Maskapai teraman di Rusia dan dunia - 2022

Musim liburan semakin dekat, yang berarti permintaan akan layanan maskapai penerbangan akan meningkat secara signifikan. Takut terbang membuat banyak pelancong memilih maskapai penerbangan terutama berdasarkan peringkat keselamatan.

Bagaimana peringkat keamanan dihitung

Selama 16 tahun terakhir, perusahaan audit Jacdec (Jerman) telah menduduki peringkat maskapai teraman di dunia. Sejak 2018, Indeks Risiko Keselamatan telah digunakan sebagai pengganti Indeks Keamanan yang digunakan selama 15 tahun.

Untuk menentukan indikator, data berikut dipertimbangkan:

• Informasi tentang insiden (kecelakaan, bencana) selama 30 tahun terakhir, dengan mempertimbangkan jumlah penumpang yang dibawa dan total jarak penerbangan. Adanya insiden yang tidak menyebabkan kecelakaan selama periode waktu yang sama. Jumlah pesawat yang hilang di luar pemulihan.
• Berbagai indikator kinerja maskapai, termasuk usia pesawat, pemeriksaan keamanan oleh organisasi internasional (IOSA, IKAO).
• Faktor tambahan (keadaan infrastruktur bandara, kondisi cuaca).

Secara total, rumus untuk menghitung peringkat keselamatan penerbangan didasarkan pada 33 poin.

Sepuluh teratas dari peringkat yang diperbarui (2018):

• Emirates;
• Norwegia;
• Perawan Atlantik;
• KLM;
• Jet Mudah;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Maskapai Roh;
• Jetstar Airways;
• Udara Arab.

Perusahaan Rusia Aeroflot menempati posisi ke-73 dari 100 dalam daftar ini.

Spesialis dari Badan Transportasi Udara Swiss (ATRA) percaya bahwa salah satu kriteria utama (total ada 15) ketika menyusun peringkat keselamatan adalah tingkat pelatihan pilot dan operator. Menurut data 2014, di antara para pemimpinnya adalah Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Badan Keselamatan Penerbangan Eropa (EASA) telah mengembangkan sistem penilaian keselamatan dan keandalannya sendiri - koefisien SAFA. Untuk menentukannya, pesawat yang mendarat di UE diperiksa sebanyak 54 item. Jika nilai koefisien tertentu terlampaui, maskapai penerbangan akan berada di bawah kendali khusus Komisi Eropa. Data penelitian tidak tersedia untuk umum.

Bagaimana memilih maskapai penerbangan dalam hal keamanan

Jika untuk pertama kalinya Anda bingung dengan pilihan maskapai penerbangan, informasi tentang jenis dan variasi penerbangannya tidak akan berlebihan.

Jenis maskapai penerbangan

• Jangka panjang. Penerbangan berlangsung 6 jam atau lebih dilakukan.
• Jarak menengah. Jaringan rute mereka didominasi oleh penerbangan yang memakan waktu kurang dari 6 jam.
• Semi-diskon. Pikat penumpang dengan tiket dengan harga lebih rendah daripada perusahaan jarak menengah. Pada saat yang sama, makanan dalam penerbangan ditawarkan dengan biaya tambahan, ada batasan jumlah bagasi.
• Maskapai penerbangan berbiaya rendah. Harga tiket rendah ditawarkan tanpa layanan tambahan. Jadi, biaya bagasi, misalnya, mungkin sama dengan jumlah yang dibayarkan untuk tiket. Pengangkut memiliki hak untuk membatalkan penerbangan apa pun. Saat memilih perusahaan diskon, Anda perlu mempertimbangkan pro dan kontra agar keuntungan dari harga penerbangan yang rendah tidak diimbangi oleh kurangnya layanan yang penting bagi Anda.

Jenis penerbangan

• Satu arah (satu atau lebih penerbangan);
• Kedua ujung. Perjalanan dimulai dan berakhir pada titik yang sama, melewati rute yang sama dengan pesawat dari perusahaan yang sama.
• Bulat. Di arah yang berlawanan, mereka terbang dengan cara yang berbeda atau di pesawat pengangkut lain.

Kelas layanan penumpang

• Pertama;
• Kelas bisnis;
• Kelas ekonomi.

Mereka berbeda satu sama lain dalam kenyamanan kursi, ukuran bagasi yang dibawa tanpa pembayaran, kualitas menu, dan ketersediaan layanan tambahan.

Baik operator "klasik" dan berbiaya rendah memiliki pemimpin mereka sendiri, yang sangat populer di kalangan penumpang, yang dikenal karena keandalan dan tingkat layanannya, memimpin baris teratas dari berbagai peringkat. Jika kita berbicara tentang maskapai penerbangan global, maka ini adalah, misalnya, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic.Saat merencanakan penerbangan hemat, Anda harus memperhatikan maskapai AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Akan berguna untuk membiasakan diri Anda dengan peringkat keselamatan maskapai penerbangan global, serta ulasan dan studi domestik Rusia.

Kriteria penting untuk keselamatan pengangkut adalah usia pesawat, semakin kecil, semakin baik (walaupun dengan perawatan yang tepat, pesawat dapat melayani selama bertahun-tahun, menurut statistik, kecelakaan lebih sering terjadi pada model yang lebih tua). Bagi mereka yang memahami topik, informasi tambahan untuk refleksi dapat digali dengan mengetahui jenis pesawat. Misalnya, Boeing 767 dirancang untuk mengangkut hingga 240 penumpang, yang dapat menjadi signifikan jika Anda tidak menyukai masyarakat yang ramai.

Peringkat maskapai teraman di Rusia dan dunia

Catatan: Bagian “Harga Rata-Rata” memberikan contoh biaya penerbangan ke salah satu tujuan populer.

Maskapai Rusia

Di negara kita, layanan transportasi udara di Rusia dan di seluruh dunia dilakukan oleh lebih dari 70 perusahaan, baik swasta maupun publik.

Maskapai penerbangan Ural

Markas Besar: Yekaterinburg.

Armada pesawat perusahaan mencakup 44 pesawat dengan berbagai ukuran, rata-rata berusia 12 tahun. Maskapai ini melakukan penerbangan antar kota dan internasional di 183 arah. Sejak awal operasi, telah terjadi tiga insiden yang tidak mengakibatkan korban jiwa karena pengalaman pilot. Perusahaan memiliki sertifikat IOSA yang mengonfirmasi kepatuhan terhadap standar keselamatan internasional.

• Pendaftaran elektronik;
• Ada program bonus "Sayap";
• Program pembaruan armada sedang berlangsung;
• Sistem penawaran khusus;
• Perawatan pesawat dengan jadwal yang ketat;
• Kursus reguler untuk meningkatkan keterampilan pilot.

• Penundaan dan pembatalan penerbangan;
• Ada keluhan pengguna tentang pengoperasian layanan tiket online yang salah;
• Beberapa penumpang menemukan makanan dalam porsi kecil.

Harga rata-rata: penerbangan Moskow-Bangkok (Thailand): 22.030 rubel.

Aeroflot - Maskapai Penerbangan Rusia

Markas Besar: Moskow.

Perusahaan ini didirikan pada tahun 1923. Armada terdiri dari 232 pesawat (usia rata-rata 4 tahun). Perusahaan konsultan penerbangan Skytrax memberikan Aeroflot 4 bintang untuk tingkat layanan (2016). Sejak aktivitas maskapai, hanya terjadi 4 bencana. Jaringan rute mencakup tujuan di Rusia, CIS, dan berbagai belahan dunia (termasuk Thailand, Cina, Turki, Republik Ceko, Spanyol, yang populer di kalangan rekan kami).

• Program insentif Bonus Aeroflot;
• Umpan balik yang baik dari pengguna tentang profesionalisme kru dan kualitas layanan;
• Salah satu armada pesawat termuda di dunia;
• pelayanan khusus bagi penyandang disabilitas;
• Dimungkinkan untuk memesan makanan khusus di muka.

• Ada kasus bagasi hilang;
• Kasus pembatalan penerbangan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada penumpang;
• Keluhan tentang kualitas pelayanan di bandar udara, rumitnya penyelesaian sengketa;
• Waktu respons yang lama untuk klaim.

Harga rata-rata: Penerbangan Moskow-Bangkok (Thailand) - 14.058 rubel.

S7 Airlines

Kantor pusat: Wilayah Novosibirsk, Ob.

Didirikan pada tahun 1992 atas dasar skuadron udara bersatu Tolmachevsky. Armada terdiri dari 80 pesawat, usia rata-rata adalah 8 tahun. Selama aktivitas perusahaan, tiga kecelakaan udara resonan terjadi.Maskapai ini melakukan penerbangan domestik dan internasional ke lebih dari 130 tujuan (negara-negara CIS, Eropa, Timur Tengah dan Asia). Setelah melewati prosedur terkait pemenuhan standar keamanan, perusahaan tersebut masuk dalam daftar operator IOSA.

• Banyak ulasan bagus tentang profesionalisme pilot;
• Pelayanan online;
• Program Insentif Frequent Flyer;
• Anggota saat ini dari IATA (Asosiasi Transportasi Udara Internasional);
• Jaringan penerbangan yang luas di seluruh Rusia.

• Ada ulasan negatif tentang kualitas layanan di kapal.

Harga rata-rata: penerbangan Moskow-Bangkok (Thailand) - 14.083 rubel.

Utair

Markas Besar: Tyumen.

Perusahaan ini telah memimpin sejarahnya sejak tahun 1967. Tidak hanya melakukan transportasi penumpang, tetapi juga kargo, termasuk transportasi helikopter. Melakukan transportasi udara di Rusia dan luar negeri. Armada udara mencakup 65 pesawat, usia rata-rata adalah 15,4 tahun. Jumlah kecelakaan selama pengoperasian maskapai adalah 8, dengan 80 meninggal.

• Umpan balik positif tentang profesionalisme pilot;
• Layanan yang ramah;
• Tiket murah;
• Program Loyalitas Status Utair.

• Ada ulasan negatif tentang layanan saat check-in;
• Ada keluhan tentang pekerjaan call center;

Harga rata-rata: Moskow-Berlin: 6.308 rubel. (ekonomi standar).

Maskapai penerbangan asing

Emirates

Markas Besar: Dubai.

Salah satu maskapai terbesar di dunia. Itu mulai mengangkut orang melalui udara pada tahun 1985. Ada 261 pesawat di armada. Dalam arah Rusia, maskapai ini mengoperasikan penerbangan ke Moskow dan St. Petersburg.

• Layanan tingkat tinggi;
• Pesawat baru;
• Staf yang sopan;
• Makanan enak;
• Sistem hiburan es;
• Lebih mudah untuk terbang ke Thailand.

• Ada keluhan dari pengguna tentang kehilangan barang bawaan.

Harga rata-rata: Penerbangan Moskow-Barcelona - 79.340 rubel. (dengan transfer di Dubai).

Antar-Jemput Udara Norwegia

Markas Besar: Forneby (Oslo).

Maskapai penerbangan murah. Armada udara terdiri dari 117 pesawat. Di Rusia, maskapai ini mengoperasikan penerbangan ke St. Petersburg. Secara total, daftar rute mencakup 120 tujuan di seluruh dunia, menghubungkan Eropa dengan negara-negara Timur Tengah dan Afrika Utara.

• Pesawat baru;
• Murah;
• Menguntungkan untuk terbang ke Eropa;
• Tingkat layanan yang baik.

• Belum ditemukan.

Harga rata-rata: penerbangan Riga-Barcelona - 258,20 dolar.

Virgin Atlantic Airways

Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam penerbangan jarak jauh dan menengah ke 31 tujuan (Afrika, Amerika Utara, Timur Tengah, Asia, Karibia, Australia). Armada udara dilengkapi dengan 37 pesawat.

• Layanan tingkat tinggi;
• Nutrisi yang baik;
• Staf yang sopan.

• Kelas ekonomi memiliki kursi kecil, menurut beberapa penumpang.

Harga rata-rata: Penerbangan Dubai-London - 42.330 rubel. (Kelas ekonomi).

KLM

Markas Besar: Amsterdam.

Maskapai penerbangan Belanda ini didirikan pada tahun 1919. Saat ini merupakan bagian dari holding Air-France-KLM. Maskapai ini mengoperasikan penerbangan domestik dan internasional, termasuk penerbangan ke Moskow dan St. Petersburg. Armada pesawat perseroan terdiri dari 117 unit. Ada sekitar 150 tujuan dalam jaringan rute.

• Tingkat layanan yang baik;
• Staf yang sopan;
• Ini adalah bagian dari aliansi penerbangan Sky Team.

• Ada kasus kehilangan bagasi.

Harga rata-rata: Penerbangan Moskow-Madrid (dengan transfer di Amsterdam) - 17.402 rubel.

Easy Jet Airlines Company Limited

Markas Besar: Luton.

Salah satu maskapai penerbangan bertarif rendah terbesar di Eropa (low cost airlines). Didirikan pada tahun 1995. Armada udara terdiri dari 280 pesawat. Jaringan rute perusahaan mencakup lebih dari 600 penerbangan.

• Tiket murah dapat dibeli;
• Pesawat baru;
• Banyak penerbangan di Eropa.

• Ada kasus kerusakan bagasi;
• Makan di jalan dengan biaya;
• Tidak terbang ke Rusia.

Harga rata-rata: Penerbangan Amsterdam - Lisbon - 77,23 euro.

Finnair

Markas Besar: Vantaa (Finlandia).

Maskapai penerbangan Finlandia ini telah beroperasi melalui udara sejak tahun 1923. Sejak tahun 1963, tidak ada kecelakaan fatal yang tercatat dan tidak ada satu pesawat pun yang hilang. Perusahaan ini mengoperasikan penerbangan domestik dan internasional, termasuk ke Rusia (Moskow, St. Petersburg, Kazan, Yekaterinburg, Samara). Armada udara terdiri dari 71 pesawat.

• Tingkat keamanan dan keandalan yang tinggi;
• Jadwal penerbangan yang nyaman;
• Harga yang menguntungkan dengan tiket pra-pembelian;
• pramugari yang sopan;
• Saat mengangkut hewan, Anda bisa membawanya ke kabin.

• Tidak ada makanan gratis untuk penerbangan singkat.

Harga rata-rata: Penerbangan St. Petersburg-Barcelona - 26.414 rubel.

Pesawat dianggap sebagai moda transportasi paling aman. Tidak semua penumpang menderita aerophobia, tetapi mungkin setiap orang merasakan tingkat kegembiraan yang berbeda selama penerbangan. Untuk mengurangi tingkat kecemasan, ada baiknya melihat peringkat maskapai penerbangan yang dapat diandalkan, jika memungkinkan, pilih maskapai dengan nama dan sejarah yang berinvestasi dalam memperbarui armada udara dan peduli dengan kenyamanan dan keselamatan penumpang.