Pasaran perkhidmatan terus berkembang setiap tahun dan hari ini perkhidmatan penghantaran untuk produk dan barangan semakin popular. Bagi ibu muda, pesara atau orang yang tidak begitu suka pergi membeli-belah, ini adalah penyelamat sebenar. Anda hanya membuat pesanan dan tunggu kurier membawa produk yang diperlukan ke rumah anda. Kesederhanaan dan kemudahan sedemikian menjelaskan peningkatan permintaan untuk perkhidmatan tersebut. Dalam artikel ini, kami akan menganalisis syarikat yang menyediakan perkhidmatan serupa di Kazan.
Kandungan
Sebagai tambahan kepada penghantaran produk atau barangan lain yang tepat pada masanya, perkhidmatan tersebut diperlukan untuk mematuhi tempoh penyimpanan dan menjamin kualiti barangan yang dihantar. Apa lagi yang diperlukan untuk gelaran "terbaik"? Sudah tentu, untuk mempunyai borang pembayaran yang sangat jelas dan mudah.
Selepas menganalisis kriteria di atas, serta mengkaji ulasan pengguna, kami telah menyusun penarafan kami untuk perkhidmatan penghantaran makanan dan barangan terbaik di Kazan untuk 2022.
Nama | Jadual | Kategori produk | Kaedah pesanan | Penghantaran |
---|---|---|---|---|
Servis penghantaran | Setiap hari dari jam 10:00 hingga 22:00 | Produk untuk kanak-kanak dan ibu, untuk haiwan, alat tulis, buku, majalah, kosmetik, kebersihan, untuk taman rumah, kereta, bahan kimia isi rumah, untuk pejabat. | Di laman web rasmi atau melalui nombor telefon +7(843)2555105 | Kos perkhidmatan kurier bergantung pada jumlah pesanan. Tidak dihantar ke semua kawasan. |
Freshef | Setiap hari dari 9:00 hingga 23:00 | Produk makanan, produk kanak-kanak, kosmetik, produk kebersihan, produk isi rumah, produk haiwan kesayangan, untuk rumah, taman hobi. | Di laman web rasmi, melalui nombor +78432401514 | Masa menunggu dari 2 jam. Jumlah minimum ialah 100 rubel. Kos penghantaran dari 199 hingga 299, percuma dari 1500 rubel. |
iGooods | Setiap hari dari jam 10:00 hingga 23:00 | Barangan dari pasar raya besar METRO, LENTA dan Karusel | Melalui nombor telefon 8(843)2318544 atau laman web rasmi | Dihantar pada masa yang ditetapkan + - 25 minit. Kos bergantung pada berat dan lantai. |
You Do | Setiap hari dari 9:00 hingga 22:00 | Makanan dari pasar raya besar yang berbeza | Melalui laman web rasmi atau nombor telefon 8(800)7002157 | Bergantung pada kurier yang dipilih |
Produktoff | Pusat panggilan: 9:00 hingga 21:00 setiap hari Penghantaran: 10:00 hingga 23:00 setiap hari | Makanan, untuk kanak-kanak, bekalan haiwan kesayangan, alat tulis, isi rumah. | Di laman web rasmi atau dengan menghubungi +78432071124 | Kos dan syarat bergantung pada lokasi, jenis penghantaran. |
Jadual menunjukkan bahawa setiap syarikat mempunyai ciri-ciri sendiri, yang menambah kelebihan dan kekurangan. Untuk mengkaji setiap perkara di atas, kami akan menganalisisnya dengan lebih terperinci.
"Dostavushka" adalah perkhidmatan yang berfungsi bukan sahaja dengan individu, tetapi juga dengan entiti undang-undang. Bagi yang terakhir, semua syarat untuk kerjasama telah diwujudkan, bagaimanapun, serta untuk orang biasa. Mereka meletakkan diri mereka sebagai penghantaran ekspres, menggabungkan produk berkualiti tinggi dan harga serendah mungkin.
Dalam "Dostavushka" anda boleh memesan barangan dari pelbagai kategori:
Secara umum, perkhidmatan ini mempunyai pilihan produk atau barang yang agak besar, dan tanda harga sepadan dengan pasar raya besar yang besar, di samping itu, syarikat itu sendiri menyediakan promosi diskaun. Ini membolehkan anda membeli barang yang diperlukan pada keadaan yang agak baik. Syarikat itu sendiri menjamin pematuhan tarikh tamat tempoh dan syarat penyimpanan. Dalam kes percanggahan dengan janji, pelanggan boleh memulangkan wangnya. Pulangan adalah mungkin walaupun pengguna tidak berpuas hati dengan penampilan dan tanpa menjelaskan sebabnya.
Pembelian dilakukan dari kedai dan gudang besar:
Kurier menghantar pesanan pada hari yang dipersetujui dalam 2-3 jam, dari 10 pagi hingga 10 malam, atau pada masa yang ditetapkan. Kos perkhidmatan sedemikian bergantung pada jumlah pesanan, berat dan kuantiti item. Maklumat lanjut boleh didapati di laman web rasmi. Pada halaman di Internet, pelanggan disediakan dengan pelbagai jenis maklumat untuk akses percuma, di mana anda juga boleh mengawal status pesanan - membatalkan, mengedit atau memindahkan.
Kebanyakan pelanggan berpuas hati dengan tahap perkhidmatan Dostavushka dan sangat sukar untuk mencari pendapat negatif - mereka membawanya dengan cepat dan cekap.Kelemahan termasuk sekatan wilayah penyediaan perkhidmatan, mungkin ini adalah sejenis pengorbanan untuk import cepat.
Freshef adalah kedai dalam talian yang menyediakan produk ladang pada harga terbaik. Walaupun pembelian datang dari pasar raya besar biasa. Syarikat ini adalah antara yang pertama dalam perkhidmatan jenis ini di Kazan dan sudah mempunyai pengalaman selama 5 tahun. Di sini anda boleh membeli produk dalam pelbagai kategori:
Senarai penuh terletak di laman web rasmi dengan konfigurasi yang agak mudah. Anda boleh membuat pesanan di tempat yang sama atau melalui nombor telefon. Secara umum, mengurus pembelian anda di halaman web adalah sangat mudah. Setiap pembeli membuat akaun peribadinya sendiri dan kemudian mengedit, menukar atau melihat sejarah pembelian daripadanya. Ini sangat mudah, terutamanya untuk pelanggan tetap. Terdapat juga maklumat tentang pelbagai diskaun.
Selepas pendaftaran sekurang-kurangnya 300 rubel, kurier membawa pesanan dalam 2 jam atau pada masa yang ditetapkan. Syarikat ini bekerja dari 9:00 hingga 23:00, yang merupakan kelebihan mutlak. Untuk perkhidmatan kurier, anda perlu membayar dari 199 hingga 299 rubel atau membeli lebih daripada 1,500 rubel. Untuk kemudahan, perkhidmatan ini menawarkan pilihan 10 kaedah pembayaran - pembayaran tunai atau tanpa tunai."Freshef" menyediakan perkhidmatannya dalam radius sehingga 30 km.
Pembelian barangan berlaku di kedai-kedai besar:
Pekerja menjanjikan kualiti mereka, kerana semuanya melepasi kawalan yang teliti. Menurut pengguna, syarikat itu berjaya memenuhi janjinya. Tetapi sesetengah pembeli menyatakan sikap pekerja yang tidak cekap - sejenis kekasaran atau kurang rasa hormat. Ini adalah kelemahan ketara yang menyumbang kepada kehilangan pelanggan. Walaupun ini bukan ciri mutlak, kerana tidak semua orang berhadapan dengan ini.
iGooods ialah perkhidmatan penghantaran barangan dari kedai tertentu:
Anda boleh memilih mana-mana produk dan kosnya sama seperti di pasar raya besar. Ini juga terpakai kepada promosi, maklumat mengenainya terdapat di tapak web iGooods. Beberapa kali sehari, penyegerakan dijalankan dengan rak di kedai dan katalog di tapak. Ini sangat penting apabila memilih dan menyusun senarai. Kelemahannya, sudah tentu, adalah bilangan minimum pasar raya besar.
Pesanan dibuat di laman web rasmi atau melalui nombor telefon. Pembeli pada peta memilih pasar raya besar terdekat dan mengumpul bakulnya. Selepas itu, dari masa yang dicadangkan ditetapkan apabila kurier tiba. Setelah bersetuju dengan perkara ini, kurier di kedai membuat pembelian dan menghantarnya kepada pelanggan di rumah.
Kos perkhidmatan kurier bergantung pada berat "bakul" dan lantai di mana pelanggan tinggal. Harga berbeza seperti berikut:
Maklumat lanjut tentang pelbagai jenis surcaj boleh didapati di laman web rasmi. Laman web direka dengan agak mudah dan jelas. Terdapat juga arahan terperinci tentang semua kerja dan kerjasama dengan pembeli. Pembeli berhubung dengan pelanggan dan, jika timbul persoalan tentang produk tertentu, dia menghubungi pengguna. Syarikat menjamin pemilihan produk terbaik atau perkara lain yang teliti.
Salah satu kebanggaan syarikat adalah pengangkutan khas yang ekologi dan lincah - beca.
Secara umum, pengguna berpuas hati dengan perkhidmatan ini dan perhatikan tahap penghantaran yang tinggi. Dengan bekerjasama dengan perkhidmatan ini, pembeli menjimatkan masa dengan mengelakkan menunggu dalam barisan dan "berjalan" lama di antara rak.
You Do ialah perkhidmatan yang melaluinya pelanggan, dengan mengemukakan permintaannya, sedang mencari kurier yang sesuai. Laman web rasmi mengandungi profil orang yang bersedia untuk membawa produk dan barangan ke rumah atau pejabat mereka. Ia mengandungi maklumat tentang pesanan yang telah siap, serta gambar dan maklumat individu. Permohonan itu ditinggalkan di sana.
Fungsi untuk memilih tempat pembelian dianggap sangat mudah:
Jika tempat di mana barangan dibeli adalah sangat penting untuk pembeli, senarai kurier yang disyorkan dipaparkan di sebelah kanan laman web, dengan mengklik padanya.
Segala syarat dan kos penghantaran bergantung kepada harga belian dan kontraktor yang dipilih. Untuk kemudahan, mereka disusun mengikut penarafan, yang dibentuk pada ulasan.
Jika tidak dapat mengakses laman web rasmi, anda boleh memohon dengan menghubungi 8(800)7002157. Pengendali akan membantu anda memilih pemain yang paling sesuai dan sesuai.
Secara umum, perkhidmatan ini bertujuan bukan sahaja untuk penghantaran produk, tetapi juga untuk jenis perkhidmatan lain. Proses pemilihan adalah serupa. Setiap kurier menjalani pengesahan dan pengesahan menyeluruh oleh pentadbiran tapak. Ini berfungsi sebagai keselamatan dan jaminan daripada syarikat itu sendiri. Pekerja pelayan ini mendakwa bahawa semua ulasan di tapak adalah benar dan boleh dipercayai.
Pengguna perkhidmatan ini bertindak balas secara positif tentang perkhidmatan ini. Persaingan antara kurier berfungsi sebagai jaminan tambahan untuk kerja yang berkualiti.
Produktoff ialah kedai pasar raya dalam talian yang menyediakan pelbagai produk atau jenis barangan lain. Rangkaian perkhidmatan ini termasuk:
Semua produk diperiksa dengan teliti untuk kualiti dan diimport dari negara yang berbeza. Di sini anda boleh menemui barangan eksklusif, premium dan biasa. Tetapi pada masa yang sama, kedai itu cuba mengekalkan harga unik yang rendah.
Menurut pekerja, semua undang-undang serantau, persekutuan, negara yang berkaitan bertindak sebagai jaminan kualiti. Slogan syarikat "Jika anda tidak berpuas hati dengan kualiti - kami akan menggantikannya dengan perbelanjaan kami sendiri" menimbulkan keyakinan tambahan di kalangan pelanggan. Dalam "Produktoff" terdapat sistem pampasan dan penggantian barang, tetapi prasyarat adalah penemuan kecacatan dengan kehadiran kurier. Di laman web rasmi di Internet, anda boleh membiasakan diri dengan semua jaminan, serta syarat untuk penyediaannya. Secara umumnya, mereka mematuhi undang-undang sedia ada dalam bidang ini.
Kos dan syarat untuk penghantaran barangan bergantung kepada beberapa ciri:
Keadaan umum ialah jumlah pembelian minimum - 600 rubel, termasuk untuk pengambilan. Masa menunggu lebih 2 jam.
Di wilayah itu, syarikat itu menyediakan perkhidmatannya bukan sahaja di bandar Kazan, tetapi juga di Republik Tatarstan dalam radius 20 km. Syarat terperinci perkhidmatan kurier tersedia secara umum di laman web rasmi.
Pendapat umum pengguna adalah positif. Pelanggan memberikan markah yang tinggi untuk kualiti produk dan keadaan penghantaran.
Dengan perkembangan teknologi Internet, perkhidmatan yang disediakan melalui World Wide Web juga berkembang. Hari ini, hampir setiap syarikat mempunyai laman web sendiri dengan senarai terperinci perkhidmatan dan syarat untuk penyediaan mereka. "Gelombang" ini tidak memintas perkhidmatan untuk penghantaran produk atau barangan lain. Ketidakupayaan untuk pergi ke kedai atau kemalasan asas orang menyumbang kepada pembangunan perkhidmatan ini. Walaupun, setakat ini terdapat banyak kekurangan dalam arah ini, tetapi bilangan pelanggan, dan oleh itu perkhidmatan, semakin meningkat setiap kali.
Bagaimana untuk memilih perkhidmatan penghantaran yang baik? Jika kita menganalisis perkhidmatan yang serupa untuk penghantaran barang, menjadi jelas bahawa mereka bekerja pada keadaan yang hampir sama - tempat pembelian, faktor yang mempengaruhi kos. Perbezaannya terletak pada kecekapan pekerja dan keadaan penghantaran. Sebagai contoh, jaminan dan syarat untuk pemulangan barang tidak dinyatakan di mana-mana jika ia tidak memenuhi janji. Walaupun, ia penting semasa membeli-belah.
Daripada organisasi di atas, masing-masing mampu menyediakan perkhidmatan pada tahap yang tinggi, tetapi terdapat beberapa keanehan yang menjadi asas untuk pelanggan yang berbeza. Pengguna mesti memilih ciri-ciri yang penting baginya dan, berdasarkan mereka, membuat pesanan.