Peringkat operator tur terbaik di Novosibirsk pada tahun 2022

Anda dapat mengatur liburan keluarga di laut, dengan teman-teman di pegunungan, bertamasya di kota mana pun di Eropa, belajar di luar negeri di musim apa pun. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghubungi operator tur yang andal. Tim profesional akan memilih tur atas permintaan klien, membantu mendapatkan asuransi dan dokumen, dan mengantarkannya dengan nyaman ke tempat menginap. Bagaimana memilih organisasi yang kompeten di Novosibirsk, dengan penyediaan layanan perjalanan berkualitas tinggi, kami akan memahami secara rinci dan menyusun TOP-5 dari operator perjalanan terbaik.

Program pendidikan turis

Agen perjalanan dan operator tur adalah konsep yang berbeda, perbedaannya terletak pada wewenang dan tanggung jawab.

Operator tur mengatur dan mengimplementasikan tur yang sepenuhnya disiapkan: dia memesan hotel, memesan tiket pesawat, mengatur asuransi, menemukan pendamping selama kunjungan, dll. Tur bertindak sebagai produk dengan biaya yang dibebankan oleh operator sendiri. Lisensi yang valid diperlukan untuk melakukan layanan tersebut. Asuransi, akomodasi dan penerbangan merupakan komponen utama dari produk wisata untuk mendapatkannya.

Agen perjalanan adalah organisasi perantara yang menawarkan layanan operator kepada wisatawan dan menjual tur yang sudah jadi. Pekerjaan biro perjalanan dilakukan setelah mendapat izin untuk menjual jasa. Perusahaan dan agensi mempromosikan produk orang lain tanpa membuat sendiri, mereka menerima persentase untuk penjualan tur. Agen perjalanan dapat bekerja secara bersamaan dengan beberapa operator tur, menawarkan berbagai tur kepada wisatawan.

Kriteria untuk memilih operator tur

Pertama, Anda harus mempelajari organisasi, membaca ulasan, mencatat kapan lisensi dikeluarkan: semakin awal istilah, semakin stabil perusahaan. Saat menghubungi lembaga terkemuka, beberapa nomor telepon, termasuk telepon rumah, dapat ditunjukkan. Untuk kenyamanan pelanggan, perusahaan besar mengatur pekerjaan beberapa cabang di berbagai bagian kota. Operator tur menawarkan harga perjalanan yang rendah ketika bekerja langsung tanpa perantara.

Saat menghubungi perusahaan, penting untuk mengklarifikasi pertanyaan terkait perjalanan di masa mendatang. Ini termasuk: jadwal perjalanan, biaya voucher, perubahan harga tergantung musim, tanggal keberangkatan - kedatangan yang direncanakan. Operator yang berbeda mungkin menawarkan tur ke tempat yang sama, program serupa dengan harga berbeda. Harga terlalu tinggi atau rendah harus waspada.

Operator telepon harus kompeten dan kompeten.Untuk mendapatkan informasi yang paling berguna, kesopanan, kesopanan dan singkatnya dianjurkan. Negosiasi harus diselesaikan oleh klien.

Setelah percakapan telepon, Anda harus mengunjungi kantor operator tur. Tanda eksternal yang penting adalah tingkat pelayanan. Perusahaan yang dapat diandalkan selalu penuh dengan klien. Kondisi nyaman harus disertai dengan waktu tunggu yang minimal. Kondisi yang tidak nyaman menunjukkan kelalaian staf, yang diamati dalam desain tur. Karyawan agensi harus sopan, kompeten, penuh perhatian, dan tidak acuh terhadap klien. Meja karyawan harus tertata rapi, tumpukan kertas yang terlipat rapi menunjukkan kemungkinan menemukan tur yang tepat dengan cepat. Faktor ini akan meyakinkan klien bahwa surat-suratnya tidak akan hilang dalam kekacauan.

Ruangan harus memiliki desain yang dipikirkan dengan matang, peralatan kantor modern. Disarankan agar lisensi, ijazah, sertifikat, dan dokumen lain yang menegaskan kualitas pekerjaan dan kompetensi profesional digantung di dinding di kantor, semacam "papan kehormatan". Semakin padat, semakin baik. Periklanan dan lingkungan yang apik dapat memengaruhi biaya tur.

Jika karyawan mulai berbicara tentang pengembalian uang, lebih baik segera menolak layanan agen ini.

Saat mempertimbangkan persyaratan tur, operator harus menawarkan untuk meninjau rancangan kontrak, brosur, program tur resmi, mengklarifikasi prosedur untuk mendapatkan visa, membicarakan penalti, kondisi kehidupan, jarak dari pusat, ketersediaan pantai, pool, dll., Menetapkan kondisi asuransi kesehatan dan pembayarannya (dapat dibayar secara terpisah).

Setelah semua masalah diselesaikan, termasuk diskon, ketentuan pengembalian, klien dapat membayar tur.Tidak disarankan untuk membayar jumlah di menit terakhir: mungkin ada tumpang tindih dengan dokumen, pemesanan tiket, dan tempat di hotel. Untuk komunikasi cepat, Anda harus meninggalkan nomor ponsel Anda dengan operator.

Peringkat operator tur di Novosibirsk pada tahun 2022

TOP-5 didasarkan pada informasi yang diposting, ulasan pelanggan.

"Kaledoskop"

Alamat: m. Garin-Mikhailovsky Square, st. Chelyuskintsev, 14/2, lantai 4, kantor 416
Telepon: +7 (383) 349-90-24, +7 (913) 450-50-88, hotline 8 (800) 100-93-51
Situs web: https://kpkt.ru/
Jam Buka: Sen-Jum: 09.00 - 20.00 Sabtu: 11.00 - 17.00 Minggu: hari libur
Nomor dalam daftar terpadu operator tur: 019303

Operator tur dengan jaringan yang dikembangkan dari kantor regionalnya sendiri, berspesialisasi dalam tur di seluruh negeri, mengembangkan pariwisata domestik di Rusia. Perusahaan ini telah beroperasi sejak Maret 2006. Organisasi ini menawarkan lebih dari 5.000 tur di Rusia dengan perjalanan kereta api dan bus. Sistem pemesanan yang nyaman memungkinkan Anda untuk melayani pelanggan dengan paket VIP dan melakukan perjalanan individu yang murah.

Untuk manajer, program bonus ditawarkan, untuk agen perjalanan - komisi tinggi. Produk dari operator Kaleidoscope dijual oleh 1,5 ribu agensi. Alamat organisasi terletak di enam kota besar Rusia, termasuk Novosibirsk.

Perusahaan mengeluarkan visa, asuransi, menawarkan tur menit terakhir, bekerja dengan pedagang swasta, menyediakan layanan transportasi untuk pengiriman wisatawan atau barang ke tempat tertentu (transfer). Tur ditawarkan di Rusia (lebih dari 5 ribu), negara-negara CIS, negara-negara Baltik, Turki, Timur Tengah, Asia Tenggara, semua bagian Afrika.Wisatawan ditawari untuk bepergian ke AS, Kanada, Karibia, Amerika Tengah dan Selatan, Eropa dan Skandinavia, Oseania, Australia, Jepang.

Biaya tur satu hari sekitar 1700 - 8600 rubel, liburan di Krimea akan menelan biaya 14850 rubel, di sepanjang Cincin Emas - 18900 rubel. Pembayaran untuk layanan dilakukan dengan kartu dan uang tunai.

• perusahaan jaringan yang beroperasi di beberapa kota;
• penjualan hasil produksi sendiri di kantor wilayah;
• penjualan 5.000 tur di Rusia;
• produk tersebut dijual oleh 1.500 agen perjalanan di seluruh negeri;
• sistem pemesanan yang nyaman;
• manajer ditawari program bonus;
• persentase komisi yang tinggi;
• bekerja dalam mode 24/7/365;
• tingkat layanan yang tinggi di area yang ditawarkan oleh operator;
• Pendekatan individu untuk setiap klien;
• Nilai yang sangat baik untuk uang dan kualitas;
• bantuan dalam memilih tur, terlepas dari interval waktu;
• manajer terpisah bekerja dengan proyek besar;
• banyak pilihan tur untuk anak sekolah;
• bagus untuk perjalanan sehari.

• sebagian besar tur hanya di Rusia.

"Tur Dunia"

Alamat: m.Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, lantai 4, kantor 403
Telepon: +7 (383) 334-05-86, +7 (383) 334-05-87, +7 (383) 200-05-00
Halaman: https://globus-tour.ru/
Jam Buka: Sen-Jum: 10.00 – 20.00 Sab: 11.00 – 18.00 Min: tutup
Nomor dalam daftar terpadu operator tur: 001058

Perusahaan ini telah beroperasi sejak tahun 1996 dan memiliki 40 karyawan. Dua kali setahun, sertifikasi kegiatan profesional dilakukan, hasilnya dikonfirmasi oleh sertifikat pelatihan lanjutan. Kantor di Novosibirsk terletak di barat daya kota.Produk organisasi dijual di 2.500 kantor agen di kota-kota besar Rusia. Dua kali setahun, perusahaan melakukan perjalanan ke seminar pelatihan untuk agen, setelah itu sertifikat dan diploma diberikan kepada spesialis terbaik.

Di antara wisata yang ditawarkan, eksotis, ski, pernikahan, kesehatan, kapal pesiar, wisata akhir pekan, untuk bisnis dan belanja, pendidikan, hiburan, perusahaan yang umum. Klien ditawarkan untuk mengunjungi negara-negara Eropa, dekat dan jauh di luar negeri, negara-negara Karibia, Asia, Malaysia, benua Amerika. Anda bahkan bisa pergi ke Antartika. Layanan perjalanan perusahaan meliputi: asuransi, layanan perusahaan, pemesanan tiket bioskop, teater, pemesanan mobil untuk disewa; organisasi perjalanan dan transportasi ke tempat tinggal, pemesanan hotel, tiket pesawat, memperoleh visa; semua jenis pemindahan. Anak-anak dapat bersantai selama 3 minggu di Krimea dengan biaya 38 - 62 ribu rubel.

Berkat teknologi modern, perusahaan telah memperkenalkan sistem pencarian online sendiri. Pemesanan hotel, tur dilakukan secara real time. Ada konsultan on-line yang akan menjawab semua pertanyaan klien setiap saat sepanjang hari. Tur panas dapat dipesan di situs web dengan meninggalkan permintaan. Saat menghubungi perusahaan untuk pertama kalinya, pendatang baru menerima diskon pada promosi Hari Penjualan, sertifikat tunai, atau hadiah.

Ada tempat parkir untuk klien di sebelah gedung kantor. Kantor memiliki Wi-Fi gratis dan kamar anak-anak dengan animasi anak-anak. Anak akan bertunangan sementara orang tua memilih tur. Anda dapat membayar dengan kartu dan uang tunai.

• lebih dari 20 tahun pengalaman;
• operator tur yang andal;
• bekerja ke arah yang berbeda;
• menawarkan tur ke mana saja di dunia;
• perjalanan untuk rekreasi, pendidikan, bisnis dan belanja;
• beberapa telepon berfungsi;
• kecepatan tinggi bekerja dengan klien;
• staf yang kompeten dengan ijazah pendidikan tinggi;
• ada parkir;
• wifi gratis;
• layanan "pengiriman ke tempat dari rumah" berfungsi;
• ada sistem diskon untuk pemula;
• kondisi menunggu yang nyaman bagi klien dan anak-anak;
• berita perusahaan dapat diterima melalui SMS dan email;
• konsultan online membantu menyelesaikan masalah dan mendiskusikan nuansa perjalanan;
• telepon darurat buka 24/7;
• tur perusahaan ditawarkan oleh 2,5 ribu agensi;
• seminar lapangan diadakan untuk melatih pegawai instansi – distributor wisata.

• harga tinggi untuk tur tanpa diskon;
• mungkin ada biaya besar untuk anak-anak tanpa diskon;
• dalam kasus pemrosesan visa yang gagal, persentase komisi yang tinggi akan diambil;
• tidak ada ulasan negatif - moderator perusahaan yang waspada memantau ini.

"Altai Hebat"

Alamat: m.Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d.64, SM. Soviet
Telepon: +7 (983) 310-63-90
Situs web: https://big-altai.ru/
Jam kerja: Senin-Jumat: 09.00 - 18.00, Sabtu-Minggu: hari libur
Nomor dalam daftar terpadu operator tur: RTO 019715

Bagi pecinta kegiatan luar ruangan, wisata yang ditawarkan oleh "Great Altai" cocok. Operator tur telah bekerja di pasar sejak 2011. Kantor perwakilan juga berlokasi di kota-kota besar lainnya di Federasi Rusia. Penduduk dari titik mana pun di Rusia dapat mengambil perjalanan musiman yang berlangsung dari 5 hari hingga 3 minggu. Berkuda, hiking, mobil, individu, grup, wisata petualangan, hiking dan panjat tebing ditawarkan kepada klien berusia 18 hingga 60 tahun. Untuk hiburan yang nyaman, kelompok yang terdiri dari 12-15 orang dibentuk.Anda dapat pergi memancing dan berburu, liburan, tamasya, yoga dan wisata kebugaran, menerbangkan helikopter. Hal utama dalam perjalanan adalah melihat keindahan Wilayah Altai, sungai, air terjun, melewati gunung, berenang di danau, mendaki ke puncak punggungan, mengunjungi tempat-tempat yang luar biasa. Wisata alam termasuk dalam setiap tur. Untuk menunggang kuda, Anda tidak perlu memiliki pelatihan khusus.

Biaya perjalanan termasuk: transfer, tamasya, makanan ringan dan makanan utama, sauna, dll. Biaya tur: 24.000 - 47.000 rubel. Yang paling mahal adalah 85.000 rubel. Asuransi kesehatan disediakan secara terpisah. Jika klien tinggal jauh dari Novosibirsk, Anda harus membayar tambahan untuk tiket (kereta api, pesawat). Ada pembayaran di muka. Karyawan perusahaan dilatih di "Sekolah Pemandu" mereka sendiri, masing-masing memiliki pendidikan tinggi di bidang pariwisata.

• wisata petualangan yang menarik dan tidak biasa di Altai tanpa adanya peradaban dan infrastruktur;
• tanggal kedatangan yang dijamin;
• organisasi profesional jalan-jalan dan perjalanan;
• tur cocok untuk semua orang, tidak perlu mempersiapkannya secara khusus;
• berbagai pariwisata untuk rekreasi, olahraga, liburan dan bisnis;
• panduan profesional;
• kesan positif dan udara bersih dijamin;
• Anak-anak di atas usia 8 tahun diperbolehkan untuk berpartisipasi dalam menunggang kuda.

• harga tinggi;
• tidak bekerja pada akhir pekan;
• sedikit pilihan negara: tur hanya di Rusia dan Mongolia;
• sebagian besar tur dirancang untuk orang dewasa;
• Harga tour tidak termasuk tiket pesawat dan kereta api.

"Pusat Pariwisata Aktif"

Alamat: m.Marsekal Pokryshkin, st. Derzhavina, d.13, lantai 1, kantor TsAT
Telepon: +7 (383) 383-54-81, hotline 8 (800) 707-54-81
Situs web: https://catours.ru/
Jam Buka: Sen-Jum: 10.00 – 19.00 Sabtu-Minggu: tutup
Nomor dalam daftar terpadu operator tur: 018827

Pusat ini menawarkan tur ke seluruh Rusia dan liburan berkualitas tinggi di Altai. Perusahaan ini telah beroperasi sejak tahun 2008. Kantor perwakilan organisasi beroperasi di seluruh Rusia, ada agen di Jerman, Polandia, Prancis, Republik Ceko. Wisata termasuk hiking, berkuda, bersepeda, rute helikopter, pendakian dan ekspedisi jip, wisata sepeda motor, memancing, berburu, arung jeram, wisata keluarga dan pencarian ekstrim untuk pecinta petualangan. Organisasi acara b2b, perusahaan, MICE juga ada dalam daftar layanan DAC. Wisata yang ditawarkan untuk liburan, musiman, Tahun Baru, perjalanan dengan anak-anak. Peralatan sendiri yang berkualitas tinggi dan terus diperbarui untuk tur memberi wisatawan kesempatan untuk merasa nyaman dan aman saat bepergian. Perusahaan memiliki armada kendaraan sendiri, yang meliputi crossover, jip, dan minibus. Di Gorny Altai, 2 pusat rekreasi telah dibangun dengan pabrik keju dan restoran di mana makanan dibuat dari produk alami.

Tur satu hari termurah: 1200 - 1800 rubel, yang paling mahal selama 13 hari - 95.000 rubel. Mendaki gunung berapi Damavend di Iran akan menelan biaya 75.600 rubel. Pesanan dapat ditempatkan di situs dalam 1 klik. Untuk setiap tur ada informasi rinci dengan program, tempat tinggal, menu, apa yang harus dibawa dan bagaimana mempersiapkannya, dokumen apa yang diperlukan.

• operator tur yang andal;
• sikap penuh perhatian kepada pelanggan;
• ada pusat rekreasi sendiri, pabrik keju, restoran;
• mengatur parkir mobilnya sendiri;
• peralatan sendiri disimpan dalam urutan sempurna, terus diperbarui;
• keamanan dan kenyamanan terjamin;
• tidak ada force majeure jika terjadi kekurangan kelompok;
• ada kantor perwakilan di Rusia dan Eropa;
• spesialis berpengalaman - instruktur;
• staf profesional;
• biaya layanan yang dapat diterima;
• situs luar biasa dengan informasi terperinci tentang setiap tur.

• hanya Rusia dan negara-negara CIS yang tercakup.

"Altair - tur"

Alamat: m.Lenin Square, st. Sovetskaya, d.65, dari. limabelas
Telepon: +7 (383) 210-03-23, +7 (383) 212-51-15
Halaman internet: https://altairtour.ru/
Jam Buka: Senin-Jumat: 10.00 – 19.00 Sabtu: 10.00 – 15.00 Minggu: Tutup
Nomor dalam daftar terpadu operator tur: 000316

Operator tur menawarkan perjalanan ke Rusia, negara-negara CIS, Amerika Selatan, Eropa Barat, Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Turki. Mitra perusahaan adalah Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Kantor pusatnya terletak di Novosibirsk, telah beroperasi sejak 2001. Di antara layanan utama: tur panas, asuransi, transfer, visa, tiket pesawat. Pariwisata ekstrem, yoga - tur, perjalanan, ekspedisi, liburan keluarga, program budaya dan lingkungan - daftar utama jenis tur. Perjalanan terpisah ditawarkan untuk pensiunan dan anak-anak. Arah utama adalah organisasi perjalanan ke pegunungan Altai. Bagi pecinta alam Rusia, rekreasi ditawarkan di pangkalan dan di kompleks hotel yang terletak di tempat-tempat yang bersih secara ekologis dan dilindungi undang-undang. Harga tergantung pada jenis tur dan lokasi.

• banyak pilihan wisata;
• wisata untuk segala usia, termasuk anak-anak dan pensiunan;
• bekerja dengan agen tur dan operator tur terkemuka;
• pengalaman kerja yang layak di pasar pariwisata;
• tim profesional;
• ada kantor tiket dengan staf berpengalaman yang akan memilih penerbangan yang tepat untuk klien bisnis.

• tidak terdeteksi.

tabel pivot

Kesimpulan

Pekerjaan operator tur dimulai di kantor. Ada operator yang teliti dan andal di Novosibirsk yang tidak acuh pada pelanggan mereka. Jika liburan seorang turis dimulai segera setelah melamar pemilihan dan pembelian tur, sambil membawa banyak emosi dan kesan positif, maka pilihan operator tur dibuat dengan benar.