2022 年にノヴォシビルスクで最高のツアー オペレーターの評価

海での家族旅行、山での友達との旅行、ヨーロッパのどの都市への小旅行、どの季節でも留学を計画できます。この問題を解決するには、信頼できるツアー オペレーターに連絡する必要があります。プロのチームがお客様のご要望に応じてツアーを選択し、保険や書類の取得をお手伝いし、滞在先まで快適にお届けします。高品質の旅行サービスを提供するノボシビルスクの有能な組織を選択する方法を詳細に理解し、最高の旅行会社のTOP-5をまとめます。

観光教育プログラム

旅行代理店とツアー オペレーターは概念が異なり、その違いは権限と責任にあります。

ツアー オペレーターは、ホテルの予約、飛行機のチケットの注文、保険の手配、遠足中のエスコートの検索など、完全に準備されたツアーを企画および実施します。ツアーは、オペレーター自身が割り当てるコストを伴う製品として機能します。このようなサービスを実行するには、有効なライセンスが必要です。保険、宿泊施設、フライトは、それを取得するための観光商品の主要な構成要素です。

旅行代理店は、オペレーターのサービスを観光客に提供し、既製のツアーを販売する仲介組織です。旅行代理店の業務は、役務販売の許可を得てから行います。企業や代理店は、独自の製品を作成せずに他の人々の製品を宣伝し、ツアーの販売に対して一定の割合を受け取ります.旅行代理店は、複数のツアー オペレーターと同時に作業することができ、観光客に幅広いツアーを提供できます。

添乗員を選ぶ基準

まず、組織を研究し、レビューを読み、ライセンスが発行された時期に注意する必要があります。期間が早いほど、会社はより安定します。評判の良い機関に連絡する場合、固定電話を含む複数の電話番号が示される場合があります。顧客の利便性のために、大企業は市内のさまざまな場所にあるいくつかの支店の仕事を組織しています。ツアー オペレーターは、仲介業者を介さずに直接取引を行う場合、低価格の旅行を提供します。

会社に連絡するときは、将来の旅行に関する質問を明確にすることが重要です。これらには、旅行の旅程、バウチャーの費用、季節に応じた価格の変更、出発予定日と到着日が含まれます。異なるオペレーターが同じ場所へのツアーを提供し、同様のプログラムを異なる価格で提供する場合があります。高すぎるまたは低すぎる価格は警告する必要があります。

電話オペレーターは有能で有能でなければなりません。最も有用な情報を得るために、礼儀正しく、礼儀正しく、簡潔にすることをお勧めします。交渉はクライアントによって完了する必要があります。

電話での会話の後、ツアー オペレーターのオフィスを訪問する必要があります。重要な外的兆候はサービスレベルです。信頼できる会社には常に多くの顧客がいます。快適な条件には、最小限の待ち時間が伴う必要があります。不快な状態は、ツアーの設計に見られるスタッフの怠慢を示しています。エージェンシーの従業員は、礼儀正しく、有能で、気配りがあり、クライアントに無関心であってはなりません。従業員の机は整理整頓されていなければならず、きちんと折りたたまれた紙の山は、適切なツアーをすぐに見つける可能性を示しています。この要素は、彼の論文が混乱の中で失われないことをクライアントに安心させます.

部屋には、厳密に考え抜かれたデザインのモダンなオフィス設備が必要です。ライセンス、卒業証書、証明書、および仕事の質と専門的能力を確認するその他の文書を、一種の「名誉委員会」であるオフィスの壁に掛けることをお勧めします。しっかりしているほど良いです。広告やシックな環境は、ツアーの費用に影響を与える可能性があります.

従業員が返金について話し始めた場合は、すぐにこの代理店のサービスを拒否することをお勧めします。

ツアーの条件を検討する際、オペレーターは、契約書の草案、パンフレット、公式ツアー プログラム、ビザ取得の手順の明確化、罰則、生活条件、センターからの距離、ビーチの利用可能性について話し合う必要があります。医療保険の条件とその支払い（別途支払い可能）を定めています。

割引、返品条件など、すべての問題が解決した後、クライアントはツアー料金を支払うことができます。土壇場で金額を支払うことはお勧めしません。事務処理、チケットの予約、ホテルでの場所との重複がある可能性があります。迅速なコミュニケーションのために、携帯電話番号をオペレーターに残す必要があります。

2022 年のノボシビルスクのツアー オペレーターの評価

TOP-5は投稿情報、カスタマーレビューに基づいています。

"万華鏡"

住所: m. Garin-Mikhailovsky Square, st. Chelyuskintsev、14/2、4 階、オフィス 416
電話: ☎+7 (383) 349-90-24、☎+7 (913) 450-50-88、ホットライン ☎8 (800) 100-93-51
ウェブサイト: https://kpkt.ru/
営業時間: 月～金: 09.00 - 20.00 土: 11.00 - 17.00 日: 休み
ツアー オペレーターの統一登録番号: РТО 019303

独自の地域オフィスのネットワークを構築し、全国ツアーを専門とするツアー オペレーターは、ロシア国内の観光を展開しています。同社は 2006 年 3 月から営業しています。この組織は、ロシアで鉄道とバスによる 5,000 以上のツアーを提供しています。便利な予約システムにより、顧客に VIP パッケージを提供し、安価な個人旅行を行うことができます。

マネージャーにはボーナスプログラムが提供され、旅行代理店には高手数料が提供されます。 Kaleidoscope オペレーターの製品は、1500 の代理店によって販売されています。組織の住所は、ノボシビルスクを含むロシアの 6 つの大都市にあります。

同社は、ビザの発行、保険、土壇場でのツアーの提供、民間業者との協力、指定された場所への観光客や商品の配達（転送）のための輸送サービスの提供を行っています。ツアーは、ロシア (5,000 以上)、CIS 諸国、バルト諸国、トルコ、中東、東南アジア、アフリカのすべての地域で提供されています。観光客は、アメリカ、カナダ、カリブ海、中南米、ヨーロッパ、スカンジナビア、オセアニア、オーストラリア、日本への旅行を提案されています。

ツアーの1日は約1700〜8600ルーブルかかり、クリミアでの休暇はゴールデンリングに沿って14850ルーブル〜18900ルーブルかかります。サービスの支払いは、カードと現金で行われます。

• 複数の都市で事業を展開するネットワーク会社。
• 地方事務所での自社製品の販売。
• ロシアで5000件のツアーを販売。
• この製品は、全国の 1,500 の旅行代理店で販売されています。
• 便利な予約システム;
• マネージャーにはボーナス プログラムが提供されます。
• 高い手数料率;
• 24/7/365 モードで動作します。
• オペレーターが提供するエリアでの高レベルのサービス。
• 各クライアントへの個別のアプローチ。
• お金と品質に優れた価値。
• 時間間隔に関係なく、ツアーを選択する際の支援。
• 別のマネージャーが大規模なプロジェクトに取り組んでいます。
• 学童向けの豊富なツアー。
• 日帰り旅行に最適です。

• ツアーの大部分はロシアのみです。

「グローブツアー」

住所: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya、64、4 階、オフィス 403
電話: ☎+7 (383) 334-05-86、☎+7 (383) 334-05-87、☎+7 (383) 200-05-00
ページ: https://globus-tour.ru/
営業時間: 月～金: 10.00 – 20.00 土: 11.00 – 18.00 日: 休業
ツアー オペレーターの統一登録番号: РТО 001058

同社は 1996 年から営業しており、従業員は 40 人です。年に2回、専門的な活動の認定が行われ、その結果は高度なトレーニングの証明書によって確認されます。ノボシビルスクのオフィスは、市の南西に位置しています。この組織の製品は、ロシアの主要都市にある 2,500 の代理店で販売されています。年に 2 回、同社はエージェント向けのトレーニング セミナーに参加し、その後、最高のスペシャリストに証明書と卒業証書が授与されます。

提供されるツアーの中では、エキゾチック、スキー、結婚式、健康、クルーズ、週末ツアー、ビジネスやショッピング、教育、娯楽、企業向けが一般的です。クライアントは、ヨーロッパ諸国、近隣および海外、カリブ諸国、アジア、マレーシア、アメリカ大陸を訪問するよう提案されています。南極にも行けます。同社の旅行サービスには、保険、法人向けサービス、映画館や劇場のチケットの注文、レンタカーの注文などがあります。遠足や滞在場所への交通手段の手配、ホテルの予約、航空券、ビザの取得。あらゆる種類の転送。子供たちはクリミアで38〜62千ルーブルで3週間リラックスできます。

最新技術のおかげで、同社は独自のオンライン検索システムを導入しました。ホテル、ツアーの予約はリアルタイムで行われます。いつでもクライアントのすべての質問に答えるオンライン コンサルタントがいます。リクエストを残して、ウェブサイトでホットツアーを注文できます。初めて会社に連絡すると、新規参入者はセールデープロモーションの割引、金券またはギフトを受け取ります。

事務所ビル横にお客様用駐車場をご用意しております。オフィスには無料のWi-Fiと、子供向けアニメーションのある子供部屋があります。両親がツアーを選択している間、子供は従事します。カードと現金でお支払いいただけます。

• 20年以上の経験;
• 信頼できるツアーオペレーター;
• さまざまな方向に働きます。
• 世界のどこへでもツアーを提供します。
• レクリエーション、教育、ビジネス、ショッピングのための旅行。
• いくつかの電話が機能しています。
• クライアントとの高速作業。
• 高等教育の卒業証書を持つ有能なスタッフ。
• 駐車場があります。
• 無料Wi-Fi;
• 「自宅からその場所への配達」サービスが機能します。
• 初心者割引制度あり。
• クライアントと子供のための快適な待機環境。
• 会社のニュースは、SMS と電子メールで受け取ることができます。
• オンライン コンサルタントは、問題を解決し、旅行のニュアンスについて話し合うのに役立ちます。
• 緊急電話は 24 時間年中無休でご利用いただけます。
• 企業ツアーは 2500 の代理店によって提供されています。
• ツアーの代理店である代理店の従業員をトレーニングするために、フィールドセミナーが開催されます。

• 割引なしのツアーの高価格。
• 割引なしの子供には多額の料金がかかる場合があります。
• ビザの処理が失敗した場合、高い割合の手数料が取られます。
• 否定的なレビューはありません-会社の用心深いモデレーターがこれを監視しています。

「グレートアルタイ」

住所: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya、d. 64、紀元前。ソビエト
電話: ☎+7 (983) 310-63-90
ウェブサイト: https://big-altai.ru/
営業時間: 月～金: 09.00 - 18.00、土日: 休み
ツアーオペレーターの統一登録番号: RTO 019715

野外活動の愛好家には、「グレート アルタイ」が提供するツアーが適しています。ツアー オペレーターは 2011 年から市場に取り組んでいます。駐在員事務所は、ロシア連邦の他の大都市にもあります。ロシアのどの地域の居住者でも、5 日間から 3 週間の季節旅行を選ぶことができます。乗馬、ハイキング、自動車、個人、グループ、アドベンチャー ツアー、ハイキング、クライミングは、18 歳から 60 歳までのお客様に提供されています。快適な娯楽のために、12〜15人のグループが形成されます。釣りや狩猟、休暇、小旅行、ヨガやフィットネス ツアーに出かけたり、ヘリコプターを飛ばしたりできます。この旅行の主な目的は、アルタイ地方の美しさ、川、滝、峠、湖で泳いだり、尾根の頂上に登ったり、素晴らしい場所を訪れたりすることです。すべてのツアーにネイチャー エクスカーションが含まれています。乗馬に特別な訓練は必要ありません。

旅行の費用には、送迎、小旅行、スナックとメインの食事、サウナなどが含まれます。ツアーの費用: 24,000 - 47,000 ルーブル。最も高価なのは85,000ルーブルです。医療保険は別途ご用意しております。クライアントがノボシビルスクから遠く離れた場所に住んでいる場合は、チケット (電車、飛行機) を追加で支払う必要があります。前払いあり。同社の従業員は、独自の「ガイド学校」で訓練を受けており、それぞれが観光分野で高等教育を受けています。

• 文明とインフラがないアルタイでの興味深い珍しい冒険ツアー。
• 到着日保証;
• 散歩や旅行の専門組織;
• ツアーは誰にでも適しています。特別に準備する必要はありません。
• レジャー、スポーツ、休暇、ビジネスのためのさまざまな観光。
• プロのガイド;
• 肯定的な印象ときれいな空気が保証されます。
• 8歳以上の子供は乗馬に参加できます。

• 高価格;
• 週末には機能しません。
• 少数の国の選択: ロシアとモンゴルのみのツアー。
• ほとんどのツアーは大人向けです。
• ツアーの料金には、航空券と鉄道のチケットは含まれていません。

「アクティブツーリズムセンター」

住所: m. Marshal Pokryshkin, st. Derzhavina、d. 13、1 階、オフィス TsAT
電話: ☎+7 (383) 383-54-81、ホットライン ☎8 (800) 707-54-81
ウェブサイト: https://catours.ru/
営業時間: 月～金: 10.00 – 19.00 土日: 休業
ツアー オペレーターの統一登録番号: РТО 018827

センターでは、ロシア全土のツアーとアルタイでの質の高い休暇を提供しています。同社は2008年から営業しています。組織の駐在員事務所はロシア全土で運営されており、ドイツ、ポーランド、フランス、チェコ共和国に代理店があります。ツアーには、ハイキング、乗馬、サイクリング、ヘリコプター ルート、クライミング、ジープ エクスペディション、バイク ツアー、釣り、狩猟、ラフティング、家族旅行、冒険好きのためのエクストリーム クエストなどがあります。 b2b、企業、MICE イベントの開催も DAC サービスのリストに含まれています。ツアーは、休日、季節、正月、子供との旅行に提供されています。ツアー用の高品質で常に最新の機器を所有しているため、旅行者は旅行中に快適で安全に感じることができます。同社は、クロスオーバー、ジープ、ミニバスを含む独自の車両を保有しています。ゴルニー アルタイでは、チーズ工場と天然物を使った料理を提供するレストランを備えた 2 つのレクリエーション センターが建設されました。

最も安い 1 日ツアー: 1200 - 1800 ルーブル、13 日間で最も高い - 95,000 ルーブル。イランのダマヴェンド火山に登るには、75,600 ルーブルの費用がかかります。サイトからワンクリックで注文できます。各ツアーには、プログラム、居住地、メニュー、持ち物、準備方法、必要な書類などの詳細情報があります。

• 信頼できるツアーオペレーター;
• 顧客への気配りのある態度;
• レクリエーションセンター、チーズ工場、レストランがあります。
• 独自の駐車場を組織しました。
• 自社の機器は完璧な状態に保たれ、常に更新されています。
• 安全性と快適性が保証されています。
• グループが不足している場合の不可抗力。
• ロシアとヨーロッパに駐在員事務所があります。
• 経験豊富なスペシャリスト - インストラクター;
• プロのスタッフ;
• サービスの許容可能なコスト。
• 各ツアーの詳細情報が掲載された優れたサイト。

• ロシアと CIS 諸国のみが対象となります。

「アルタイル～ツアー」

住所: m. レーニン広場、セント。 Sovetskaya、d. 65、の。 15
電話: ☎+7 (383) 210-03-23、☎+7 (383) 212-51-15
インターネットページ: https://altairtour.ru/
営業時間: 月～金: 10.00 – 19.00 土: 10.00 – 15.00 日: 休業
ツアー オペレーターの統一登録番号: РТО 000316

ツアー オペレーターは、ロシア、CIS 諸国、南アメリカ、西ヨーロッパ、東南アジア、中東、トルコへの旅行を提供しています。同社のパートナーは、Biblio Globus、Anex、Pegas Touristik、PAC Group、Coral Travel です。本社はノボシビルスクにあり、2001 年から運営されています。主なサービスの中で：ホットツアー、保険、送迎、ビザ、航空券。極端な観光、ヨガ - ツアー、旅行、遠征、家族での休暇、文化的および環境的プログラム - ツアーの種類の主なリスト。年金受給者と子供には別の旅行が提供されます。主な方向性は、アルタイ山脈への旅行の組織です。ロシアの自然を愛する人には、基地や、生態学的に清潔で保護された場所にあるホテルの複合施設でレクリエーションが提供されます。料金はツアーの種類と場所によって異なります。

• ツアーの豊富なセレクション。
• 子供や年金受給者を含むすべての年齢向けのツアー。
• 評判の良い旅行代理店や旅行業者と協力する。
• 観光市場でのまともな実務経験;
• プロのチーム;
• ビジネスのお客様に最適なフライトを選択する経験豊富なスタッフがいるチケットオフィスがあります。

• 見つかりませんでした。

ピボットテーブル

結論

添乗員の仕事はオフィスから始まります。ノボシビルスクには、顧客に無関心ではない良心的で信頼できるオペレーターがいます。ツアーの選択と購入を申請した直後に観光客の休暇が始まり、多くの肯定的な感情と印象をもたらした場合、ツアーオペレーターの選択は正しく行われました.