Le choix d'un atelier de réparation est une question très importante. Un grand nombre de centres de services offrent leurs services à différents prix. Mais comment trouver la meilleure qualité ? Notre article vous le dira ! De plus, à la fin, vous trouverez les adresses des trois meilleurs ateliers de la ville de Voronej.
Comment choisir un atelier fiable ?
Disponibilité de l'autorisation
Un centre de service de qualité doit avoir une autorisation. L'autorisation est le droit de fournir des services. S'il est disponible, vous ne pouvez pas vous inquiéter, car le service répond aux normes de qualité, dispose de l'équipement nécessaire et de spécialistes expérimentés. L'autorisation est obtenue auprès des fabricants de téléphones et d'ordinateurs portables, de sorte que la vérification est effectuée avec soin. Parfois, les ingénieurs du centre sont formés dans cette entreprise, où ils reçoivent des connaissances, et plus tard, ils sont contrôlés pour leur assimilation. L'autorisation du centre de service a lieu une fois par an.
Prix correspondant
Le prix du service doit correspondre au prix des pièces. Il ne doit être ni trop haut ni trop bas. Les prix des pièces d'origine peuvent être trouvés sur Internet sur les sites Web des distributeurs officiels du fabricant d'ordinateurs portables ou de téléphones portables. Certaines pièces peuvent devoir être commandées. Vous pouvez calculer le coût approximatif de l'achat.
Emplacement
L'emplacement du centre de service mérite également d'être pris en compte : parfois, les gens sont prêts à voyager loin pour une petite différence de prix, mais le même montant dépensé pour le voyage peut être dépensé dans un meilleur centre de service à proximité. Le centre de service ne doit pas être situé dans une sorte de sous-sol ou sur le marché. De plus, la pièce elle-même doit être propre et inspirer confiance. Il vaut mieux regarder les avis sur Internet pour s'assurer que l'endroit est vraiment confortable.
Compétence du personnel
En se tournant vers l'atelier pour réparer un téléphone ou un ordinateur portable, une personne espère qu'elle recevra des informations complètes sur un type particulier de service fourni.De plus, le service doit non seulement réparer différents types d'équipements, mais aussi le faire efficacement.
Par exemple, lors d'une demande de remplacement de verre brisé sur Meizu, un employé compétent dira que seul le verre ne peut pas être changé pour une raison : cette entreprise colle le panneau supérieur sur du verre liquide, de sorte que l'écran est complètement remplacé (c'est une particularité de Meizu d'autres fabricants de téléphones) . Un employé incompétent prendra le téléphone au travail : cela peut aggraver encore la situation, car il est possible que le smartphone soit défectueux en raison de composants internes affectés.
Equipement technique du salon de service
Bien sûr, certains ateliers de réparation de téléphones et d'ordinateurs portables ne louent que le point de réception des commandes. Les travaux de réparation peuvent également être effectués à domicile, mais ce n'est pas souhaitable, car vous pouvez trouver la pièce qui vous intéresse dans le centre de service. De plus, il doit y avoir un équipement de diagnostic pour qu'en cas de dysfonctionnement indéterminé, le maître puisse le détecter.
Centre de service officiel ou atelier ?
La différence entre un atelier et un centre de service officiel est énorme : dans le premier cas, les composants et les pièces de rechange sont fournis directement depuis les usines du fabricant, tandis que dans le second cas, des personnes spécialement formées le font. Pour la plupart, la différence est dans le prix : les centres de service des fabricants sont plus chers que les organisations commerciales dans n'importe quelle ville. Cela est dû au fait qu'une personne paie pour plusieurs facteurs:
- pièces de rechange d'origine garanties ;
- marque;
- La publicité;
- location de locaux pour réparations;
- frais de maîtrise.
De plus, dans le centre de service du fabricant, selon la carte de garantie, les réparations ne sont pas toujours effectuées: uniquement dans les cas prévus par le contrat (conditions naturelles indépendantes de la volonté d'une personne ou défaut de fabrication, par exemple).
Par conséquent, il est préférable de contacter l'atelier, car les réparations sont effectuées rapidement et efficacement. Bien sûr, personne n'a annulé les frais supplémentaires pour la réparation de l'appareil, mais il est partout, vous ne devriez donc pas trop vous en soucier.
Que faire si le téléphone est arrêté ?
Il arrive souvent qu'une personne traite d'abord un smartphone avec soin, mais tôt ou tard, il y a une violation de son travail : une prise de charge desserrée, du verre brisé, un pavé tactile cassé ou une infection par un virus mobile. Naturellement, le profane le transportera dans un centre de service afin de se débarrasser des problèmes. Cependant, il peut arriver que le modèle de téléphone ne soit plus produit, par conséquent, les composants correspondants sont également difficiles à trouver.
Dans ce cas, vous pouvez procéder comme suit : rechercher un centre de service où vous pouvez commander des pièces de rechange pour un modèle abandonné (il en existe à Voronezh) ou acheter un nouveau smartphone. En fin de compte, la réparation d'anciens appareils sortis il y a longtemps peut coûter cher. Par exemple, le remplacement du pavé tactile par un Nokia Lumia 545 (Microsoft) coûte environ 6 à 7 000 roubles dans un centre de service non officiel. Et ce prix n'est pas trop élevé, car le modèle est abandonné depuis longtemps et il n'est pas du tout facile de trouver des pièces de rechange pour celui-ci. De plus, pour un tel prix, vous pouvez acheter un nouveau smartphone parfaitement fonctionnel de marques asiatiques.
Ainsi, si votre smartphone n'est plus en production, vous avez deux options pour le développement d'événements : en acheter un nouveau sans perdre d'argent du tout, ou le réparer pour l'argent que pourrait acheter un nouveau smartphone.
Quel est le délai de réparation optimal ?
Vous ne devez pas rechercher des délais rapides pour l'exécution des commandes, à moins, bien sûr, qu'il s'agisse d'une question de première nécessité (dans ce cas, le centre de service peut qualifier la commande d'urgente). Le temps nécessaire pour terminer le travail dépend directement de la complexité du problème. Par exemple, si vous pouvez remplacer la vitre d'un téléphone cassé en 4 heures, cela peut prendre plusieurs jours pour régler les violations du processeur de l'ordinateur portable qui affectent ses performances.
Tout d'abord, demandez au maître combien de temps il lui faudra pour terminer le travail, afin de ne pas vous tourmenter d'attente. De plus, priorisez correctement : ce n'est pas le temps consacré aux réparations qui compte, mais sa qualité.
Deux erreurs typiques des maîtres qui ne peuvent être ignorées
Il n'est pas toujours possible pour un habitant d'un smartphone ou d'un ordinateur portable de reconnaître un atelier dans lequel évidemment pas des experts dans leur domaine travaillent. Si vous remarquez les caractéristiques suivantes derrière le maître, ne concluez pas d'accord pour réparer l'appareil, sinon vous ne pouvez qu'aggraver la situation.
Nommez un prix à l'avance sans inspecter l'appareil et sans identifier le problème
Imaginez une situation : une personne vient à l'atelier et signale que son téléphone est cassé (ne s'allume pas). Le maître du centre de service annonce immédiatement un prix fixe. Cela indique que le maître n'est pas un professionnel dans son domaine.Tout d'abord, il doit utiliser un équipement de diagnostic pour vérifier la structure interne du téléphone, car le smartphone peut ne pas s'allumer pour diverses raisons (prise de charge cassée, problèmes de batterie ou de processeur). Ce n'est qu'après une inspection approfondie qu'il peut nommer le prix. De plus, il est souhaitable que le capitaine explique l'essence même du problème et décrive verbalement ce que le client paie (remplacement des pièces de rechange, test sur l'équipement de diagnostic, etc.).
Réaliser des réparations à domicile
Souvent, dans l'atelier, vous pouvez voir la situation suivante: le point de collecte est situé à un endroit et l'endroit où la réparation est effectuée se trouve à un autre (souvent à la maison). Il peut sembler qu'il n'y a rien de mal à cela, car une personne elle-même peut choisir un endroit où elle se sent à l'aise de travailler. Cependant, derrière le voile de la liberté de choix se cache le travail incompétent et souvent dangereux du maître. Après tout, il est impossible de prédire ce qui peut arriver au téléphone pendant la réparation : il faudra peut-être un redémarrage d'urgence en utilisant les droits root ou des diagnostics supplémentaires sur l'équipement afin d'identifier les problèmes. Ainsi, lors du choix d'un atelier, vous devez faire attention à l'endroit où les travaux de réparation sont effectués.
3 meilleurs services de réparation de téléphones et d'ordinateurs portables à Voronej
Centre de service «DiOD»
L'atelier travaille sans arrêt, car il est très fréquenté et littéralement inondé de commandes. Sa particularité est qu'un grand nombre de marques de téléphones mobiles sont desservies ici, par exemple Apple, Samsung, LG ou ZTE.
Vous pouvez payer le travail du maître de trois manières :
- en liquide;
- carte bancaire;
- portefeuille électronique (WebMoney, Yandex.Money, Qiwi).
De plus, l'atelier répare les types d'équipements suivants :
- consoles de jeux;
- Ordinateur personnel;
- technologie organisationnelle;
- monoblocs;
- ordinateurs tablettes;
- ordinateurs portables.
Il est possible de traiter la commande en mode urgent. De plus, il existe des consultations en ligne.
Adresse : Russie, ville de Voronezh, district Leninsky, rue Vorochilov, 33G
Heures d'ouverture: tous les jours de 10h à 19h
Site Web : https://vk.com/diodvrn
Téléphone : +7-900-945-33-36
Avantages :
- une large gamme de services fournis;
- excellentes critiques;
- retour d'expérience opérationnel ;
- travail quotidien;
- il est possible d'exécuter la commande en mode urgent.
Défauts:
- charge de service élevée.
Atelier "Service spécial"
Le service de réparation de téléphones et d'ordinateurs portables existe depuis les années 2000. Pendant ce temps, il a acquis le statut de centre de service éprouvé et de nombreuses personnes se tournent vers cet endroit. La liste des marques servies ici est standard. Vous pouvez payer de plusieurs façons, y compris via PayPal. Les maîtres peuvent exécuter les commandes urgentes et conseiller le client sur la faisabilité des réparations. Les consoles de jeux, les PC, les ordinateurs portables, les imprimantes et les téléviseurs, certains composants informatiques (SSD, disques durs, cartes vidéo et cartes mères, processeurs) sont également réparés.
Adresse : Russie, Voronej, Central District, Revolution Avenue, 58
Heures d'ouverture: tous les jours de 10h à 19h
Site Web : http://vsc-vrn.ru
Téléphone : +7-960-133-77-23, +7-473-238-52-12
Avantages :
- professionnels dans leur domaine;
- longtemps sur le marché des services ;
- large spécialisation;
- emplacement idéal.
Défauts:
Boutique-atelier "Thème mobile"
Le salon multifonctionnel offre aux utilisateurs de smartphones et de matériel informatique la possibilité de joindre l'utile à l'agréable : lors de la réparation, qui dure à partir de 15 minutes, découvrez les accessoires de votre appareil. Les artisans travaillent ici avec une vaste expérience dans le domaine de la réparation, on peut dire qu'ils voient le problème de loin. Les propriétaires d'équipements hors production ou simplement rares peuvent commander des pièces ou des accessoires pour eux dans les centres de stockage du fabricant. Il n'y a que des critiques positives sur ce service sur Internet, ce qui signifie qu'il est digne de confiance. Vous pouvez également réparer des PC, des ordinateurs portables, des tablettes, des scanners et des monoblocs.
Adresse: Russie, ville de Voronezh, district central, rue Koltsovskaya, 25
Heures d'ouverture: du lundi au vendredi - de 9h à 19h, samedi - de 9h à 17h, dimanche - de 10h à 17h
Site Web : www.mobtemavrn.ru
Téléphone : +7-473-251-41-11, +7-903-651-41-91
Avantages :
- excellentes critiques;
- emplacement idéal;
- la capacité de réparer un appareil rare;
- des prix acceptables ;
- magasin d'accessoires à proximité.
Défauts:
- horaire de travail pas très pratique.
Si votre appareil est cassé, ne paniquez pas et contactez le centre de service officiel, où les réparations coûteront plusieurs fois plus que son prix réel. L'option la plus rationnelle est de contacter un atelier dans la ville où vous habitez. Vous pouvez le choisir en prêtant attention à plusieurs facteurs importants décrits dans l'article. Ou vous pouvez choisir le chemin de moindre résistance - contactez les ateliers indiqués dans notre article.