De vraag om vroeg of laat over te stappen op IP-telefonie, wordt voor elk bedrijf gesteld. Het is mogelijk om een IP-PBX te installeren, maar het is duur en vereist ook de vervanging van alle apparatuur, inclusief telefoontoestellen. Daarom gebruiken kleine bedrijven meestal VOIP-gateways of -adapters.
Inhoud
VoIP-gateways of -adapters zijn in wezen schakelapparaten die worden gebruikt om IP-telefonie aan te sluiten.
Afhankelijk van het type poort worden gateways onderverdeeld in:
Het apparaat werkt volgens het principe van pulscodemodulatie - het gesprek wordt opgenomen en vervolgens omgezet in een digitaal signaal, dat op zijn beurt in afzonderlijke pakketten wordt verdeeld. Bij aankomst bij het apparaat (dit kan een computer, smartphone, vaste telefoon zijn) van de geadresseerde, worden de pakketten gedecodeerd en omgezet in gesynthetiseerde spraak. De ontvangende apparatuur decodeert de pakketten en zet het signaal om in gesynthetiseerde spraak.
De voordelen van dergelijke apparaten:
Adapters worden ook gebruikt om de mogelijkheden van een kantoor-PBX uit te breiden - om telefonie te organiseren voor medewerkers die op afstand werken of om extra lijnen toe te voegen (afhankelijk van het aantal vrije poorten).
Besparingen op communicatie - lange afstand of internationaal, voor bedrijven die leiding geven aan buitenlandse economische activiteiten.Bij een standaard aansluiting op een meerkanaals metropolitaans netwerk blijven oproepen naar de interne lijn gratis. Uitgaande oproepen naar nummers van externe abonnees worden betaald volgens de vastgestelde tarieven van de exploitant van de stadsPBX en internationale oproepen - volgens de tarieven van de federale communicatie-operator. Ter vergelijking: de kosten van een minuut gesprek in Rusland bedragen meestal niet meer dan 6 roebel, in de GOS en Europese landen kan het tarief verdubbelen en onderhandelingen met de landen van Amerika kunnen wel 20 roebel per minuut kosten.
VOIP daarentegen zet oproepen door naar het IP-netwerk, dat al zal worden betaald tegen de tarieven van IP-telefonie. Gemiddeld kosten gesprekken met abonnees in Rusland 1,5-2 roebel per minuut.
Een van de tekortkomingen is een kleine vertraging in de gegevensoverdracht, die verband houdt met de werking van de buffer. Tegelijkertijd zijn enkele ernstige storingen, zoals spraakvervorming door het verlies van sommige codecs of een aanzienlijke overschrijding van de signaaloverdrachtstijd, uiterst zeldzaam. IP-providers gebruiken verschillende signaalconversie-algoritmen om de kwaliteit van de communicatie te verbeteren.
In de volgende gevallen worden spraakgateways of -adapters gebruikt:
En het maakt niet uit of de kantoren in dezelfde stad of in verschillende landen zijn gevestigd. Met deze oplossing kunt u de kosten van oproepen op de interne lijn verlagen - u hoeft alleen de kosten van de internetverbinding te betalen. Na het installeren van VoIP-gateways kunnen externe medewerkers ook gebruikmaken van bedrijfscommunicatie.
Om extra lijnen toe te voegen (volgens het aantal poorten) zonder apparatuur opnieuw te installeren en te vervangen.Het installeren van de adapter kost de gebruiker uiteindelijk vele malen minder dan het aanpassen (installeren van extensies). Daarnaast kan IP-telefonie gebruikt worden in kantoren die niet zijn uitgerust met stadstelefoonlijnen.
Het hangt allemaal af van de lijst met op te lossen taken. Voor bijvoorbeeld thuisgebruik of een klein kantoor zijn adapters met 1 of 2 poorten geschikt. Dergelijke apparaten zijn compact van formaat, eenvoudig aan te sluiten en te configureren. Voor een groot bedrijf vind je gateways voor 8, 16 en zelfs 32 poorten. Ook de moeite waard om op te letten:
Type communicatieprotocollen dat door het apparaat wordt ondersteund. De meeste telefonieserviceproviders werken met SIP en H.323.
Het poorttype is FXS of FXO. De eerste wordt gebruikt om een gewone analoge telefoon aan te sluiten (op externe OS-poorten). De tweede is in feite een analoge interface en emuleert de telefoon zelf. Het wordt gebruikt als er geen vrije poorten zijn op de analoge PBX.
Interface - moet op zijn minst eenvoudig en begrijpelijk zijn, zodat u geen contact hoeft op te nemen met de operator om een probleem op te lossen.
Houd bij het kiezen van een aanbieder rekening met de volgende factoren:
En ja, gewetensvolle bedrijven staan klaar om abonnees diensten aan te bieden om de kwaliteit van communicatie te testen. Meestal biedt de provider 7-14 dagen gebruik van telefonie zonder een maandelijks bedrag in rekening te brengen. Als de geselecteerde leverancier de dienst weigert en categorisch de redenen voor zijn beslissing niet wil uitleggen, is het beter om medewerking te weigeren.
Dergelijke gateways zijn compact van formaat en hebben een minimale functionaliteit. De configuratie wordt uitgevoerd via de webinterface (vanwege de miniatuurafmetingen is er geen display), sommige modellen zijn uitgerust met de primaire configuratiefunctie via het analoge spraakmenu rechtstreeks vanaf de telefoon.
Krachtige analoge adapter voor 1 poort. Geschikt voor zowel thuis als klein kantoor. Kleine body, eenvoudige installatie en ondersteuning voor complexe spraakcodecs. Plus gegevensbescherming, automatische redundantie en goede beheerbaarheid. En dit alles voor een meer dan betaalbare prijs.
Functioneel:
Het kan worden gebruikt in onverwarmde ruimtes met een hoge luchtvochtigheid. In het laatste geval moet de behuizing worden beschermd tegen het binnendringen van condensaat.
Totale afmetingen 25 x 65 x 86 mm, gewicht 310 g, land van herkomst China, prijs 3400 roebel.
Compact en lichtgewicht met 2 FXS-poorten voor het aansluiten van analoge telefoons en fax. Biedt hoogwaardige communicatie, vereist geen modernisering van telefoonapparatuur.
De functionaliteit is minimaal - nummerherkenning, driewegconferentiegesprekken, doorschakelen naar een vrije lijn of een ander apparaat, de mogelijkheid om muzikale begeleiding in te stellen wanneer u in de standby-modus werkt. Een externe voeding is bij de levering inbegrepen.
Totale afmetingen 101x101x28 mm, gewicht 153 g, land van herkomst China. De prijs is 3500 roebel.
Desktop modificatie met 2 SIP-poorten, Micro USB-poort en RJ-45 voor het aansluiten van analoge apparaten of fax. Geschikt voor thuis en op kantoor, ook handig bij het overstappen op IP-telefonie in filialen van grote bedrijven. Optimale functieset en eenvoudige installatie via webinterface op pc. USB-aangedreven en vrijwel geruisloze werking.
Het model ondersteunt de functies wachten, vergaderen, doorschakelen (bijvoorbeeld wanneer de abonnee niet beschikbaar is), bellen via het IP-adres van de abonnee, het is mogelijk om in stille modus te werken. Dankzij de ingebouwde echo-onderdrukker zorgt hij voor communicatie van hoge kwaliteit.
Totale afmetingen 110 x 90 x 90 mm, fabrikant China, prijs 3800 roebel.
Duurdere analoge of digitale gateways bieden spraakcommunicatie van hoge kwaliteit, zijn compatibel met de meeste PBX's en zijn geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven. Hun functionaliteit is ook klein, maar dankzij een duidelijke en eenvoudige webinterface hebben dergelijke gateways geen constante technische ondersteuning nodig.
P204B AudioCodes Quad port (FXO) gateway met geïntegreerde echo-onderdrukking voor desktop- of wandmontage. Verbinding met breedbandtoegangsapparaten wordt gemaakt via de Ethernet-poort.
Functioneel:
Plus een ingebouwde Fire Wall om gegevensuitwisseling tussen ongewenste hosts en gegevensbescherming en hoge betrouwbaarheid te voorkomen.
Fabrikant - China, prijs - 26.000 roebel.
Krachtige IP-telefonieadapter met routerfunctie, de nieuwste spraakconversie-algoritmen en hoge spraakkwaliteit in kanalen met zowel hoge als beperkte bandbreedte. Aangedreven door APOS OS - de fabrikant van de beste software voor IP-telefonie.
Functies:
Plus ingebouwde DHCP (automatische distributie van IP-adressen aan nieuwe gebruikers, zonder tussenkomst van een beheerder) en verkeersadministratie. Het model is geschikt voor kleine bedrijven, heeft ruime mogelijkheden voor maatwerk en debugging.
Producent Republiek Korea, prijs 28.000 roebel.
Een hybride gateway (VoIP - PSTN) is geschikt voor bedrijven die IP-telefonie organiseren bij grote ondernemingen, datacenters of VoIP-operators. De body is van metaal, kan in een rack worden gemonteerd en kan tot 32 poorten aansluiten.
De gateway is uitgerust met een LCD-display voor eenvoudige apparaatdiagnose en directe toegang tot instellingen. Configuratie en monitoring via een webinterface via een aangesloten pc of op afstand via HTTP-protocollen. De connector voor het aansluiten van een meeraderige kabel bevindt zich op het achterpaneel.
De functionaliteit is standaard voor analoge apparaten, maar de gateway heeft een verbeterde functie van echo-onderdrukking en beveiliging van verzonden gegevens.
Compact apparaat met 8 poorten dat alle protocollen en een breed scala aan codecs ondersteunt. Compatibel met telefoons van de meeste fabrikanten. Uitgerust met een ingebouwde voeding en een speciale noodlijn voor ononderbroken werking tijdens een stroomstoring.
Het model biedt een hoog niveau van bescherming tijdens datatransmissie, inclusief een firewall, toegangscontrole op controleniveau.
Functies:
Configuratie en beheer - op afstand, via een webinterface, Syslog-ondersteuning.
Het land van herkomst is China, de prijs is 64.000 roebel.
Een krachtig 8-poorts apparaat met routerfunctie (WAN/LAN), draaiend op APOS OS, is geschikt voor bedrijven met een geografisch ontwikkeld kantoornetwerk.
Dankzij de ingebouwde echo-onderdrukkingsfunctie zorgt hij voor spraak van hoge kwaliteit. Gegevensbeveiliging wordt gewaarborgd door autorisatie en zelftests van de processor. Een externe voeding is bij de levering inbegrepen.
De fabrikant is de Republiek Korea, de prijs is 97.000 roebel.
Door gateways te installeren, kunt u behoorlijk wat geld besparen op onderhouds- en communicatiediensten. Het belangrijkste is om het juiste apparaat te kiezen (hier is het immers beter om met een specialist te overleggen) en prijzen te vergelijken voordat je een overeenkomst aangaat met een aanbieder.