurs sont restés au même niveau gonflé (la principale augmentation des prix n'a pas affecté la fourniture de communication, mais l'Internet mobile - de cette manière, les entreprises cherchent à niveler leurs coûts). La principale raison des prix élevés est la nécessité pour les opérateurs russes de louer des tours de téléphonie cellulaire situées sur la péninsule.
L'Internet mobile sur la péninsule est sous-développé. Dans la plupart des territoires, il fonctionne au format 2G, qui se caractérise par un débit de données lent.Le support de la 3G n'est disponible que dans les grandes villes, dès qu'ils quittent les frontières dont les utilisateurs perdent cette opportunité. Le format 4G n'est disponible que dans trois colonies - Yalta, Simferopol, Sébastopol. Des informations peuvent être trouvées dans les médias selon lesquelles il est prévu de fournir une couverture réseau 4G pour toute la péninsule en 2022, mais on ne sait pas si cela sera réellement possible.
Selon les commentaires des utilisateurs, récemment à Simferopol et dans d'autres grandes villes, il a été possible de se connecter au réseau LTE, qui est de loin le meilleur pour surfer sur Internet. Ce réseau ne peut être exploité que par un seul fournisseur de services de communication, et le gouvernement doit lancer un appel d'offres pour sélectionner une telle entité d'ici le troisième trimestre de 2022. Une fois le gagnant de l'appel d'offres déterminé, il recevra une licence pour travailler dans ce domaine et sera obligé de fournir à la Crimée un accès Internet.
Il convient de rappeler que le principal critère de choix d'un plan tarifaire doit être le coût final de son utilisation, ainsi que le taux de transfert de données.
Récemment, de plus en plus souvent, vous pouvez trouver des avis sur la qualité de la communication sur la péninsule. Cela est dû au fait qu'après l'annexion du territoire, certaines tours appartenant à des entreprises ukrainiennes ont été démolies, tandis que d'autres n'ont pas été modernisées depuis longtemps. Malgré toutes les mesures prises par le gouvernement russe pour normaliser la situation, les utilisateurs sont aujourd'hui toujours insatisfaits. Il n'y a pratiquement pas de développement dans ce domaine. Ainsi, par exemple, pour la période 2014-2018. le nombre de tours n'a augmenté que de 3%, ce qui ne correspond pas au taux de croissance des besoins de la population. Jusqu'à présent, dans certains territoires, il n'y a aucune couverture et les personnes qui y vivent n'ont pas un accès complet à Internet.
L'accès au réseau GSM est disponible presque partout, mais cela n'est possible que grâce à l'infrastructure qui est restée depuis l'époque où l'Ukraine possédait la Crimée. La fonctionnalité des tours ne répond pas aux besoins de la population et les caractéristiques des équipements sont nettement inférieures aux exigences réglementaires. Même dans une ville aussi grande que Sébastopol, il existe un grand nombre de soi-disant «zones grises» - des endroits où des problèmes d'accès sont enregistrés. Non seulement la population locale souffre des problèmes ci-dessus, mais aussi les touristes qui s'étonnent du coût d'un ensemble de services de base.Selon des études en cours, jusqu'à 15% des visiteurs de la péninsule préfèrent abandonner complètement les services des opérateurs locaux afin d'éviter de payer le coût élevé des options de connexion proposées.
En raison du fait que l'opérateur cherche à éviter autant que possible les conséquences négatives des sanctions internationales, il n'y a aucune information officielle sur le site Web de l'organisation concernant les plans tarifaires. Officiellement, PJSC Mobile Telesystems fonctionne à l'aide de tours locales et fournit des communications via l'itinérance. Selon les clients, l'offre de l'organisation est beaucoup plus rentable pour les utilisateurs par rapport aux concurrents. Cela est dû au fait que l'itinérance n'est fournie que de manière formelle, mais en fait, les tarifs sont proches de ceux de toute la Russie et sont les moins chers. Pour utiliser les services, vous n'avez pas besoin d'acheter une carte SIM séparée, vous pouvez utiliser celle qui a été émise dans n'importe quelle autre ville de Russie.
Officiellement, une carte SIM opérant sur la péninsule est répertoriée dans le territoire de Krasnodar et possède un code numérique correspondant. L'offre la plus courante est Super MTS.
Le coût d'achat d'une carte SIM est de 50 roubles, qui sont immédiatement crédités sur le compte de l'acheteur. Le coût des appels entrants et l'accumulation d'une redevance mensuelle sont gratuits. Les 20 premières minutes d'appels vers les abonnés MTS (à l'exception des numéros ukrainiens) sont effectuées sans frais, puis la facturation est effectuée selon le schéma suivant: 0,5 roubles - de 20 à 35 minutes, les suivantes - pour 0,75. Les appels vers les abonnés ukrainiens sont plus chers - 2,5 roubles par minute, vers les téléphones fixes situés dans le territoire de Krasnodar et en Crimée - 1,3 roubles.Les appels aux abonnés qui ne se trouvent pas sur ce territoire coûteront environ 10 roubles.
L'utilisation d'Internet dans les 15 premiers jours suivant la connexion d'une carte SIM est gratuite, ce qui est avantageux pour les touristes. Pour des avantages supplémentaires, vous pouvez utiliser les forfaits de connexion, qui comprennent des services fournis à moindre coût. Des forfaits supplémentaires sont fournis à la demande de l'abonné et, selon les conseils des utilisateurs, il est recommandé de surveiller en permanence le solde du forfait afin de ne pas tomber dans une grosse perte.
Pour utiliser Internet, vous pouvez connecter l'un des trois forfaits dont les avantages sont évidents :
Les forfaits sont disponibles pour une utilisation dans toute la Crimée, ainsi qu'à Sébastopol. Les plans tarifaires pour une utilisation illimitée de l'accès à Internet ne sont pas fournis.
Les forfaits de services aux entreprises ne sont pas officiellement fournis sur le territoire de la péninsule, mais ils peuvent être connectés via des sociétés intermédiaires. L'organisation conclut des accords appropriés avec des intermédiaires, à travers lesquels elle obtient la possibilité de fournir des services à la population. Conformément à ces accords, les intermédiaires ont pleinement le droit de disposer des cartes SIM à leur discrétion. Dans la plupart des cas, les entreprises clientes se voient proposer des conditions individuelles dont la rentabilité est déterminée par l'intermédiaire.
Aux tarifs indiqués, les appels entrants et les SMS ne sont pas facturés.Internet illimité est proposé uniquement sur l'un des plans tarifaires les plus chers (TP). La plupart des TP ont un nombre limité de gigaoctets inclus dans le forfait, l'ignifugation à la fin du mois n'est pas fournie. Les frais d'abonnement varient de 500 à 1500 roubles par mois. Les avantages d'une telle offre incluent un grand nombre de minutes gratuites (en même temps, les appels peuvent être passés vers n'importe quel numéro de téléphone, y compris les lignes fixes), ainsi que des SMS inclus dans le prix de l'abonnement, et un coût de service relativement faible par rapport aux prix pratiqués par les concurrents.
Étant donné que d'autres entreprises mondiales fournissent aux abonnés des communications en itinérance, il n'est pas rationnel de les prendre en compte dans cette évaluation. La rentabilité des conditions pour les utilisateurs locaux tend vers zéro, car même une commission peut être facturée pour la vérification du solde, les appels entrants et les SMS.
Étant donné que la majorité des entreprises mondiales en Crimée opèrent uniquement en itinérance, il est recommandé d'acheter une carte auprès d'un fournisseur local à l'arrivée. Il n'y en a que 4 - Wave, Win mobile, Crimea-telecom (K-telecom), Sevmobile. Les plus populaires d'entre eux sont les deux premiers.
La notation de la catégorie "locale" commence par une entreprise en activité depuis juin 2016.Il fournit des services dans toute la Crimée et à Sébastopol, ainsi que la transmission de données selon les normes 2, 3, 4 G. Sur le site Web de l'organisation, vous pouvez trouver une carte avec les zones de couverture, par laquelle vous pouvez déterminer sa disponibilité dans une zone particulière . Les centres de service et de vente sont situés dans la plupart des grandes agglomérations, et dans certains d'entre eux, vous ne pouvez obtenir que des conseils et remplacer une carte SIM, et vous devrez contacter d'autres personnes pour une gamme complète de services. À la conclusion du contrat, vous pouvez choisir un "beau numéro" à volonté, pour lequel vous devrez payer un supplément séparément.
L'un des avantages importants de la Vague est la mise à disposition de coworking, dont une description des conditions peut être consultée sur le site officiel. Il est conçu pour former un lieu de travail où vous pouvez créer un espace média, organiser des réunions de travail et travailler à distance. Les lieux de travail et les espaces de négociation sont organisés de manière à ce qu'une personne se sente à l'aise. Tous les points disposent de la climatisation, du matériel de bureau nécessaire (à l'exception d'un ordinateur), d'un grand écran pour afficher des vidéos, des présentations, des images, des textes.
Les points de coworking sont unifiés dans différentes villes et représentent généralement neuf lieux de travail, qui sont divisés en deux salles - l'une a 3 places individuelles, la seconde a une salle de réunion conçue pour 6 personnes (elle peut également être utilisée comme lieux de travail individuels). Pour les abonnés de la société, Internet illimité est fourni sans frais. Pour le confort des visiteurs, des sanitaires sont prévus, ainsi que des casiers pour ranger les effets personnels.
Pour utiliser le coworking gratuit, vous devez disposer d'une carte SIM mobile Volna et réserver un lieu de travail par téléphone ou commander en ligne. L'administrateur devra préciser la durée pour laquelle la salle est réservée, ainsi que le nombre de visiteurs. La réservation est conservée 30 minutes après le début de la période définie, et passé ce délai elle est annulée. S'il y a des places libres, elles sont réservées au plus tard 30 minutes (cela est nécessaire pour préparer la place pour un nouveau visiteur). Pour les représentants des médias, une réservation prioritaire est prévue. Parmi les lacunes de la proposition, on peut noter le manque d'ordinateurs fixes et d'ordinateurs portables, les utilisateurs doivent donc emporter avec eux l'équipement nécessaire.
L'opérateur propose un seul plan tarifaire de base pour Internet et plusieurs conditions supplémentaires, appelées options. Les frais d'abonnement pour le TP sont de 150 roubles par mois (ou 6 par jour). Dans ce cadre, des appels et des SMS gratuits sont fournis vers les numéros de clients mobiles Volna, ainsi que 300 minutes et des SMS vers des téléphones fixes, ainsi que vers des numéros d'autres opérateurs. Le forfait comprend 3 Go de trafic, tout le reste est payé séparément. Après la fin du forfait, vous pouvez connecter l'une des 3 options pour 1, 5, 10 Go pour 50, 200, 300 roubles, respectivement.
Pour le paiement, il existe plusieurs options pour réapprovisionner un compte: via les systèmes en ligne RNKB, en utilisant une carte bancaire (terminaux), via un compte personnel. La plupart des options de réapprovisionnement n'ont pas de commission, cependant, dans certains terminaux, il est possible de retirer le pourcentage de la banque, par conséquent, lors du choix d'un kiosque d'information, il est recommandé de faire attention à la présence de la marque «sans commission» .Le site dispose d'une carte où vous pouvez trouver des terminaux dans lesquels la commission de réapprovisionnement du compte n'est pas facturée à l'utilisateur.
Chaque client peut installer une application personnelle sur un téléphone mobile, dans laquelle on peut contrôler le solde des fonds sur le compte, ainsi que faire des réglages, passer d'un plan tarifaire à un autre. Avec lui, vous pourrez également recharger votre compte, contacter un conseiller en room service, connaître l'actualité locale. Vous pouvez télécharger l'application pour tout type d'appareil depuis Google Play, App Store, Yandex Store.
Avec un solde nul, le client peut effectuer le paiement promis, envoyer une demande de « rappelez-moi » à un ami ou demander un réapprovisionnement du compte, et également transférer de l'argent d'un compte à un autre.
L'examen se poursuit avec la deuxième des deux sociétés de Crimée, qui prend en charge le format 4 G. Elle dessert un grand nombre de clients, y compris des clients gouvernementaux. Les principaux sont: Krymenergo, Genbank, Federal State Unitary Enterprise Okhrana du ministère de l'Intérieur de la Russie, etc. L'organisation fournit non seulement des services de communication, mais soutient également des projets à vocation sociale. Par exemple, elle apporte un soutien financier à l'orphelinat, participe à des collectes de fonds pour les enfants malades, soutient des marathons sportifs, etc.
Contrairement au concurrent précédent, Win mobile propose aux utilisateurs un grand nombre de plans tarifaires pour Internet, y compris illimités. Le tarif le plus populaire est Megahit. Pour ceux qui parviennent à conclure un accord avant le 31/01/2021, des conditions spéciales sont proposées - un forfait mensuel de 100 roubles par mois, des réseaux sociaux illimités, des appels en Crimée et dans le territoire de Krasnodar sans restrictions, 15 Go de trafic.
Pour les abonnés réguliers, le coût des paiements mensuels est de 300 roubles par mois. Ce montant comprend, entre autres, 100 minutes d'appels vers des numéros de téléphone en Fédération de Russie. Aussi, les fans de « surf » seront intéressés par trois autres offres avec transfert de données : Simple, Online, Premium. Toutes ces offres n'ont aucune restriction de circulation. Chacun d'eux comprend des conditions supplémentaires qui peuvent être adaptées aux besoins individuels.
L'une des offres intéressantes est le service de livraison d'une carte SIM à votre domicile. Le courrier arrivera dans les 7 jours après avoir confirmé sa disponibilité. La livraison est effectuée uniquement en semaine, de 09h00 à 19h00. Le site Web de l'organisation comporte une section "Support", qui décrit les principales questions des utilisateurs et comment les résoudre. Vous pouvez reconstituer le solde en utilisant des méthodes standard ou via le site Web d'une société partenaire sans payer d'intérêts supplémentaires. Vous pouvez également le faire via votre compte personnel, où, entre autres, vous pouvez gérer votre plan tarifaire, connecter et déconnecter des packages supplémentaires, contrôler le flux de fonds.
Le bureau principal de l'organisation est situé à Simferopol, dans d'autres grandes agglomérations, il existe des zones de vente de services et de services publics. La plupart d'entre eux ne travaillent que les jours de semaine. En plus de fournir aux abonnés des communications, l'opérateur fournit également un accès au réseau mondial en utilisant les technologies ADSL, FTTB, SHDSL et Ethernet. Sur le site officiel, vous pouvez trouver une carte de couverture, prendre connaissance des tarifs et savoir combien coûte telle ou telle offre. Afin de recevoir des réponses aux questions concernant l'entretien ou le réglage de l'équipement, vous pouvez contacter un spécialiste technique, dont le numéro de téléphone s'y trouve.
Le site Web de la société contient également des informations sur les endroits où vous pouvez acheter une carte SIM ou obtenir des conseils d'un spécialiste.
L'opérateur propose plusieurs TP pour l'Internet mobile, alors que l'illimité est la plus chère des offres disponibles, elle coûtera 400 roubles par mois. Ce coût comprend les appels gratuits au sein du réseau et les SMS vers les numéros des opérateurs mobiles. Les frais d'abonnement comprennent également 300 appels vers des numéros de téléphone situés sur le territoire de la péninsule et à Simferopol. Les utilisateurs notent un avantage important d'un plan tarifaire avec une fonction de blocage en l'absence de fonds suffisants sur le compte - grâce à cela, il est impossible de "passer dans le rouge". Cette fonction est pratique si le téléphone est utilisé par un enfant ou un adulte peu familiarisé avec la facturation des communications. Le blocage est effectué automatiquement, il est même possible d'interrompre l'appel lors d'un appel.
D'autres plans tarifaires ont des restrictions sur la quantité de trafic, mais leur vitesse de transfert de données dépasse le tarif décrit précédemment. Le coût d'un tel TP varie de 5 roubles par jour à 650 roubles par mois.Grâce à votre compte personnel, vous pouvez modifier le numéro, le propriétaire, le plan tarifaire, configurer des fonctions supplémentaires. Pour utiliser votre compte personnel, vous devez vous inscrire et créer un mot de passe personnel. S'il est saisi incorrectement plus de 3 fois, l'entrée est bloquée, après quoi l'utilisateur devra se rendre personnellement au bureau pour le déverrouiller.
Entre autres choses, l'entreprise offre des services tels que le sondage de la table ronde, la radiodiffusion filaire, la communication télégraphique. Crimea Telecom organise périodiquement diverses promotions. Ainsi, en janvier 2022, les abonnés d'Universalny TP reçoivent 10 Go de trafic gratuitement, vous pouvez connecter une ligne dédiée utilisant la technologie FTTB à Yalta, Simferopol, Feodosia et d'autres grandes villes.
Selon les médias, à partir de fin 2020, l'entreprise a décidé de quitter le marché des communications mobiles de la péninsule. Elle a commencé ses activités avec Crimea-telecom, par accord avec lequel elle devait desservir les abonnés sur le territoire de Sébastopol, en utilisant les tours fixes du deuxième opérateur pour desservir les abonnés sur le territoire de la Crimée. Dans le même temps, la société n'a pas fourni de service de retour au partenaire.
Selon certaines sources, Sevmobile a travaillé conjointement non seulement avec Crimea-telecom, mais également en utilisant l'infrastructure d'Intertelecom (qui a créé un petit réseau de stations sur le territoire de la Crimée), ainsi qu'Elemte-Invest.Dans le même temps, selon les utilisateurs, les conditions des services fournis par Sevmobile étaient nettement inférieures à celles d'autres sociétés, dont Crimea-telecom. Pour cette raison, les ventes de "cartes SIM" de la société étaient à un niveau bas. La faiblesse des ventes s'expliquait aussi par le fait que la 4G n'était pas maîtrisée par Sevmobile.
Des sources indépendantes rapportent que la sortie de l'opérateur du marché peut être due à deux raisons : premièrement, Elemte-Invest a changé de propriétaire (maintenant c'est Miranda-Media), et deuxièmement, Intertelecom a fait faillite. En raison du fait que les relations de l'entreprise avec Crimea-telecom sont tendues, il n'y a plus de raisons pour la poursuite de l'existence de Sevmobile.
Étant donné que les plus grands opérateurs russes ne fournissent des services en Crimée qu'en itinérance, il est irrationnel d'utiliser votre carte SIM. De nombreux voyageurs recommandent d'acheter une carte Drimsim, qui a été créée spécifiquement pour ceux qui changent souvent de pays et de continents.
Cette carte SIM n'est liée à aucun des opérateurs existants et fonctionne dans la plupart des pays du monde. Il n'y a pas de frais d'abonnement fixes, vous pouvez utiliser Internet immédiatement après l'activation de la carte, et pour passer des appels et envoyer des messages, vous devrez louer un numéro de téléphone. La location d'une chambre coûtera au client 1 euro par mois. Internet est payant à l'usage, en moyenne 1 Mo coûte 0,01 euros par mois. Tous les appels entrants sont gratuits, les SMS sortants coûtent 15 centimes, les appels sortants - de 4 à 7 centimes d'euro.
Lors d'un déplacement d'un pays à l'autre, le changement d'opérateur s'effectue automatiquement, sans intervention de l'utilisateur.En cas de force majeure et si l'abonné n'est pas en mesure de recevoir les services payants, les frais d'émission de la carte et l'argent dépensé précédemment seront intégralement remboursés. Cette instruction fonctionne même si le client a indépendamment décidé de ne pas utiliser la connexion. Chaque abonné peut installer une application mobile sur un smartphone, dans laquelle vous pouvez contrôler les dépenses et le reste du trafic. Ici, vous pouvez également obtenir des conseils d'un spécialiste technique, réapprovisionner votre compte et même souscrire une assurance voyage.
Étant donné que la nouveauté est apparue sur le marché relativement récemment, de nombreux voyageurs ne connaissent pas son existence et sont obligés de payer trop cher pour l'itinérance ou de se contenter de la faible qualité de l'Internet mobile en Crimée.
Lors du choix d'une carte SIM de quelle entreprise en Crimée il est préférable d'acheter, il est recommandé d'évaluer vos dépenses et de décider lesquelles d'entre elles sont prioritaires. Sur cette base, vous devez sélectionner un plan tarifaire. Tous les abonnés des entreprises russes affirment que les conditions d'itinérance sont extrêmement défavorables sur le territoire de la péninsule, ce qui ne laisse aux acheteurs que deux options - acheter une carte auprès d'une entreprise locale ou conclure un accord avec Drimsim. Dans le second cas, vous devez comprendre que la fourniture de services est dans tous les cas effectuée via les tours des opérateurs locaux, c'est pourquoi la qualité de la communication sera comparable.Ne comptez pas sur la 4G sur la côte, elle n'est disponible que dans quelques grandes villes. Dans la plupart des territoires, en particulier les plus éloignés, le 2G EDGE fonctionne toujours. Je voudrais croire que les déclarations du gouvernement se réaliseront et que bientôt les clients pourront utiliser l'accès au réseau mondial au même titre que les utilisateurs russes.
Nous espérons que notre avis vous aidera à faire le bon choix !