אי אפשר להפריז בחשיבותו של SRT כיום. מזמן חלף הזמן שבו רכב תוקן בכוחות עצמו, פתיחת ההוראות עבורו והתייעצות עם בעלי רכב מנוסים. מנגנונים מורכבים, מערכות מחשב חכמות - כל זה מצריך גישה מקצועית.
לפעמים ניסיונות של התערבות בלתי מורשית יכולים להוביל לתוצאה בלתי הפיכה, לכן, במקרה של תקלה במכונה, עדיף לפנות מיד לתחנת השירות. ובאיזה מהם עדיף לבחור, דירוג שירותי הרכב הטובים ביותר במוסקבה בשנת 2022 יגיד לך.
תוֹכֶן
ישנם מספר עצום של שירותי רכב במוסקבה, מה שמקשה על הבעלים להחליט כיצד לבחור שירות איכותי. אתרים המתמחים באיתור עמדות שירות יכולים לסייע בכך.
האתר אינו מתהדר ברשימה גדולה של סניפי מטרופולין, אך הוא הצליח ליצור קשר בין לקוחות לבעלי מלאכה. זה הפך פופולרי בגלל חיפוש נוח של מגוון שירותים: אתה רק צריך לפתוח מפה, למלא את השדות הנדרשים (יצרן, דגם רכב, סוג תחנת שירות), וכל תחנות השירות עם מוניטין חיובי, כתובות, יוצגו מספרי טלפון והתמחות.
ל-UREMONT מערכת דירוג המאפשרת למנהלים ולמשתמשים לפרסם ביקורות על חברות אחרות. תשומת לב מיוחדת ניתנה למבצעים הזמינים אך ורק למשתמשים רשומים. לדוגמה, על ידי משיכת חבר, שניהם מזוכים ב-500 רובל ליתרה.
מאפיין ייחודי של UREMONT הוא TOP-10, המחולק ל-3 קטגוריות:
ליד כל חברה ברשימה יש הצעות והאזור בו נמצאת החברה. ראוי לציין כי על האחרון למלא את המחירון שעל בסיסו יחשב האתר כמה עולה התיקון.
רוב הביקורות ראויות לשבח הן ב- UREMONT והן באתרים אחרים. מבין החסרונות, לקוחות מדגישים שגיאות בממשק. לדוגמה, חלק מהלקוחות מתלוננים כי בקשות שירות סגורות מראש.
השירות מוכר בגלל הרשימה הגדולה של חברות הפתוחות לצפייה של לקוחות.המהות שונה מ-UREMONT: במקום למצוא מחירים נוחים, הלקוחות עצמם מוצאים חברה ובוחרים לעצמם מיקום.
יש הרבה ביקורות ראויות לשבח על GAZYKA, בנפרד לקוחות מדגישים את הנוחות בממשק ואת היכולת ליצור קשר עם המשרד המרכזי של החברה ללא צדדים שלישיים. האתר אינו מספק מחירים אטרקטיביים או הצעות מיוחדות, אך מאפשר להעריך את החברות הניתנות.
באתר פועלת תחנת שירות לפי קריטריוני הבחירה הבאים:
ליד כל חברה יש כתובת, אזור המטרו הקרוב, שעות עבודה, התמחות וחוות דעת של לקוחות מוצגים.
אם אתה מאמין לדירוג המשתמשים, אז ב-GAZYKA אין קשיים בבחירת תחנות השירות, הממשק והתקשורת בין הלקוח לחברה. אבל זה לא קל לקבל נקודת מבט על אתר זה, מכיוון שדף Vkontakte אינו מתוחזק כראוי, האתר אינו משתתף בדירוגים, אין קטגוריה נפרדת. זה יכול להתריע על עולים חדשים, שכן אין קשר מלא בין לקוחות.
אתר זה הפך למוביל בקרב בעלי מכוניות, ומאגד יותר מ-600 שירותי מטרופולין ותחנות שירות של אזור מוסקבה לרשת אחת. המהות ברורה: הלקוח בוחר שירות, מסמן את מותג הרכב ושולח פנייה לחברה. תחנות שירות נענות לבקשה במתן מידע על העלות הממוצעת של סיוע ואנשי קשר.
הלקוח בוחר חברה מתאימה, נרשם לביקור. כל הפעולות מתבצעות דרך ה-REPAIRIST, היסטוריית המשתמש נשארת בחשבון. "שיא" מרתק של האתר הוא ייעוץ מומחה: אתה רק צריך להשאיר מספר משלך, ואחרי זמן מה איש מקצוע יתקשר כדי לדון בבעיות.
אתר זה מהווה גם אגרגטור לבחירת תחנות שירות וגם קבוצה של חובבי רכב שמוכנים לחלוק המלצות וחדשות באמצעות בלוג. תשומת לב מיוחדת מוקדשת למבצעים מיוחדים: בעלי כרטיסים ספציפיים מקבלים הנחות של 3-7 אחוזים לתחזוקת רכב.
בונוסים נלווים ניתנים להסדר מקוון, והחזר כספי זמין ברוב הבנקים. רוב הביקורות על REMONTISTA משבחות, בין המינוסים, משתמשים מציינים סטייה נדירה בזמן הביקור.
בירת רוסיה היא המובילה המקומית במספר תחנות השירות, בעוד שרוב בעלי המכוניות מתלוננים על האיכות הירודה של התיקונים ועל עלויות מוגזמות. במהלך עריכת הדירוג, נבדקו מספר עצום של חברות ונקראו ביקורות רבות. ה-TOP כולל תחנות שירות ושירותים שנבחרו על ידי חברות המוכרות על ידי הלקוחות כאיכותיות, חדשניות וישרות.
החברות המוצגות משתמשות בחלקי חילוף חדשים ומשתמשות בציוד מודרני, בעוד שהן נבדלות במחירים זולים. בחלק העליון ישנן חברות שמתקנים כל מותג רכב, וחברות המתמחות במכוניות זרות. ראוי לציין שלכל שירות רכב למטה יש אתר אינטרנט מפותח עם מידע שימושי.
שירות הרכב מיועד למכוניות פרימיום, ביניהם ראוי להדגיש:
אגב, בקרב לקוחות קבועים לא יהיה מיותר להדגיש 3:
עובדי השירות מוכנים לעזור גם במקרים קשים, לרבות תיקון מנוע, ציוד ריצה או שיקום גוף.אגב, מנהל M-Center קובע כי עיקר עבודת הצוות הוא על איכות.
החברה מצוידת בציוד חדשני המאפשר אבחון ללא שגיאות של מכוניות ממוצא גרמני. בנוסף, עמדת שירות עם חנות חלפים, המאפשרת למצוא במהירות את החלפים הדרושים ולתקן במהירות.
זוהי חברה איכותית במוסקבה המספקת רשימה ענקית של שירותים לתיקון מכוניות מכל מותג. תיקון חשמל ומנועים, תיבות הילוכים, דיאגנוסטיקה ממוחשבת, ריתוך ארגון, התקנת אזעקות ותדלוק מזגנים - זו רשימה קטנה של מה שניתן לתקן ב-GAG אוטו.
צריך לדעת! החברה בולטת בעלות התקציבית שלה, ומאפשרת גם לחסוך עד 15 אחוז בחלקי חילוף.
החברה פועלת בתחום זה כ-10 שנים, ובמשך כל הזמן הזה היא זכתה למוניטין משבחים במיוחד ולאמון הלקוחות. אגב, כאן מעריכים את זמנם של הלקוחות, ולכן הם עושים הכל כדי שההמתנה לסיום העבודה תהיה נוחה ככל האפשר.
מדובר במרכז שירות המתמחה בתיקון ותחזוקה של רכבי ב.מ.וו בבירה.עובדי שירות רכב יודעים הכל על הציוד המיוצר תחת המותג הזה, ומוכנים לעזור כשחברות אחרות מושכות בכתפיהן.
החברה מבצעת דיאגנוסטיקה ממוחשבת של מערכות המנוע ובמידת הצורך מתקנת אותם. בנוסף, הם יסתכלו במהירות על hodovka ועל הרכיב האלקטרוני, כמו גם למלא את המזגן והסוללה.
השירות מעריך את לקוחותיו ואת המוניטין שלו, ולכן מטרתו העיקרית היא איכות השירותים הגבוהה והבטחה לביצועם.
שירות רכב זה הוא מוותיקי הבירה, המשרתת מכוניות של המותג רינו, ולכן נוכחותו בדירוג אינה מפתיעה. גם מכוניות עמידות אלו צריכות לעבור אבחון ותיקון מעת לעת. המשרד מאפשר ללקוחות להיות בסביבה במהלך ביצוע ההזמנה, תוך ציון כי רוב העבודה אורכת פרק זמן מועט.
השירות הוא אחד הבודדים בטופ שמציע כרטיס בונוס עם 10% הנחה. כדי להוזיל כל הזמן את העלות, אתה צריך להגיע לשירות 3 פעמים. המחיר טמון במותג הרכב, בעוד שישנה עלות קבועה לסוגי תיקונים ספציפיים. אפשר לקבל הנחה נלווית אם אתה לוקח חלק בתחרויות שיטתיות בעמוד של שירות Vkontakte.
על פי לוח הזמנים, השירות אינו פועל ביום ראשון ואינו עונה לשיחות. לכן אם הרכב הושאר בשבת, אז מותר לאסוף אותו רק ביום שני. על בסיס החברה יש חנות של חלקים ממותגים.בהשוואה לחברות אחרות שמקבלות מותגים שונים של מכונות, רוב חלקי החילוף נמצאים כאן במלאי, מה שמפחית את זמן השירות.
שירות הרכב נפתח יחסית לאחרונה, אך הוא כבר תפס את המקום ה-11 בדירוג תחנות השירות המטרופוליניות הטובות ביותר והפך לאחת הראשונות בתחום השירות למכוניות מרצדס. לחברה אתר לא נוח שלא ניתן לצפות בו בעמודים רבים, אך מידע מפתח פתוח לכולם. רשימת השירותים כוללת אבחון, תיקון ותחזוקה.
החברה פועלת על בסיס חנות גדולה ולכן יש את כל הפרטים למותגים מוכרים. השירות מעניק בונוסים והנחות אך לא כולם מופיעים באתר ולכן עדיף לבדוק מידע זה מול המפעיל.
לעמדת השירות אפשרות ייחודית "שירות מבודל": הלקוח בוחר אחת מ-3 חבילות שירות ומקבל בונוסים נוספים. לדוגמה, בהזמנת "ניידות", מותר לשכור רכב ברווחיות לתקופת התיקון שלך. כבר כמה שנים שהחברה מובילה בין החברות הנותנות שירות למכוניות של המותג מרצדס, והישג זה מוכח בביקורות משבחות של לקוחות.
שירות רכב זה פותח בכבוד את עשרת שירותי הרכב המובילים בבירה, ואגב, נכלל ב-5 החברות המובילות במיקוד צר, בשל השירות המקצועי של דגמי רכב יפניים וקוריאניים. החברה מעניקה בונוסים ומבצעים ללקוחות חדשים וקבועים כאחד, למשל, ניתן אבחון בחינם להצטרפות לקהילות שלהם ברשתות חברתיות.
למרכז הטכני יש אפשרות לבדוק ולאבחן את הרכב, ולאחר מכן להעבירו לבית המלאכה הראשי ולתת אותו לידי אנשי מקצוע. תחנת שירות זו היא החברה היחידה בהיצע העליון שמחשבת את מחיר התיקון באמצעות מחשבון מקוון. בנוסף, ניתן לשלוח תמונות לעובדים להערכת נזקים.
החברה מעניקה אחריות ארוכת טווח (24 חודשים) לרוב העבודה, במקרה של תקלה קריאה שנייה לשירות תהיה בחינם. בסך הכל ישנן 3 סוכנויות רכב בבירה, הפועלות בתיאום מראש, כל אנשי הקשר והמיקומים נמצאים באתר הרשמי.
בנוסף למגוון השירותים העיקרי, החברה עוסקת בביטוח רכב במסגרת CASCO ו-OSAGO. ראוי לציין שהלקוחות משבחים את השירות ומציינים את האיכות הגבוהה, ובאתר יש מספיק נתונים לחישוב עלות משוער.
החברה עובדת אך ורק עם מכוניות תחת המותג פורשה, תוך התמקדות בתרבות התקשורת ובאיכות גבוהה. השירות מבצע דיאגנוסטיקה, וכן מבצע את כל עבודות התיקון והתחזוקה של הרכב באמצעות מכשור חדשני. האתר מכיל מידע על שירותים ועלויות, רק נתוני חובה ובקשה להתקשר למוקד כדי לדון בניואנסים.
המוקד עובד מסביב לשעון ולפי ביקורות מגיב במהירות. השירות מעניק ייעוץ ראשון חינם, שאינו מחייב את הלקוחות בקניית שירותים אחרים. עם השלמתו ניתן ללקוח דו"ח מלא ואחריות.
אין הרבה ביקורות על הסלון, למרות העובדה שיש לו דף ודואר Vkontakte עובדים. הלקוחות משבחים את החברה ומציינים את איכות העבודה הגבוהה. אגב, החברה מקיימת פורום שבו לבעלי מכוניות של מותג פורשה יש הזדמנות לדבר על בעיות ולדון בהן עם עובדי שירות.
מרכז הרכב ממוקם ליד תחנת המטרו "פארק קולטורי" ברחוב. ט' פרונזה. החברה מתמחה בתיקון מותגי הרכב הבאים:
בנוסף לאבחון ותחזוקה, בעלי מכוניות זרות יכולים להזמין פחחות בכל מורכבות.
למרכז הטכני יש מחסן משלו עם חלקים למותגי הרכב הפופולריים ביותר.ניתן להזמין חלקים ייחודיים שהמשלוח שלהם מהיר.
החברה מעריכה את המוניטין שלה ומעריכה את לקוחותיה, ולכן בסיס עבודתה הוא תוצאה מצוינת.
המחלקה הראשית של אחד משירותי התחזוקה הפופולריים ביותר במוסקבה ממוקמת על הכביש המהיר Altufevsky, והסניפים ממוקמים כמעט בכל אזורי הבירה. בנוסף, ישנם סניפים של הארגון באזור מוסקבה, כלומר:
החברה עוסקת בתחום זה כ-5 שנים וכבר כבשה את ליבם של רבים מתושבי המטרופולין שהפקידו על תיקון רכבים משלהם. בעיקר שירות הרכב עוסק במכוניות זרות, כלומר:
אדוני שירות מבצעים תיקונים של ההשעיה, hodovka ומנועים. עבודות גוף בתהליך:
חברה עם כיור, כמו גם שירותים נלווים, מציעה פוליש וכיוון גלגלים.
החברה פועלת למעלה משני עשורים ובמהלך תקופה זו למדה לבצע תיקונים בכל רמת מורכבות. לרוב, לקוחות מתקבלים ללא תור ולאחר סיום העבודה ניתנת להם אחריות.הקופון תקף ל-3 שנים, שזה לפחות שנה יותר מכל סלון אחר בטופ זה.
מאפיין ספציפי של האתר הוא תמיכה מסביב לשעון ויכולת לנהל משא ומתן על העלות הסופית לפני הביקור בתחנת השירות. תחום העבודה העיקרי של הסלון הוא אבחון, בעוד הוא עוסק בתיקון ותחזוקה של מנועים ותיבות הילוכים אוטומטיות. לארגון ציוד לבדיקת תיבות הילוכים רובוטיות DSG ומערכות מורכבות נוספות.
ראוי לציין שהמספרה אינה מספקת בונוסים, מבצעים והצעות אחרות ללקוחותיה, אך זה לא מנע מהם לתפוס את המקום ה-6 בדירוג זה. לגמלאים וותיקים יש אפשרות לקבל שירותים במחיר מוזל. אגב, גם מבחינת כמות העבודות החברה לא מסוגלת להתחרות מול המרכזים בטופ הזה.
זוהי חברה ממוקדת מצומצמת המתמקדת בשירותי מפתח שהיא מספקת ברמה ללא תחרות תוך שימוש בציוד חדשני.
החברה תופסת את המקום ה-5 בדירוג זה בשל השטחים הגדולים, המאובזרים בהתאם לדרישות האיכות העדכניות ביותר. בכיכר נמצאת חנות מכונות ופחחות לתחזוקה, דיאגנוסטיקה, החלפת חלקים והתאמת צמיגים.
החברה עובדת עם יצרנים ידועים של חלקי חילוף, המבצעים עבודות בכל רמת מורכבות. מבצעים מתקיימים באופן קבוע, עבור שירותים ספציפיים העלות מופחתת ב-25%. על בסיס מרכז השירות יש חנות חלפים, בה עובדים מנהלים.הודות לידע שלהם, גם בעל רכב מתחיל יבין את הטרמינולוגיה ויקנה את חלק החילוף המתאים.
מחירון עם מספר רב של תת-סעיפים ומחיר לכל שירות הועלה למדור נפרד באתר. בחברה מזהירים כי לפני שמתחילים מספרים ללקוח את הרשימה והעלות הכוללת ורק לאחר מכן מטפלים ברכב ולכן הזמנת תיקונים כאן היא הבטוחה ביותר.
גם יום מסירת הרכב נדון מראש, ייעוץ מקדים לא מאלץ אותך להשאיר את הרכב בתחנת השירות. לחברה יש ביקורות משבחות רבות וקבוצת עבודה של Vkontakte.
החברה זכתה במקום ה-4 בזכות הציוד איתו היא מבצעת עבודות בכל רמת מורכבות. החברה משתפת פעולה ללא מתווכים עם יצרני הרכיבים, ובאולם התצוגה של הרכב הוצגו דוגמאות חדשות. החברה עוסקת באבחון, יישור גלגלים, פחחות והתאמת צמיגים.
שירות בולט משאר השירותים בדירוג זה הוא הכנה מוקדמת למכירה: הרכב עובר תיקון, ולאחר מכן המרכז מציין את העלות. לשירות הרכב אין בונוסים והנחות מיוחדות, אולם ללקוחות קבועים עם כמות עבודה עצומה המחיר מוזל. לקוחות מתקבלים רק בתיאום טלפוני או דרך הרשת החברתית Vkontakte.
החברה מתקשרת בגלוי עם משתמשים ברשתות החברתיות ומפרסמת חדשות בבלוג באתר הרשמי, שבקשר אליהן קל להעריך את איכות השירות שלהם. כל השירותים מגיעים עם אחריות של 6-12 חודשים.
שירות הרכב תופס בצדק את המקום ה-3 בטופ זה בזכות שירות איכותי והתמקדות בנוחות הלקוח. ההבדל מול שאר הסלונים מורגש מיד עם הכניסה לשטח: ניתן לנהוג רק עם כרטיס או הקלטה, בכל מקום יש מצלמות מעקב וידאו, ותוך כדי דיון העבודה הלקוח יקבל מחירון ועלות כוללת. לפני תחילת התיקון.
החברה כותבת על בונוסים ומתנות, אך אין מידע כזה באתר. הם מזהירים כי יש להכפיל את המחירים של מכוניות מדרגות "C" ו-"E" ב-1.5, ולמחלקות "S" ו-"G" - ב-2-2.5. ככלל, הלקוח לא יוכל לחשב את העלות בעצמו, ולכן עדיף לברר עם המנהל לקבלת מידע.
ההצעה המרגשת של החברה היא "Photo Damage Estimate". הלקוח שולח את התמונה למאסטרים, והם מעריכים את הנזק ושולחים קובץ עם השירותים והעלות הנדרשים. כל סוגי העבודה מובטחים לתקופה של 12 חודשים.
ביקורות על שירותים אלה משבחים, לקוחות מדברים על איכות טובה ותרבות תקשורת מעולה.
שירות זה שייך לאחד מהאיכותיים והתקציביים במוסקבה. ציוד אבחון חדשני מאפשר לאתר באופן מיידי בעיות תקלות, והניסיון של העובדים מאפשר לטפל בכל בעיה.
הבטיחות והנוחות של הלקוחות היא המשימה והעדיפות העיקרית של החברה. מסיבה זו כל העבודה שמתבצעת כאן מתבצעת בזהירות. הרבה ביקורות משבחות שיש ברשת מוכיחות שמדובר בחברה עם מוניטין ללא דופי.
החברה מספקת שירותי תיקון פחחות, תיקון שריטות ושקעים.
מדובר ב-5 מרכזי שירות חדשניים ומאובזרים טכנולוגית לרכב הממוקמים במחוזות שונים של הבירה. כל התחנות מצוידות בציוד חדשני המספק איכות עבודה מעולה, ומאפשר גם לבצע אבחון ללא טעויות ומהימן.
החברה עובדת עם יותר מ-30 מותגי רכב, וכן מבצעת פעילות תיקוני רכב קל. כל השירותים המבוצעים על ידי עובדי החברה מובטחים עד 24 חודשים.
הרבה שבחים מלקוחות מרוצים מחזקים את המוניטין הנקי של שירות הרכב המטרופולין הזה, מה שהופך אותו למקום הראשון בדירוג הזה.
לסיכום, ראוי לציין שהדירוג הנ"ל אינו מדריך להגשת בקשה לשירותים, אלא מסייע בבחירה. לייעוץ יש לפנות לאנשי מקצוע.