現在、オフィスワーカーが円滑に業務を遂行するためには、電話回線の管理が必要です。内部の発信通話と着信通話の管理が必要です。これらの目的のために、ミニ PBX を購入できます。
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Mini PBX は、企業の内部および外部通信、主に電話を提供するスイッチング デバイスです。ミニ PBX は、オフィス PBX、PBX、UPATS の機能を実行できます。提供される機能は、デバイスのモデルと構成によって異なる場合があります。
PBXを利用することで、外線回線を大幅に削減できるため、電話番号の無駄遣いを抑えることができます。
PBX は、内部通話が無料になるため、組織に多大な費用を節約します。ショートナンバリングを採用しているため、オペレーター間の接続時間が短い。
各企業は、ニーズとニーズに合わせて機器をカスタマイズできます。市内の既存の回線を従業員間で分割することができます (市内に電話をかける人もいれば、内線で話す人もいます)。スイッチングデバイスには、原則として、音声メニューとその他の設定があります。
このデバイスは、次の機能を実行するように設計されています。
Mini PBX には、基本的な機能に加えて、追加のオプションがあります。それらは、仕事の特定の瞬間に役立ちます。以下に、それらのいくつかの例を示します。
メイン ラインで作業している人が話中 (通話中) の場合、着信コールがキューイングされる可能性があります。外部オペレーターは、ジョブの詳細に応じて、自分で行うことができる音声メッセージを聞きます。単純な電話応対だけでなく、特定の内容のメッセージでもかまいません。
秘書の仕事を降ろすために、外部ユーザーには、特定の部門または会社の専門家の内部番号に個別に電話をかける機会が与えられます。
ミニ PBX にはスピーチ プロセッサが装備されており、社内の各従業員が留守番電話を使用できるようになっています。音声メッセージを使用すると、人間の介入なしに着信情報を処理できます。
各従業員には、長距離および国際電話をかけるための個人コードが与えられます。したがって、マネージャーは、どの従業員が市のネットワーク外に電話をかけたかを知ることができます。従業員が特別な暗号を持っていない場合、彼は有料回線を使用できません。
このような機器を使用したオフィス電話交換機では、1 回の通話料金が通常よりも安い場合に、ネットワーク間でできるだけ多くの電話をかけることができます。
アナログ PBX の動作原理は、音の振動が電気的な振動に変換され、音声メッセージの「電気」モデルが音の振動の「パターン」を完全に繰り返すことです。そのため、このような変換はアナログと呼ばれます。
このタイプのデバイスは、ネットワーク内のユーザー数が 80 を超えず、デジタル接続の必要がない場合に使用する必要があります。このような場合、アナログ PBX を設置する方が経済的に実現可能です。機器がユーザーに提供する機能は、デジタル オプションに似ています。ただし、アナログ PBX の方がコストは低くなります。
デジタル PBX は、一度に 80 以上のポートを使用します。このような設備では、パルス符号変調方式を使用して音声ストリームをバイナリ パルスに変換します。デジタル設備は、前述のポート数に加えて、たとえばデジタル端末機器を接続する機能をユーザーに提供できるため、アナログ設備に比べて高価です。
PBX が提供できる機能の数が多いほど、コストが高くなることは注目に値します。同時に、ユーザーは常にすべての機能を必要とするわけではありません。つまり、実際には適用されないものに過大な支払いをするリスクがあります。それが理由です:
PBXを選択するときは、通信システムのタスク、特別な要件を明確に定式化することが重要です。これにより、必要な機能を提供するスイッチング デバイスを選択できるようになり、他の条件が同じであればコストも低くなります。
オフィスで使用されるワイヤレス デバイスは、有線接続を必要とせず、従業員用のモバイル接続を確立します。このようなシステムを使用する場合、すべての従業員は、企業全体で移動できる特別な無線電話を使用する必要があります。セルラー通信に対する重要な利点は、無料で使用できることです。
このような交換の容量特性は、問題なく増加します。このタイプの接続を使用するために、認証ドキュメントは必要ありません。有線電話とは異なり、無線電話は盗聴の対象になりません。同時に、高品質でクリアなサウンドを実現します。
このタイプのデバイスは、最新のテクノロジーの製品と見なすことができます。仮想自律ステーションはインターネットプロバイダーのサーバー上にあり、追加の機器を購入する必要はなく、オフィスにすでに敷設されているネットワークに組み込まれています。
このようなネットワークを使用すると、現金コストが最小限に抑えられます。また、必要に応じて、このミニステーションの容量を短時間で増やすことができます。
突然オフィスの移転を余儀なくされた場合、現在の電話番号を交換したり、ウィザードを呼び出して仮想 PBX をインストールおよび接続したりする必要はありません。すべての制御機能はインターネット経由で転送されます。
GSM PBX は、他のタイプの回線を敷設することが不可能な場所で電話通信を整理することを目的としていますが、どの携帯電話会社の信号も利用できます。
GSM ゲートウェイは、外線の数を増やし、オフィスのモバイル通信のコストも削減します。このタイプのスタンドアロン電話交換機は、IP アドレスのネットワークでカバーされている場所ならどこにでもインストールできます。
ミニ PBX の利点は、システム電話とコンピューターの両方から、完全な管理または設定の変更を実行できることです。
最も簡単な方法は、専用の電話を使用して PBX をプログラムすることです。まず、追加のハードウェアは必要ありません。さらに、オフィスには、いずれにせよ、システムに接続された電話がすでに1台あります(ミニATSが付属)。第二に、電話からの設定にかかる時間が大幅に短縮されます。
まず、デバイスをシステムポートに接続し、次に「プログラム」モードを選択します。そして、主要なパラメータ(短い内部番号、加入者の名前)がテンキーで選択されます。パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されたら、数字の 1、2、3、4 をキーボードで入力します。その後、着信/発信通信を分散する必要があります。そうしないと、電話をかけるたびに、オフィス内のすべての電話が鳴ります。
注意: PBX の種類によって、アクションのアルゴリズムが異なる場合があります。一部の PBX は、個別に構成できません。パナソニックのNSPシリーズやTDEシリーズなどの最新モデルでは、認定スペシャリストにのみ発行されるログインとパスワードを入力した後にのみプログラミングにアクセスできます。
欠点の中には、リモートワークが不可能なことがあります。そのため、システム電話機の設置はお客様宅内のみで可能です。
完全な初期構成は、コンピューターから実行する方が簡単です。たとえば、多くの操作を実行する必要がある場合 (着信/発信通信の配布)。これを行うには、KX-TE Maintenance Console を使用できます。設定は、テーマ別のタブにグループ化されています。必要なものを見つけるのにそれほど時間はかかりません。
PBX は、USB 経由でコンピューターまたはラップトップに接続されます。リモートでの勤務も可能です。ただし、コンピュータにソフトウェアをインストールする必要があります (ディスクはハードウェア キットに付属しています)。
PC 構成の利点は、元の構成設定をすべて保存できることです。また、設定のやり直し(電源OFF時、PBX故障時)の場合は、速やかに復旧してください。
モデム経由のセットアップは、10 年前に使用されたかなり複雑な方法であり、確かにユーザーに一定の知識が必要です。通常、この方法は、PC を備えておらず、電話回線があり、インターネット接続が不安定またはまったく存在しないリモート サイトで使用されます。
今日、電話機にはいくつかの種類があります。 Office PBX は、Samsung、LG、Panasonic、Siemens など、デジタル オフィス機器の多くの有名なメーカーによって提供されています。ミニデバイスには、デジタル、アナログ、ハイブリッドなど、さまざまなタイプがあります。標準の PBX とコンパクトな最新のステーションの両方が最高の評価に含まれていました。
有名メーカーの KX-TEB308 シリーズ アナログ デバイスの最新リリースは、小規模企業内で高品質の通信を提供します。自動化により、ルーティングを使用してすべての通話を高品質かつ効率的に処理できます。通信業務の編成にかかるすべての費用は、会計の対象となります。最新世代のアナログ電話交換機は、KX-T206 シリーズの旧式モデルに取って代わりました。これらのミニステーションは、アナログタイプのオフィス機器と完全に互換性があります。
Panasonic KX-TEB308 は、エントリー レベルのハイブリッド アナログ ステーションに属します。構成を変更できないことと、拡張機能がないことが特徴です。電話回線の標準ボリュームは同じで、都市部の回線は 3 つだけで、内線は最大 8 つです。最大 4 台の専用電話機を接続できます。このようなボリュームは、個人の家庭で使用されることが多く、企業の場合は非常に少量です。
最新のモデルには、都市部と国内線の追加回線を接続するための 2 つの追加ボードの追加拡張と設置の可能性があります。最大容量は、8 つの外部番号と 24 の内部番号です。
パナソニックの新しいミニステーションは容量が異なりますが、機能は同じです。このメーカーのすべてのミニ PBX は、パナソニック システム モデルおよびオフィスで使用されるアナログ機器 (ファックス、電話、モデム) と互換性があります。拡張機能を接続するための「ハイブリッド ポート」があります。コードレス DECT 電話機を並列に接続することができます。
KX-TES824モデルは基本的なものと見なされ、「S-ka」という単純な名前が付けられ、3つのポートを介して市内線を接続でき、内部回線用に8つのハイブリッドポートがあります.ミニステーションの容量を最大サイズまで増やすために、2 つの空のスロットが利用可能です。
Panasonic KX-TEM824、「M-ka」は、「S-koy」と機能が完全に一致しますが、都市およびハイブリッド内線を追加接続するためのボードがすでにあります。したがって、その容量は標準で 6/16 形式であり、KX-TE82480x ボードを接続すると、その容量は最大になり、8/24 に増加します。文字 L で識別されるこのカードは、非専用電話を接続するために 8 つの非ハイブリッド回線を追加できます。
これらのモデルは、オフィスや中小企業に通信を提供するために使用されます。さらなる拡張の視点で社内電話網を構築することが可能です。
デジタル IP PBX Maksik MXM500P は、IP および従来のテレフォニー、一方向および双方向 GGS、ファクシミリ用のユニバーサル スイッチです。何百もの可能な構成のいずれか Maksik MXM500P は、必要な機能の完全なセットと、組み込みのディレクター派遣サービスを提供します。したがって、この自動電話交換機のモデルは、企業や民間および特別な目的の組織で、オフィスの自動電話交換機、PBXおよびPBXとして広く使用されています。 MXM500P の特別な改造は、一部のアトムフロート砕氷船に搭載され、KATS (船の自動電話交換機) として機能します。
最も重要なサービス機能へのアクセスは、PBX に接続されたどの電話機からでも可能です。
システム電話を接続することにより、通信機能を最大限に快適に使用し、その管理を最大限に効率化できます。このステーションは、輸入代替プログラムにとって非常に重要なTORP(ロシア起源の電気通信機器)のステータスを持っています。
MXM500P は、最大 63 人の参加者とボタンを押すだけで集まることができるマルチパーティ会議を可能にするだけでなく、ホストが個々の従業員に投票権を付与する電話会議も可能にし、追加の参加者と部門全体を接続できます。
このステーションは、最大 620 の外部トランク回線 (CO)、最大 1280 の電話機用内部回線、最大 384 のシステム SLT 回線 (STA)、最大 128 の外部 SIP 回線、最大 256 のサードパーティ SIP 電話、最大4 つの E1 ストリーム。タスクの規模と複雑さに応じて、1 つ、2 つ、および 3 つの ATS ユニットに基づいてソリューションが提供されます。
このモデルは、接続端末機器の範囲が最も広いモデルです。これらは、従来のシステム電話、DECT ベース、インターホン、インターホンです。特別なアダプターの助けを借りて、ラウドスピーカーチャンネルは SL または SL ポートに接続されます (これには特別なボードは必要ありません)。さらに、MBシステムの音声周波数チャネルと特別な電話、ゲートウェイ、ルーター、ファックス、およびファックスモデムを接続することができます。
Maksikom MXM500P を使用すると、組織のタスクと機能に厳密に従って、組織の外部および内部通信を構成できます。このために、禁止/許可の設定を含む、グループおよび個々の加入者設定が使用されます。したがって、通信システムは、特定の組織で採用されている特定の管理モデルに合わせて調整されます。さらに、社内コミュニケーションの機密性は保証されています。
システムのスケーリングでは、追加のライセンスを購入する必要はありません。 MXM500P に基づくソリューションのコストは、インポートされた PBX を使用した同様の機能のソリューションよりも低くなっています。
ここ数年、LG Ericsson と LG Aria Soho の革新的な開発により、消費者の心をつかみ、販売のリーダーとして認められるようになりました。このステーションは、一般的な電話回線でうまく機能します。
ステーションには接続用の高品質ケーブルがあります。適切なポートに接続したら、パスワードを入力し、利用可能な詳細な指示に従ってさらに設定を行う必要があります。
類似製品と比較して、この電話交換機は幅広い機能を備えています。工場出荷時の構成では、ステーションは同時に 8 つの加入者と 3 つの外部回線を処理できます。モジュラー構造により、可能性を簡単に拡張でき、最大 48 の内部回線加入者と最大 12 の外部加入者を接続できます。発信通話と着信通話の快適な処理、即時の通話転送などの必須機能により、このステーションは非常に信頼性が高く使用できます。
このシステムは、品質を損なうことなく、最大 300 の内部加入者と最大 200 の外部回線にサービスを提供できます。組み込みの制御モジュールには独自の iPECS プロトコルがあり、このミニ PBX のすべてのリソースを経済的に使用できます。
デジタルステーションには、ボイスメール機能用に 6 つのチャネルがあり、230 分間録音できます。大容量メモリ - 最大 6,000 の加入者番号。デバイスにはその他の機能が装備されています。
この最新の通信システムは、小規模および中規模の管理形態の組織に最適です。さまざまな通信事業者に接続する市内電話回線へのアクセスがあります。ステーションは、インターネット プロバイダーと連携できます。このデバイスは、スイッチが統合された IP テレフォニーを生産的にサポートします。電話はそれぞれ 1 本のケーブルで LAN システムに接続できます。 WLAN 基地局は、音声通信とシステム アプリケーションを伝送します。
HiPath Xpressions は、大規模な組織内でのボイスメールとマルチメディアの交換を可能にします。さまざまな機能セットが、どのユーザーにもうまく適応します。
多数のアプリケーション、セルラー通信と同様の内部ネットワークのエラー制御システム、同様の製品のサードパーティ メーカーと統合する機能により、ビジネス プロセスの効率が向上し、全体的な生産性が向上します。
このシステムは、小型電話交換機、インターネットに接続するためのルーター、およびネットワークへのワイヤレス アクセス ポイントのソリューションを組み合わせたものです。 2 つの独立した通信ノードを介して外線に接続することができます。インターネットアクセス用の標準ポートがあります。 Wi-Fi 機能のサポートにより、効率的にローカル ネットワークを構築し、グローバル インターネットに接続できます。OfficeServ SOHO は、あらゆるオフィス向けの完全に標準的な PBX ソリューションを備えているだけでなく、最大 8 台の Wi-Fi デバイスにサービスを提供できるため、可能性が広がります。
通信市場での Samsung デバイスは、製造品質とステーションの技術的能力の組み合わせにより人気があります。簡単で直感的な操作、革新的なソリューション、および多くのデバイスとのほぼ無限の互換性が、Samsung 製品にプラスを加えています。 WLAN、Wi-Fi IP テレフォニーをサポートする組み込み機能により、Samsung デバイスは近年のベストセラーの 1 つになっています。
オフィスの電話交換機は、外部加入者と内部加入者の間で高品質の通信を提供するための信頼できるシステムです。これらのデバイスは、過負荷なしですべてが正常に動作するように、回線の負荷を分散します。着信および発信通話、他の番号へのサービスの転送、スタンバイ モードでの動作 - これらすべての基本機能は、現代のビジネスのニーズを満たしています。オフィス用のコンパクトな電話機を選択するときは、電話通信センターの強度と負荷を考慮してください。モデルの選択と設置機能はこれに依存します。