Les meilleurs magasins en ligne pour les appareils électroménagers en 2022

Les appareils électroménagers sont l'attribut le plus important de chaque appartement et de chaque maison. Mais, malheureusement, ce n'est pas du tout un plaisir bon marché. Non seulement vous devez passer votre temps à aller au magasin et à choisir, mais vous devez également vous soucier de la livraison. C'est pourquoi il est beaucoup plus facile de commander du matériel dans la boutique en ligne. Mais voilà le problème : il y a un risque énorme d'être trompé, sans produit, ou d'obtenir quelque chose de complètement différent de ce qui a été commandé. Spécialement pour cela, les éditeurs du site "top.htgetrid.com" ont compilé un classement des détaillants en ligne les plus populaires et les plus fiables.

A quoi faire attention ?

• Sur les conditions de livraison. Certains magasins aiment cacher de l'argent supplémentaire pour attirer autant de clients que possible.Après avoir passé une commande, de nouveaux montants s'envolent qui doivent être payés pour l'achat ou cela est déjà signalé lors de la livraison des marchandises.
• Bien sûr, les avis des autres clients sont très importants. Il est possible que des commentaires en colère soient écrits même à cause de quelques inconvénients mineurs, il est toujours recommandé de les lire, car ils aideront à tirer une conclusion objective sur le détaillant.
• Énumération des biens proposés. Rien n'est plus agréable à l'œil qu'une vaste gamme d'équipements, mais ici, il faut être plus prudent : lisez toutes les caractéristiques, choisissez le meilleur.

Commençons l'examen des meilleurs magasins en ligne.

Top 10 des meilleurs magasins d'électroménagers en ligne en 2022

El Dorado

La plus grande entreprise de vente au détail russe. Les clients attendent des promotions permanentes, des éliminations fréquentes de matériel électrique à très bas prix, des offres intéressantes.

Caractéristique:

Disponibilité du service : Oui.

Livraison : oui (à partir de 290 roubles).

Possibilité de déballage : oui.

Numéro du centre de contact : 8-800-250-25-25

Délai d'échange et de retour : 30 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 9000 roubles.

• bon service;
• manque de "décalages" sur le site ;
• de nombreuses actions ;
• interface accessible (sans difficultés);
• délivrance opérationnelle ;
• dédouanement rapide;
• bon fonctionnement du site ;
• parfois ils livrent gratuitement ;

• manque de conseillers commerciaux;
• vous devez être aussi prudent que possible lors de la passation et de la réception d'une commande ;
• peut sortir des marchandises qui ne sont pas en stock.

Eldorado a fait de la phrase suivante son slogan : "Les gens sont à l'aise". En effet, il est pratique pour les acheteurs d'utiliser les services de ce site, car il existe un large assortiment, beaucoup d'offres chaudes.De plus, les points d'émission eux-mêmes (dans le cas de l'auto-livraison) sont situés dans de nombreuses villes de Russie dans une partie de la ville qui convient à la plupart des résidents.

citylink

Le magasin coopère avec de nombreuses marques mondiales et célèbres. Les acheteurs se voient proposer plus de 70 000 articles d'équipements divers, d'appareils électriques et d'autres biens.

Caractéristique:

Disponibilité du service : Oui.

Livraison : oui (à partir de 300 roubles).

Possibilité de déballage : oui, mais sans la présence d'un coursier.

Numéro du centre de contact : (831)215-18-88

Délai d'échange et de retour : 45 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 8000 roubles.

• traitement opérationnel ;
• personnel poli;
• délai d'échange / retour prolongé par rapport aux autres revendeurs ;
• une large gamme de;
• interface claire ;
• coût acceptable ;
• livrer rapidement.

• trop peu de points de ramassage ;
• difficile de trouver les détails de la commande sur le site ;
• il y a quelques problèmes avec la qualité du service sous garantie.

Le magasin offre aux clients un support client 24h/24 et 7j/7. Une vaste liste de services est également proposée : installation, montage d'ordinateurs, protection, sélection de consommables. Il s'avère que l'acheteur du kit reçoit un produit de qualité, un bon service, une installation professionnelle, une configuration et, par conséquent, une bonne humeur.

Je prends!

Marché commun de Sberbank et Yandex. Ceci, tout d'abord, parle de la sécurité et de la qualité du service. L'interface du magasin lui-même est conçue de manière à simplifier au maximum le "shopping" pour les clients, afin que les achats soient effectués rapidement, sans autres problèmes.

Caractéristique:

Le site ne contient pas d'informations sur les services du service technique.

Livraison : oui (à partir de 249 roubles).

Beru.Ru n'informe pas de la possibilité de vérifier les marchandises achetées en présence du courrier.

Numéro du centre de contact : 8 495 414-30-00

Délai d'échange et de retour : 7 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 6000 roubles.

• interface claire ;
• faible coût pour certaines catégories ;
• le site ne se bloque pas ;
• paiement à réception/à la caisse ;
• livraison gratuite (parfois);
• traitement rapide;
• pas de prépaiement.

• service épouvantable livrant ce que vous avez acheté sur le site;
• un supplément pour l'équipement de levage au sol est possible;
• il est impossible de recevoir une commande du samedi au dimanche ;
• le délai de transfert de la commande n'est pas toujours respecté ;
• le support technique met beaucoup de temps à répondre aux messages.

Une caractéristique pratique est également le fait que l'acheteur peut utiliser les bonus «merci» de la Sberbank, cependant, comme ailleurs, vous devrez transférer au moins 1 rouble.

M Vidéo

La plus grande chaîne de magasins avec un volume de ventes élevé d'appareils électroménagers et électroniques. Le prix, le service ne diffèrent pas du magasin en ligne et du magasin régulier.

Caractéristique:

Disponibilité du service client : oui (devra payer un supplément pour le service).

Livraison : oui (à partir de 290 roubles).

Possibilité de déballage : oui.

Numéro du centre de contact : 8 (495) 777-777-5

Délai d'échange et de retour : 7 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 10 000 roubles.

• des bonus avec lesquels les achats deviennent beaucoup plus rentables que dans les magasins ordinaires;
• paiement à réception ;
• vitesse de traitement des commandes ;
• interface claire et simple ;
• application pratique;
• personnel courtois et hautement qualifié;
• promotions fréquentes;
• temps de réponse du gestionnaire ;
• peut livrer gratuitement et rapidement (le jour même);
• assortiment varié.

• il n'y a aucun avertissement concernant la combustion des bonus;
• vous ne pouvez pas combiner un code promotionnel avec des bonus, d'autres promotions ;
• parfois le site peut ralentir.

En plus d'un service d'achat bien organisé et de conseils aux clients, le commerçant propose les services de spécialistes qui vous aideront rapidement à obtenir un prêt, ainsi qu'à obtenir l'approbation des banques partenaires.

DNS

Tous les consultants sont responsables de leur travail et sont toujours prêts à aider à tout moment. Les clients sont ravis que l'achat puisse être récupéré dans le magasin lui-même, même le jour de la commande.

Caractéristique:

Le site ne dit pas que le coursier peut installer l'équipement (vous devrez peut-être payer un supplément pour un tel service).

Livraison : oui (à partir de 490 roubles).

Possibilité de déballage : oui.

Numéro du centre de contact : 8 (831) 288 88 01

Délai d'échange et de retour : 15 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 5000 roubles.

• commodité de ramassage;
• conformité des marchandises à la description;
• bon de commande sur le site;
• gamme d'électronique;
• travailleurs polis;
• consultants en ligne compétents.

• les managers mettent parfois beaucoup de temps à répondre ;
• traitement lent;
• le service de livraison reporte toujours la date (rarement ils livrent à la date convenue avec le client).

Malheureusement, lors de la réception de votre commande au point de retrait, vous devez être plus prudent et attentif. Les gestionnaires peuvent parfois mélanger les achats de différents acheteurs, donner les biens d'une autre personne et les retourner sera problématique. Malgré cela, le magasin est très apprécié des clients en raison de la qualité des produits vendus, de sa valeur.

HOLODILNIK.RU

Magasin domestique spécialisé uniquement dans la vente d'articles de cuisine. Les acheteurs notent le rapport qualité-prix total. Le commerçant essaie chaque année d'améliorer les conditions, la qualité du travail.

Caractéristique:

Rien n'est dit sur l'installation après la livraison, même en tant que service supplémentaire. Vous devrez vous renseigner directement lors de la commande.

Livraison : oui (à partir de 300 roubles).

Possibilité de déballage : oui (important : uniquement en présence d'un transitaire).

Numéro du centre de contact : 8(800) 200-01-04

Délai d'échange et de retour : 14 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 5000 roubles.

• un code promotionnel est délivré lors de l'inscription sur le service ;
• retour rapide des marchandises;
• gestionnaire poli;
• coût abordable;
• accorder des prêts;
• cartes de réduction;
• livrer le jour même sans délai ;
• remises fréquentes;
• emplacement pratique des points de ramassage;
• attention scrupuleuse aux acheteurs.

• intervalle de temps trop long pour la livraison (vous devez rester assis à la maison toute la journée en attendant le coursier);
• les déménageurs sont pressés, il n'y a donc aucun moyen d'inspecter complètement l'achat.

Le projet Kholodilnik.ru s'adresse principalement au commerce de détail, cependant, les personnes morales peuvent acheter les produits souhaités en gros. Des prêts sont également accordés aux clients réguliers, si nécessaire.

TECHPORT

Tous les produits proposés par Techoport sont certifiés et disposent de tous les documents nécessaires. L'hypermarché coopère avec des services éprouvés qui livrent toujours tout à temps.

Caractéristique:

Le revendeur propose les services de son partenaire en tant que service d'installation d'équipements. Vous devrez payer un supplément pour le départ et l'installation.

Livraison : oui (à partir de 300 roubles).

Possibilité de déballage : oui (le transfert des marchandises ne doit être effectué qu'après contrôle en présence du transitaire).

Numéro du centre de contact : 8 (495) 228-66-69

Délai d'échange et de retour : non mentionné.Il vaut la peine de s'appuyer sur la législation de la Fédération de Russie.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 4000 roubles.

• livrer sans délai;
• service d'assurance;
• faible coût;
• travail clair du personnel;
• aviser que la personne a oublié de ramasser la commande;
• qualité des biens, services ;
• des bonus pouvant être utilisés pour payer des achats ;
• attitude respectueuse envers les clients;
• avertir à l'avance si quelque chose change dans le délai de livraison.

• peu d'actions ;
• Besoin de plus de points de ramassage.

Un système de paiement flexible, un assortiment énorme : c'est ce qui attire les acheteurs. Les employés sont prêts à aider au choix à tout moment.

Société "Centre"

Le magasin facilite les achats pour les clients: consultation rapide sans eau inutile, livraison sans délai, arrangements de versement sans contacter la banque (des experts à tout point du Corporation Center vous aideront à choisir des conditions favorables et pratiques pour le client).

Caractéristique:

L'installation de l'équipement est fournie, cependant, elle est calculée en tenant compte de toutes les caractéristiques du modèle sélectionné.

Livraison : oui (calculée individuellement pour chaque commande).

Possibilité de déballage : non précisé.

Numéro du centre de contact : 8-800-100-3000

Délai d'échange et de retour : 30 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 4000 roubles.

• les consultants aideront toujours, promptement;
• versement sans la participation des organismes bancaires ;
• il y a toujours le bon produit ;
• vitesse de traitement des commandes ;
• compétence des employés.

• grands intervalles de temps pour la livraison ;
• promotions rares;
• système de bonus ;
• frais d'installation supplémentaire tenant compte de toutes les caractéristiques de l'achat (coûteux).

La devise de l'entreprise est "Tout comme pour vous".Les employés traitent les clients avec soin, ne conseillent que les meilleurs produits en fonction des besoins des consommateurs, parlent de tous les avantages et inconvénients de l'achat proposé.

ANCIEN

OLDI est célèbre pour ses magasins modernes et confortables et coopère également avec de nombreux grands points de retrait dans tout le pays, afin que les clients puissent facilement récupérer leur achat sans aucun problème. De plus, le service de messagerie livre toujours tout à la porte du client et ne laisse pas les achats à l'entrée.

Caractéristique:

Le service technique n'est pas fourni dans les services de l'entreprise.

Livraison : oui (le prix dépend de la commande).

Possibilité de déballage : oui.

Numéro du centre de contact : 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Délai d'échange et de retour : 14 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 7000 roubles.

• vitesse de traitement des commandes ;
• qualité de livraison ;
• les marchandises correspondent toujours à la description ;
• personnel poli;
• commodité de ramassage;
• technique originale;
• après un achat sur le site, les employés rappellent rapidement pour confirmer la commande ;
• Efficacité;
• corrections de bugs rapides comme l'éclair.

• l'historique des commandes n'est pas affiché dans votre compte ;
• peut envoyer un colis incomplet de la commande;
• L'article dont vous avez besoin n'est pas toujours en stock.

La société dispose de ses propres services de garantie, qui peuvent être contactés en cas de garantie. Il est également très pratique que les prêts puissent être émis même sur le site Web du magasin : pas besoin de se déplacer, de perdre du temps.

Marchandises.ru

Le service est en constante amélioration. Ici vous pouvez trouver plus d'un millier d'articles d'électroménager proposés par les plus grands magasins.

Caractéristique:

Le service technique n'est pas fourni.

Livraison : oui (prix non précisé).

Possibilité de déballage : oui.

Numéro du centre de contact : 8 (800) 550-80-08

Délai d'échange et de retour : 7 jours.

Le prix moyen des appareils électroménagers : 6000 roubles.

• une abondance de promotions rentables;
• points de bienvenue (500);
• bas prix;
• remise en argent ;
• le paiement à réception est possible ;
• nombre de marchandises ;
• soutien lors du mouvement de la commande;
• livraison gratuite par coursier;
• de nombreux codes promotionnels.

• délais de livraison vagues ;
• l'équipement déclaré n'est pas toujours sur le site ;
• le support répond longtemps;
• ne pas informer par SMS ;
• les bonus s'épuisent rapidement (les forçant ainsi à faire des achats constants).

Le marché n'a rassemblé que les meilleurs magasins en ligne qui ont passé le contrôle de qualité. De plus, les marchandises augmentent leur nombre chaque année afin que l'acheteur ait encore plus de choix. De plus, des promotions régulières sont organisées sur la plateforme, donc faire des achats ici est non seulement pratique, mais aussi rentable.

Conclusion

Le classement ne contient que les meilleurs et les plus populaires détaillants qui ont depuis longtemps conquis le cœur de milliers de clients. Chaque magasin essaie de simplifier au maximum le processus d'achat, d'améliorer son service afin que les clients soient satisfaits et reviennent.

À l'ère du 21e siècle, les gens ont l'habitude de tout faire en utilisant Internet, car c'est simple et cela fait gagner beaucoup de temps. En effet, ça l'est. Mais encore, vous devez être prudent sur le réseau et ne vous précipitez pas pour commander le produit que vous aimez tout de suite. Soyez vigilant!