旅行代理店の成功の重要な要素であるカスタマーケアには、観光とレクリエーションの分野で高品質の製品を販売することが含まれます。この問題の最初のアシスタントは、信頼できるツアーオペレーターです。エカテリンブルクでの選び方については、この記事が参考になります。
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長期的かつ実りある協力を行う会社を選択する場合、旅行代理店とクライアントは次の点について決定することが重要です。
ツアーオペレーターの選択を間違えないようにするために、これらすべての要因を総合的に考慮する必要があります。これは、エカテリンブルグの会社の評価を編集するときに行われました。
そのツアーオペレーターは 15 年前に観光事業に参入しました。現在、同社はエカテリンブルク、チュメニ、クラスノダール、サマラ、ニジニ・ノヴゴロド、ペルミ、カザン、ロストフ・ナ・ドン、モスクワ、チェリャビンスク、サンクトペテルブルク、および国外のプラハにオフィスを構えています。同社はウラル航空の子会社であるため、その活動は主に海外およびロシア連邦内の上記航空会社の定期便の実施に基づいています。主な動きの方向は、ロシア、チェコ共和国、フランス、および世界の 40 か国以上です。 Evroport は、従来型の旅行業者として、観光客と直接やり取りしたり、独自の商品プロモーション ネットワークを作成したりせず、集客に携わる旅行会社と協力しています。ユーロポートと契約を結んだ代理店は、特定のホテルまたはホテルの場所を予約するためのアプリケーションがオンラインで受け入れられる個人アカウントを作成します。同社は、ヨーロッパ諸国に入国するためのビザを取得するための書類の転送に関連する支援を提供します。
2022 年 6 月以降の旅行代理店との連携における革新は、手数料を発生させるための新しいシステムです。たとえば、ツアーの基本手数料は 10% で、特定の条件 (販売計画) に応じて手数料が増加する可能性があります。
エカテリンブルグのツアー オペレーターは、国際および国内の観光を専門としており、2005 年以来、観光事業の歴史を数えています。本社はエカテリンブルグにあり、住所は K. Marksa 通り 20a です。 201. ロストフ・ナ・ドヌ、クラスノダール、チェリャビンスク、チュメニ、ペルミなど、ロシアのさまざまな地域に支店があります。目的地(30か国以上)への出発は、定期便とチャーター便の両方で行われます。同社は顧客向けの独占ツアーを開発しています。
国際観光市場での20年以上の経験により、小旅行、企業イベント、スポーツイベント、エキゾチックなツアーなど、質の高い観光製品会社を設立することができました。出発は、エカテリンブルグを含む 44 のロシアの都市から編成されています。行き先はヨーロッパ、アジア、アフリカ、アメリカの世界34カ国。 Coral Travel フランチャイズの下で運営されている旅行代理店の同社独自のネットワークは、広く展開されています。ロシア連邦の領土には、会社の909のオフィスがあります。
早期予約には割引があります。会社のクライアントは、株式の参加者になることができます。顧客のサービスでは、ギフトカードの販売が提供されます。これは、仕事への良い報酬、広告キャンペーンのソリューション、または重要なイベントへのギフトになります。
20 年の経験を持つこの会社は、ロシア市場の主要なツアー オペレーターです。ロシア、カザフスタン、ウクライナの 30 以上の都市をカバーするチャーター プログラムを通じて、エカテリンブルグ、ノボシビルスク、ウラジオストク、ムルマンスク、モスクワ、サンクトペテルブルク、ロストフ ナ ドヌ、その他のヨーロッパおよびアジアの都市からのフライトが可能です。ロシア連邦、キエフ、ハリコフ、アスタナ。アネックス ツアーでは、28 か国で休暇を過ごすことができます。
アネックス ツアーは、ツアー オペレーターの活動に加えて、ブランドのフランチャイズの下で旅行代理店のネットワークの開発に取り組んでいます。
90 年代半ばに設立されたホールディングは、主要なロシアの都市をカバーし、世界のさまざまな地域にある約 50 か国への旅行を提供しています。
同社のウェブサイトでは、人気のあるホテルとその価格、ホットなツアーに関する情報を見つけることができます。観光客には、適切なオファーを選択し、支払い方法を決定する機会が与えられます。代理店向けの情報が掲載されています: 協力条件、ボーナス プログラム、ウェビナーのアーカイブが作成されました。
追加サービスとして、ツアー オペレーターは観光客保険プログラム、ビザ取得の支援を提供しています。
このツアー オペレーターは、ほぼ 30 年間、観光市場で成功を収めてきました。ヨーロッパ諸国(オーストリア、ブルガリア、ギリシャ、トルコ、キプロス、ポルトガルなど)、アジア(ベトナム、中国、インドネシア、韓国、マレーシア、フィリピン、タイ、日本など)へ定期的に航空輸送を行っています。 .カリブ海 (ブラジル、メキシコ、キューバ、ドミニカ共和国、ジャマイカ)、インド洋および中東の国 (エジプト、モルディブ、アラブ首長国連邦、セーシェル、モーリシャス、スリランカ、ヨルダン、イスラエル) は、旅行者が利用できます。ロシア連邦の領土(ソチ、クラスナヤ・ポリャーナ、クリミア半島)の近隣諸国(アブハジア、グルジア、アルメニア、アゼルバイジャン、ウズベキスタン)で休暇が提供されます。子供向けのレクリエーションの組織に注意が払われています(トルコ、ブルガリア、ソチ、モスクワ地方)。
オペレーターのサービスには、教育ツアーの編成が含まれます。
同社は、TUI グループを保有する大規模な国際観光事業の一部です。ロシアの TUI は 20 年前に設立されました。それ以来、彼はさまざまなタイプのレクリエーションを組織するためのサービスを提供してきました: 海、観光、スキー、湖、治療、市内観光、個人。 TUIと一緒に、観光客はアジアとアフリカの国々の独自の文化と伝統に触れ、セイシェルとモーリシャスの贅沢を楽しみ、ヨーロッパの快適さとサービスに飛び込み、祖国の最も奥深くを知ることができます。 .
同社は割引を提供し、プロモーションを開始し、追加サービスを提供します。
国際観光の国内市場のリーダーの 1 人は、四半世紀にわたって運営されています。潜在的なクライアントのサービスには、ロシアの 45 都市の空港、ヨーロッパ、アジア、アメリカ諸国への旅行の実施、個人、グループ、スポーツ、企業、VIP ツアーの組織があります。 2022 年の夏のヒットは、クリミア半島の海岸であるソチのさまざまなリゾートへのトルコへの旅行です。
同社は四半世紀にわたって観光事業に携わっており、旅行者が遠くの国や近くの国、そして母国の広がりを知ることができるようにしています。その活動の主要な地域には、ロシア、トルコ、ブルガリア、キプロス、ギリシャ、モンテネグロが含まれ、リストされている国に加えて、東半球と西半球に位置するさらに 50 か国があります。観光客は、個々の好みに応じて夏休みを過ごすさまざまな機会を持っています。地中海とエーゲ海に洗われた絵のように美しいロードス島では、ウィンドサーファーはエーゲ海の波に感謝し、地中海の砂浜は平和を好む人のためのものです。暖かい黒海のある日当たりの良いブルガリアでは、子供たちとリラックスするのに最適です。
20 年以上前にツーリスト サービス市場に登場したこのツアー オペレーターは、外国へのツアーの提供と国内旅行の手配に重点を置いています。トルコへのバウチャーはロシアの観光客の間で非常に人気があるため、同社は人気のある休暇の目的地のために多くの特別オファーを用意しました. Intourist は、ロシアの広がりが開発のもう 1 つの有望な方向性であると考えています。世界の 2 つの地域、異なる自然地帯と気候帯に位置する大きな国では、ビーチ、エクストリーム ツアー、エクスカーション、クルーズなど、さまざまな方向で休暇を過ごすことができます。
2022 年から 2020 年までのスキー リゾートの早期予約には割引が適用されます。プロモーションが開始されています。2022 年夏のギリシャ、トルコでの半額休暇。クリミアなどのホテルに大人2名が宿泊する場合、子供1名は無料で宿泊できます。
同社のウェブサイトには、旅行者アカウントを作成するためのオプションと、ツアーを検索して予約するためのオプションが用意されています。ギフトカードの購入が可能です。
ユーザーの便宜のために、エカテリンブルグのツアー オペレーターが旅行サービスを提供している国に関する情報を表にまとめました。
国 | ユーロポート | 海の旅 | コーラルトラベル | アネックスツアー | ロシアン・エクスプレス | スペクトラム | トゥイ | ペガス ツーリズム | ビブリオ・グロブス | インツーリスト |
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アブハジア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
オーストリア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
アゼルバイジャン | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
アンドラ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
アルメニア | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ベルギー | ○ | ○ | ||||||||
ブルガリア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
イギリス | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ハンガリー | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ベトナム | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ドイツ | ○ | ○ | ○ | |||||||
ギリシャ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
グルジア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
ドミニカ共和国 | ○ | ○ | ○ | |||||||
イスラエル | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
インド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
インドネシア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
ヨルダン | ○ | ○ | ||||||||
スペイン | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
イタリア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
キプロス | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
中国 | ○ | ○ | ○ | |||||||
キューバ | ○ | ○ | ||||||||
モーリシャス | ○ | ○ | ○ | |||||||
マレーシア | ○ | ○ | ○ | |||||||
モルディブ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
ネパール | ○ | ○ | ||||||||
オランダ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
アラブ首長国連邦 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
オマーン | ○ | ○ | ||||||||
ポーランド | ○ | |||||||||
ポルトガル | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ロシア | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
セーシェル | ○ | ○ | ||||||||
シンガポール | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
スロベニア | ○ | ○ | ○ | |||||||
タイ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
タンザニア | ○ | ○ | ||||||||
チュニジア | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
七面鳥 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
フィリピン | ○ | ○ | ○ | |||||||
フィンランド | ○ | |||||||||
フランス | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
モンテネグロ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
チェコ語 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
スイス | ○ | ○ | ○ | |||||||
スリランカ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
旅行を成功させる鍵は、適切なツアー オペレーターを選択することです。この記事の一部として、エカテリンブルクで観光商品を提供する大手企業の評価がまとめられました。これは、仕事の経験、さまざまなオファー、実際の顧客のレビューなどの要因に基づいています。以下は、表された企業に関する背景情報です。
添乗員名 | 創業年 | Webサイト | エージェント用電話 |
---|---|---|---|
ユーロポート | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
より多くの旅行 | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
コーラルトラベル | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
アネックスツアー | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
Rエクスプレス | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
スペクトラム | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
トゥイ | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
ペガス 旅行ガイド | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
ビブリオ・グロブス | 1994 | http://www.bgooperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
インツーリスト | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |