Eljött a nyári szünet ideje, és oroszok ezrei indulnak kirándulni. A nyaralás megszervezésének legegyszerűbb módja egy utazásszervező szolgáltatásainak igénybevétele. A többit a cég az ügyfél kérésére, az esetleges részletek figyelembevételével választja ki, gondoskodik a transzferről, a kirándulásokról és a biztosításról. Csak egy megbízható utazásszervezőt kell választania, aki nem megy csődbe közvetlenül az indulás előtt, és teljesíti minden ígéretét.
Tartalom
Bár ezek a fogalmak nagyon hasonlóak, óriási a különbség köztük. Az utazásszervező feladatai közé tartozik a turisztikai termék fejlesztése, csomagolása. Ebbe az utazási irányon kívül minden más is beletartozik, amit a nyaraló elvár, és amiért kifizeti a pénzét. Ez a repülés, transzfer a szállodába és vissza, szállás a szobában, kirándulási lehetőségek.
A közelmúltban a felelőtlen utazásszervezők hibájából a turisták gyakran elakadtak a repülőtéri társalgókban. Most speciális intézkedéseket dolgoztak ki és vezettek be kormányzati szinten az ilyen helyzetek megelőzésére. Az utazásszervező tevékenységét csak készpénz letét befizetése után kezdheti meg, amely fizetőképességének garanciája lesz. Ehhez a szervezetnek pénzzel kell hozzájárulnia a Turisztikai Támogatási Alaphoz. Ebben az esetben csak olyan társaság válhat utazásszervezővé, amely 2 000 000 rubel hozzájárulást nyújtott.
Minden utazásszervező egy speciális nyilvántartásban szerepel. Ezért a túra kifizetése előtt ajánlatos átnézni ebbe a nyilvántartásba, és megbizonyosodni arról, hogy a cég ott van, és utazásszervezőként van kijelölve. Így megvédheti magát a csalóktól és a kétes cégektől.
Az előkészítés után a túra értékesítésre kerül. Az utazásszervező önállóan értékesítheti, vagy átruházhatja a munka egy részét más cégekre. Az ilyen közvetítő szolgáltatásokat nyújtó cégeket utazási irodáknak nevezzük. Több utazásszervezővel is dolgozhatnak, és kizárólag utazások értékesítésével foglalkoznak, de nem teljes készletüket.
Az utazási irodáktól való túrák vásárlásának előnye a széles választék. Egy ilyen cég elemzi az ügyfél kérését, és megtalálja a számára legelőnyösebb ajánlatot, amely megfelel az igényeinek. Az ügyfél nem fizet egy ilyen cég szolgáltatásaiért. Az utazási iroda juttatása már benne van a túra költségében. Hiszen egy utazásszervezőtől vesz egy terméket akciós áron. A túrák utazási irodáktól való vásárlása előnyös, mivel néhányuk saját kedvezményt biztosít.
Egy jó utazási irodában amellett, hogy több lehetőséget választanak, minden szükséges információt megadnak az ügyfélnek - a fizetésről és a foglalás dátumáról, a repülőjegyekről és minden másról. Ilyen körülmények között minimális a kellemetlen helyzetbe kerülés kockázata.
Függetlenül attól, hogy a jegyet hol vásárolták, az utazásszervező teljes mértékben felelős a túráért.
Az első dolog, amire figyelnie kell, a kiszolgált úti célok száma. Az olcsó utazásszervezők a tömeges célpontokra koncentrálnak, amelyek a többség számára elérhetőek. Ide tartozik Törökország, Tunézia, a közelmúltban Egyiptom és más hasonló országok. Ha ezekben az országokban hirtelen megváltozik a helyzet, és ott betiltják az utazást, az üzemeltetőt nagy veszteségek érik. Ez mindenképpen negatív hatással lesz a turistákra. Egy olyan cégnél, amely számos úti célon értékesít túrákat, minimális a mínuszba kerülés kockázata.
Egy másik fontos részlet a saját utazási irodák és utazási társaságok jelenléte a fogadó országokban. Az ilyen cégek feladatai közé tartozik a szállodák foglalása és fizetése, transzferek, kirándulások és egyéb szabadidős tevékenységek szervezése. A turisták számára a pihenés a lehető legkényelmesebb lesz, ha azt folyamatosan egy cég alkalmazottai felügyelik.
Egy jó utazásszervezőnek mindig több légitársasággal lesz megállapodása. Ezek befolyásolják a repülés költségeit. Sok túrán a repülőjegyek teszik ki a túra költségének nagy részét.
Biztosító társaságokkal is meg kell kötni a szerződéseket. Mindig fennáll annak a veszélye, hogy valami elromlik. Ezért még egy teljesen megtervezett nyaralás esetén is eltörhet. Hirtelen lemondhatnak egy járatot, megtagadhatják a szállodába való bejelentkezést, egy utazásszervező csődbe juthat. Ezután a biztosítótársaság veszi át. Vis maior esetén a turista köteles biztosítást fizetni. Az, hogy valaki megkapja-e a pénzét, a biztosító fizetőképességétől függ.
Az utazásszervezők megbízhatóságának értékelése során általában azt veszik figyelembe, hogy a cég alkalmazottai mennyire nyújtanak szolgáltatást. Figyelembe veszik azt is, hogy az ügynökségi hálózat mennyire fejlett, és hány panasz érkezik rá az elégedetlen turistáktól.
Ez a nemzetközi utazásszervező több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a turizmus területén. Ezért megérdemli az első helyet. A cég több mint 30 népszerű úti cél közül választhat. Itt szívesen szerveznek túrát a népszerű Törökországba vagy az egzotikus Maldív-szigetekre, Izrael szent helyeire vagy bármely más helyre a megrendelő kérésére. A Tez Tour nemcsak Oroszország, hanem a világ egyik legnagyobb utazásszervezője. Ugyanakkor ennek a cégnek van a legkevesebb rossz véleménye az elégedetlen ügyfelektől - mindössze 1,07%. Ezért a problémák valószínűsége a pihenés során minimális. A cég lenyűgöző tőkéje a cég megbízhatóságáról beszél. Ez meghaladja a 100 millió rubelt. Magas megbízhatósági besorolással rendelkező biztosítótársaság kezeli, és számos elemző ügynökség megbízik benne.
A cég a túrák szervezése mellett számos egyéb szolgáltatást is kínál. Itt családi ünnepeket, különféle rendezvényeket és konferenciákat, különleges ügyfelek nyaralását szervezhet. A rekreáció megszervezésével kapcsolatos minden kérdést csak a cég alkalmazottai döntenek el, beleértve a turisták indulását és fogadását, a transzferek és kirándulások megszervezését. Csak a járatokat és a szállodai szállást szervezik külső cégek, de még velük is sok szerződést köt a cég. Ugyanakkor ennek a cégnek a turistáinak soha nincs problémája a lakhatással, mivel minden irányban vannak helyek a szállodákban.
A TUI utazásszervező az egyik legnagyobb az Európai Unióban. A cég 1995 óta működik. A társaság 40 desztinációban kínálja ügyfelei kikapcsolódását. A szolgáltatás mindig elsőrangú lesz. Az utazásszervező ügyel jó hírnevére, így az ügyfelek nyaralását mindig a lehető legjobb módon szervezik meg. A cégnek világszerte vannak szállodái különböző számú "csillaggal". A repüléseket a társaság személyi gépein bonyolítják le, mert több egészen méltó tábla áll a rendelkezésére.
A TUI segít megszervezni a különféle típusú kikapcsolódást. Lehet laza strandolási lehetőség vagy gazdag kirándulási program, valamint extrém sport célpontok. Ezen kívül lehetőség van hosszú vagy rövid körutazás megszervezésére a vonalhajón. Az utazásszervező jellemzője az egyedi ajánlatok bizonyos ügyfélcsoportok számára. Lehet ifjúsági nyaralás vagy kisgyermekes párok nyaralása. A cég nagyon megbízható, amit a biztosítási tőke több mint 160 millió rubel igazol. A legmagasabb minősítéssel rendelkező biztosítótársaság üzemelteti.
Ez a nagy utazásszervező olyan turisztikai célpontokra specializálódott, amelyek különösen népszerűek az oroszok körében.Itt vásárolhat jegyet Tunéziába, Törökországba, Spanyolországba és más országokba. A cég alkalmazottai mindig sok érdekes lehetőséget kínálnak az ügyfélnek az országon kívüli kikapcsolódásra. A Coral Travel segítségével 32 úti célba utazhat. A cég 17 országban rendelkezik saját szállodákkal, amelyek különböző komfortfokozatú szobákkal rendelkeznek. A turisták elszállásolása a megvásárolt túra költségétől függ. Szinte soha nincs probléma a járatokkal, mivel a társaságnak számos megállapodása van különböző légitársaságokkal. Repülőjegyek bármelyik irányba vásárolhatók.
Az utazásszervező biztosítási tőkéje meghaladja a 110 millió rubelt. Két biztosító társaság kezeli. Az egyiknek megnövelt megbízhatósági fokozata van. Az utazásszervező széles irodahálózattal rendelkezik országszerte, különböző városokban. Ugyanakkor a cég évente fejleszt, és újakkal egészíti ki a már meglévőket. A legtöbb vásárlói vélemény a cégről pozitív.
A Pegas Touristik a legnépszerűbb turisztikai útvonalakat üzemelteti. Az utazásszervező segítségével 22 országba utazhat. És nem szükséges repülővel repülni. A vasúti szállítás több irányban történik. Az utazásszervező megbízhatóságát több mint 20 éves munkatapasztalat és számos vásárlói elismerés bizonyítja.A városnézéshez és tengerparti üdüléshez szükséges standard lehetőségek mellett itt választhat sporttúrát, foglalhat céges nyaralást vagy VIP szolgáltatást vehet igénybe exkluzív lehetőségekkel. A cég hátránya az egyedi ügyekben tapasztalható zavar, a túl sok ügyfél miatt.
A cégnek számos szállodával van megállapodása különböző országokban. Ezért nincs probléma a turisták elszállásolásával. Az utazásszervező pénzügyi garanciái meghaladják a 220 millió rubelt. Ezért a cég turistáinak nincsenek problémái a járatokkal és a településsel. A Pegas Touristik-kal együttműködő biztosító rendelkezik a legmagasabb megbízhatósági besorolással. Ez aláhúzza az utazásszervező sikerét, és bizalmat kelt benne.
Ez a cég olyan népszerű úti célokra specializálódott, mint a Dominikai Köztársaság, Thaiföld, Spanyolország. De más úti célokra is lehet jegyet venni. Az AnexTour összesen 36 úti célt szolgál ki. A turisták elszállásolását és a repülőjáratokat is az utazásszervező végzi. Ennek érdekében a cégnek saját szállodái vannak különböző országokban és saját légitársasága. Ezért a szolgáltatás minősége mindig a legmagasabb szinten marad. Az üzemeltető pénzügyi garanciái több mint 200 millió rubelt tesznek ki. Ez a megbízhatóságról és az ügyfelek iránti felelősségről beszél.Az AnexTourral egy megbízható, magas minősítésű biztosító működik együtt. Ezért soha nem jelent problémát egy nyaralás ennél az utazásszervezőnél.
Az AnexTour ajánlatai között egészen kedvező árú és elit nyaralási lehetőségeket is találhatunk. Ugyanakkor még egy szerény jövedelmű ember is megengedheti magának, hogy ennél az utazásszervezőnél pihenjen, hiszen rengeteg gazdaságos utazási lehetőség kínálkozik. Az ilyen ajánlatok hiánya negatív értékelésekben is megmutatkozik. Ezekben az elégedetlen vásárlók megjegyzik, hogy gondok vannak a szállodákba, repülőjáratokba való bejelentkezéssel és egyéb árnyalatokkal. Ugyanakkor, az utazásszervező hitelére, meg kell jegyezni, hogy minden probléma elég gyorsan megoldódik.
Más utazásszervezőkhöz képest a Sunmar kevés tapasztalattal rendelkezik. 2005 óta küld turistákat kirándulni. Többek között a Sunmar az alacsony árairól nevezetes. Ugyanakkor ajánlatai meglehetősen jó feltételekkel vonzzák a vásárlókat. Az utazásszervező ügyfeleinek túlnyomó többsége elégedett a munkájával, és dicsérő véleményeket hagy. Az utazásszervező megbízhatóságát a 110 millió rubel pénzügyi garanciák összege igazolja. Emellett az ország egyik legmegbízhatóbb biztosítója működik együtt ezzel a társasággal. Emellett a Sunmar számos rangos turisztikai díjat nyert.
A cég nem üzemeltet saját repülőgépet vagy szállodát, de számos fuvarozóval és helyi szállodával van szerződése.Ezért ügyfeleinek sem a jegyekkel, sem a szállással nincs gondjuk. Az utazásszervező aktív fejlődését igazolja, hogy különböző országokban új desztinációkat nyitottak meg. Ugyanakkor itt olcsó jegyet vásárolhat a szolgáltatások minőségének veszélyeztetése nélkül.
Ez a legnagyobb utazásszervező évente mintegy 3 millió turistát szolgál ki, ami az ügyfelek iránti magas szintű bizalmat jelzi. A Biblio Globus biztosítási tőkét magas megbízhatósági besorolású biztosító szolgálja ki. Bár ennek az utazásszervezőnek a tőkéje kicsi, és csak 30 millió rubel. A szokásos városnéző és tengerparti üdülési ajánlatok mellett sétahajózás, sporttúra, bevásárló túrák és sok más lehetőség megszervezésében is segítenek. A cég munkatársai minden ügyfél számára kiválasztják a megfelelő opciót az igényeiknek megfelelően.
A Biblio Globus fő előnye, hogy 70 célpontot szolgál ki. Itt különböző jellegű kirándulásokat szervezhet minden népszerű országba. Ugyanakkor lehetőség van a tengerentúlra, és ellátogatni az USA-ba, Mexikóba, Kubába és más országokba. Egyes országokba nemcsak repülővel, hanem vonattal vagy busszal is utazhatunk. Ugyanakkor néhány helyen a cég saját szállodákkal rendelkezik. Az utazásszervezésen kívül ez az utazásszervező saját online könyvesbolttal is rendelkezik. Ezért, ha kívánja, egy jegy mellett azonnal vásárolhat egy könyvet, hogy ne legyen unalmas az úton.
sz. p / p | Név | Cím | telefon | Weboldal |
---|---|---|---|---|
1 | Tez Tour | Kolomyazhsky prospekt, 15, bldg. 2, Szentpétervár (2. emelet) | 7 812 300‑56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | blvd. Novatorov, 11, Szentpétervár | 7 812 377‑66-97 | tui.ru |
3 | Coral Travel | Malaya Morskaya utca 18., 1. épület, Szentpétervár (307-es iroda) | 7 812 240‑47-11 | coral.ru |
4 | Pegas turizmus | Altaiskaya st., 3, Szentpétervár | 7 812 646‑70-79 | spb-pegast.ru |
5 | AnexTour | Nyevszkij prospektus, 56, Szentpétervár | 7 812 309‑94-34 | spb.anex.agency |
6 | Sunmar | Nyevszkij prospektus, 102, Szentpétervár | 7 812 407‑15-47 | sunmar.ru |
7 | Biblio Globus | utca. Vosstaniya, 1B, Szentpétervár (37. iroda) | 7 812 702‑75-20 | biblioglobustour.ru |
A szentpétervári utazásszervezők száma nem korlátozódik az értékelésben bemutatottakra. De annak érdekében, hogy a többi valóban sikeres legyen és problémamentesen menjen, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velük.