Geriausių kelionių organizatorių Jekaterinburge įvertinimas 2022 m

Klientų aptarnavimas, kuris yra svarbus bet kurios kelionių agentūros sėkmės komponentas, apima aukštos kokybės produkto platinimą turizmo ir poilsio srityje. Pirmasis asistentas šiuo klausimu yra patikimas kelionių organizatorius. Kaip išsirinkti Jekaterinburge, šis straipsnis padės išsiaiškinti.

Kelionių organizatoriaus pasirinkimo kriterijai

Renkantis įmonę ilgalaikiam ir vaisingam bendradarbiavimui, kelionių agentūrai ir klientui svarbu apsispręsti dėl šių dalykų:

• kelionių organizatoriaus patirtis turizmo versle;
• jo teikiamų paslaugų lygis: darbas pagal kliento interesus, atsižvelgiant į jo norus, numatant jo norus, galimybė su juo susisiekti internetu visą parą;
• potencialaus keliautojo dėmesiui siūlomų šalių sąrašas: specializacija Europos kryptimi, pasiūlymai Azijos šalims ar platus pasirinkimas įvairiose pasaulio vietose;
• lanksti turistinį produktą siūlančios įmonės kainų politika, akcijų ir nuolaidų prieinamumas, naudingi pasiūlymai kaupti premijas, karštųjų kelionių teikimo sąlygos.

Kad nesuklystumėte renkantis kelionių organizatorių, į visus šiuos veiksnius reikėtų atsižvelgti apibendrinant, kas buvo padaryta sudarant Jekaterinburgo įmonių reitingą.

Geriausių kelionių organizatorių Jekaterinburge įvertinimas

Europortas (Evroportas)

Kelionių organizatorius į turizmo verslą įžengė prieš 15 metų. Šiuo metu įmonei atstovauja biurai Jekaterinburge, Tiumenėje, Krasnodare, Samaroje, Nižnij Novgorode, Permėje, Kazanėje, Rostove prie Dono, Maskvoje, Čeliabinske, Sankt Peterburge, taip pat už šalies ribų – Prahoje. Bendrovė yra „Ural Airlines“ dukterinė įmonė, todėl jos veikla visų pirma grindžiama reguliarių pirmiau nurodytos oro linijų skrydžių vykdymu tiek užsienyje, tiek Rusijos Federacijos viduje. Pagrindinės judėjimo kryptys – Rusija, Čekija, Prancūzija, taip pat daugiau nei 40 pasaulio šalių. Kaip klasikinis kelionių organizatorius, „Evroport“ nedirba tiesiogiai su turistu ir nekuria savo produktų reklamos tinklo, o bendradarbiauja su kelionių kompanijomis, kurios užsiima klientų pritraukimu.Agentai, sudarę sutartį su Europort, sukuria asmeninę paskyrą, per kurią internetu priimami prašymai rezervuoti vietas konkrečiame viešbutyje ar viešbutyje. Įmonė teikia pagalbą, susijusią su dokumentų, reikalingų vizai gauti į Europos šalis, perdavimu.

Darbo su kelionių agentūromis naujovė nuo 2022 m. birželio mėn. – nauja komisinių kaupimo sistema: pavyzdžiui, bazinis komisinis mokestis už keliones yra 10 proc., tuomet komisiniai gali didėti esant tam tikroms sąlygoms (pardavimo planams).

• platus šalių ir viešbučių pasirinkimas (Europos kryptis, egzotinės kelionės, Azijos šalys, vidaus erdvės);
• skatinanti premijų sistema agentams;
• sėdimų vietų blokai (galimybė juos išplėsti) „Czech Airlines“, „Ural Airlines“ skrydžiuose;
• savo priimančiosios organizacijos buvimas Čekijos Prahoje.

• kritinių nerasta.

Daugiau kelionių

Jekaterinburgo kelionių organizatorius, besispecializuojantis tarptautiniame ir vidaus turizme, savo istoriją turizmo versle skaičiuoja nuo 2005 m. Jo pagrindinis biuras yra Jekaterinburge ir yra adresu: K. Marksa gatvė, 20a, of. 201. Turi filialus įvairiose Rusijos vietose: Rostove prie Dono, Krasnodare, Čeliabinske, Tiumenėje, Permėje. Išvykimai į paskirties vietas (daugiau nei 30 šalių) vykdomi tiek reguliariais, tiek užsakomaisiais skrydžiais. Įmonė savo klientams rengia išskirtines keliones:

• Izraelis – be nakvynės prie Negyvosios jūros įskaičiuota ekskursija po Jeruzalę ir Betliejų, gydytojo konsultacija ir Jūsų pasirinkta medicininė procedūra;
• Juodkalnija ir Kroatija – 6 ekskursijų programos, įskaitant keliones į Bosniją, Serbiją, Albaniją; kombinuota ekskursija: savaitė ekskursijų ir savaitė viešbutyje ant jūros kranto;
• Praha vaikams - su apsilankymais bet kurį vaiką dominančiose vietose: zoologijos sode, Dino parke, Geležinkelių karalystėje, veidrodiniame labirinte, muziejuose (žaislai, lėlės, šokoladas, vaiduokliai ir legendos) ir kt .;
• Uralo sanatorijos su gydymu (yra galimybių su reklaminėmis sąlygomis pensininkams, motinoms su vaikais ir kitų kategorijų piliečiams).

• platus laisvalaikio pasirinkimas įvairiose šalyse užsienyje, taip pat šalies teritorijoje;
• bilietų su reklaminiais pasiūlymais prieinamumas.

• reikšmingų nerasta.

Coral Travel (Coral Travel)

Daugiau nei 20 metų tarptautinėje turizmo rinkoje leido sukurti tinkamos kokybės turizmo produktų įmonę: ekskursijas, verslo ir sporto renginius, egzotines keliones. Išvykimai organizuojami iš 44 Rusijos miestų, įskaitant Jekaterinburgą. Tikslas – 34 šalys, išsidėsčiusios įvairiose pasaulio vietose: Europoje, Azijoje, Afrikoje, Amerikoje. Plačiai išplėtotas pačios įmonės kelionių agentūrų tinklas, veikiantis pagal Coral Travel franšizę. Rusijos Federacijos teritorijoje yra 909 įmonės biurai.

Ankstyviems užsakymams taikomos nuolaidos. Akcijų dalyviais gali tapti bendrovės klientai. Klientų paslaugoms suteikiamas dovanų kortelių pardavimas, kuris gali būti geras atlygis už darbą, sprendimas reklaminei kampanijai ar dovana reikšmingam įvykiui.

• platus šalių pasirinkimas poilsiui ir gydymui organizuoti;
• reklaminiai pasiūlymai.

• kritinių nerasta.

„Anex“ turas

Dvidešimties metų patirtį turinti įmonė yra pirmaujanti kelionių organizatorius Rusijos rinkoje. Per užsakomąją programą, apimančią daugiau nei 30 miestų Rusijoje, Kazachstane, Ukrainoje, galima skristi iš Jekaterinburgo, Novosibirsko, Vladivostoko, Murmansko, Maskvos, Sankt Peterburgo, Rostovo prie Dono ir kitų Europos bei Azijos miestų miestų. Rusijos Federacijos, taip pat Kijevas, Charkovas, Astana. Su Anex Tour galima atostogauti 28 šalyse:

• Egzotikos mėgėjams patiks Dominikos Respublika,
• tiems, kurie svajoja apie šiltą jūrą, unikalią subtropinę gamtą, vaizdingas kalnų viršūnes, Abchazija gali būti geras pasirinkimas;
• kultūrų mišinys (Azijos, Turkijos, Europos), gastronomijos šedevrai, kaukazietiškas svetingumas ir rytietiški turgūs, atostogos paplūdimyje prie Kaspijos jūros padovanos keliautojui Azerbaidžaną;
• klasikos ir komforto gerbėjams Austrija bus jūsų skoniui su daugybe gamtos ir kultūros lankytinų vietų, terminių kurortų ir Alpių.

Be kelionių organizatoriaus veiklos, „Anex Tour“ plėtoja kelionių agentūrų tinklą pagal prekės ženklo franšizę.

• sėkminga veikla turizmo paslaugų teikimo rinkoje;
• nemažas sąrašas pasiūlymų organizuoti bet kokios trukmės atostogas.

• reikšmingų nėra.

„Russian Express“ („R-Express“)

Dešimtojo dešimtmečio viduryje įkurtas holdingas apima pagrindinius Rusijos miestus ir siūlo keliones į beveik penkiasdešimt šalių įvairiose pasaulio vietose.

Įmonės svetainėje galite rasti informacijos apie populiarius viešbučius ir jų kainas, karštąsias keliones. Turistams suteikiama galimybė pasirinkti tinkamą pasiūlymą ir nuspręsti dėl mokėjimo būdo.Paskelbta informacija agentūroms: bendradarbiavimo sąlygos, premijų programa, sukurtas webinarų archyvas.
Kaip papildomas paslaugas kelionių organizatorius siūlo turistams draudimo programas, pagalbą gaunant vizas.

• patikimumas, stabilumas, didelė patirtis turizmo versle;
• platus pasiūlymų asortimentas įvairiose srityse.

• reikšmingų nerasta.

Spektras

Kelionių organizatorius turizmo rinkoje sėkmingai veikia jau beveik tris dešimtmečius. Oro transportas reguliariai vykdomas į Europos šalis (Austriją, Bulgariją, Graikiją, Turkiją, Kiprą, Portugaliją ir kt.), Aziją (Vietnamą, Kiniją, Indoneziją, Korėją, Malaiziją, Filipinus, Tailandą, Japoniją ir kt.) . Keliautojui prieinami Karibai (Brazilija, Meksika, Kuba, Dominikos Respublika, Jamaika), Indijos vandenyno ir Artimųjų Rytų šalys (Egiptas, Maldyvai, JAE, Seišeliai, Mauricijus, Šri Lanka, Jordanija, Izraelis). Atostogos siūlomos kaimyninėse šalyse (Abchazija, Gruzija, Armėnija, Azerbaidžanas, Uzbekistanas), Rusijos Federacijos teritorijoje (Sočis, Krasnaja Poliana, Krymo pusiasalis). Dėmesys skiriamas vaikų poilsio organizavimui (Turkija, Bulgarija, Sočis, Maskvos sritis).

Operatoriaus paslauga apima edukacinių kelionių organizavimą:

• stažuotė, darbas: Malta, Mauricijus;
• kalbų mokymas: JK, Airija, Ispanija, Kanada, Kipras, Malta, Prancūzija, Čekija;
• vidurinis išsilavinimas: JK, Šveicarija, Kanada, JAV;
• aukštasis išsilavinimas: JK, Kanada, Airija, Malta, Malaizija, Nyderlandai, JAV.

• teikiamas platus paslaugų spektras: įvairaus pobūdžio poilsis pagal individualius skonio pageidavimus, gydymas, mokymai, praktika;
• didelę patirtį turizmo versle;
• reklaminių pasiūlymų, nuolaidų prieinamumas.

• nėra kritiška.

TUI (TUI)

Įmonė yra didelio tarptautinio turizmo holdingo TUI Group dalis. Rusijos TUI buvo įkurta prieš 20 metų. Nuo tada teikia paslaugas organizuojant įvairaus pobūdžio poilsį: jūroje, ekskursijas, slidinėjimą, prie ežerų, su gydymu, ekskursiją po miestą, individualų. Kartu su TUI turistas galės prisiliesti prie originalios Azijos ir Afrikos šalių kultūros ir tradicijų, pasimėgauti Seišelių ir Mauricijaus prabanga, pasinerti į europietišką komfortą ir aptarnavimą, geriau pažinti slapčiausius savo Tėvynės kampelius. .
Įmonė taiko nuolaidas, inicijuoja akcijas, papildomas paslaugas:

• Foxford internetiniai mokyklos kursai 3–11 klasių mokiniams;
• greitosios paslaugos oro uoste;
• vietų rezervavimas lėktuve su padidinta erdve kojoms;
• privilegijų paketai Turkijoje (gimtadienis, medaus mėnuo ir kt.); Dovanų kuponai.

• europinio lygio aptarnavimas;
• papildomų paslaugų prieinamumas;
• patirtis, patikimumas.

• kritinių nerasta.

„Pegas Touristik“.

Vienas iš tarptautinio turizmo vidaus rinkos lyderių, veikia jau ketvirtį amžiaus. Potencialių klientų paslaugoms yra 45 Rusijos miestų oro uostai, kelionių į Europos, Azijos ir Amerikos šalis įgyvendinimas, individualių, grupinių, sporto, verslo, VIP kelionių organizavimas. 2022-ųjų vasaros hitas – kelionės į Turkiją į įvairius kurortus, Sočį, Krymo pusiasalio pakrantę.

• darbas su pirmaujančiomis Rusijos oro linijomis, platesnis išvykimo vietų pasirinkimas;
• kelionės į geriausius viešbučius ir prestižinius kurortus;
• visą parą kasdieninis bilietų užsakymas ir kelionių užsakymas.

• kritinių nėra.

Biblio Globus (Biblio Globus)

Įmonė turizmo versle dirba jau ketvirtį amžiaus, leidžianti keliautojams susipažinti su tolimomis ir artimomis šalimis bei gimtosios šalies platybėmis. Pirmaujančios jos veiklos sritys yra Rusija, Turkija, Bulgarija, Kipras, Graikija, Juodkalnija, o be išvardintų, dar penkiasdešimt šalių, esančių rytiniame ir vakariniame pusrutuliuose. Turistai turi įvairių galimybių praleisti vasaros atostogas, priklausomai nuo individualių pageidavimų: vaizdingoje Rodo saloje, kurią skalauja Viduržemio ir Egėjo jūros, burlentininkai įvertins Egėjo jūros bangas, o Viduržemio jūros smėlio paplūdimys skirtas tiems, kurie mėgsta ramybę. ir meditacija, o saulėtoje Bulgarijoje su šilta Juodąja jūra bus malonu atsipalaiduoti su vaikais.

• pasiūlymų įvairovė: ekskursijos, paplūdimys, derinamos įvairiose Europos, Azijos, Afrikos, Amerikos šalyse;
• nemaža darbo patirtis.

• reikšmingų nėra.

Turistas

Daugiau nei prieš du dešimtmečius turizmo paslaugų rinkoje pasirodęs kelionių organizatorius orientuojasi į kelionių į užsienio šalis teikimą bei vidaus kelionių organizavimą. Kadangi kuponai į Turkiją yra labai populiarūs tarp Rusijos turistų, kompanija yra parengusi ne vieną specialią pasiūlymą populiariai atostogų vietai. „Intourist“ Rusijos platybes laiko dar viena perspektyvia plėtros kryptimi. Didelė šalis, esanti dviejose pasaulio vietose, skirtingose ​​gamtos zonose ir klimato zonose, leidžia realizuoti atostogas skirtingomis kryptimis: paplūdimys, ekstremalios kelionės, ekskursijos, kruizai.

Ankstyviems slidinėjimo kurortų užsakymams 2022-2020 m. taikomos nuolaidos. Inicijuojamos akcijos: atostogos per pusę kainos 2022 metų vasarą Graikijoje, Turkijoje; nemokamas vaiko apgyvendinimas, kai Kryme viešbučiuose apgyvendinami 2 suaugusieji ir kt.

Įmonės svetainėje pateikiamos galimybės susikurti turistinę paskyrą, taip pat ieškoti ir užsakyti jiems ekskursiją. Yra galimybė įsigyti dovanų kuponą.

• didelis dėmesys skiriamas kelionių į Turkiją ir Rusiją, kurios yra paklausiausios tarp vidaus vartotojų, organizavimui;
• bendradarbiavimas su pirmaujančiomis oro linijomis, vykdančiomis reguliarius ir užsakomuosius skrydžius.

• kai kurios poilsio sritys yra nepakankamai išvystytos.

Vartotojo patogumui informacija apie šalis, kuriose kelionių organizatoriai teikia kelionių paslaugas Jekaterinburge, yra susisteminta lentelėje:

Šalis	Europortas	Jūros kelionės	Koralų kelionės	„Anex“ turas	Rusijos ekspresas	Spektras	TUI	„Pegas Touristik“.	Biblio Globus	Turistas
Abchazija		○	○		○		○		○	○
Austrija	○	○	○	○	○					○
Azerbaidžanas	○	○		○	○	○		○
Andora	○		○			○	○
Armėnija	○	○			○			○
Belgija	○	○
Bulgarija	○	○		○	○		○
Didžioji Britanija	○				○	○	○
Vengrija	○	○			○	○
Vietnamas			○	○	○			○
Vokietija	○	○			○
Graikija	○	○	○	○			○	○		○
Gruzija	○	○	○	○	○	○	○	○
Dominikos Respublika			○			○		○
Izraelis	○	○	○	○	○	○	○
Indija	○		○	○	○		○	○
Indonezija	○		○	○		○		○
Jordanas		○	○
Ispanija	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italija	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Kipras	○	○	○				○		○	○
Kinija	○	○			○
Kuba			○					○
Mauricijus	○		○			○
Malaizija	○				○	○
Maldyvai	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepalas	○				○
Nyderlandai	○	○		○	○
JAE	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Omanas	○	○
Lenkija	○
Portugalija	○	○			○	○
Rusija	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seišeliai			○			○
Singapūras	○	○	○			○
Slovėnija	○	○				○
Tailandas	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzanija					○			○
Tunisas			○	○				○	○
Turkija		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipinai	○				○	○
Suomija							○
Prancūzija	○	○		○	○	○	○			○
Juodkalnija	○				○		○			○
čekų	○	○		○	○	○	○		○	○
Šveicarija	○	○			○
Šri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Apibendrinant

Sėkmingos kelionės raktas – tinkamo kelionių organizatoriaus pasirinkimas. Kaip šio straipsnio dalis buvo sudarytas pirmaujančių įmonių, siūlančių turistinį produktą Jekaterinburge, reitingas: jis pagrįstas tokiais veiksniais kaip darbo patirtis, pasiūlymų įvairovė, tikrų klientų atsiliepimai. Žemiau pateikiama pagrindinė informacija apie atstovaujamas įmones:

Kelionių organizatoriaus pavadinimas	Įkūrimo metai	Interneto svetainė	Telefonas agentams
Europortas	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
daugiau kelionių	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Koralų kelionės	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
„Anex“ turas	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R Express	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Spektras	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas turizmas	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio Globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Turistas	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77