Jelenleg az irodai dolgozók zavartalan működéséhez a telefonvonalak ellenőrzése szükséges. Megköveteli a belső kimenő és bejövő hívások kezelését. Ebből a célból vásárolhat mini alközpontot.
Tartalom
A Mini PBX egy olyan kapcsolókészülék, amely a vállalat belső és külső kommunikációját biztosítja, elsősorban telefonon. A Mini PBX képes ellátni az irodai alközpont, alközpont, UPATS funkcióit. A biztosított funkciók az eszköz típusától és konfigurációjától függően változhatnak.
A PBX használatával jelentősen csökkenthető a külső vonalak száma, így nem kell túl sok telefonszámért fizetni.
Az alközpont lenyűgöző mennyiségű pénzt takarít meg a szervezetnek, mivel a belső hívások ingyenesek lesznek. Az operátorok közötti kapcsolódási idő rövid, mert rövid számozást használnak.
Minden cég személyre szabhatja a berendezést igényeinek és igényeinek megfelelően. A meglévő városi vonalak feloszthatók az alkalmazottak között (egyesek a városba hívnak, mások belső vonalakon beszélnek). A kapcsolóeszközök általában hangmenüvel és egyéb beállításokkal rendelkeznek.
Ezt a készüléket a következő funkciók elvégzésére tervezték:
A Mini PBX az alapfunkciókon túl további opciókkal is rendelkezik. A munka bizonyos pillanataiban hasznosak. Az alábbiakban ezek közül néhány példát mutatunk be.
Ha a fővonalon dolgozó személy foglalt (beszél), a bejövő hívást sorba lehet helyezni. A külső kezelő hangüzenetet hall, amit a munka sajátosságaitól függően saját maga is megtehet.Ez nem csak egy egyszerű kérés lehet a vonalon maradásra, hanem egy bizonyos tartalmú üzenet is.
A titkár munkájának kiürítése érdekében a külső felhasználók lehetőséget kapnak arra, hogy önállóan hívják egy adott osztály vagy vállalati szakember belső számát.
A mini alközpont beszédprocesszorokkal van felszerelve, ami lehetővé teszi minden belső munkatárs számára, hogy üzenetrögzítőt használjanak. A hangüzenet lehetővé teszi a bejövő információk feldolgozását emberi beavatkozás nélkül.
Minden munkavállaló személyi kódot kaphat távolsági és nemzetközi hívások lebonyolításához. Így a vezető tudni fogja, hogy az alkalmazottak közül ki hívott a városi hálózaton kívül. Ha a munkavállalónak nincs speciális titkosítása, akkor nem tudja használni a díjköteles vonalat.
Az ilyen berendezéseket használó irodai telefonközpontok lehetővé teszik a lehető legtöbb telefonhívást a hálózatok között olyan esetekben, amikor a hívásonkénti díj a szokásosnál alacsonyabb.
Az analóg PBX működési elve az, hogy a hangrezgéseket elektromos rezgéssé alakítják, és az audioüzenet „elektromos” modellje teljesen megismétli a hangrezgések „mintáját”. Ezért egy ilyen átalakítást analógnak neveznek.
Ilyen típusú eszközt akkor érdemes használni, ha a hálózaton belüli felhasználók száma nem haladja meg a 80 főt, és nincs szükség digitális csatlakozásra. Ezekben az esetekben az analóg alközpont telepítése gazdaságosabb lesz, mert. a berendezések által a felhasználók számára biztosított képességek hasonlóak lesznek a digitális opciókhoz. Az analóg alközpont azonban kevesebbe kerül.
A digitális alközpontok több mint nyolcvan portot helyeznek üzembe egyszerre.Az ilyen telepítések a beszédfolyamokat bináris impulzusokká alakítják át impulzuskód modulációs módszerrel. A digitális telepítések drágábbak az analógokhoz képest, mivel a fent már említett portok számán kívül képesek például digitális végberendezések csatlakoztatására is.
Érdemes megjegyezni, hogy a költségek minél magasabbak lesznek, annál több funkciót képes biztosítani az alközpont. Ugyanakkor a felhasználónak nem mindig lesz szüksége az összes funkcióra, ami azt jelenti, hogy fennáll annak a veszélye, hogy túlfizet valamiért, amit a gyakorlatban nem alkalmaznak. Ezért:
Az alközpont kiválasztásánál fontos egyértelműen megfogalmazni a kommunikációs rendszer feladatait, speciális követelményeket. Ez lehetővé teszi, hogy olyan kapcsolóeszközt válasszon, amely biztosítja a szükséges funkcionalitást, és ha egyéb feltételek megegyeznek, olcsóbb lesz.
Az irodában használt vezeték nélküli eszközök nem igényelnek vezetékes kapcsolatot, és mobil kapcsolatot létesítenek a dolgozók számára. Ha ilyen rendszert használnak, akkor minden alkalmazottnak rendelkeznie kell speciális rádiótelefonnal, amely a vállalat egészében mozoghat. Fontos előnye a cellás kommunikációval szemben, hogy ingyenesen használható.
Az ilyen cserék kapacitív jellemzői gond nélkül megnőnek. Az ilyen típusú kapcsolat használatához nincs szükség jogosultsági dokumentumokra. A rádiótelefonok – a vezetékes társaiktól eltérően – nincsenek kitéve a lehallgatásnak. Ugyanakkor kiváló minőségű és tiszta hangzásúak.
Ez a fajta készülék a legmodernebb technológiák termékének tekinthető. A virtuális autonóm állomás az internetszolgáltató szerverén található, nem kell további berendezéseket vásárolnia, és be van építve az irodákban már lefektetett hálózatba.
Egy ilyen hálózat használatával a készpénzes költségek minimálisra csökkennek. És ha szükséges, nagyon rövid időn belül növelheti ennek a mini-állomásnak a kapacitását.
Ha az iroda hirtelen költözésre kényszerült, nincs szükség a jelenlegi telefonszámok cseréjére és a varázslók hívására, hogy telepítsenek és csatlakoztassanak egy virtuális alközpontot – az összes vezérlési funkciót az interneten keresztül továbbítják.
A GSM PBX a telefonkommunikáció megszervezésére szolgál olyan helyeken, ahol nem lehet más típusú vonalat fektetni, de bármely mobilszolgáltató jele rendelkezésre áll.
A GSM-átjáró növeli a külső vonalak számát, és csökkenti az irodai mobilkommunikáció költségeit is. Az ilyen típusú önálló telefonközpontokat bárhol telepítheti, ahol az IP-címek hálózata lefedett.
A mini-alközpont előnye, hogy teljes körű adminisztrációt vagy beállításokat hajthat végre, mind rendszertelefonról, mind számítógépről.
A legegyszerűbb módja az alközpont programozása egy szabadalmaztatott telefon segítségével. Először is, nincs szükség további hardverre. Ráadásul az irodában mindenesetre egy telefon már csatlakozik a rendszerhez (mini-ATS-sel ellátva). Másodszor, a telefonról történő beállítás sokkal kevesebb időt vesz igénybe.
Először is az eszközt a rendszerporthoz kell csatlakoztatni, majd a „Program” módot választja. És csak ezután kell kiválasztani a fő paramétereket (rövid belső szám, előfizető neve) a numerikus billentyűzeten. Amikor a rendszer jelszót kér, az 1,2,3,4 számokat írja be a billentyűzeten. Ezt követően el kell osztania a bejövő / kimenő kommunikációt. Ellenkező esetben minden telefonhíváskor az irodában lévő összes telefon megszólal.
Figyelem: az alközpont típusától függően a műveletek algoritmusa eltérő lehet. Egyes alközpontok nem konfigurálhatók függetlenül. Mivel a modern modellekben, például az NSP és TDE sorozatú Panasonicban, a programozáshoz csak a bejelentkezési név és a jelszó megadása után lehet hozzáférni, amelyet csak minősített szakemberek bocsátanak ki.
A hiányosságok között szerepel a távmunka lehetetlensége. Ezért a rendszertelefonok beállítása csak az ügyfél telephelyén lehetséges.
A teljes kezdeti konfiguráció könnyebben elvégezhető számítógépről. Például, ha sok műveletet kell végrehajtania (bejövő / kimenő kommunikáció elosztása). Ehhez használhatja a KX-TE karbantartási konzolt. A beállítások tematikus fülekbe vannak csoportosítva. Nem tart sokáig, hogy megtalálja, amire szüksége van.
Az alközpont USB-n keresztül csatlakozik számítógéphez vagy laptophoz. Lehetőség van távmunkára is. De szoftvert kell telepítenie a számítógépére (a lemezt a hardverkészlet tartalmazza).
A PC konfiguráció előnye, hogy minden eredeti konfigurációs beállítás elmenthető. És a beállítások visszaállítása esetén (kikapcsoláskor, alközponti hiba esetén) gyorsan állítsa vissza.
A modemen keresztüli beállítás meglehetősen bonyolult módszer, amelyet 10 évvel ezelőtt alkalmaztak, és minden bizonnyal bizonyos ismereteket igényel a felhasználótól. Általában ezt a módszert olyan távoli helyeken használják, amelyek nem rendelkeznek számítógéppel, ahol van telefonvonal, és az internetkapcsolat instabil vagy egyáltalán nem létezik.
Ma a telefonkészülékeknek többféle változata van. Az irodai alközpontokat számos jól ismert digitális irodai berendezések gyártója kínálja: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.A mini-eszközök különböző típusúak lehetnek: digitális, analóg, hibrid. Mind a szabványos alközpontok, mind a kompakt modern állomások bekerültek a legjobbak közé.
Egy jól ismert gyártó KX-TEB308 sorozatú analóg eszközeinek legújabb kiadása kiváló minőségű kommunikációt biztosít egy kisvállalaton belül. Az automatizálás lehetővé teszi az összes hívás jó minőségű és hatékony feldolgozását az útválasztással. A kommunikációs munka megszervezésével kapcsolatos minden költség elszámolás alá tartozik. Az analóg telefonközpontok legújabb generációja sikeresen felváltotta a KX-T206 sorozat elavult modelljeit. Ezek a mini-állomások teljes mértékben kompatibilisek az analóg típusú irodai berendezésekkel.
A Panasonic KX-TEB308 a belépő szintű hibrid analóg állomások közé tartozik. A konfiguráció megváltoztatásának lehetetlensége és a bővítmények hiánya jellemzi. A telefonvonalak szabványos mennyisége megegyezik: csak 3 városi vonal és legfeljebb nyolc belső vonal. Maximum 4 szabadalmaztatott telefon csatlakoztatható hozzá. Az ilyen mennyiségeket gyakran használják a magánháztartásokban, és ha egy vállalkozásban, akkor nagyon kicsik.
A modern modelleknél lehetőség van további bővítésre és két további tábla felszerelésére további városi és belföldi vonalak csatlakoztatásához. A maximális kapacitás 8 külső szám és 24 belső szám.
A Panasonic új mini-állomásainak kapacitása különbözik egymástól, de funkcióik azonosak. A gyártó összes mini alközpontja kompatibilis a Panasonic rendszermodellekkel és az irodákban használt analóg berendezésekkel - faxokkal, telefonokkal, modemekkel. Vannak "hibrid portok" a bővítmények csatlakoztatására. Lehetőség van vezeték nélküli DECT telefon párhuzamos csatlakoztatására.
A KX-TES824 modell alapnak tekinthető, egyszerű neve "S-ka", lehetővé teszi a városi vonalak három porton keresztül történő csatlakoztatását, 8 hibrid port található a belső vonalakhoz. A mini-állomás kapacitásának maximális méretre növeléséhez két üres hely áll rendelkezésre.
A Panasonic KX-TEM824, "M-ka" funkciójában teljesen egybeesik az "S-koy"-val, de már rendelkezik egy kártyával a városi és hibrid belső vonalak további csatlakoztatásához. Kapacitása tehát alapkivitelben 6/16 formátumú, a KX-TE82480x kártya csatlakoztatásakor a kapacitása maximális lesz, 8/24-re nő. Ez az L betűvel azonosított kártya 8 nem hibrid vonallal tud csatlakoztatni nem szabadalmaztatott telefonokat.
Ezeket a modelleket irodák és kisvállalkozások kommunikációjára használják. Belső telefonhálózat kialakítása további bővítési perspektívával lehetséges.
Digitális IP PBX Maksik MXM500P egy univerzális switch IP és klasszikus telefonáláshoz, egy- és kétirányú GGS-hez, faxhoz. A több száz lehetséges konfiguráció bármelyike A Maksik MXM500P a szükséges funkciók teljes készletét, valamint a beépített igazgató-diszpécser szolgáltatást biztosítja. Ezért az automatikus telefonközpont ezen modelljét széles körben használják irodai automatikus telefonközpontként, alközpontként és alközpontként a vállalatoknál, valamint a polgári és speciális célú szervezeteknél. Az MXM500P speciális módosításai néhány Atomflot jégtörőre telepítve vannak, és KATS-ként (hajó-automatikus telefonközpontként) működnek.
A legfontosabb szolgáltatási funkciók elérése az alközponthoz csatlakoztatott bármely telefonkészülékről lehetséges.
A kommunikációs képességek használatának maximális kényelmét és kezelésének maximális hatékonyságát a rendszertelefonok biztosítják. Az állomás TORP (orosz eredetű telekommunikációs berendezés) státuszú, ami nagyon fontos az importhelyettesítő programok szempontjából.
Az MXM500P nemcsak több résztvevős konferenciák lebonyolítását teszi lehetővé akár 63 résztvevővel és egy gombnyomással történő összejövetel lehetőségét, hanem a konferenciahívásokat is, amelyek során a házigazda szavazati jogot ad az egyes alkalmazottaknak, további résztvevőket és egész részlegeket köthet össze.
Az állomás legfeljebb 620 külső fővonalat (CO), legfeljebb 1280 belső telefonvonalat biztosít a telefonkészülékekhez, legfeljebb 384 rendszer SLT-vonalat (STA), legfeljebb 128 külső SIP-vonalat, legfeljebb 256 harmadik féltől származó SIP-telefont, akár 4 E1 folyam. A feladatok nagyságrendjétől és összetettségétől függően egy, kettő és három ATS egység alapján kínálnak megoldásokat.
Ez a modell rendelkezik a csatlakoztatott végberendezések legszélesebb választékával. Ezek a hagyományos és a rendszertelefonok, és a DECT bázisok, valamint a kaputelefonok és a kaputelefonok. Speciális adapterek segítségével az SL vagy SL portokra hangszóró csatornákat kötnek (ehhez nincs szükség speciális kártyákra). Ezen kívül lehetőség van az MB rendszer hangfrekvenciás csatornáinak és speciális telefonjainak, átjáróknak, útválasztóknak, faxoknak és faxmodemeknek a csatlakoztatására.
A Maksikom MXM500P lehetővé teszi a szervezet külső és belső kommunikációjának konfigurálását, szigorúan a feladatainak és jellemzőinek megfelelően. Ehhez csoportos és egyéni előfizetői beállításokat használnak, beleértve a tiltások / engedélyek beállításait. Így a kommunikációs rendszer egy adott szervezetben elfogadott specifikus irányítási modellre hangolódik. Sőt, a belső kommunikáció garantáltan bizalmas.
A rendszer méretezéséhez nincs szükség további licencek vásárlására. Az MXM500P alapú megoldások költsége alacsonyabb, mint a hasonló funkcionalitású, importált alközpontokkal rendelkező megoldásoké.
Az elmúlt néhány évben az LG Ericsson-LG Aria Soho innovatív fejlesztése megnyerte a fogyasztók szívét, és az értékesítés egyik elismert vezetőjévé vált. Ez az állomás kiválóan működik egy tipikus telefonvonalon.
Az állomáson kiváló minőségű kábel van a csatlakozáshoz.Miután csatlakoztatta a megfelelő porthoz, meg kell adnia jelszavát, és el kell végeznie a további beállításokat a rendelkezésre álló részletes utasítások szerint.
A hasonló termékekhez képest ez a telefonközpont szélesebb funkciókkal rendelkezik. Gyári konfigurációban az állomás egyidejűleg nyolc előfizetővel és három külső vonallal tud működni. A moduláris felépítés lehetővé teszi a lehetőségek egyszerű bővítését, és lehetővé teszi akár 48 belső és 12 külső előfizető csatlakoztatását. Az olyan kötelező funkciók, mint a kimenő és bejövő hívások kényelmes kezelése, az azonnali hívásátirányítás teszi ezt az állomást igazán megbízhatóvá.
Ez a rendszer akár 300 belső előfizetőt és akár 200 külső vonalat is képes kiszolgálni minőségromlás nélkül. A beépített vezérlőmodul saját iPECS protokollal rendelkezik, melynek köszönhetően gazdaságosan használja ki ennek a mini alközpontnak az összes erőforrását.
A digitális állomás 6 csatornával rendelkezik a hangposta funkcióhoz, amely 230 percig képes rögzíteni. Tágas memória - akár 6000 előfizetői szám. A készülék további funkciókkal is fel van szerelve:
Ez a modern kommunikációs rendszer a legalkalmasabb a kis- és közepes irányítási formákat képviselő szervezetek számára. Van hozzáférés a városi telefonvonalakhoz, amelyek különböző távközlési szolgáltatókhoz kapcsolódnak. Az állomás együttműködhet az internetszolgáltatókkal. A készülék hatékonyan támogatja az IP-telefóniát integrált kapcsolókkal. A telefonok egy-egy kábellel csatlakoztathatók a LAN rendszerhez. A WLAN bázisállomás hangkommunikációt és rendszeralkalmazásokat fog továbbítani.
A HiPath Xpressions lehetővé teszi a hangposta- és multimédiás cserét egy nagy szervezeten belül. A különféle funkciókészletek minden felhasználóhoz jól alkalmazkodnak.
Számos alkalmazás, hibaellenőrző rendszer a belső hálózatban, hasonlóan a cellás kommunikációhoz, a hasonló termékek külső gyártóival való integráció képessége növeli az üzleti folyamatok hatékonyságát és javítja az általános termelékenységet.
A rendszer ötvözi a miniatűr telefonközpont, az internetre csatlakozást biztosító router és a vezeték nélküli hálózathoz való hozzáférési pont megoldásait. Két független kommunikációs csomóponton keresztül lehet csatlakozni külső vonalhoz. Van egy szabványos port az internet eléréséhez. A Wi-Fi funkció támogatása lehetővé teszi a helyi hálózatok hatékony építését és a globális internethez való csatlakozást.Az OfficeServ SOHO nem csak egy teljesen szabványos alközponti megoldással rendelkezik bármely iroda számára, hanem akár 8 Wi-Fi eszköz kiszolgálásának lehetőségével is bővíti a lehetőségeket.
A Samsung készülékek a távközlési piacon népszerűek az állomások felépítési minőségének és műszaki képességeinek kombinációja miatt. Az egyszerű és intuitív kezelés, az innovatív megoldások és a szinte korlátlan kompatibilitás számos eszközzel pluszt ad a Samsung termékeinek. A WLAN és a Wi-Fi IP-telefónia támogatására szolgáló beépített képességek a Samsung készülékeket az elmúlt évek egyik legkelendőbb termékévé teszik.
Az irodai telefonközpontok megbízható rendszerek, amelyek kiváló minőségű kommunikációt biztosítanak a külső és belső előfizetők között. Ezek az eszközök úgy osztják el a terhelést a vonalakon, hogy mindegyik normálisan, túlterhelés nélkül működjön. Bejövő és kimenő hívások, átirányítási szolgáltatások más számokra, készenléti üzemmódban végzett munka - mindezek az alapvető funkciók megfelelnek a modern üzleti igényeknek. Amikor kompakt telefonkészülékeket választ irodájába, vegye figyelembe a telefonos kommunikációs központok intenzitását és terhelését, ettől függ a modellválasztás és a telepítési jellemzők.