הגיע הזמן לחופשת הקיץ ואלפי רוסים יוצאים לטיולים. הדרך הקלה ביותר לארגן את החופשה היא להשתמש בשירותיו של מפעיל טיולים. החברה תבחר את השאר לפי בקשת הלקוח, תוך התחשבות בכל פרט, תדאג להעברה, לטיולים ולביטוח. נותר רק לבחור במפעיל טיולים אמין שלא יפשוט רגל רגע לפני היציאה ויקיים את כל הבטחותיו.
תוֹכֶן
למרות שהמושגים הללו דומים מאוד, ההבדל ביניהם הוא עצום. תפקידיו של מפעיל הטיולים כוללים פיתוח ואריזה של מוצר תיירותי. זה, בנוסף לכיוון הנסיעה בלבד, כולל את כל השאר שהנופש יצפה וישלם עבורו את כספו. טיסה זו, העברה למלון וחזרה, לינה בחדר, מערך טיולים אפשרי.
לאחרונה, בשל אשמתם של מפעילי תיירות חסרי אחריות, תיירים נתקעו לעתים קרובות בטרקליני נמל התעופה. כעת פותחו והופעלו אמצעים מיוחדים ברמת הממשלה כדי למנוע מצבים כאלה. מפעיל הטיולים יכול להתחיל בפעילותו רק לאחר מתן פיקדון במזומן, שיהפוך לערובה לכושר הפירעון שלו. לשם כך על הארגון לתרום כספים לקרן הסיוע לתיירים. במקרה זה, רק חברה שסיפקה תרומה של 2,000,000 רובל יכולה להפוך למפעילת טיולים.
כל מפעילי הטיולים רשומים בפנקס מיוחד. לכן, לפני התשלום עבור הסיור, מומלץ לעיין ברישום זה ולוודא שהחברה נמצאת שם ומיועדת כמפעילת טיולים. אז אתה יכול להגן על עצמך מפני רמאים וחברות מפוקפקות.
לאחר ההכנה, הסיור יוצא למכירה. מפעיל הטיולים יכול למכור אותו בעצמו או להאציל חלק מהעבודה הזו לחברות אחרות. חברות כאלה המספקות שירותי מתווך נקראות סוכני נסיעות. הם יכולים לעבוד עם מספר מפעילי טיולים ועוסקים אך ורק במכירת סיורים, אך לא בסט השלם שלהם.
היתרון של רכישת טיולים מסוכנויות נסיעות הוא רוחב הבחירה. חברה כזו מנתחת את בקשת הלקוח ומוצאת את ההצעה המשתלמת ביותר עבורו העונה על דרישותיו. הלקוח אינו משלם עבור שירותיה של חברה כזו. הטבת סוכן הנסיעות כבר כלולה בעלות הסיור. הרי הוא קונה מוצר אצל מפעיל טיולים במחיר מיוחד. רכישת סיורים מסוכני נסיעות מועילה, שכן חלקם מספקים הנחות משלהם.
בסוכנות נסיעות טובה, בנוסף לבחירת מספר אפשרויות, לאחר מכן יספקו ללקוח את כל המידע הדרוש - על תשלום ומועד הזמנה, טיסות וכל השאר. בנסיבות כאלה, הסיכון להגיע למצב לא נעים הוא מינימלי.
לא משנה היכן נרכש הכרטיס, מפעיל הטיולים אחראי באופן מלא על הסיור.
הדבר הראשון שאתה צריך לשים לב אליו הוא מספר היעדים המוגשים. מפעילי תיירות לא יקרים מתמקדים ביעדים המוניים הנגישים לרוב. אלה כוללים את טורקיה, תוניסיה, בעבר הקרוב, מצרים ומדינות דומות אחרות. אם המצב ישתנה לפתע באחת המדינות הללו ותיאסרו לנסוע לשם, המפעיל יספוג הפסדים גדולים. זה בהחלט ישפיע לרעה על התיירים. עבור חברה שמוכרת סיורים במספר רב של יעדים, הסיכון להיות במינוס הוא מינימלי.
פרט חשוב נוסף הוא נוכחותם של סוכנויות נסיעות וחברות נסיעות משלו במדינות המארחות. תחומי האחריות של חברות כאלה כוללים הזמנה ותשלום עבור מלונות, ארגון העברות, טיולים ופעילויות פנאי אחרות. עבור תיירים, המנוחה תהיה נוחה ככל האפשר אם היא מפוקחת כל הזמן על ידי עובדים של חברה אחת.
למפעיל טיולים טוב תמיד יהיו הסכמים עם מספר חברות תעופה. הם משפיעים על עלות הטיסה. בסיורים רבים, מחיר הטיסה מהווה את עיקר עלות הסיור.
כמו כן יש לחתום חוזים עם חברות ביטוח. תמיד יש סיכון שמשהו ישתבש. לכן, גם עם חופשה מתוכננת לחלוטין, זה יכול להישבר. הם עלולים לבטל לפתע טיסה, לסרב לבצע צ'ק-אין במלון, מפעיל טיולים עלול לפשוט רגל. ואז חברת הביטוח משתלטת. במקרה של כוח עליון, התייר מחויב בתשלום ביטוח. האם אדם מקבל את כספו תלוי בכושר הפירעון של חברת הביטוח.
בהערכת האמינות של מפעילי התיירות, הם לוקחים בדרך כלל בחשבון עד כמה עובדי החברה מספקים שירותים. הם גם לוקחים בחשבון עד כמה רשת הסוכנויות מפותחת וכמה תלונות יש לה מתיירים לא מרוצים.
למפעיל טיולים בינלאומי זה יש יותר מ-20 שנות ניסיון בעסקי התיירות. לכן, מגיע לו המקום הראשון. החברה מציעה מבחר של יותר מ-30 יעדים פופולריים. כאן הם שמחים לארגן סיור לטורקיה הפופולרית או המלדיביים האקזוטיים, למקומות הקדושים בישראל או לכל מקום אחר לפי בקשת הלקוח. Tez Tour הוא אחד ממפעילי הטיולים הגדולים לא רק ברוסיה אלא גם בעולם. יחד עם זאת, לחברה זו יש את המספר הנמוך ביותר של ביקורות רעות מלקוחות לא מרוצים - רק 1.07%. לכן, הסבירות לבעיות במהלך המנוחה היא מינימלית. ההון המרשים של החברה מדבר על אמינות החברה. זה עולה על 100 מיליון רובל. הוא מנוהל על ידי חברת ביטוח בעלת דירוג אמינות גבוה וסוכנויות אנליטיות רבות מהימנות בו.
בנוסף לארגון סיורים, החברה מציעה שירותים רבים נוספים. כאן תוכלו לארגן חופשות משפחתיות, אירועים וכנסים שונים, חופשות ללקוחות מיוחדים. כל השאלות על ארגון הבילוי נקבעות רק על ידי עובדי חברה זו, כולל עזיבה וקבלה של תיירים, ארגון העברות וטיולים. רק טיסות ולינה בבתי מלון מאורגנות על ידי חברות צד שלישי, אך גם איתן יש לחברה חוזים רבים. יחד עם זאת, לתיירים של חברה זו לעולם אין בעיות עם דיור, מכיוון שיש מקומות בבתי מלון בכל הכיוונים.
מפעיל הטיולים TUI הוא אחד הגדולים באיחוד האירופי. החברה פועלת משנת 1995. החברה מציעה ללקוחותיה בילוי ב-40 יעדים. השירות תמיד יהיה ברמה הגבוהה ביותר. מפעיל הטיולים דואג למוניטין שלו, ולכן חופשות ללקוחות מאורגנים תמיד בצורה הטובה ביותר. לחברה יש את המלונות שלה ברחבי העולם עם מספרים שונים של "כוכבים". הטיסות מתבצעות במטוס האישי של החברה, כי לרשותה מספר לוחות ראויים למדי.
TUI יעזור לארגן סוגים שונים של בילוי. זה יכול להיות אפשרות חוף עצל או תוכנית טיולים עשירה, כמו גם יעדי ספורט אתגרי. בנוסף, יש אפשרות לארגן שייט ארוך או קצר באונייה. תכונה של מפעיל הטיולים הן הצעות ייחודיות לקבוצות מסוימות של לקוחות. זה יכול להיות חופשת נוער או חופשה לזוגות עם ילדים קטנים. החברה אמינה מאוד, מה שאושר על ידי הון הביטוח בסכום של מעל 160 מיליון רובל. הוא מנוהל על ידי חברת ביטוח עם הדירוג הגבוה ביותר.
מפעיל תיירות גדול זה מתמחה ביעדי תיירות פופולריים במיוחד בקרב הרוסים.כאן תוכלו לקנות כרטיס לתוניסיה, טורקיה, ספרד ומדינות נוספות. עובדי החברה תמיד יציעו ללקוח אפשרויות מעניינות רבות לבילוי מחוץ לארץ. ניתן לנסוע עם קורל טרוול ל-32 יעדים. ב-17 מדינות, לחברה מלונות משלה עם חדרים בדרגות נוחות שונות. לינה של תיירים תלויה בעלות הסיור שרכשו. כמעט אף פעם אין בעיות בטיסות, שכן לחברה הסכמים רבים עם חברות תעופה שונות. ניתן לרכוש כרטיסי טיסה לכל כיוון.
הון הביטוח של מפעיל הטיולים עולה על 110 מיליון רובל. הוא מנוהל על ידי שתי חברות ביטוח. לאחד מהם יש דרגת אמינות מוגברת. למפעיל הטיולים רשת רחבה של משרדים ברחבי הארץ בערים שונות. במקביל, החברה מפתחת מדי שנה ומוסיפה חדשים לקיימים ממילא. רוב ביקורות הלקוחות על החברה הן חיוביות.
Pegas Touristik מפעילה את נתיבי התיירות הפופולריים ביותר. בעזרת מפעיל טיולים זה תוכלו לצאת לטיול ב-22 מדינות. ואין צורך לטוס במטוס. הובלה ברכבת מתבצעת בכיוונים רבים. האמינות של מפעיל טיולים זה מעידה על ניסיון עבודה העולה על 20 שנה ושבחים רבים מלקוחות.בנוסף לאפשרויות הסטנדרטיות לטיולים וחופשות חוף, כאן תוכלו לבחור טיול ספורט, להזמין חופשה ארגונית או לקבל שירות VIP עם אפשרויות בלעדיות. החיסרון של החברה הוא הבלבול במקרים בודדים, עקב יותר מדי לקוחות.
לחברה הסכמים עם מלונות רבים במדינות שונות. לכן, אין בעיות עם לינה לתיירים. הערבויות הכספיות של מפעיל הטיולים עולות על 220 מיליון רובל. לכן, לתיירים של חברה זו אין בעיות עם טיסות והתיישבות. חברת הביטוח המשתפת פעולה עם פגס טוריסטיק היא בעלת דירוג האמינות הגבוה ביותר. הדבר מדגיש את הצלחתו של מפעיל הטיולים ומעורר בו אמון.
חברה זו מתמחה ביעדים פופולריים כמו הרפובליקה הדומיניקנית, תאילנד, ספרד. אבל אתה יכול גם לקנות כרטיסים ליעדים אחרים. בסך הכל, AnexTour משרתת 36 יעדים. גם אירוח תיירים וטיסות מתבצע על ידי מפעיל הטיולים. לשם כך, לחברה מלונות משלה במדינות שונות וחברת תעופה משלה. לכן, איכות השירות תמיד נשארת ברמה הגבוהה ביותר. הערבויות הכספיות של המפעיל מסתכמות ביותר מ-200 מיליון רובל. זה מדבר על אמינות ואחריות ללקוחות.חברת ביטוח אמינה עם דירוג גבוה משתפת פעולה עם AnexTour. לכן, חופשה עם מפעיל טיולים זה אף פעם לא מהווה בעיה.
בין ההצעות של AnexTour, תוכלו למצוא אפשרויות חופשה זולות למדי וגם אפשרויות עילית. יחד עם זאת, גם אדם עם הכנסה צנועה יכול להרשות לעצמו לנוח אצל מפעיל טיולים זה, שכן יש הרבה אפשרויות טיול חסכוניות. היעדר הצעות כאלה בא לידי ביטוי בביקורות שליליות. בהם מציינים לקוחות לא מרוצים שיש בעיות בכניסה לבתי מלון, טיסות וניואנסים נוספים. יחד עם זאת, לזכותו של מפעיל הטיולים יש לציין כי כל הבעיות נפתרות במהירות מספקת.
בהשוואה למפעילי טיולים אחרים, לסונמאר יש ניסיון מועט. היא שולחת תיירים לטיולים מאז 2005. בין שאר החברות, Sunmar בולטת במחירים הנמוכים שלה. יחד עם זאת, ההצעות שלה מושכות לקוחות עם תנאים טובים למדי. הרוב המכריע של הלקוחות של מפעיל טיולים זה מרוצים מעבודתו ומשאירים ביקורות משבחות. האמינות של מפעיל הטיולים מאושרת על ידי סכום הערבויות הכספיות של 110 מיליון רובל. בנוסף, אחד המבטחים האמינים ביותר בארץ משתף פעולה עם חברה זו. בנוסף, סאנמאר זכתה במספר פרסי תיירות יוקרתיים.
החברה אינה מפעילה מטוסים או מלונות משלה, אך יש לה חוזים עם ספקים רבים ומלונות מקומיים.לכן, ללקוחותיה אין בעיות עם כרטיסים או לינה. ההתפתחות הפעילה של מפעיל הטיולים מאושרת על ידי פתיחת יעדים חדשים במדינות שונות. יחד עם זאת, כאן תוכלו לרכוש כרטיס לא יקר מבלי לפגוע באיכות השירותים.
מפעיל הטיולים הגדול ביותר הזה משרת כ-3 מיליון תיירים מדי שנה, מה שמעיד על רמת אמון גבוהה של הלקוחות בו. ביבליו גלובוס הון ביטוחי מטופל על ידי מבטח בעל דירוג אמינות גבוה. למרות שההון של מפעיל טיולים זה קטן ומסתכם ב-30 מיליון רובל בלבד. בנוסף להצעות הרגילות של סיורים וחופשות חוף, הם יעזרו בארגון שייט, סיור ספורט, סיורי קניות ואפשרויות רבות אחרות. עבור כלל הלקוחות, עובדי החברה יבחרו את האפשרות המתאימה בהתאם לבקשתם.
היתרון העיקרי של ביבליו גלובוס הוא 70 היעדים שהוא משרת. כאן תוכלו לארגן טיול בעל אופי שונה לכל המדינות הפופולריות. במקביל, אפשר לצאת לחו"ל ולבקר בארה"ב, מקסיקו, קובה ומדינות נוספות. אתה יכול לנסוע למדינות מסוימות לא רק במטוס, אלא גם ברכבת או באוטובוס. יחד עם זאת, בחלקם יש לחברה מלונות משלה. בנוסף לארגון הנסיעות, למפעיל הטיולים הזה יש חנות ספרים מקוונת משלו. לכן, אם תרצו, יחד עם כרטיס, תוכלו מיד לרכוש ספר כדי שלא יהיה משעמם על הדרך.
מס' עמ' / עמ' | שֵׁם | כתובת | טֵלֵפוֹן | אתר אינטרנט |
---|---|---|---|---|
1 | סיור טז | Kolomyazhsky prospekt, 15, בלדג'. 2, סנט פטרסבורג (קומה 2) | 7 812 300‑56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | blvd. נובארוב, 11, סנט פטרבורג | 7 812 377‑66-97 | tui.ru |
3 | Coral Travel | רח' מלאיה מורסקאיה, 18, בניין 1, סנט פטרסבורג (משרד 307) | 7 812 240‑47-11 | coral.ru |
4 | תיירות פגס | רחוב Altaiskaya, 3, סנט פטרסבורג | 7 812 646‑70-79 | spb-pegast.ru |
5 | AnexTour | נבסקי פרוספקט, 56, סנט פטרסבורג | 7 812 309‑94-34 | spb.anex.agency |
6 | סאנמאר | נייבסקי פרוספקט, 102, סנט פטרסבורג | 7 812 407‑15-47 | sunmar.ru |
7 | ביבליו גלובוס | רחוב. Vosstaniya, 1B, St. Petersburg (משרד 37) | 7 812 702‑75-20 | biblioglobustour.ru |
מספר מפעילי הטיולים בסנט פטרסבורג אינו מוגבל לאלו המוצגים בדירוג. אבל כדי שהשאר באמת יצליח ויעבור בלי בעיות, אנחנו ממליצים לך לפנות אליהם.