La voiture comme moyen de transport fait depuis longtemps partie intégrante de la vie. C'est juste dans les conditions d'une économie instable, de l'urbanisation mondiale et d'autres facteurs de la vie quotidienne que des questions parfois controversées se posent sur la rentabilité de l'achat, de l'entretien et de l'entretien d'une voiture. En Europe et aux États-Unis, de plus en plus de personnes font appel à des agences d'intérim. Auparavant, la location de voitures était une rareté, mais maintenant elle est non seulement devenue plus active, mais a également commencé à prendre de nouvelles formes. L'autopartage est devenu l'une de ces formes. Le service lui-même et les meilleures sociétés d'autopartage à Ekaterinbourg seront discutés dans le matériel.
Qu'est-ce que l'autopartage et d'où vient-il ?
Car sharing de l'anglais car sharing - car sharing ou partage d'une voiture - il ressort déjà clairement de la traduction qu'il s'agit de l'une des variétés de location. Ce service peut être utilisé si la voiture est utilisée pendant une courte période, c'est-à-dire plusieurs heures par jour.
Ce concept est apparu pour la première fois en Suisse en 1948. Alors seulement, ce n'était pas un service accessible au public. L'une des coopératives a acheté plusieurs voitures et les a louées pour de courtes périodes à ses membres. Cela s'est avéré très pratique et bénéfique pour les deux parties, mais il y avait un problème : il n'était pas possible de suivre les voitures louées et parfois il y avait des vols et des vols.
La fin du 20e siècle a été marquée par une grande percée dans le développement des outils de protection contre le vol, ainsi que du GPS, qui a résolu à la fois deux problèmes dans le développement de l'autopartage. Tout d'abord, il était désormais possible d'organiser facilement l'accès aux voitures pour les clients (elles étaient laissées sur tous les grands parkings de la ville, et les locataires pouvaient facilement obtenir le service sans avoir à se rendre à l'entreprise, à condition qu'ils soient passés auparavant l'enregistrement initial et la vérification là-bas). Deuxièmement, avec l'aide du GPS, le véhicule peut toujours être suivi ou gardé en vue sur le moniteur. Grâce à ces innovations, l'autopartage a trouvé un nouveau tournant dans le développement et la prospérité.
En Russie, le covoiturage a été introduit pour la première fois en 2013, depuis lors, la location d'une voiture rapide est devenue très demandée dans les grandes villes.
Location ou covoiturage : en quoi diffèrent-ils les uns des autres
- Les agences de location de voitures ont leurs propres heures de travail et vous ne pouvez utiliser leurs services que pendant les heures de travail. Dans le cas de l'autopartage, tout est beaucoup plus simple : il est disponible 24h/24 et 7j/7.C'est-à-dire que vous pouvez prendre et restituer le véhicule à tout moment sans vous référer à l'horaire de travail.
- Le système d'obtention d'une voiture rapide est automatisé : la réservation, l'utilisation, le retour et même le paiement peuvent être effectués via une application spéciale dont dispose chacune de ces sociétés.
- Il n'est pas nécessaire de manipuler des documents à chaque fois. Le contrat d'autopartage est conclu une fois avec la réception d'une carte de membre, qui est délivrée après une série de contrôles. L'approbation se produit une fois, puis vous pouvez l'appliquer et l'utiliser automatiquement.
- Pour restituer la voiture, il n'est pas nécessaire de se rendre à l'endroit où vous l'avez récupérée. La ville propose des places de stationnement où vous pouvez prendre et laisser la voiture. Tout cela est fourni dans l'application, à travers laquelle se trouvent les endroits ayant accès à de telles machines.
- Le paiement des services d'autopartage se fait le plus souvent à la minute, éventuellement par convention à l'heure ou au kilométrage.
L'autopartage est une interaction directe entre une voiture et un conducteur.
Guide de l'utilisateur étape par étape
Chaque utilisateur doit se rappeler qu'en cas de dommage, de panne ou d'autres problèmes, tous les frais sont à la charge du conducteur. Par conséquent, avant de monter dans la voiture, il est préférable de procéder à une inspection approfondie du véhicule (il est possible et nécessaire de sauvegarder des photos des "bizarreries" découvertes). Cela constituera un bon filet de sécurité contre la présentation de réclamations injustifiées.
- La première étape consiste à télécharger l'application sur votre appareil mobile. C'est avec son aide que l'enregistrement, la communication avec l'opérateur, la recherche de parkings, etc. ont lieu. La commodité de l'automatisation dans ce cas est indéniable, mais elle a aussi ses propres nuances. Dans le cas où le véhicule tombe en panne et disparaît de la visibilité, vous devez appeler l'opérateur et l'informer.Liaison au téléphone dont la charge doit toujours être contrôlée afin d'éviter des problèmes de communication inutiles.
- Lors de la deuxième étape, il est nécessaire de s'inscrire en remplissant un contrat de prestation de services et en fournissant des documents (photos d'un passeport, d'un permis de conduire, d'un selfie avec votre passeport pour identification). Cette procédure est unique et vous n'aurez pas à y revenir ultérieurement, toutes les données seront stockées et utilisées la prochaine fois que vous y accéderez.
IMPORTANT! Ne négligez pas l'étude attentive du texte du contrat, afin qu'à l'avenir vous ne soyez pas surpris par les réclamations formulées. Le contrat contient toutes les conditions d'utilisation et de retour, la conformité technique, etc. Si vous avez des questions, il est préférable de tout clarifier immédiatement avec l'opérateur.
- Pour payer les services dans l'application, vous devez joindre une carte bancaire, à partir de laquelle le paiement du tarif à la minute sera facturé.
- À l'étape suivante, l'application vient à nouveau à la rescousse, dans laquelle, à l'aide d'un radar spécial, vous pouvez voir l'emplacement de la voiture disponible la plus proche. Après sa réservation, il reste 10 à 20 minutes pour le rejoindre.
- L'"activation" du transport dans le parking se produit également à l'aide des fonctions de l'application qui vous aideront à l'ouvrir. Les clés seront à l'intérieur dans le contact, les documents nécessaires dans la boîte à gants. Après une inspection minutieuse et la résolution des problèmes (le cas échéant), vous pouvez prendre la route.
- Pour restituer une voiture, il suffit de regarder dans l'application mobile où se trouve la place de parking la plus proche, d'y accéder, de mettre la voiture sur le levier, d'appuyer sur le bouton de l'application assistante correspondante et de quitter le salon. La voiture doit être dans la même forme et dans l'état dans lequel elle a été reçue pour utilisation.
Avantages et inconvénients du service
Rien dans ce monde ne peut être parfait.Tout a ses avantages et ses inconvénients qu'il faut peser pour prendre la bonne décision. L'autopartage, en tant que service relativement nouveau, soulève souvent de nombreuses questions de la part de ses utilisateurs potentiels.
Avantages:
- Le principal avantage est la conclusion rapide du contrat et la réception de la voiture en peu de temps. Pas étonnant que le concept de « voiture rapide » soit apparu ;
- Le paiement est effectué pour le temps d'utilisation effective du véhicule. Même pendant les temps d'arrêt, le coût par minute change ;
- L'utilisation de l'autopartage réduit l'impact néfaste sur l'environnement. Lorsqu'une voiture d'autopartage est utilisée, 6 à 10 véhicules personnels peuvent être nécessaires. Les voitures de ces entreprises sont équipées de systèmes qui régulent la toxicité des gaz d'échappement. De plus, de plus en plus de modèles d'éco-voitures sur batteries électriques apparaissent en cours d'utilisation ;
- Un avantage important est que ce service apprend au conducteur à utiliser le véhicule strictement selon ses besoins. Le paiement à la minute est une excellente incitation à réduire le temps de déplacement.
Moins :
- Dépendance directe à Internet, à travers lequel l'application mobile fonctionne ;
- Certaines conditions à la conclusion du contrat réglementant la prestation de services.
L'autopartage a un bel avenir face à l'urbanisation active. Un grand nombre de voitures dans la ville ont commencé à entraver considérablement les déplacements, et l'entretien et la maintenance des véhicules personnels affectent considérablement le budget familial. Dès que la voiture cessera d'être un symbole de prospérité pour notre population, les gens passeront volontiers à un usage temporaire avec un paiement à la minute rentable.
Covoiturage à Iekaterinbourg
Toutes les grandes villes essaient « d'essayer » un nouveau service de location de voiture à la minute. Ce sort ne peut être évité par les résidents et les invités d'Ekaterinbourg.Ici, l'autopartage s'est manifesté en 2018 avec l'ouverture de trois sociétés proposant cette nouveauté dans le secteur de la location.
Delimobil
Cette entreprise a été une surprise du Nouvel An pour Ekaterinbourg, car la toute première a été ouverte en janvier 2018. Au début de son exploitation, la flotte de voitures Delimobil était composée d'environ 50 voitures Hyundai Solaris, puis leur nombre est progressivement passé à 200. Delimobil occupe une position de leader en termes de nombre de véhicules de location dans tout le pays.
Pour devenir client il vous faut :
- Être citoyen de la Fédération de Russie âgé de plus de 19 ans ;
- Avoir un permis de conduire avec une expérience de conduite d'au moins un an.
Il existe des exigences pour les zones d'utilisation et de stationnement (voir dans l'application). En cas d'infraction, une amende pouvant aller jusqu'à 10 000 roubles est prévue.
Les utilisateurs se voient proposer 2 tarifs :
Nom du tarif | de 06:00 à 17:59 | de 18h00 à 20h59 | de 21h00 à 05h59 |
Base | 7 frottements/min | 8 frottements/min | 10 frottements/minute |
Histoire | 8 frottements/min | 9 frottements/minute | 11 frottements/min |
Le premier d'entre eux prévoit la responsabilité du conducteur en cas d'accident (jusqu'à 30 000 roubles), le second - les frais en cas d'accident sont à la charge de l'exploitant, à condition que le conducteur ne soit pas ivre et n'ait pas fui le scène de l'accident.
Lorsque vous effectuez un paiement anticipé jusqu'à 2500 roubles, vous pouvez organiser une location à la journée. Dans ce cas, après une journée, le tarif à la minute sélectionné est automatiquement activé.
Avantages :
- Bonnes voitures modernes à transmission automatique;
- Pour le ravitaillement, une carte de ravitaillement est utilisée;
- Auto a un chargeur pour le téléphone afin qu'il n'y ait pas de situations désagréables avec des batteries déchargées (le conducteur doit être en contact) ;
- Un grand nombre d'aires de stationnement dans toute la ville;
- La tarification du coût dépend de l'heure précise d'utilisation (c'est moins cher le matin) ;
- Il n'y a aucune condition pour restituer la voiture avec du carburant dans le réservoir (il peut être vide) ;
- Une application simple et facile à naviguer même sans expérience ;
- Une réservation de voiture gratuite est disponible 2 fois de suite.
Défauts:
- Avant le début et à la fin de la location, le signal du véhicule doit fonctionner, ce qui n'est pas toujours pratique selon le lieu et l'heure de la journée ;
- Des dommages sont visualisés sur de nombreuses voitures (cela peut s'expliquer par le fait que l'entreprise fonctionne depuis longtemps et que les véhicules peuvent s'user);
- La flotte ne représente qu'un seul modèle ;
- Difficultés à réserver une voiture le soir, surtout dans les quartiers centraux de la ville ;
- Parfois, il faut beaucoup de temps pour contacter le centre d'appels.
Delimobil promet de moderniser sa flotte avec de nouvelles voitures d'autres modèles dans un proche avenir. Avec une utilisation à long terme, l'entreprise accumule des primes en espèces pour l'utilisation du service. En cas de désagrément dû à la faute de l'opérateur (par exemple, il est impossible de passer), des bonus sont également offerts en compensation.
"URAmobil"
La location est effectuée à la fois à Ekaterinbourg et à Tcheliabinsk. L'utilisation de voitures de location est possible lorsque vous voyagez de ville en ville, ainsi que le retour des véhicules peut être effectué dans les deux colonies. C'est-à-dire qu'après avoir quitté Tcheliabinsk, vous pouvez laisser la voiture à Ekaterinbourg et vice versa.
La flotte de l'entreprise comprend environ 200 véhicules pour les deux villes. Tous sont de la même marque - Lifan X50. Les voitures chinoises ont pris racine en Russie en raison de leur apparence attrayante, ainsi que de leur confort et de leur design intérieur moderne.
Considérant que les deux villes ont une population d'un million d'habitants, ce nombre de voitures est sensiblement faible, mais une augmentation du parc automobile est attendue à l'avenir. Après tout, la demande pour le service de « voiture rapide » augmente chaque jour.
L'entreprise propose à ses clients 4 tarifs différents, mais les principaux sont 2 :
- La norme prévoit l'âge du conducteur à partir de 21 ans et le coût de la location à la minute est de 7 roubles, le temps de stationnement est de 2,5 roubles;
- Standard Plus permet un âge possible de 18 ans, mais le coût est différent : le loyer actif est de 8 roubles par minute.
Dans les deux tarifs, une utilisation quotidienne est possible.
Avantages :
- De toutes nouvelles voitures dynamiques, avec d'excellentes dimensions pour se déplacer dans la ville ;
- Tous les dommages existants sur la machine sont pré-marqués avec des autocollants, ce qui simplifie l'inspection préliminaire. Il n'est pas nécessaire d'avertir l'opérateur des défauts visuels, ils sont tous pré-enregistrés de toute façon ;
- A l'intérieur de la cabine, un chargeur pour le téléphone est fourni, car personne n'a annulé la condition « d'être en contact » ;
- En début et fin de location, un signal lumineux avec phares suffit, sans klaxons bruyants inutiles ;
- Il existe un tarif interurbain qui permet le déplacement entre Tcheliabinsk et Ekaterinbourg ;
- Une application simple et intuitive, le service de notification fonctionne très bien. L'application elle-même fournit une photofixation de l'état général du véhicule ;
- Les réservations gratuites sont autorisées deux fois de suite.
Défauts:
- Sur les côtés des voitures, il y a une publicité intrusive du salon qui a fourni les voitures ;
- Toutes les voitures n'ont pas de carte de ravitaillement (carburant), ce qui crée des désagréments pour le conducteur. Si le réservoir est vide, vous devez le remplir à vos frais.Les fonds sont ensuite remboursés par l'entreprise sous forme de bonus pour l'utilisation des services et de 100 roubles de bonus en plus du montant dépensé ;
- La fin du bail n'est pas possible avec un réservoir vide. S'il y a moins d'un bar de carburant, l'application nécessite un ravitaillement avant la livraison ;
- Difficultés avec les voitures gratuites le soir dans le centre-ville ;
- Il n'y a pas de choix de modèles de voitures, la flotte ne fournit que des Lifan X50.
"Vous conduisez"
Sur le site Web de la société d'autopartage, il y a un slogan invitant et informatif :
« Une nouvelle façon intelligente de posséder une voiture ! Le service d'autopartage YouDrive est une location de voiture rapide et pratique pour une courte période»
Contrairement à d'autres services à Ekaterinbourg, YouDrive propose une variété de marques de voitures dans sa salle d'exposition. Différents modèles de modification sont fournis ici. Par exemple, Smart ForFour, Smart Fortwo, ForFour Turbo, Fortwo Turbo, Mini Cooper, BMW i3, Nissan X-Trail. Le client peut choisir parmi ceux disponibles gratuitement.
Il n'y a aucune restriction sur le stationnement, vous pouvez laisser le véhicule loué dans n'importe quel endroit autorisé pour le stationnement, à l'exception des parkings municipaux payants.
Parmi les conditions d'adhésion, l'exigence d'une expérience de conduite de 2 ans est fixée.
Dans ce service, un système d'évaluation de la motivation est pratiqué, qui ne concerne que le niveau du conducteur. Ceux qui obtiennent un niveau élevé de notation reçoivent des bonus et des récompenses. Les conditions de ce système sont précisées dans le contrat.
Le coût par minute dépend de la voiture d'occasion. Par exemple, Smart Fortwo et Forfour coûteront 8 roubles par minute et Smart Forfour Turbo - 9 roubles par minute. Le prix des temps d'arrêt (veille) est le même - 2,5 roubles par minute.
En cas d'accident, la responsabilité incombe au conducteur avec un montant maximum de 15 000 roubles.
Avantages :
- Excellente base de données des voitures de la flotte, il y a un choix de modèles ;
- Les dimensions des voitures proposées sont confortables pour se déplacer dans la ville aussi bien pendant les heures de pointe que pendant les heures normales ;
- Le mode de recherche automatique dans l'application vous avertira de la présence du véhicule libre le plus proche ;
- Parking de nuit gratuit (standby) de 20h à 8h ;
- Directement depuis l'application, vous pouvez également connecter l'assurance CASCO et l'assurance-vie du conducteur, tandis que le montant du coût par minute augmente de 1 rouble;
- Application plus pratique que les autres entreprises. Par exemple, les photos avec des voitures endommagées qui ont été téléchargées plus tôt sont immédiatement disponibles.
Défauts:
- Les voitures démarrent avec le bouton de démarrage, il n'y a pas d'instructions ou d'avertissements à ce sujet. En raison de l'ignorance de cette subtilité, la cote des clients du conducteur chute souvent;
- Quelques désagréments inhabituels lors de la conduite : par exemple, les voitures dotées de fonctions intelligentes éteignent leur moteur aux feux de circulation ;
- Une note de conducteur est fournie, ce qui, dans un sens, peut être attribué à des lacunes. Puisque chaque voyage reçoit sa propre évaluation (selon des critères incompréhensibles). Souvent, avec une note basse, il y a une restriction d'accès à certains services voire un blocage de compte ;
- Compte tenu de la variété des voitures en service, elles sont de plus en plus demandées, surtout le soir, d'où une pénurie aiguë.
L'autopartage à Ekaterinbourg s'est enraciné avec succès et s'est activement développé. Il y aura bientôt de nouveaux services proposant le service à la mode de « voiture rapide », car ceux qui existent déjà ne suffisent clairement pas aujourd'hui.La présence de tels services décharge considérablement les routes de la ville des voitures inutiles, libère des places de stationnement et affecte également de manière significative l'amélioration de la situation environnementale.