Dans notre vie, tout change, se développe, s'améliore constamment. Aucune sphère de l'activité humaine ne peut se vanter d'une stabilité immuable. Cela s'applique également à l'économie. L'émergence de nouvelles formes et types d'activités, un changement des priorités, des changements dans les relations intersectorielles et internationales entraînent des changements économiques.
L'un des principaux défis auxquels sont confrontées les organisations du monde entier est la minimisation des coûts. Réduire et optimiser les coûts sans compromettre le rendement et détériorer les conditions de travail est ce à quoi aspire tout entrepreneur, quelle que soit la taille de l'entreprise. L'externalisation est un moyen d'optimiser les coûts.
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L'externalisation est le transfert par une organisation de certains types ou fonctions d'activités de production à des sociétés tierces opérant dans la zone souhaitée, sur la base d'un accord. Le contrat n'est pas conclu pour un travail ponctuel, mais pour une longue période et contient souvent la condition d'une prolongation automatique. Le sens de l'externalisation est d'augmenter l'efficacité d'utilisation des ressources organisationnelles, financières et humaines de l'entreprise en les redirigeant vers d'autres tâches.
Ce terme vient du mot anglais outsourcing, qui est une expression abrégée de external-source-using - l'utilisation d'une source externe.
Bien que ce concept soit apparu relativement récemment dans l'économie russe moderne, son histoire a des racines anciennes. Les premières agences à opérer dans le domaine du recrutement peuvent être considérées comme les groupes de recruteurs qui recrutaient des rameurs pour les navires à l'époque romaine. Ce type d'activité était très rentable en raison de la forte mortalité des marins et resta populaire jusqu'au XIXe siècle.
En Russie, le premier recruteur peut être considéré comme l'empereur Pierre Ier, connu pour ses réformes dans toutes les sphères de la société.Grâce à ses efforts, plusieurs centaines de spécialistes étrangers dans le domaine de la construction navale, ainsi que des financiers et des ingénieurs, sont venus dans le pays.
Les premières agences de recrutement, proches de celles qui existent actuellement, sont apparues lors du développement rapide du chemin de fer aux États-Unis. Ils embauchaient des ouvriers d'usine, des cheminots, mais aussi des ouvriers de la poste, ce qui à l'époque était très dangereux, car les facteurs étaient souvent attaqués par des bandits.
En Grande-Bretagne, au milieu du XIXe siècle, les agences de recrutement pour l'embauche de domestiques ont commencé à fleurir. Ensuite, des cabinets d'expertise comptable et d'avocats ont commencé à émerger en externalisation dans des pays qui avaient une jurisprudence. De ces entreprises sont nés quatre des plus grandes entreprises d'externalisation d'aujourd'hui : PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young et KPMG, qui ont ensuite fusionné avec Peat Marwick.
L'efficacité des idées d'externalisation a été partagée par le magnat de l'automobile Alfred Sloan, chef de General Motors. En 1921, il dirige l'entreprise, qui est au bord de la faillite, et non seulement la sauve de la faillite, mais réussit même à surpasser son principal concurrent, Henry Ford.
L'externalisation des ressources humaines a connu sa deuxième vague de prospérité après la fin de la Seconde Guerre mondiale. D'anciens militaires se sont retrouvés à des postes pacifiques dans lesquels ils pouvaient mettre à profit leurs compétences professionnelles (aviation agricole, etc.). Dans le même temps, les premières sociétés d'assistance aux processus métier ont commencé à émerger.
En Union soviétique, il y avait une activité similaire aux entreprises occidentales de sous-traitance.Cela s'appelait coopération socialiste et consistait dans le fait que les fabricants d'unités et d'assemblages individuels étaient rattachés à l'entreprise mère et que les commandes de développements scientifiques étaient transférées à des instituts de recherche situés dans tout le pays. Avec l'avènement des premiers ordinateurs, des centres informatiques spéciaux à usage collectif (VCKP) ont été créés, dans lesquels les organisations pouvaient travailler à l'aide de cartes perforées, en imprimant les données nécessaires sur du papier en rouleau. Le manque d'accès à distance et le petit nombre de ces centres, qui étaient d'environ 30 dans tout le pays, constituaient des lacunes importantes. Néanmoins, ils ont accéléré le travail des comptables et des responsables du personnel des grandes entreprises.
Depuis les années 90. Au XXe siècle, de nombreuses entreprises privées ont commencé à apparaître dans notre pays, qui a connu une grave pénurie de personnel professionnel dans le domaine de la comptabilité, du support informatique, de la gestion des dossiers du personnel et d'autres domaines. Des indépendants professionnels qui travaillaient simultanément pour plusieurs entreprises sont venus à la rescousse. Ces spécialistes étaient également recherchés par les entreprises étrangères qui ont commencé à apparaître sur le marché russe. Leur principal problème était leur méconnaissance de la législation russe.
années 90 Le XXe siècle peut être considéré comme le début de la formation d'un système d'externalisation moderne en Russie. Au début, il s'agissait principalement d'agences de recrutement, puis l'éventail des activités s'est élargi. Actuellement, les services d'externalisation comprennent la comptabilité, les transports et les services informatiques, l'entretien des bureaux (par exemple, le nettoyage des bureaux), les services de traduction, les services de publicité, la sécurité et le maintien de l'ordre. Environ 80 % des fonctions administratives existant dans les entreprises peuvent être transférées vers l'externalisation.
Les types suivants peuvent être distingués :
Les types suivants sont populaires en Russie :
Une courte période de travail n'est pas toujours un indicateur négatif. Les jeunes entreprises sont mieux adaptées aux conditions économiques actuelles, elles sont plus flexibles et sont plus intéressées à fidéliser leurs clients.
Adresse : voie Nizhny Susalny, 5, p. Dix
Site Web : https://audston.ru/
Vous pouvez en toute sécurité confier à cette société le soutien financier, comptable et juridique de votre entreprise. Le personnel qualifié est prêt à travailler sept jours sur sept, sans jours de congé ni jours fériés. Ils aident même dans les cas les plus avancés. L'entreprise a une excellente réputation et de nombreuses critiques positives.
Adresse : allée Gamsonovsky, 2, p. une
Site Web : https://algorithm24.ru/
L'entreprise fournit des services dans la fourniture de processus de production, de commerce de détail et de restauration, ainsi que de logistique d'entrepôt. Il sélectionne tout le personnel dans son domaine d'activité, des coursiers aux employés de la salle des marchés. L'entreprise compte de nombreux employés positifs, non seulement de la part des employeurs, mais également du personnel sélectionné.
Adresse : pr-d Serebryakova, 14, bâtiment 15
Site Web : https://oak24.ru/
En 8 ans de travail, l'entreprise a réussi non seulement à s'imposer dans le domaine de la gestion du personnel, mais aussi à créer un réseau d'agences dans les grandes villes du pays. Utilise les dernières technologies.Aide à organiser la plupart des processus de travail, y compris ceux qui ne sont pas essentiels. Elle opère également dans le secteur de l'immobilier.
Adresse : Keramichesky proezd, 53
Site Web : https://msto.ru/
Une jeune entreprise en plein développement recrute principalement parmi les jeunes et les étudiants. Offre des emplois à temps plein et à temps partiel, ainsi que du travail par quarts. Une approche flexible, une grande variété de postes vacants et une rétroaction active ont donné à cette entreprise une popularité croissante.
Adresse : rue de Jérusalem, 3
Site Web : https://centrmig.com/
Cette société est engagée dans l'emploi de citoyens étrangers. Les opérations de personnel et de comptabilité sont exécutées en stricte conformité avec la législation en vigueur du pays. Ils travaillent avec des employés de la Fédération de Russie, des pays de la CEI et de l'UEE, et peuvent aider à trouver même le spécialiste le plus rare.
Cette sélection comprend des organisations situées sur le territoire de la capitale, qui ont réussi à se recommander positivement et à acquérir une solide expérience.
Adresse : perspective Ryazansky, 75, bldg. quatre
Site Web : https://1c-wiseadvice.ru/
L'un des plus grands cabinets, dont le premier bureau a ouvert ses portes en 2005, offre une assistance comptable et des services juridiques. Travaille dans divers domaines: construction, commerce de gros et de détail, technologies informatiques, agriculture, etc., tant par des entreprises russes qu'étrangères. Il fait du consulting.
Adresse : Kholodilny Lane, 3, bâtiment 1, p. Onze
Site Web : https://matrix-btl.ru
L'embauche de travailleurs par l'intermédiaire de cette entreprise en réduira le coût jusqu'à 40 %. Le paiement n'est effectué que pour le temps réellement travaillé et l'entreprise prend en charge les désagréments - hospitalisation, accidents du travail. De plus, ses employés résolvent les problèmes avec les inspections du travail et des impôts, les congés payés et le personnel hospitalier.
Adresse : 1er Kazachy per. sept
Site Web : https://schneider-group.com/
Une grande entreprise internationale opère depuis 2003. Elle travaille dans le domaine de la coopération internationale et fournit une large gamme de services comptables, juridiques, financiers, informatiques et RH, construit des projets de paie et aide les entreprises à réduire les risques dans leurs activités. Réalise la gestion des affaires transfrontalières.
Adresse : autoroute de Varsovie, 42
Site Web : https://bridge-group.ru/
La société propose une large gamme de services : comptabilité et droit, services RH et informatique, services de recrutement, de paie et de protection du travail, ainsi que des services de comptabilité de gestion. Il fonctionne depuis 2008 et a été inclus à plusieurs reprises dans diverses évaluations prestigieuses.
Adresse : rue Ordjonikidze, 11, p. 3
Site Web : https://uchetnalogipravo.ru/
Cette entreprise figure depuis plusieurs années sur la liste des meilleurs sous-traitants de Moscou. Spécialisation - comptabilité, finance et fiscalité. Une gamme complète de services est offerte, du travail avec la documentation primaire à la formation et à la soumission des rapports finaux, ainsi qu'à la tenue de registres de toutes les opérations. Le cabinet accorde une grande attention à la confidentialité des informations auxquelles l'accès a été accordé, ce qui a servi de base à une réputation irréprochable.
Cette cote contient de vrais aksakals dans le domaine de la délégation de pouvoir.Longévité, personnel expérimenté et méthodes de travail bien rodées en font les meilleurs.
Adresse : boulevard des passionnés, 2
Site Web : https://ancor.ru/
L'une des plus anciennes agences de recrutement existe depuis plus de 30 ans. C'est l'un des plus populaires de Moscou et de la région de Moscou. Le bureau est situé dans un prestigieux centre d'affaires. Les employés de l'entreprise procéderont non seulement à la sélection du personnel, mais les enverront également en formation, les conseilleront sur toutes les questions liées à l'emploi, au paiement des impôts, etc.
Adresse : rue. Malaya Semenovskaya, 9, bâtiment 3, 4ème étage, centre d'affaires "On Semenovskaya"
Site Web : https://ubpo.ru/
Cette société offre une large gamme de services dans le domaine de la comptabilité, de l'informatique, y compris la maintenance des systèmes ERP, la jurisprudence et le recrutement de personnel. Vous pouvez également contacter ici pour des questions sur les activités de congélation et de décongélation. L'entreprise met l'accent sur la qualité irréprochable des services et encourage les employés à bien travailler, leur assurant ainsi une évolution de carrière.
Adresse : rue. Novodmitrovskaya, d.2, bâtiment 1, MFC "Savelovsky City"
Site Web : https://i-ias.ru
Cette entreprise est à l'origine de l'externalisation en Russie et existe depuis 30 ans. La vaste expérience accumulée au fil des ans a été confirmée à plusieurs reprises par des titres et des récompenses prestigieux.L'organisation a occupé à plusieurs reprises les premières places du prestigieux classement RAEX. Des services RH, comptables, juridiques, informatiques et RH sont proposés.
Adresse : rue Pyatnitskaya, 71/5, p. 2
Site Web : favorit.pro
L'une des meilleures agences de recrutement de la capitale, engagée dans la sélection de personnel pour les entreprises de tous les domaines d'activité. Pour cela, 14 départements y ont été formés, chacun étant engagé dans l'un des domaines importants: médecine, industrie, construction, etc. Le personnel est sélectionné pour un travail permanent et temporaire.
Adresse : Bolshoy Savvinsky pereulok, 12 p. 6
Site Web : https://sber-solutions.ru/
Cette organisation a une base solide sous la forme de la principale banque du pays et fournit des services juridiques, comptables, de conseil et financiers aux entreprises depuis 27 ans. Selon RAEX, c'est le leader de l'externalisation russe. Collabore avec des entreprises de toute taille, y compris les petites entreprises.
Le choix d'une entreprise d'externalisation est une tâche responsable, car dans le cas d'un travail incompétent, pour la plupart, les problèmes ne proviendront pas d'eux, mais de l'organisation employeur. Pour décider laquelle des nombreuses entreprises il vaut mieux conclure un accord, trois étapes aideront:
Le choix d'une entreprise d'externalisation fiable est la bonne étape qui conduira à une augmentation de l'efficacité de l'entreprise, renforcera sa position concurrentielle et lui permettra de mieux répondre aux exigences strictes des réalités économiques actuelles.