דירוג מפעילי הטיולים הטובים ביותר בנובוסיבירסק בשנת 2022

ניתן לארגן חופשה משפחתית בים, עם חברים בהרים, טיול בכל עיר באירופה, ללמוד בחו"ל בכל עונה. כדי לפתור את הבעיה, עליך לפנות למפעיל טיולים אמין. צוות מקצועי יבחר סיור לבקשת הלקוח, יסייע בהשגת ביטוח ומסמכים ויעביר בנוחות למקום השהייה. כיצד לבחור ארגון מוכשר בנובוסיבירסק, עם אספקה ​​איכותית של שירותי נסיעות, נבין בפירוט ונרכיב את ה-TOP-5 של מפעילי הנסיעות הטובים ביותר.

תכנית חינוכית לתיירים

סוכנות נסיעות ומארגן טיולים הם מושגים שונים, ההבדל טמון בסמכויות ובאחריות.

מפעיל הטיולים מארגן ומבצע סיור מוכן לחלוטין: מזמין בתי מלון, מזמין כרטיסי טיסה, מסדר ביטוח, מוצא מלווים במהלך טיולים וכו'. הסיור פועל כמוצר בעל עלות שהמפעיל עצמו מייעד. לביצוע שירותים מסוג זה נדרש רישיון תקף. ביטוח, לינה וטיסות הם המרכיבים העיקריים של מוצר תיירותי להשגתו.

סוכנות נסיעות היא ארגון מתווך המציע שירותי מפעילים לתיירים ומוכר סיורים מוכנים. עבודת סוכנות הנסיעות מתבצעת לאחר קבלת אישור למכירת שירותים. חברות וסוכנויות מקדמות מוצרים של אחרים מבלי ליצור מוצרים משלהם, הם מקבלים אחוז על מכירת הסיור. סוכנות הנסיעות יכולה לעבוד במקביל עם מספר מפעילי טיולים, ומציעה לתיירים מגוון רחב של סיורים.

קריטריונים לבחירת מפעיל טיולים

ראשית, כדאי ללמוד את הארגון, לקרוא ביקורות, לשים לב מתי ניתן הרישיון: ככל שהקדנציה מוקדמת יותר, כך החברה יציבה יותר. בעת פנייה למוסד בעל מוניטין, עשויים להיות מצוינים מספר מספרי טלפון, כולל קווים. לנוחיות הלקוחות, חברות גדולות מארגנות את העבודה של מספר סניפים באזורים שונים בעיר. מפעיל הטיולים מציע מחירי טיול נמוכים כאשר הוא פועל ישירות ללא מתווכים.

בפנייה לחברה חשוב לברר שאלות הקשורות לטיול עתידי. אלה כוללים: מסלול הטיול, עלות השובר, שינויי מחירים בהתאם לעונה, תאריך היציאה המתוכננת – הגעה. מפעילים שונים עשויים להציע סיורים לאותו מקום, תוכניות דומות עם מחירים שונים. מחיר גבוה מדי או נמוך אמור להתריע.

מפעיל הטלפון חייב להיות מוכשר ומוכשר.כדי לקבל את המידע השימושי ביותר, מעודדים אדיבות, אדיבות וקיצור. המשא ומתן חייב להסתיים על ידי הלקוח.

לאחר שיחת טלפון כדאי לבקר במשרד מפעיל הטיולים. סימן חיצוני חשוב הוא רמת השירות. חברה אמינה תמיד מלאה בלקוחות. תנאים נוחים צריכים להיות מלווים במינימום זמן המתנה. תנאים לא נוחים מעידים על רשלנות של הצוות, הנצפית בעיצוב הסיור. עובדי הסוכנות חייבים להיות מנומסים, מוכשרים, קשובים ולא אדישים ללקוחות. יש לשמור על הסדר על שולחנות העובדים, ערימות ניירות מקופלות למשעי מעידות על אפשרות למצוא במהירות את הסיור המתאים. גורם זה ירגיע את הלקוח שהניירות שלו לא ילכו לאיבוד בתוך הכאוס.

החדר צריך להיות בעל עיצוב מחושב בהחלט, ציוד משרדי מודרני. מומלץ שיתלו על הקיר במשרד רישיונות, תעודות, תעודות ומסמכים נוספים המאשרים את איכות העבודה והכשירות המקצועית, מעין "לוח כבוד". ככל שהוא מוצק יותר, כך ייטב. פרסום וסביבות אופנתיות יכולות להשפיע על עלות הסיורים.

אם העובדים התחילו לדבר על החזרת הכסף, עדיף לסרב מיד לשירותים של סוכנות זו.

בבחינת תנאי הסיור, על המפעיל להציע לעיון טיוטת חוזה, חוברות, תכנית הסיור הרשמית, להבהיר את הליך קבלת הויזה, לדבר על קנסות, תנאי מחייה, מרחק מהמרכז, זמינות חוף, פול וכד', קובעים את תנאי הביטוח הרפואי ותשלומו (ניתן לשלמו בנפרד).

לאחר פתרון כל הבעיות, כולל הנחות, תנאי החזרה, הלקוח יכול לשלם עבור הסיור.לא מומלץ לשלם את הסכום בדקות האחרונות: ייתכנו חפיפות בניירת, הזמנת כרטיסים ומקומות במלון. לתקשורת מהירה, עליך להשאיר את מספר הטלפון הנייד שלך אצל המפעיל.

דירוג מפעילי טיולים בנובוסיבירסק בשנת 2022

TOP-5 מבוסס על מידע שפורסם, ביקורות לקוחות.

"קָלֵידוֹסקוֹפּ"

כתובת: מ' כיכר גרין-מיכאילובסקי, רח'. Chelyuskintsev, 14/2, קומה 4, משרד 416
טלפונים: ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, קו חם ☎8 (800) 100-93-51
אתר אינטרנט: https://kpkt.ru/
שעות פתיחה: שני-ו': 09.00 - 20.00 שבת: 11.00 - 17.00 א': יום חופש
מספר במרשם המאוחד של מפעילי תיירות: РТО 019303

מפעיל הטיולים עם רשת מפותחת של משרדים אזוריים משלו, מתמחה בסיורים ברחבי הארץ, מפתח תיירות פנים ברוסיה. החברה פועלת מאז מרץ 2006. הארגון מציע יותר מ-5,000 סיורים ברוסיה בנסיעות רכבת ואוטובוס. מערכת הזמנות נוחה מאפשרת לך לשרת לקוחות עם חבילות VIP ולערוך טיולים בודדים זולים.

למנהלים מוצעת תכנית בונוס, לסוכנויות נסיעות - עמלה גבוהה. המוצר של מפעיל הקליידוסקופ נמכר על ידי 1.5 אלף סוכנויות. כתובות הארגון ממוקמות בשש ערים גדולות ברוסיה, כולל נובוסיבירסק.

החברה מנפיקה ויזות, ביטוח, מציעה סיורים ברגע האחרון, עובדת עם סוחרים פרטיים, מספקת שירותי הובלה למשלוח תיירים או סחורה למקום מוגדר (העברה). סיורים מוצעים ברוסיה (יותר מ-5 אלף), מדינות חבר העמים, המדינות הבלטיות, טורקיה, המזרח התיכון, דרום מזרח אסיה, בכל חלקי אפריקה.לתיירים מוצע לנסוע לארה"ב, קנדה, האיים הקריביים, מרכז ודרום אמריקה, אירופה וסקנדינביה, אוקיאניה, אוסטרליה, יפן.

יום אחד של הסיור עולה בערך 1700 - 8600 רובל, חופשה בחצי האי קרים תעלה 14850 רובל, לאורך טבעת הזהב - 18900 רובל. התשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות כרטיסים ומזומן.

• חברת רשת הפועלת במספר ערים;
• מכירת מוצר משלו במשרדים אזוריים;
• מכירה של 5000 סיורים ברוסיה;
• המוצר נמכר על ידי 1,500 סוכנויות נסיעות ברחבי הארץ;
• מערכת הזמנות נוחה;
• למנהלים מוצעת תוכנית בונוס;
• אחוז עמלה גבוה;
• עבודה במצב 24/7/365;
• רמת שירות גבוהה בתחומים שמציע המפעיל;
• יחס אישי לכל לקוח;
• תמורה מצוינת לכסף ואיכות;
• סיוע בבחירת סיור, ללא קשר למרווחי זמן;
• מנהל נפרד עובד עם פרויקט גדול;
• מבחר גדול של סיורים לתלמידי בית ספר;
• נהדר עבור טיולי יום.

• עיקר הסיורים רק ברוסיה.

"סיור כדור הארץ"

כתובת: m. Gagarinskaya, st. סובצקאיה, 64, קומה 4, משרד 403
טלפונים: ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
עמוד: https://globus-tour.ru/
שעות פתיחה: שני-ו': 10.00 – 20.00 שבת: 11.00 – 18.00 א': סגור
מספר במרשם המאוחד של מפעילי תיירות: РТО 001058

החברה פועלת משנת 1996 ומונה 40 עובדים. פעמיים בשנה מתבצעת הסמכה לפעילות מקצועית, התוצאות מאושרות על ידי תעודות השתלמות. המשרד בנובוסיבירסק ממוקם בדרום מערב העיר.המוצר של הארגון נמכר ב-2,500 משרדי סוכנים בערים הגדולות ברוסיה. פעמיים בשנה נוסעת החברה לסמינרי הכשרה לסוכנים, ולאחר מכן מוענקות תעודות ותעודות למיטב המומחים.

בין הסיורים המוצעים, נפוצים אקזוטיים, סקי, חתונה, בריאות, הפלגות, סיורי סוף שבוע, לעסקים וקניות, חינוכיים, בידור, תאגידים. ללקוחות מוצעים לבקר במדינות אירופה, קרוב ורחוק בחו"ל, מדינות הקאריביים, אסיה, מלזיה, יבשות אמריקה. אתה יכול אפילו לנסוע לאנטארקטיקה. שירותי הנסיעות של החברה כוללים: ביטוח, שירותי חברות, הזמנת כרטיסים לבתי קולנוע, תיאטראות, הזמנת רכב להשכרה; ארגון טיולים והסעות למקום השהייה, הזמנת מלונות, כרטיסי טיסה, קבלת אשרות; כל סוגי ההעברה. ילדים יכולים להירגע במשך 3 שבועות בחצי האי קרים עבור 38 - 62 אלף רובל.

הודות לטכנולוגיות מודרניות, החברה הציגה מערכת חיפוש מקוונת משלה. הזמנת בתי מלון, סיורים מתבצעת בזמן אמת. ישנו יועץ און ליין שיענה על כל שאלות הלקוח בכל שעה ביום. ניתן להזמין סיור חם באתר ע"י השארת בקשה. בפנייה ראשונה לחברה מקבל חדש הנחה במבצע יום המבצע, תעודת מזומן או מתנה.

בסמוך לבניין המשרדים יש מקומות חניה ללקוחות. למשרד אינטרנט אלחוטי חינם וחדר ילדים עם אנימציה לילדים. הילד יהיה מאורס בזמן שההורים יבחרו סיור. ניתן לשלם בכרטיסים ובמזומן.

• יותר מ-20 שנות ניסיון;
• מפעיל טיולים אמין;
• עבודה בכיוונים שונים;
• מציע סיורים לכל מקום בעולם;
• טיולים לנופש, חינוך, עסקים וקניות;
• מספר טלפונים פועלים;
• מהירות גבוהה של עבודה עם לקוחות;
• צוות מוכשר עם דיפלומות של השכלה גבוהה;
• יש חניה;
• WiFi בחינם;
• השירות "משלוח למקום מהבית" עובד;
• ישנה מערכת הנחות למתחילים;
• תנאי המתנה נוחים ללקוחות וילדים;
• ניתן לקבל חדשות מהחברה באמצעות SMS ודואר אלקטרוני;
• יועץ מקוון עוזר לפתור בעיות ולדון בניואנסים של הטיול;
• טלפונים לשעת חירום פתוחים 24/7;
• סיורי חברה מוצעים על ידי 2.5 אלף סוכנויות;
• סמינרי שטח מתקיימים להכשרת עובדי סוכנויות - מפיצי סיורים.

• מחירים גבוהים לסיורים ללא הנחות;
• ייתכן שתהיה עמלה גדולה לילדים ללא הנחה;
• במקרה של עיבוד ויזה לא מוצלח, נלקח אחוז גבוה מהעמלה;
• אין ביקורות שליליות - מנחים ערניים של החברה עוקבים אחרי זה.

"אלטאי הגדול"

כתובת: m. Gagarinskaya, st. סובצקיה, ד' 64, לפני הספירה. סובייטית
טלפון: ☎+7 (983) 310-63-90
אתר אינטרנט: https://big-altai.ru/
שעות עבודה: שני-ו': 09.00 - 18.00, שבת-ראשון: יום חופש
מספר במרשם המאוחד של מפעילי תיירות: РТО 019715

לאוהבי פעילויות חוצות, מתאימים הסיורים שמציע "אלטאי הגדול". מפעיל הטיולים עובד בשוק מאז 2011. משרדי נציגות ממוקמים גם בערים גדולות אחרות של הפדרציה הרוסית. תושבים מכל נקודה ברוסיה יכולים לקחת טיולים עונתיים הנמשכים בין 5 ימים ל-3 שבועות. רכיבה על סוסים, טיולי הליכה, רכב, סיורי יחידים, קבוצות, הרפתקאות, טיולים וטיפוס מוצעים ללקוחות בגילאי 18 עד 60 שנים. לבילוי נוח נוצרות קבוצות של 12-15 איש.אתה יכול לצאת לדוג וציד, חופשות, טיולים, טיולי יוגה וכושר, להטיס מסוק. העיקר בטיול הוא לראות את היופי של טריטוריית אלטאי, נהרות, מפלים, מעברי הרים, לשחות באגם, לטפס לראש הרכס, לבקר במקומות מופלאים. טיולי טבע כלולים בכל סיור. לרכיבה על סוסים אין צורך בהכשרה מיוחדת.

עלות הטיולים כוללת: העברה, טיולים, חטיפים וארוחות עיקריות, סאונה וכו'. עלות הסיורים: 24,000 - 47,000 רובל. היקר ביותר הוא 85,000 רובל. ביטוח רפואי ניתן בנפרד. אם הלקוח מתגורר רחוק מנובוסיבירסק, תצטרך להוציא בנוסף כרטיסים (רכבת, מטוס). יש תשלום מראש. עובדי החברה עוברים הכשרה ב"בית ספר למדריכים" משלהם, לכל אחד השכלה גבוהה בתחום התיירות.

• סיורי הרפתקאות מעניינים ויוצאי דופן באלטאי בהיעדר ציוויליזציה ותשתיות;
• תאריכי הגעה מובטחים;
• ארגון מקצועי של טיולים וטיולים;
• סיורים מתאימים לכולם, אין צורך להתכונן במיוחד עבורם;
• מגוון תיירות לפנאי, ספורט, נופש ועסקים;
• מדריכים מקצועיים;
• רשמים חיוביים ואוויר נקי מובטחים;
• ילדים מעל גיל 8 רשאים להשתתף בטיולי סוסים.

• מחירים גבוהים;
• לא עובד בסופי שבוע;
• מבחר קטן של מדינות: סיורים רק ברוסיה ובמונגוליה;
• רוב הסיורים מיועדים למבוגרים;
• מחיר הסיורים אינו כולל כרטיסי טיסה ורכבת.

"מרכז לתיירות פעילה"

כתובת: מ' מרשל פוקרישקין, רח'. דרז'וינה, ד' 13, קומה 1, משרד צ"ט
טלפונים: ☎+7 (383) 383-54-81, קו חם ☎8 (800) 707-54-81
אתר אינטרנט: https://catours.ru/
שעות פתיחה: שני-ו': 10.00 – 19.00 שבת-ראשון: סגור
מספר במרשם המאוחד של מפעילי תיירות: РТО 018827

המרכז מציע סיורים ברחבי רוסיה וחופשות באיכות גבוהה באלטאי. החברה פועלת משנת 2008. משרדי נציגות של הארגון פועלים ברחבי רוסיה, ישנם סוכנים בגרמניה, פולין, צרפת, צ'כיה. הסיורים כוללים טיולי הליכה, רכיבה על סוסים, רכיבה על אופניים, מסלולי מסוקים, טיולי טיפוס וג'יפים, טיולי אופנועים, דיג, ציד, רפטינג, טיולי משפחות ומסעות אקסטרים לחובבי הרפתקאות. ארגון אירועי b2b, חברות, MICE נמצא גם ברשימת שירותי ה-DAC. סיורים מוצעים לחגים, עונתיים, ראש השנה, טיולים עם ילדים. ציוד משלו איכותי ומתעדכן כל הזמן לטיולים נותן לתיירים הזדמנות להרגיש בנוח ובטוח בזמן הנסיעה. לחברה צי רכבים משלה, הכולל קרוסאוברים, ג'יפים ומיניבוסים. בגורני אלטאי נבנו 2 מרכזי בילוי עם מפעל גבינות ומסעדה בה מכינים אוכל ממוצרים טבעיים.

הסיור ליום אחד הזול ביותר: 1200 - 1800 רובל, היקר ביותר למשך 13 ימים - 95,000 רובל. טיפוס על הר הגעש Damavend באיראן יעלה 75,600 רובל. ניתן לבצע הזמנה באתר בלחיצה אחת. לכל סיור יש מידע מפורט עם התוכנית, מקום מגורים, תפריט, מה לקחת איתך ואיך להתכונן, אילו מסמכים נדרשים.

• מפעיל טיולים אמין;
• יחס קשוב ללקוחות;
• יש מרכזי בילוי משלו, מפעל גבינות, מסעדה;
• ארגנה חניון משלה;
• ציוד משלו נשמר בסדר מושלם, מתעדכן כל הזמן;
• בטיחות ונוחות מובטחות;
• אין כוח עליון במקרה של מחסור בקבוצה;
• יש נציגויות ברוסיה ובאירופה;
• מומחים מנוסים - מדריכים;
• צוות מקצועי;
• עלות מקובלת של שירותים;
• אתר מצוין עם מידע מפורט על כל סיור.

• רק רוסיה ומדינות חבר העמים מכוסות.

"אלטאיר - סיור"

כתובת: m. Lenin Square, st. סובצקאיה, בת 65, מ. חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה
טלפון: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
דף אינטרנט: https://altairtour.ru/
שעות פתיחה: שני-ו': 10.00 – 19.00 שבת: 10.00 – 15.00 א': סגור
מספר במרשם המאוחד של מפעילי תיירות: РТО 000316

מפעיל הטיולים מציע טיולים לרוסיה, מדינות חבר העמים, דרום אמריקה, מערב אירופה, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון וטורקיה. השותפים של החברה הם Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. המשרד הראשי ממוקם בנובוסיבירסק, הוא פועל משנת 2001. בין השירותים העיקריים: סיורים חמים, ביטוחים, העברות, ויזות, כרטיסי טיסה. תיירות אקסטרים, יוגה - טיולים, טיולים, משלחות, חופשות משפחתיות, תוכניות תרבות וסביבתיות - הרשימה הראשית של סוגי הטיולים. מוצעים טיולים נפרדים לגמלאים ולילדים. הכיוון העיקרי הוא ארגון טיולים להרי אלטאי. לאוהבי הטבע של רוסיה מוצע בילוי בבסיסים ובמתחמי מלונות הממוקמים במקומות שמורים ונקיים מבחינה אקולוגית. המחירים תלויים בסוג הסיור ובמיקום.

• מבחר גדול של סיורים;
• סיורים לכל הגילאים, כולל ילדים ופנסיונרים;
• עבודה עם סוכני טיולים ומפעילי טיולים בעלי מוניטין;
• ניסיון עבודה ראוי בשוק התיירות;
• צוות מקצועי;
• יש משרד כרטיסים עם צוות מנוסה שיבחר את הטיסה המתאימה ללקוחות עסקיים.

• לא זוהה.

טבלת ציר

סיכום

עבודתו של מפעיל טיולים מתחילה במשרד. ישנם מפעילים מצפוניים ואמינים בנובוסיבירסק שאינם אדישים ללקוחותיהם. אם החופשה של תייר מתחילה מיד לאחר הגשת הבקשה לבחירה ורכישת סיור, תוך הבאת הרבה רגשות ורשמים חיוביים, אז הבחירה של מפעיל הטיולים נעשתה בצורה נכונה.