Penarafan pengendali pelancongan terbaik di Novosibirsk pada tahun 2022

Anda boleh menganjurkan percutian keluarga di laut, dengan rakan-rakan di pergunungan, lawatan di mana-mana bandar di Eropah, belajar di luar negara pada mana-mana musim. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus menghubungi pengendali pelancongan yang boleh dipercayai. Pasukan profesional akan memilih lawatan atas permintaan pelanggan, membantu mendapatkan insurans dan dokumen, dan menghantar dengan selesa ke tempat penginapan. Bagaimana untuk memilih organisasi yang cekap di Novosibirsk, dengan penyediaan perkhidmatan pelancongan berkualiti tinggi, kami akan memahami secara terperinci dan menyusun TOP-5 pengendali pelancongan terbaik.

Program pendidikan pelancong

Agensi pelancongan dan operator pelancongan adalah konsep yang berbeza, perbezaannya terletak pada kuasa dan tanggungjawab.

Pengendali pelancongan mengatur dan melaksanakan lawatan yang disediakan sepenuhnya: dia menempah hotel, memesan tiket kapal terbang, mengatur insurans, mencari pengiring semasa lawatan, dsb. Lawatan itu bertindak sebagai produk dengan kos yang ditetapkan oleh operator sendiri. Lesen yang sah diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan tersebut. Insurans, penginapan dan penerbangan adalah komponen utama produk pelancongan untuk mendapatkannya.

Agensi pelancongan ialah organisasi perantara yang menawarkan perkhidmatan pengendali kepada pelancong dan menjual lawatan siap sedia. Kerja-kerja agensi pelancongan dijalankan selepas mendapat kebenaran untuk menjual perkhidmatan. Firma dan agensi mempromosikan produk orang lain tanpa mencipta sendiri, mereka menerima peratusan untuk penjualan lawatan itu. Agensi pelancongan boleh bekerja serentak dengan beberapa pengendali pelancongan, menawarkan pelancong pelbagai jenis lawatan.

Kriteria untuk memilih operator pelancongan

Pertama, anda harus mengkaji organisasi, membaca ulasan, ambil perhatian apabila lesen dikeluarkan: semakin awal tempoh, semakin stabil syarikat itu. Apabila menghubungi institusi bereputasi, beberapa nombor telefon, termasuk talian tetap, mungkin ditunjukkan. Untuk kemudahan pelanggan, syarikat besar mengatur kerja beberapa cawangan di bahagian yang berlainan di bandar ini. Pengendali pelancongan menawarkan harga perjalanan yang rendah apabila ia berfungsi secara langsung tanpa perantara.

Apabila menghubungi syarikat, adalah penting untuk menjelaskan soalan yang berkaitan dengan perjalanan masa hadapan. Ini termasuk: jadual perjalanan, kos baucar, perubahan harga bergantung pada musim, tarikh berlepas yang dirancang - ketibaan. Pengendali yang berbeza mungkin menawarkan lawatan ke tempat yang sama, program yang serupa dengan harga yang berbeza. Harga yang terlalu tinggi atau rendah harus dimaklumkan.

Pengendali telefon mestilah cekap dan cekap.Untuk mendapatkan maklumat yang paling berguna, kesopanan, kesopanan dan keringkasan adalah digalakkan. Rundingan mesti diselesaikan oleh pelanggan.

Selepas perbualan telefon, anda perlu melawat pejabat pengendali pelancongan. Tanda luaran yang penting ialah tahap perkhidmatan. Syarikat yang boleh dipercayai sentiasa penuh dengan pelanggan. Keadaan yang selesa hendaklah disertakan dengan masa menunggu yang minimum. Keadaan yang tidak selesa menunjukkan kecuaian kakitangan, yang diperhatikan dalam reka bentuk lawatan. Kakitangan agensi mestilah sopan, cekap, prihatin dan tidak acuh tak acuh kepada pelanggan. Meja pekerja mesti disimpan dengan teratur, timbunan kertas yang dilipat dengan kemas menunjukkan kemungkinan mencari lawatan yang tepat dengan cepat. Faktor ini akan meyakinkan pelanggan bahawa kertas kerjanya tidak akan hilang dalam keadaan huru-hara.

Bilik itu harus mempunyai reka bentuk yang difikirkan dengan teliti, peralatan pejabat moden. Adalah disyorkan bahawa lesen, diploma, sijil dan dokumen lain yang mengesahkan kualiti kerja dan kecekapan profesional digantung di dinding di pejabat, sejenis "papan kehormatan". Lebih padat ia, lebih baik. Pengiklanan dan persekitaran yang bergaya boleh menjejaskan kos lawatan.

Sekiranya pekerja mula bercakap tentang pemulangan wang, lebih baik segera menolak perkhidmatan agensi ini.

Apabila mempertimbangkan syarat-syarat lawatan, pengendali mesti menawarkan untuk menyemak draf kontrak, brosur, program lawatan rasmi, menjelaskan prosedur untuk mendapatkan visa, bercakap tentang penalti, keadaan hidup, jarak dari pusat, ketersediaan pantai, pool, dsb., menetapkan syarat insurans perubatan dan pembayarannya (ia boleh dibayar secara berasingan).

Selepas semua isu diselesaikan, termasuk diskaun, syarat pemulangan, pelanggan boleh membayar untuk lawatan tersebut.Ia tidak disyorkan untuk membayar amaun dalam minit terakhir: mungkin terdapat pertindihan dengan kertas kerja, tempahan tiket dan tempat di hotel. Untuk komunikasi pantas, anda mesti meninggalkan nombor telefon bimbit anda dengan pengendali.

Penarafan pengendali pelancongan di Novosibirsk pada 2022

TOP-5 adalah berdasarkan maklumat yang disiarkan, ulasan pelanggan.

"Kaleidoskop"

Alamat: m. Dataran Garin-Mikhailovsky, st. Chelyuskintsev, 14/2, tingkat 4, pejabat 416
Telefon: ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, talian hot ☎8 (800) 100-93-51
laman web: https://kpkt.ru/
Waktu buka: Isnin-Jumaat: 09.00 - 20.00 Sab: 11.00 - 17.00 Ahad: hari cuti
Nombor dalam daftar bersatu pengendali pelancongan: РТО 019303

Pengendali pelancongan dengan rangkaian maju pejabat wilayahnya sendiri, pakar dalam lawatan ke seluruh negara, membangunkan pelancongan domestik di Rusia. Syarikat ini telah beroperasi sejak Mac 2006. Organisasi ini menawarkan lebih daripada 5,000 lawatan di Rusia dengan perjalanan kereta api dan bas. Sistem tempahan yang mudah membolehkan anda melayan pelanggan dengan pakej VIP dan menjalankan lawatan individu yang murah.

Untuk pengurus, program bonus ditawarkan, untuk agensi pelancongan - komisen yang tinggi. Produk operator Kaleidoskop dijual oleh 1.5 ribu agensi. Alamat organisasi terletak di enam bandar besar Rusia, termasuk Novosibirsk.

Syarikat mengeluarkan visa, insurans, menawarkan lawatan saat akhir, bekerja dengan peniaga swasta, menyediakan perkhidmatan pengangkutan untuk penghantaran pelancong atau barang ke tempat tertentu (pemindahan). Lawatan ditawarkan di Rusia (lebih daripada 5 ribu), negara CIS, negara Baltik, Turki, Timur Tengah, Asia Tenggara, semua bahagian Afrika.Pelancong ditawarkan untuk melancong ke Amerika Syarikat, Kanada, Caribbean, Amerika Tengah dan Selatan, Eropah dan Scandinavia, Oceania, Australia, Jepun.

Satu hari lawatan itu berharga kira-kira 1700 - 8600 rubel, percutian di Crimea akan menelan kos 14850 rubel, di sepanjang Cincin Emas - 18900 rubel. Pembayaran untuk perkhidmatan dijalankan dengan kad dan tunai.

• syarikat rangkaian yang beroperasi di beberapa bandar;
• penjualan produk sendiri di pejabat wilayah;
• penjualan 5000 lawatan di Rusia;
• produk itu dijual oleh 1,500 agensi pelancongan di seluruh negara;
• sistem tempahan yang mudah;
• pengurus ditawarkan program bonus;
• peratusan tinggi komisen;
• bekerja dalam mod 24/7/365;
• tahap perkhidmatan yang tinggi di kawasan yang ditawarkan oleh pengendali;
• Pendekatan individu kepada setiap pelanggan;
• Nilai yang sangat baik untuk wang dan kualiti;
• bantuan dalam memilih lawatan, tanpa mengira selang masa;
• pengurus berasingan bekerja dengan projek besar;
• banyak pilihan lawatan untuk pelajar sekolah;
• bagus untuk lawatan sehari.

• sebahagian besar lawatan hanya di Rusia.

"Lawatan Dunia"

Alamat: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, tingkat 4, pejabat 403
Telefon: ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Halaman: https://globus-tour.ru/
Waktu buka: Isnin-Jumaat: 10.00 – 20.00 Sab: 11.00 – 18.00 Ahad: ditutup
Nombor dalam daftar bersatu pengendali pelancongan: РТО 001058

Syarikat ini telah beroperasi sejak 1996 dan mempunyai 40 pekerja. Dua kali setahun, pensijilan aktiviti profesional dijalankan, hasilnya disahkan oleh sijil latihan lanjutan. Pejabat di Novosibirsk terletak di barat daya bandar.Produk organisasi itu dijual di 2,500 pejabat ejen di bandar-bandar utama Rusia. Dua kali setahun, syarikat itu pergi ke seminar latihan untuk ejen, selepas itu sijil dan diploma diberikan kepada pakar terbaik.

Antara lawatan yang ditawarkan, eksotik, ski, perkahwinan, kesihatan, pelayaran, lawatan hujung minggu, untuk perniagaan dan membeli-belah, pendidikan, hiburan, korporat adalah perkara biasa. Pelanggan ditawarkan untuk melawat negara Eropah, dekat dan jauh di luar negara, negara Caribbean, Asia, Malaysia, benua Amerika. Anda juga boleh pergi ke Antartika. Perkhidmatan pelancongan syarikat termasuk: insurans, perkhidmatan korporat, menempah tiket ke pawagam, teater, memesan kereta untuk disewa; penganjuran lawatan dan pengangkutan ke tempat penginapan, tempahan hotel, tiket penerbangan, mendapatkan visa; semua jenis pemindahan. Kanak-kanak boleh berehat selama 3 minggu di Crimea untuk 38 - 62 ribu rubel.

Terima kasih kepada teknologi moden, syarikat itu telah memperkenalkan sistem carian dalam taliannya sendiri. Tempahan hotel, lawatan dijalankan dalam masa nyata. Terdapat perunding dalam talian yang akan menjawab semua soalan pelanggan pada bila-bila masa sepanjang hari. Lawatan panas boleh dipesan di laman web dengan meninggalkan permintaan. Apabila menghubungi syarikat buat kali pertama, pendatang baru menerima diskaun pada promosi Hari Jualan, sijil tunai atau hadiah.

Terdapat tempat letak kereta untuk pelanggan di sebelah bangunan pejabat. Pejabat ini mempunyai Wi-Fi percuma dan bilik kanak-kanak dengan animasi kanak-kanak. Kanak-kanak itu akan bertunang manakala ibu bapa memilih lawatan. Anda boleh membayar dengan kad dan tunai.

• lebih daripada 20 tahun pengalaman;
• pengendali pelancongan yang boleh dipercayai;
• bekerja dalam arah yang berbeza;
• menawarkan lawatan ke mana-mana sahaja di dunia;
• perjalanan untuk rekreasi, pendidikan, perniagaan dan membeli-belah;
• beberapa telefon berfungsi;
• kelajuan tinggi kerja dengan pelanggan;
• kakitangan yang cekap dengan diploma pendidikan tinggi;
• terdapat tempat letak kereta;
• WiFi percuma;
• perkhidmatan "penghantaran ke tempat dari rumah" berfungsi;
• terdapat sistem diskaun untuk pemula;
• keadaan menunggu yang selesa untuk pelanggan dan kanak-kanak;
• berita syarikat boleh diterima melalui SMS dan e-mel;
• perunding dalam talian membantu menyelesaikan isu dan membincangkan nuansa perjalanan;
• telefon kecemasan dibuka 24/7;
• lawatan syarikat ditawarkan oleh 2.5 ribu agensi;
• seminar lapangan diadakan untuk melatih pekerja agensi - pengedar pelancongan.

• harga tinggi untuk lawatan tanpa diskaun;
• mungkin terdapat bayaran yang besar untuk kanak-kanak tanpa diskaun;
• dalam kes pemprosesan visa yang tidak berjaya, peratusan komisen yang tinggi diambil;
• tiada ulasan negatif - penyederhana syarikat yang berwaspada memantau ini.

"Altai Hebat"

Alamat: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, SM. Soviet
Telefon: ☎+7 (983) 310-63-90
laman web: https://big-altai.ru/
Waktu bekerja: Isnin-Jumaat: 09.00 - 18.00, Sabtu-Ahad: hari cuti
Nombor dalam daftar bersatu pengendali pelancongan: RTO 019715

Bagi pencinta aktiviti luar, lawatan yang ditawarkan oleh "Great Altai" adalah sesuai. Pengendali pelancongan telah bekerja di pasaran sejak 2011. Pejabat perwakilan juga terletak di bandar-bandar besar lain di Persekutuan Rusia. Penduduk di mana-mana tempat di Rusia boleh mengambil perjalanan bermusim yang berlangsung dari 5 hari hingga 3 minggu. Ekuestrian, mendaki, kereta, individu, kumpulan, lawatan pengembaraan, mendaki dan mendaki ditawarkan kepada pelanggan berumur 18 hingga 60 tahun. Untuk hobi yang selesa, kumpulan 12-15 orang dibentuk.Anda boleh pergi memancing dan memburu, bercuti, lawatan, yoga dan lawatan kecergasan, terbang helikopter. Perkara utama dalam perjalanan adalah untuk melihat keindahan Wilayah Altai, sungai, air terjun, laluan gunung, berenang di tasik, mendaki ke puncak rabung, melawat tempat-tempat yang mengagumkan. Lawatan alam semula jadi termasuk dalam setiap lawatan. Untuk menunggang kuda, anda tidak perlu mempunyai latihan khas.

Kos perjalanan termasuk: pemindahan, lawatan, makanan ringan dan makanan utama, sauna, dsb. Kos lawatan: 24,000 - 47,000 rubel. Yang paling mahal ialah 85,000 rubel. Insurans perubatan disediakan secara berasingan. Jika pelanggan tinggal jauh dari Novosibirsk, anda perlu membayar tiket tambahan (kereta api, kapal terbang). Terdapat bayaran pendahuluan. Kakitangan syarikat itu dilatih dalam "Sekolah Panduan" mereka sendiri, masing-masing mempunyai pendidikan tinggi dalam bidang pelancongan.

• lawatan pengembaraan yang menarik dan luar biasa di Altai tanpa ketiadaan tamadun dan infrastruktur;
• tarikh ketibaan yang dijamin;
• organisasi berjalan kaki dan perjalanan profesional;
• lawatan sesuai untuk semua orang, tidak perlu menyediakan khas untuk mereka;
• pelbagai pelancongan untuk riadah, sukan, percutian dan perniagaan;
• panduan profesional;
• kesan positif dan udara bersih dijamin;
• Kanak-kanak berumur 8 tahun ke atas dibenarkan menyertai menunggang kuda.

• harga tinggi;
• tidak bekerja pada hujung minggu;
• pilihan kecil negara: lawatan hanya di Rusia dan Mongolia;
• kebanyakan lawatan direka untuk orang dewasa;
• Harga lawatan tidak termasuk tiket penerbangan dan kereta api.

"Pusat pelancongan aktif"

Alamat: m. Marshal Pokryshkin, st. Derzhavina, d. 13, tingkat 1, pejabat TsAT
Telefon: ☎+7 (383) 383-54-81, talian hotline ☎8 (800) 707-54-81
laman web: https://catours.ru/
Waktu buka: Isnin-Jumaat: 10.00 - 19.00 Sab-Ahad: ditutup
Nombor dalam daftar bersatu pengendali pelancongan: РТО 018827

Pusat ini menawarkan lawatan ke seluruh Rusia dan percutian berkualiti tinggi di Altai. Syarikat ini telah beroperasi sejak 2008. Pejabat perwakilan organisasi beroperasi di seluruh Rusia, terdapat ejen di Jerman, Poland, Perancis, Republik Czech. Lawatan termasuk mendaki, menunggang kuda, berbasikal, laluan helikopter, mendaki dan ekspedisi jip, lawatan motosikal, memancing, memburu, berakit, rombongan keluarga dan pencarian melampau untuk pencinta pengembaraan. Organisasi b2b, korporat, acara MICE juga terdapat dalam senarai perkhidmatan DAC. Lawatan ditawarkan untuk percutian, bermusim, Tahun Baru, perjalanan dengan kanak-kanak. Memiliki peralatan yang berkualiti tinggi dan sentiasa dikemas kini untuk lawatan memberi peluang kepada pelancong untuk berasa selesa dan selamat semasa dalam perjalanan. Syarikat itu mempunyai armada kenderaan sendiri, yang termasuk persimpangan, jip dan bas mini. Di Gorny Altai, 2 pusat rekreasi telah dibina dengan kilang keju dan restoran tempat makanan disediakan daripada produk semula jadi.

Lawatan satu hari termurah: 1200 - 1800 rubel, yang paling mahal selama 13 hari - 95,000 rubel. Mendaki gunung berapi Damavend di Iran akan menelan kos 75,600 rubel. Pesanan boleh dibuat di laman web dalam 1 klik. Untuk setiap lawatan terdapat maklumat terperinci dengan program, tempat kediaman, menu, apa yang perlu dibawa bersama anda dan bagaimana untuk menyediakan, apa dokumen yang diperlukan.

• pengendali pelancongan yang boleh dipercayai;
• sikap prihatin terhadap pelanggan;
• terdapat pusat rekreasi sendiri, kilang keju, restoran;
• mengatur tempat letak kereta sendiri;
• peralatan sendiri disimpan dalam keadaan sempurna, sentiasa dikemas kini;
• keselamatan dan keselesaan terjamin;
• tiada force majeure sekiranya berlaku kekurangan kumpulan;
• terdapat pejabat perwakilan di Rusia dan Eropah;
• pakar berpengalaman - pengajar;
• kakitangan profesional;
• kos perkhidmatan yang boleh diterima;
• laman web yang sangat baik dengan maklumat terperinci tentang setiap lawatan.

• hanya Rusia dan negara-negara CIS yang dilindungi.

"Altair - lawatan"

Alamat: m. Dataran Lenin, st. Sovetskaya, d. 65, daripada. lima belas
Telefon: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Halaman Internet: https://altairtour.ru/
Waktu buka: Isnin-Jumaat: 10.00 – 19.00 Sab: 10.00 – 15.00 Ahad: ditutup
Nombor dalam daftar bersatu pengendali pelancongan: РТО 000316

Pengendali pelancongan menawarkan perjalanan ke Rusia, negara-negara CIS, Amerika Selatan, Eropah Barat, Asia Tenggara, Timur Tengah dan Turki. Rakan kongsi syarikat ialah Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, Kumpulan PAC, Coral Travel. Ibu pejabat terletak di Novosibirsk, ia telah beroperasi sejak 2001. Antara perkhidmatan utama: lawatan panas, insurans, pemindahan, visa, tiket penerbangan. Pelancongan melampau, yoga - lawatan, perjalanan, ekspedisi, percutian keluarga, program kebudayaan dan alam sekitar - senarai utama jenis lawatan. Perjalanan berasingan ditawarkan untuk pesara dan kanak-kanak. Arah utama ialah penganjuran perjalanan ke pergunungan Altai. Bagi pencinta alam semula jadi Rusia, rekreasi ditawarkan di pangkalan dan di kompleks hotel yang terletak di tempat yang bersih dari segi ekologi dan terpelihara. Harga bergantung pada jenis lawatan dan lokasi.

• banyak pilihan lawatan;
• lawatan untuk semua peringkat umur, termasuk kanak-kanak dan pesara;
• bekerja dengan ejen pelancongan dan pengendali pelancongan yang bereputasi;
• pengalaman kerja yang baik dalam pasaran pelancongan;
• pasukan profesional;
• terdapat pejabat tiket dengan kakitangan berpengalaman yang akan memilih penerbangan yang sesuai untuk pelanggan perniagaan.

• tidak dapat dikesan.

jadual pangsi

Kesimpulan

Kerja operator pelancongan bermula di pejabat. Terdapat pengendali yang teliti dan boleh dipercayai di Novosibirsk yang tidak peduli dengan pelanggan mereka. Jika percutian pelancong bermula sejurus selepas memohon pemilihan dan pembelian lawatan, sambil membawa banyak emosi dan tanggapan positif, maka pilihan pengendali pelancongan dibuat dengan betul.