Layanan pelanggan, yang merupakan komponen penting dari keberhasilan setiap agen perjalanan, melibatkan distribusi produk berkualitas tinggi di bidang pariwisata dan rekreasi. Asisten pertama dalam hal ini adalah operator tur yang andal. Bagaimana memilih satu di Yekaterinburg, artikel ini akan membantu Anda mengetahuinya.
Isi
Saat memilih perusahaan untuk kerjasama jangka panjang dan bermanfaat, penting bagi agen perjalanan dan klien untuk memutuskan poin-poin berikut:
Agar tidak salah dalam memilih operator tur, semua faktor ini harus diperhitungkan secara agregat, yang dilakukan saat menyusun peringkat perusahaan Yekaterinburg.
Operator tur memasuki bisnis pariwisata 15 tahun yang lalu. Saat ini, perusahaan diwakili oleh kantor di Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, Nizhny Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moskow, Chelyabinsk, St. Petersburg, serta di luar negeri - di Praha. Perusahaan ini adalah anak perusahaan dari Ural Airlines, dan oleh karena itu kegiatannya terutama didasarkan pada pelaksanaan penerbangan reguler dari maskapai di atas baik di luar negeri maupun di dalam Federasi Rusia. Arah utama pergerakan adalah Rusia, Republik Ceko, Prancis, serta lebih dari 40 negara di dunia. Sebagai travel operator klasik, Evroport tidak bekerja secara langsung dengan turis dan tidak membuat jaringan promosi produknya sendiri, tetapi bekerja sama dengan perusahaan travel yang bergerak dalam menjaring pelanggan.Agen yang telah menandatangani perjanjian dengan Europort membuat akun pribadi di mana aplikasi diterima secara online untuk memesan tempat di hotel atau hotel tertentu. Perusahaan memberikan bantuan terkait dengan transfer dokumen untuk mendapatkan visa untuk masuk ke negara-negara Eropa.
Sebuah inovasi dalam bekerja sama dengan biro perjalanan sejak Juni 2022 adalah sistem baru untuk memperoleh komisi: misalnya, komisi dasar untuk tur adalah 10%, maka komisi dapat meningkat dengan persyaratan tertentu (rencana penjualan).
Operator tur Yekaterinburg, yang mengkhususkan diri dalam pariwisata internasional dan domestik, telah menghitung sejarahnya dalam bisnis pariwisata sejak tahun 2005. Kantor utamanya terletak di Yekaterinburg dan terletak di alamat: K. Marksa street, 20a, of. 201. Memiliki cabang di berbagai bagian Rusia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Keberangkatan ke tujuan (lebih dari 30 negara) dilakukan baik pada penerbangan reguler maupun charter. Perusahaan mengembangkan tur eksklusif untuk kliennya:
Lebih dari 20 tahun di pasar pariwisata internasional telah memungkinkan untuk menciptakan perusahaan produk pariwisata dengan kualitas yang layak: tamasya, acara perusahaan dan olahraga, tur eksotis. Keberangkatan diatur dari 44 kota Rusia, termasuk Yekaterinburg. Tujuannya adalah 34 negara yang terletak di berbagai belahan dunia: Eropa, Asia, Afrika, Amerika. Jaringan agen perjalanan milik perusahaan yang beroperasi di bawah waralaba Coral Travel telah dikembangkan secara luas. Ada 909 kantor perusahaan di wilayah Federasi Rusia.
Diskon tersedia untuk pemesanan awal. Klien perusahaan dapat menjadi peserta dalam saham. Untuk melayani pelanggan, penjualan kartu hadiah disediakan, yang dapat menjadi hadiah yang baik untuk pekerjaan, solusi untuk kampanye iklan, atau hadiah untuk acara penting.
Perusahaan dengan pengalaman dua puluh tahun adalah operator tur terkemuka di pasar Rusia. Melalui program charter yang mencakup lebih dari 30 kota di Rusia, Kazakhstan, Ukraina, dimungkinkan untuk terbang dari Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moskow, St. Petersburg, Rostov-on-Don dan kota-kota lain di Eropa dan Asia. Federasi Rusia, serta Kyiv, Kharkov , Astana. Dimungkinkan untuk menghabiskan liburan dengan Anex Tour di 28 negara:
Selain kegiatan operator tur, Anex Tour bekerja pada pengembangan jaringan agen perjalanan di bawah waralaba merek.
Holding, didirikan pada pertengahan 90-an, mencakup kota-kota utama Rusia dan menawarkan perjalanan ke hampir lima puluh negara yang terletak di berbagai belahan dunia.
Di situs web perusahaan, Anda dapat menemukan informasi tentang hotel populer dan harganya, tur panas. Wisatawan diberi kesempatan untuk memilih penawaran yang sesuai dan memutuskan metode pembayaran.Informasi untuk agensi telah diposting: persyaratan kerjasama, program bonus, arsip webinar telah dibuat.
Sebagai layanan tambahan, operator tur menawarkan program asuransi turis, bantuan dalam memperoleh visa.
Operator tur telah berhasil beroperasi di pasar pariwisata selama hampir tiga dekade. Transportasi udara dilakukan secara rutin ke negara-negara Eropa (Austria, Bulgaria, Yunani, Turki, Siprus, Portugal, dll.), Asia (Vietnam, China, Indonesia, Korea, Malaysia, Filipina, Thailand, Jepang, dll.) . Karibia (Brasil, Meksiko, Kuba, Republik Dominika, Jamaika), negara-negara di Samudra Hindia dan Timur Tengah (Mesir, Maladewa, UEA, Seychelles, Mauritius, Sri Lanka, Yordania, Israel) tersedia untuk pelancong. Liburan ditawarkan di negara-negara tetangga (Abkhazia, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Uzbekistan), di wilayah Federasi Rusia (Sochi, Krasnaya Polyana, Semenanjung Krimea). Perhatian diberikan pada organisasi rekreasi untuk anak-anak (Turki, Bulgaria, Sochi, wilayah Moskow).
Layanan operator mencakup organisasi tur pendidikan:
Perusahaan ini merupakan bagian dari pariwisata internasional besar yang memegang Grup TUI. TUI Rusia didirikan 20 tahun lalu. Sejak itu, ia telah menyediakan layanan untuk menyelenggarakan berbagai jenis rekreasi: di laut, jalan-jalan, bermain ski, di danau, dengan perawatan, tur kota, individu. Bersama TUI, seorang turis akan dapat menyentuh budaya dan tradisi asli negara-negara Asia dan Afrika, menikmati kemewahan Seychelles dan Mauritius, terjun ke kenyamanan dan layanan Eropa, mengenal sudut terdalam Tanah Air mereka dengan lebih baik .
Perusahaan menawarkan diskon, memulai promosi, layanan tambahan:
Salah satu pemimpin pasar domestik pariwisata internasional, telah beroperasi selama seperempat abad. Melayani klien potensial adalah bandara dari 45 kota Rusia, implementasi perjalanan ke negara-negara Eropa, Asia dan Amerika, organisasi tur individu, grup, olahraga, perusahaan, VIP. Hit musim panas 2022 adalah perjalanan ke Turki ke berbagai resor, Sochi, pantai semenanjung Krimea.
Perusahaan telah bekerja di bisnis pariwisata selama seperempat abad, memungkinkan para pelancong untuk berkenalan dengan negara-negara yang jauh dan dekat, serta bentangan negara asal mereka. Wilayah utama kegiatannya termasuk Rusia, Turki, Bulgaria, Siprus, Yunani, Montenegro, dan selain yang terdaftar, ada lima puluh negara lagi yang terletak di belahan timur dan barat. Wisatawan memiliki berbagai kesempatan untuk menghabiskan liburan musim panas tergantung pada preferensi individu: di pulau Rhodes yang indah, yang tersapu oleh laut Mediterania dan Aegea, selancar angin akan menghargai ombak Aegea, dan pantai berpasir Mediterania adalah untuk mereka yang lebih suka kedamaian dan meditasi, sementara di Bulgaria yang cerah dengan Laut Hitam yang hangat akan menyenangkan untuk bersantai bersama anak-anak.
Operator tur, yang muncul di pasar layanan wisata lebih dari dua dekade lalu, berfokus pada penyediaan tur ke luar negeri, serta mengatur perjalanan domestik. Karena voucher ke Turki sangat populer di kalangan wisatawan Rusia, perusahaan telah menyiapkan sejumlah penawaran khusus untuk tujuan liburan populer. Intourist menganggap bentangan Rusia sebagai arah lain yang menjanjikan untuk pembangunan. Sebuah negara besar yang terletak di dua bagian dunia, di zona alami dan zona iklim yang berbeda, memungkinkan Anda untuk mewujudkan liburan ke arah yang berbeda: pantai, tur ekstrem, tamasya, kapal pesiar.
Diskon diberikan untuk pemesanan awal resor ski 2022-2020. Promosi sedang dimulai: liburan setengah harga di musim panas 2022 di Yunani, Turki; akomodasi gratis untuk anak ketika 2 orang dewasa diakomodasi di hotel di Krimea, dll.
Situs web perusahaan menyediakan opsi untuk membuat akun turis, serta mencari dan memesan tur untuk mereka. Dimungkinkan untuk membeli kartu hadiah.
Untuk kenyamanan pengguna, informasi tentang negara-negara di mana layanan perjalanan disediakan oleh operator tur di Yekaterinburg diatur dalam tabel:
Negara | Europort | Wisata Laut | Wisata Karang | Tur Tambahan | Ekspres Rusia | Spektrum | TUI | Pegas Touristik | biblio globus | Turis |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abkhazia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Austria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Azerbaijan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andora | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Armenia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgium | ○ | ○ | ||||||||
Bulgaria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Inggris Raya | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Hungaria | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Jerman | ○ | ○ | ○ | |||||||
Yunani | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Georgia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Republik Dominika | ○ | ○ | ○ | |||||||
Israel | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
India | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indonesia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Yordania | ○ | ○ | ||||||||
Spanyol | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Italia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Siprus | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Cina | ○ | ○ | ○ | |||||||
Kuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauritius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malaysia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maladewa | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepal | ○ | ○ | ||||||||
Belanda | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
UEA | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Oman | ○ | ○ | ||||||||
Polandia | ○ | |||||||||
Portugal | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Rusia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Seychelles | ○ | ○ | ||||||||
Singapura | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Slovenia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Thailand | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tanzania | ○ | ○ | ||||||||
Tunisia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Turki | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Filipina | ○ | ○ | ○ | |||||||
Finlandia | ○ | |||||||||
Perancis | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Montenegro | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Ceko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Swiss | ○ | ○ | ○ | |||||||
Srilanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Kunci sukses perjalanan adalah memilih operator tur yang tepat. Sebagai bagian dari artikel ini, peringkat perusahaan terkemuka yang menawarkan produk wisata di Yekaterinburg disusun: didasarkan pada faktor-faktor seperti pengalaman kerja, berbagai penawaran, ulasan pelanggan nyata. Di bawah ini adalah informasi latar belakang tentang perusahaan yang diwakili:
Nama operator tur | Tahun berdirinya | Situs web | Telepon untuk agen |
---|---|---|---|
Europort | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
lebih banyak perjalanan | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Wisata Karang | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Tur Tambahan | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R Express | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spektrum | 1991 | http://www.spektrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Wisata Pegas | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
biblio globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Turis | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |