Calificación de los mejores operadores turísticos en Ekaterimburgo en 2022

La atención al cliente, que es un componente importante del éxito de cualquier agencia de viajes, implica la distribución de un producto de alta calidad en el campo del turismo y la recreación. El primer asistente en este asunto es un operador turístico confiable. Cómo elegir uno en Ekaterimburgo, este artículo lo ayudará a resolverlo.

Criterios para elegir un tour operador

Al elegir una empresa para una cooperación fructífera y a largo plazo, es importante que una agencia de viajes y un cliente decidan sobre los siguientes puntos:

• experiencia como operador turístico en el negocio del turismo;
• el nivel de servicio que brinda: trabajar en interés del cliente, teniendo en cuenta sus deseos, anticipándose a sus deseos, la posibilidad de contactarlo en Internet las 24 horas;
• una lista de países que se ofrecen a la atención de un potencial viajero: especialización en dirección europea, propuestas para países asiáticos o un amplio abanico de opciones en diferentes partes del mundo;
• política de precios flexible de una empresa que ofrece un producto turístico, disponibilidad de promociones y descuentos, ofertas ventajosas para acumular bonificaciones, condiciones para proporcionar tours atractivos.

Para no cometer un error al elegir un operador turístico, todos estos factores deben tenerse en cuenta en conjunto, lo que se hizo al compilar la calificación de las empresas de Ekaterimburgo.

Calificación de los mejores operadores turísticos en Ekaterimburgo

Europort (Evroport)

El operador turístico ingresó al negocio del turismo hace 15 años. Por el momento, la empresa está representada por oficinas en Ekaterimburgo, Tyumen, Krasnodar, Samara, Nizhny Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moscú, Chelyabinsk, San Petersburgo, así como fuera del país, en Praga. La compañía es una subsidiaria de Ural Airlines y, por lo tanto, sus actividades se basan principalmente en la implementación de vuelos regulares de la aerolínea mencionada tanto en el extranjero como dentro de la Federación Rusa. Las principales direcciones de movimiento son Rusia, la República Checa, Francia, así como más de 40 países del mundo. Como operador de viajes clásico, Evroport no trabaja directamente con el turista y no crea su propia red de promoción de productos, sino que coopera con empresas de viajes que se dedican a atraer clientes.Los agentes que han firmado un acuerdo con Europort crean una cuenta personal a través de la cual se aceptan solicitudes en línea para reservar lugares en un hotel u hotel en particular. La firma brinda asistencia relacionada con la transferencia de documentos para obtener una visa para ingresar a países europeos.

Una innovación en el trabajo con agencias de viajes desde junio de 2022 es un nuevo sistema para acumular comisiones: por ejemplo, la comisión base para tours es del 10%, luego la comisión puede aumentar sujeta a ciertas condiciones (planes de ventas).

• amplia selección de países y hoteles (dirección europea, viajes exóticos, países asiáticos, extensiones nacionales);
• estimulante sistema de bonificación para los agentes;
• bloques de asientos (la posibilidad de su expansión) en vuelos de Czech Airlines, Ural Airlines;
• la presencia de su propia organización anfitriona en la Praga checa.

• no se encontraron críticos.

Más viajes

El operador turístico de Ekaterimburgo, especializado en turismo internacional y nacional, cuenta su historia en el negocio del turismo desde 2005. Su oficina principal se encuentra en Ekaterimburgo y se encuentra en la dirección: K. Marksa street, 20a, of. 201. Tiene sucursales en varias partes de Rusia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Las salidas a destinos (más de 30 países) se realizan tanto en vuelos regulares como chárter. La empresa desarrolla tours exclusivos para sus clientes:

• Israel: además del alojamiento en el Mar Muerto, incluye un recorrido por Jerusalén y Belén, una consulta médica y un procedimiento médico de su elección;
• Montenegro y Croacia: 6 programas de excursiones, incluidos viajes a Bosnia, Serbia, Albania; tour combinado: una semana de excursiones y una semana de hotel en la costa del mar;
• Praga para niños: con visitas a lugares que son de interés para cualquier niño: el zoológico, Dino Park, el Reino de los Ferrocarriles, un laberinto de espejos, museos (juguetes, títeres, chocolate, fantasmas y leyendas), etc .;
• Sanatorios Urales con tratamiento (hay opciones que contienen condiciones promocionales para jubilados, madres con hijos y otras categorías de ciudadanos).

• una amplia variedad de opciones de recreación que se ofrecen en diversos países del exterior, así como en el territorio nacional;
• disponibilidad de entradas con ofertas promocionales.

• no se encontraron significativos.

Viajes de Coral (Viajes de Coral)

Más de 20 años en el mercado turístico internacional han hecho posible crear una empresa de productos turísticos de calidad digna: excursiones, eventos corporativos y deportivos, tours exóticos. Las salidas se organizan desde 44 ciudades rusas, incluida Ekaterimburgo. El destino son 34 países ubicados en diferentes partes del mundo: Europa, Asia, África, América. La propia red de agencias de viajes de la compañía que operan bajo la franquicia Coral Travel se ha desarrollado ampliamente. Hay 909 oficinas de la empresa en el territorio de la Federación Rusa.

Hay descuentos disponibles para reservas anticipadas. Los clientes de la empresa pueden convertirse en partícipes de las acciones. Al servicio de los clientes, se facilita la venta de tarjetas regalo, que pueden ser un buen premio al trabajo, una solución para una campaña publicitaria o un regalo para un evento significativo.

• una amplia variedad de países para organizar la recreación y el tratamiento;
• ofertas promocionales.

• no se encontraron críticos.

Anexo Tour

La empresa con veinte años de experiencia es el operador turístico líder en el mercado ruso. A través de un programa de vuelos chárter que cubre más de 30 ciudades en Rusia, Kazajstán, Ucrania, es posible volar desde Ekaterimburgo, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscú, San Petersburgo, Rostov del Don y otras ciudades de la parte europea y asiática. de la Federación Rusa, así como Kyiv, Kharkov, Astana. Es posible pasar vacaciones con Anex Tour en 28 países:

• los amantes exóticos amarán la República Dominicana,
• para aquellos que sueñan con un mar cálido, una naturaleza subtropical única, picos montañosos pintorescos, Abjasia puede ser una buena opción;
• una mezcla de culturas (asiática, turca, europea), obras maestras gastronómicas, hospitalidad caucásica y bazares orientales, unas vacaciones de playa en el Mar Caspio regalarán al viajero Azerbaiyán;
• para los fanáticos de los clásicos y la comodidad, Austria será de su agrado con su gran cantidad de atracciones naturales y culturales, balnearios termales y los Alpes.

Además de las actividades de touroperador, Anex Tour está trabajando en el desarrollo de una red de agencias de viajes bajo la franquicia de la marca.

• actividad exitosa en el mercado de prestación de servicios turísticos;
• una lista considerable de propuestas para organizar unas vacaciones de cualquier duración.

• no hay significativos.

Expreso ruso (R-Express)

El holding, establecido a mediados de los años 90, cubre ciudades rusas clave y ofrece viajes a casi cincuenta países ubicados en varias partes del mundo.

En el sitio web de la empresa puede encontrar información sobre hoteles populares y sus precios, recorridos atractivos. Los turistas tienen la oportunidad de seleccionar una oferta adecuada y decidir el método de pago.Se ha publicado información para agencias: términos de cooperación, programa de bonificación, se ha creado un archivo de seminarios web.
Como servicios adicionales, el tour operador ofrece programas de seguros para turistas, asistencia en la obtención de visas.

• confiabilidad, estabilidad, experiencia significativa en el negocio del turismo;
• una amplia gama de ofertas en diversas áreas.

• no se encontraron significativos.

Espectro

El operador turístico ha estado operando con éxito en el mercado turístico durante casi tres décadas. El transporte aéreo se realiza de forma regular a países de Europa (Austria, Bulgaria, Grecia, Turquía, Chipre, Portugal, etc.), Asia (Vietnam, China, Indonesia, Corea, Malasia, Filipinas, Tailandia, Japón, etc.) . El Caribe (Brasil, México, Cuba, República Dominicana, Jamaica), los países del Océano Índico y Medio Oriente (Egipto, Maldivas, Emiratos Árabes Unidos, Seychelles, Mauricio, Sri Lanka, Jordania, Israel) están a disposición del viajero. Las vacaciones se ofrecen en los países vecinos (Abjasia, Georgia, Armenia, Azerbaiyán, Uzbekistán), en el territorio de la Federación Rusa (Sochi, Krasnaya Polyana, Península de Crimea). Se presta atención a la organización de actividades recreativas para niños (Turquía, Bulgaria, Sochi, región de Moscú).

El servicio del operador incluye la organización de recorridos educativos:

• pasantía, trabajo: Malta, Mauricio;
• formación en idiomas: Reino Unido, Irlanda, España, Canadá, Chipre, Malta, Francia, República Checa;
• educación secundaria: Reino Unido, Suiza, Canadá, EE. UU.;
• educación superior: Reino Unido, Canadá, Irlanda, Malta, Malasia, Países Bajos, Estados Unidos.

• una amplia gama de servicios prestados: recreación de varios tipos según las preferencias de gusto individuales, trato, capacitación, pasantía;
• experiencia significativa en el negocio del turismo;
• disponibilidad de ofertas promocionales, descuentos.

• no crítico.

TUI (TUI)

La empresa forma parte de un gran holding turístico internacional, TUI Group. La TUI rusa se fundó hace 20 años. Desde entonces, brinda servicios para la organización de diversos tipos de recreación: en el mar, turismo, esquí, en lagos, con tratamiento, city tour, individual. Junto con TUI, un turista podrá tocar la cultura y las tradiciones originales de los países de Asia y África, disfrutar del lujo de Seychelles y Mauricio, sumergirse en el confort y el servicio europeos, conocer mejor los rincones más recónditos de su Patria. .
La empresa ofrece descuentos, inicia promociones, servicios adicionales:

• Cursos escolares en línea de Foxford para estudiantes en los grados 3-11;
• servicio express en el aeropuerto;
• reservar asientos en el avión con mayor espacio para las piernas;
• paquetes de privilegios en Turquía (cumpleaños, luna de miel, etc.); Certificados de regalo.

• servicio de nivel europeo;
• disponibilidad de servicios adicionales;
• experiencia, confiabilidad.

• no se encontraron críticos.

Pegas Touristik

Uno de los líderes del mercado interno del turismo internacional, opera desde hace un cuarto de siglo. Al servicio de los clientes potenciales están los aeropuertos de 45 ciudades rusas, la implementación de viajes a países europeos, asiáticos y americanos, la organización de tours individuales, grupales, deportivos, corporativos, VIP. El éxito del verano de 2022 son los viajes a Turquía a varios centros turísticos, Sochi, la costa de la península de Crimea.

• trabajar con las principales aerolíneas rusas, una selección más amplia de puntos de partida;
• viajes a los mejores hoteles y resorts de prestigio;
• las 24 horas todos los días ordenar boletos y reservar tours.

• no hay críticas.

Biblio Globus (Biblio Globus)

La empresa ha estado trabajando en el negocio del turismo durante un cuarto de siglo, lo que permite a los viajeros conocer países lejanos y cercanos, así como las extensiones de su país de origen. Las principales áreas de su actividad incluyen Rusia, Turquía, Bulgaria, Chipre, Grecia, Montenegro y, además de los enumerados, hay cincuenta países más ubicados en los hemisferios oriental y occidental. Los turistas tienen una variedad de oportunidades para pasar las vacaciones de verano según las preferencias individuales: en la pintoresca isla de Rodas, bañada por los mares Mediterráneo y Egeo, los amantes del windsurf apreciarán las olas del Egeo, y la playa de arena mediterránea es para aquellos que prefieren la paz. y la meditación, mientras que en la soleada Bulgaria con el cálido Mar Negro será agradable relajarse con los niños.

• variedad de ofertas: turismo, playa, combinado en diferentes países de Europa, Asia, África, América;
• considerable experiencia laboral.

• no hay significativos.

Inturista

El turoperador, que apareció en el mercado de servicios turísticos hace más de dos décadas, se centra en ofrecer tours a países extranjeros, además de organizar viajes nacionales. Dado que los vales a Turquía son muy populares entre los turistas rusos, la empresa ha preparado una serie de ofertas especiales para un popular destino de vacaciones. Intourist considera que las extensiones de Rusia son otra dirección prometedora para el desarrollo. Un gran país ubicado en dos partes del mundo, en diferentes zonas naturales y zonas climáticas, le permite realizar vacaciones en diferentes direcciones: playa, paseos extremos, excursiones, cruceros.

Se ofrecen descuentos para reservas anticipadas para estaciones de esquí 2022-2020. Se inician promociones: vacaciones a mitad de precio en el verano de 2022 en Grecia, Turquía; alojamiento gratuito para un niño cuando 2 adultos se alojan en hoteles en Crimea, etc.

El sitio web de la empresa ofrece opciones para crear una cuenta de turista, así como buscar y reservar un recorrido para ellos. Es posible comprar una tarjeta de regalo.

• se presta gran atención a la organización de viajes en Turquía y Rusia, que son los más demandados entre los consumidores nacionales;
• cooperación con las principales aerolíneas que realizan vuelos regulares y chárter.

• algunas áreas de recreación están subdesarrolladas.

Para comodidad del usuario, la información sobre los países en los que los operadores turísticos brindan servicios de viaje en Ekaterimburgo se sistematiza en la tabla:

País	europuerto	Viaje marítimo	viajes coralinos	Anexo Tour	Expreso ruso	Espectro	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Inturista
Abjasia		○	○		○		○		○	○
Austria	○	○	○	○	○					○
Azerbaiyán	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Armenia	○	○			○			○
Bélgica	○	○
Bulgaria	○	○		○	○		○
Gran Bretaña	○				○	○	○
Hungría	○	○			○	○
Vietnam			○	○	○			○
Alemania	○	○			○
Grecia	○	○	○	○			○	○		○
Georgia	○	○	○	○	○	○	○	○
República Dominicana			○			○		○
Israel	○	○	○	○	○	○	○
India	○		○	○	○		○	○
Indonesia	○		○	○		○		○
Jordán		○	○
España	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Italia	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Chipre	○	○	○				○		○	○
Porcelana	○	○			○
Cuba			○					○
Mauricio	○		○			○
Malasia	○				○	○
Maldivas	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Países Bajos	○	○		○	○
Emiratos Árabes Unidos	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Omán	○	○
Polonia	○
Portugal	○	○			○	○
Rusia	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seychelles			○			○
Singapur	○	○	○			○
Eslovenia	○	○				○
Tailandia	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzania					○			○
Túnez			○	○				○	○
Pavo		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipinas	○				○	○
Finlandia							○
Francia	○	○		○	○	○	○			○
montenegro	○				○		○			○
checo	○	○		○	○	○	○		○	○
Suiza	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

resumiendo

La clave para un viaje exitoso es elegir el operador turístico adecuado. Como parte de este artículo, se compiló una calificación de las principales empresas que ofrecen un producto turístico en Ekaterimburgo: se basa en factores como la experiencia laboral, la variedad de ofertas, las reseñas de clientes reales. A continuación se presentan los antecedentes de las empresas representadas:

Nombre del operador turístico	Año de fundación	Sitio web	Teléfono para agentes
europuerto	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
más viajes	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
viajes coralinos	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anexo Tour	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R expreso	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Espectro	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Turismo en Pegas	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio Globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Inturista	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77