Le marché des services continue de se développer chaque année et aujourd'hui le service de livraison de produits et de marchandises gagne en popularité. Pour les jeunes mamans, les retraités ou les personnes qui n'aiment pas vraiment faire du shopping, c'est une vraie bouée de sauvetage. Il vous suffit de passer une commande et d'attendre que le coursier apporte les produits nécessaires à votre domicile. Cette simplicité et cette commodité expliquent l'augmentation de la demande pour de tels services. Dans cet article, nous analyserons les entreprises qui fournissent un service similaire à Kazan.
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Outre la livraison dans les délais des produits ou autres marchandises, ces services sont nécessaires pour respecter les délais de stockage et garantir la qualité des marchandises livrées. Que faut-il d'autre pour le titre de "meilleur" ? Bien sûr, pour avoir un formulaire de paiement incroyablement clair et simple.
Après avoir analysé les critères ci-dessus et étudié les avis des utilisateurs, nous avons compilé notre classement des meilleurs services de livraison de nourriture et de marchandises à Kazan pour 2022.
Nom | Programme | Catégories de produits | Méthode de commande | Livraison |
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Service de livraison | Tous les jours de 10h00 à 22h00 | Produits pour enfants et mères, pour animaux, papeterie, livres, périodiques, cosmétiques, hygiène, pour jardin, voitures, produits chimiques ménagers, pour le bureau. | Sur le site officiel ou par téléphone au +7(843)2555105 | Le coût du service de messagerie dépend du montant de la commande. Pas livré dans toutes les régions. |
frais | Tous les jours de 9h00 à 23h00 | Produits alimentaires, produits pour enfants, cosmétiques, produits d'hygiène, produits ménagers, produits pour animaux de compagnie, pour la maison, jardin d'agrément. | Sur le site officiel, au numéro +78432401514 | Temps d'attente à partir de 2 heures. Le montant minimum est de 100 roubles. Frais de livraison de 199 à 299, gratuit à partir de 1500 roubles. |
iGoods | Tous les jours de 10h00 à 23h00 | Marchandises des hypermarchés METRO, LENTA et Karusel | Par téléphone 8(843)2318544 ou site officiel | Livré à l'heure dite + - 25 minutes. Le coût dépend du poids et du sol. |
Tu fais | Tous les jours de 9h00 à 22h00 | Nourriture de différents hypermarchés | Via le site officiel ou le numéro de téléphone 8(800)7002157 | Dépend du transporteur choisi |
Produits | Centre d'appel : 9h00 à 21h00 tous les jours Livraison : de 10h00 à 23h00 tous les jours | Nourriture, pour enfants, fournitures pour animaux de compagnie, papeterie, ménage. | Sur le site officiel ou en appelant le +78432071124 | Le coût et les conditions dépendent du lieu, du type de livraison. |
Le tableau montre que chaque entreprise a ses propres caractéristiques, qui additionnent avantages et inconvénients. Pour étudier chacun des éléments ci-dessus, nous les analyserons plus en détail.
"Dostavushka" est un service qui fonctionne non seulement avec des particuliers, mais également avec des personnes morales. Pour ces derniers, toutes les conditions de coopération sont cependant réunies, ainsi que pour les gens ordinaires. Ils se positionnent comme une livraison express, combinant des produits de haute qualité et les prix les plus bas possibles.
Dans "Dostavushka", vous pouvez commander des produits de nombreuses catégories :
En général, ce service propose une sélection assez large de produits ou d'objets, et les étiquettes de prix correspondent aux grands hypermarchés. De plus, l'entreprise elle-même propose des promotions à prix réduits. Cela vous permet d'acheter les choses nécessaires à des conditions assez favorables. L'entreprise elle-même garantit le respect des dates de péremption et des conditions de stockage. En cas de non-respect des promesses, le client peut restituer son argent. Un retour est possible même si le consommateur n'est pas satisfait de l'apparence et sans en expliquer la raison.
L'achat s'effectue dans les grands magasins et entrepôts:
Le coursier livre la commande le jour convenu en 2-3 heures, de 10h à 22h, ou à l'heure convenue. Le coût d'un tel service dépend du montant de la commande, du poids et de la quantité de l'article. Plus de détails peuvent être trouvés sur le site officiel. Sur la page Internet, les clients disposent de différents types d'informations en libre accès, où vous pouvez également contrôler l'état de la commande - annuler, modifier ou transférer.
La plupart des clients sont satisfaits du niveau de service de Dostavushka et il est très difficile de trouver un avis négatif - ils l'apportent rapidement et efficacement.Les inconvénients incluent la restriction territoriale de la fourniture de services, c'est peut-être une sorte de sacrifice pour une importation rapide.
Freshef est une boutique en ligne qui propose des produits fermiers aux meilleurs prix. Bien que l'achat provienne d'hypermarchés ordinaires. Cette entreprise a été l'une des premières dans ce type de service à Kazan et a déjà 5 ans d'expérience. Ici vous pouvez acheter des produits dans différentes catégories :
La liste complète se trouve sur le site officiel avec une configuration assez simple. Vous pouvez passer une commande au même endroit ou par numéro de téléphone. De manière générale, la gestion de vos achats sur la page web est très pratique. Chaque acheteur crée son propre compte personnel, puis édite, modifie ou visualise l'historique des achats à partir de celui-ci. C'est très pratique, surtout pour les clients réguliers. Il y a aussi des informations sur diverses réductions.
Après une inscription d'au moins 300 roubles, le coursier apporte la commande en 2 heures ou à l'heure convenue. L'entreprise travaille de 9h00 à 23h00, ce qui est un avantage absolu. Pour un service de messagerie, vous devrez payer de 199 à 299 roubles ou acheter plus de 1 500 roubles. Pour plus de commodité, le service propose un choix de 10 méthodes de paiement - paiements en espèces ou sans numéraire."Freshef" fournit ses services dans un rayon allant jusqu'à 30 km.
L'achat de marchandises a lieu dans les grands magasins:
Les employés promettent leur qualité, car tout passe un contrôle minutieux. Selon les utilisateurs, l'entreprise parvient à tenir ses promesses. Mais certains acheteurs ont noté l'attitude incompétente des employés - une sorte d'impolitesse ou de manque de respect. C'est un inconvénient important qui contribue à la perte de clientèle. Bien que ce ne soit pas une caractéristique absolue, car tout le monde n'y est pas confronté.
iGooods est un service de livraison de marchandises de certains magasins :
Vous pouvez choisir absolument n'importe quel produit et cela vous coûtera le même prix que dans les hypermarchés. Ceci s'applique également aux promotions, dont les informations se trouvent sur le site Web iGooods. Plusieurs fois par jour, une synchronisation est effectuée avec les rayons du magasin et le catalogue du site. Ceci est très important lors du choix et de la compilation d'une liste. L'inconvénient, bien sûr, est le nombre minimum d'hypermarchés.
La commande est passée sur le site officiel ou par numéro de téléphone. L'acheteur sur la carte sélectionne l'hypermarché le plus proche et récupère son panier. Après cela, à partir de l'heure proposée est attribuée lorsque le courrier arrive. Ayant convenu de cela, le coursier dans les magasins effectue un achat et le livre au client à domicile.
Le coût du service de messagerie dépend du poids du "panier" et de l'étage où vit le client. Le prix varie comme suit :
Vous trouverez plus d'informations sur les différents types de surtaxes sur le site officiel. La page Web est conçue de manière assez pratique et claire. Il existe également des instructions détaillées sur tous les travaux et la coopération avec l'acheteur. L'acheteur est en contact avec le client et, si une question se pose sur un produit particulier, il contacte le consommateur. L'entreprise garantit une sélection rigoureuse des meilleurs produits ou autres.
L'une des fiertés de l'entreprise est le transport spécial écologique et agile - les tricycles.
En général, les utilisateurs sont satisfaits de ce service et notent le haut niveau de livraison. En coopérant avec ce service, l'acheteur gagne du temps en évitant les files d'attente et les longues « balades » entre les rayons.
You Do est un service par lequel le client, en soumettant sa demande, recherche un coursier approprié. Le site Web officiel contient des profils de personnes prêtes à apporter des produits et des marchandises à leur domicile ou à leur bureau. Ils contiennent des informations sur les commandes déjà exécutées, ainsi que des photographies et des informations individuelles. L'application est laissée là.
La fonction de choix du lieu d'achat est considérée comme très pratique :
Si le lieu où les marchandises sont achetées est très important pour l'acheteur, la liste des coursiers recommandés s'affiche sur le côté droit du site Web, en cliquant dessus.
Toutes les conditions et les frais de livraison dépendent du prix d'achat et de l'entrepreneur sélectionné. Pour plus de commodité, ils sont classés en fonction de la note, qui est formée sur les avis.
S'il n'est pas possible d'accéder au site officiel, vous pouvez postuler en appelant le 8(800)7002157. L'opérateur vous aidera à choisir l'interprète le plus pratique et le plus approprié.
En général, ce service est destiné non seulement à la livraison de produits, mais également à d'autres types de services. Le processus de sélection est similaire. Chaque courrier est soumis à une vérification approfondie et à une vérification par l'administration du site. Cela sert de sécurité et de garantie de la part de l'entreprise elle-même. Les employés de ce serveur affirment que toutes les critiques sur le site sont réelles et dignes de confiance.
Les utilisateurs de ce service répondent positivement à propos de ce service. La concurrence entre coursiers est une garantie supplémentaire d'un travail de qualité.
Produktoff est un supermarché en ligne qui propose une variété de produits ou d'autres types de marchandises. Cette gamme de services comprend :
Tous les produits sont soigneusement vérifiés pour leur qualité et importés de différents pays. Ici vous pouvez trouver des produits exclusifs, premium et réguliers. Mais en même temps, le magasin essaie de maintenir des prix exceptionnellement bas.
Selon les employés, toutes les lois régionales, fédérales et nationales pertinentes agissent comme des garanties de qualité. Le slogan de l'entreprise "Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité - nous la remplacerons à nos frais" inspire une confiance supplémentaire parmi les clients. Dans "Produktoff", il existe un système d'indemnisation et de remplacement des marchandises, mais une condition préalable est la découverte des défauts en présence du courrier. Sur le site officiel sur Internet, vous pouvez vous familiariser avec toutes les garanties, ainsi qu'avec les conditions de leur fourniture. En général, ils respectent la législation en vigueur dans ce domaine.
Le coût et les conditions de livraison des marchandises dépendent de plusieurs caractéristiques :
La condition générale est le montant d'achat minimum - 600 roubles, y compris pour le ramassage. Le temps d'attente est supérieur à 2 heures.
Sur le territoire, la société fournit ses services non seulement dans la ville de Kazan, mais également dans la République du Tatarstan dans un rayon de 20 km. Les conditions détaillées du service de messagerie sont accessibles au public sur le site officiel.
L'avis général des utilisateurs est positif. Les clients donnent des notes élevées pour la qualité des produits et les conditions de livraison.
Avec le développement des technologies Internet, les services fournis via le World Wide Web se développent également. Aujourd'hui, presque chaque entreprise a son propre site Web avec une liste détaillée des services et des conditions de leur fourniture. Cette "vague" n'a pas contourné le service de livraison de produits ou d'autres biens. L'impossibilité d'aller au magasin ou la paresse élémentaire des gens ont contribué au développement de ce service. Bien que, jusqu'à présent, il y ait de nombreuses lacunes dans cette direction, mais le nombre de clients, et donc les services, augmente à chaque fois.
Comment choisir un bon service de livraison ? Si nous analysons des services similaires pour la livraison de marchandises, il devient clair qu'ils fonctionnent presque dans les mêmes conditions - lieux d'achat, facteurs affectant le coût. Les différences résident dans la compétence des employés et les conditions de livraison. Par exemple, les garanties et les conditions de retour des marchandises ne sont pas précisées partout si elles ne répondent pas aux promesses. Bien que cela soit important lors de vos achats.
Parmi les organisations ci-dessus, chacune est en mesure de fournir un service de haut niveau, mais certaines particularités sont fondamentales pour différents clients. Le consommateur doit choisir les caractéristiques qui lui tiennent à cœur et, en fonction de celles-ci, passer commande.