Dauguma planuodami kelionę stengiasi pasitikėti turizmo srities profesionalais. Dėl tokių paslaugų lengviausia kreiptis į kelionių organizatorius, kurie gali visapusiškai suorganizuoti kelionę – nuo skrydžių iki sveikatos draudimo. Tačiau kaip išsirinkti kelionių operatorių, kuris nesudarys rūpesčių per atostogas. Visos detalės yra išsamiai aptartos šiame straipsnyje.
Turinys
Kelionių kompanijų populiarumą ir patikimumą lemia ne tik teigiami klientų atsiliepimai, bet ir daugybė kitų svarbių faktorių. Nuo jų priklauso, kokia saugi ir patogi bus kelionė.
Dauguma nemalonių situacijų per atostogas atsiranda dėl kelionių agentūrų kaltės: atsiranda papildomų mokesčių, klaidų tvarkant dokumentus, netinkamas apgyvendinimas ir daug daugiau. Teikdamas pirmenybę žinomoms agentūroms, klientas apsisaugos nuo visų šių problemų ir tiesiog mėgausis savo atostogomis.
Norint nustatyti, kuriam kelionių organizatoriui Maskvoje 2022 m. turėtų būti patikėtos jūsų atostogos, verta įvertinti šias įmonių charakteristikas.
Reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kiek šalių kelionių organizatorius organizuoja keliones savo klientams. Nuo to priklauso ne tik pasirinkimo įvairovė, bet ir įmonės patikimumas.
Jei operatorius dirba su daugybe krypčių, tada sistemos sutrikimo rizika avarinių situacijų ar krizės atveju žymiai sumažėja.
Kiekviena populiari firma kasmet stengiasi plėsti šalių partnerių skaičių, nes tai garantuoja tiek senų, tiek naujų klientų antplūdį, o tai padeda išsiskirti iš konkurentų.
Svarbu, kad pasirinktas kelionių organizatorius turėtų asmenines kelionių kompanijas užsienyje šalyse, į kurias organizuojamos kelionės. Būtent jie užsako kambarius viešbutyje, apmoka klientų pervežimo iš oro uosto paslaugas, teikia kultūrinį poilsį (ekskursijas ir pramogas).
Tokių įmonių buvimas sukuria komfortą ir patikimumą keliaujant. Tai reiškia, kad klientui garantuojamas pervedimas ir visų iškylančių problemų sprendimas.Tai ypač svarbu tiems žmonėms, kurie pirmą kartą atsiduria visiškai nepažįstamoje šalyje.
Sutartis su oro linijomis yra vienas iš svarbiausių kriterijų renkantis kelionių organizatorių. Nuo tokio bendradarbiavimo skaičiaus priklauso įmonės reitingas ir patikimumas. Šis parametras visų pirma priklauso nuo pateiktų kuponų kainos.
Jei kelionių agentūra bendrauja su vežėjais, jiems užsakomas tam tikras vietų skaičius orlaiviuose, o kai kuriais atvejais ir specialus užsakomasis skrydis. Visa tai turi įtakos galimybei išsirinkti patogų skrydžio variantą gana žemomis kainomis.
Kelionės metu kartais iškyla nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, pavyzdžiui, neįmanoma užsiregistruoti į viešbutį arba atšaukiamas skrydis atgal. Visa tai ne tik gadina atostogas, bet ir gerokai nukenčia biudžetą. Būtent todėl kelionių organizatoriai bendradarbiauja su draudimo bendrovėmis, kurios privalo atlyginti žalą.
Svarbus parametras yra jo finansinė parama. Kuo didesnė ir patikimesnė įmonė, tuo daugiau garantijų, kad klientas gaus pinigų nelaimės ar kelionių agentūros bankroto atveju.
Draudimo bendrovių reitingai dažniausiai yra pagrįsti ekspertų vertinimais. Šis indikatorius susideda iš raidžių A, B, C… ir +/- ženklų. Taigi, pavyzdžiui, įmonės, turinčios A++ reitingą, patikimumo laipsnis yra aukštas, o C- reitingą turinčios įmonės – labai žemas.
Žinoma, tai nėra visas rodiklių, turinčių įtakos konkretaus kelionių organizatoriaus vertinimui, sąrašas. Tačiau šias ir kitas charakteristikas sunku rasti viešoje erdvėje. Todėl geriausia pasitikėti tomis kelionių kompanijomis, kurios jau užsitarnavo atsakingų agentūrų reputaciją turizmo industrijoje.
Šiame geriausių kelionių organizatorių Maskvoje 2022 metais reitinge pateikiama pagrindinė informacija apie populiarias ir patikimas įmones, kurios jau seniai įsitvirtino kelionių paslaugų rinkoje ir sulaukė daugybės teigiamų klientų atsiliepimų.
Pasirinkę bet kurią iš pateiktų įmonių, galite būti tikri, kad kelionė praeis puikiai ir viskas bus suorganizuota aukštu lygiu. Tereikia apsispręsti dėl krypties ir pasidomėti, kuri kelionių agentūra organizuoja atostogas šioje šalyje.
Ši įmonė jau seniai užsiima tik kelionėmis į Graikiją. Per 23 darbo metus ji demonstravo aukštą kelionių į geriausius Graikijos pakrantės paplūdimius organizavimo lygį. Nuo 2016 m. agentūra pradėjo plėsti krypčių skaičių. Tarp jų atsirado Bulgarija, Vengrija, Italija, Gruzija ir Armėnija.
Įmonė siūlo keliones visoms progoms – nuo pažintinių kelionių iki medaus mėnesio kelionių organizavimo.
Ši įmonė vykdo ekskursijas 52 bet kokiomis kryptimis – pažintinėmis kelionėmis, kruizais, lauko veikla. Vienas geriausių tarp jų – kelionių iš Maskvos į Tailandą organizavimas. „Biblio Globus“ turizmo sektoriuje dirba apie 20 metų, per kuriuos visada demonstravo aukštą paslaugų teikimo lygį.
Populiariausios šios kelionių agentūros kryptys yra Ispanija ir Dominikos Respublika. Kelionių agentūra savo paslaugas teikia ne tik Maskvoje, bet ir 41 Rusijos mieste. Per daugiau nei 20 gyvavimo metų Anex Tour pradėjo dirbti su 30 šalių. Kelionių organizatorius padės suorganizuoti bet kokią kelionę, nesvarbu, ar tai būtų lauko seminarai, ar paprastos atostogos pakrantėje.
Įmonė buvo įkurta 1929 m., todėl ji yra seniausia kelionių agentūra Rusijoje. Nuo 2010 metų „Intourist“ bendradarbiauja su britų kelionių organizatoriumi, o tai leido vietiniam kelionių organizatoriui pakilti į naują lygį. Bendrovė dirba su 59 šalimis ir teikia visą kelionių paslaugų spektrą.
Populiariausios šios kelionių agentūros kryptys yra Turkija ir Egiptas. Tačiau tai netrukdo įmonei kokybiškai vykdyti turistines keliones į 22 pasaulio šalis.
Bendrovė tapo viena iš pirmųjų didelių kompanijų, kurios pradėjo specializuotis pigių kelionių paketuose. Bet tai neturėjo įtakos teikiamų paslaugų kokybei – komfortas ir aptarnavimo lygis išliko aukščiau už viską. Kelionių organizatorius suteikia galimybę aplankyti 25 šalis.
Ši kelionių bendrovė rinkoje pasirodė 1994 m. ir nuo tada garsėja geriausiu aptarnavimu tarp kelionių agentūrų Maskvoje. Operatorė siūlo čekius bet kokiam biudžetui, o įmonės biuruose dirba aukšto lygio specialistai. TEZ TOUR klientams atviros apie 30 šalių, į kurias kasdien skrenda partnerių kompanijų lėktuvai.
Kelionių organizatorius TUI Rusijoje pradėjo dirbti daugiau nei prieš 10 metų. Tai dalis didelio turizmo holdingo, kuris yra didžiausia turizmo įmonė pasaulyje.
Jam patekus į turizmo rinką, atsirado galimybė keliauti po Vakarų Europos šalis, už priimtiną kainą apsistoti geriausiuose viešbučiuose. Įmonė savo paslaugų kokybę tikrina pasitelkdama „slaptuosius pirkėjus“.
TUI siūlo platų krypčių ir atostogų pasirinkimą kiekvienam skoniui: aktyviam, sveikatingumo, dviems, šeimai ir kt.
Įmonė kelionių paslaugas teikia apie 25 metus. Coral Travel yra pirmaujanti kelionių agentūra ne tik klientų, bet ir ekspertų nuomone. Tai viena didžiausių įmonių rinkoje ir turi daug biurų.
Tarp siūlomų krypčių yra ir populiari Pietryčių Azija, ir neįprasta ir rusų neištirta Pietų Afrika. Iš viso agentūra dirba 28 srityse.
Coral Travel siūlo rinktis iš kelių kelionių programų: šeimos, ekonominės klasės, elito ir kt. Tai leidžia organizuoti kelionę pagal bet kokį interesą ir bet kokį biudžetą.
Planuodami atostogas pirmenybę turėtumėte teikti tik patikimoms kelionių agentūroms, kurios garantuoja ne tik aukštą teikiamų paslaugų kokybę svečioje šalyje, bet yra ir finansiškai patikimos. Renkantis ekskursiją nereikia kreipti dėmesio tik į ekskursijos kainą, bet ir į ją teikiančią įmonę.Kartais per mažos kainos slepia prastą aptarnavimą ir agentūros nesąžiningumą.
Tarp pateiktų įmonių beveik kiekviena siūlo didelį biudžetinių kuponų pasirinkimą su individualių pasirinkimų pasirinkimu. Tai leidžia jums gauti nepamirštamą kelionę iš žinomos įmonės už patrauklią kainą.