El mercado de servicios continúa desarrollándose cada año y hoy en día el servicio de entrega de productos y mercancías está ganando gran popularidad. Para madres jóvenes, jubilados o personas a las que no les gusta mucho ir de compras, este es un verdadero salvavidas. Solo haces un pedido y esperas a que el mensajero te lleve los productos necesarios a tu casa. Tal sencillez y comodidad explican el aumento de la demanda de este tipo de servicios. En este artículo, analizaremos las empresas que brindan un servicio similar en Kazan.
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Además de la entrega oportuna de productos u otros bienes, dichos servicios son necesarios para cumplir con los plazos de almacenamiento y garantizar la calidad de los bienes entregados. ¿Qué más se necesita para el título de "mejor"? Por supuesto, para tener un formulario de pago increíblemente claro y simple.
Después de analizar los criterios anteriores, así como de estudiar las opiniones de los usuarios, hemos compilado nuestra calificación de los mejores servicios de entrega de alimentos y bienes en Kazan para 2022.
Nombre | Calendario | Categorías de Producto | método de pedido | Entrega |
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Servicio de entrega | Todos los días de 10:00 a 22:00 | Productos para niños y madres, para animales, papelería, libros, periódicos, cosmética, higiene, para el hogar, jardín, automóviles, productos químicos domésticos, para la oficina. | En el sitio web oficial o por número de teléfono +7(843)2555105 | El coste del servicio de mensajería depende del importe del pedido. No se entrega a todas las áreas. |
fresco | Todos los días de 9:00 a 23:00 | Productos alimenticios, productos para niños, cosméticos, productos de higiene, productos para el hogar, productos para mascotas, para el hogar, hobby garden. | En el sitio web oficial, por el número +78432401514 | Tiempo de espera a partir de 2 horas. La cantidad mínima es de 100 rublos. Costo de entrega de 199 a 299, gratis desde 1500 rublos. |
iGoods | Todos los días de 10:00 a 23:00 | Mercancías de los hipermercados METRO, LENTA y Karusel | Por número de teléfono 8(843)2318544 o sitio web oficial | Entregado a la hora señalada + - 25 minutos. El costo depende del peso y el piso. |
Tú haces | Todos los días de 9:00 a 22:00 | Alimentos de diferentes hipermercados | A través del sitio web oficial o al número de teléfono 8(800)7002157 | Depende del mensajero elegido |
Productos | Call-center: 9:00 a 21:00 todos los días Entrega: 10:00 a 23:00 todos los días | Alimentos, para niños, artículos para mascotas, papelería, menaje. | En la web oficial o llamando al +78432071124 | El costo y las condiciones dependen de la ubicación, tipo de entrega. |
La tabla muestra que cada empresa tiene sus propias características, que suman ventajas y desventajas. Para estudiar cada uno de los anteriores, los analizaremos con más detalle.
"Dostavushka" es un servicio que funciona no solo con personas físicas, sino también con personas jurídicas. Para estos últimos, sin embargo, se han creado todas las condiciones para la cooperación, así como para la gente común. Se posicionan como entrega urgente, combinando productos de alta calidad y los precios más bajos posibles.
En "Dostavushka" puede pedir productos de numerosas categorías:
En general, este servicio tiene una selección bastante grande de productos o cosas, y las etiquetas de precios corresponden a grandes hipermercados, además, la propia empresa brinda promociones de descuento. Esto le permite comprar las cosas necesarias en condiciones bastante favorables. La propia empresa garantiza el cumplimiento de las fechas de caducidad y las condiciones de almacenamiento. En casos de discrepancia con las promesas, el cliente puede devolver su dinero. La devolución es posible incluso si el consumidor no está satisfecho con la apariencia y sin explicar el motivo.
La compra se realiza en grandes superficies y almacenes:
El mensajero entrega el pedido el día acordado en 2-3 horas, de 10 a 22 horas, oa la hora convenida. El costo de dicho servicio depende del monto del pedido, el peso y la cantidad del artículo. Se pueden encontrar más detalles en el sitio web oficial. En la página en Internet, los clientes reciben varios tipos de información de acceso gratuito, donde también puede controlar el estado del pedido: cancelar, editar o transferir.
La mayoría de los clientes están satisfechos con el nivel de servicio de Dostavushka y es muy difícil encontrar una opinión negativa: la brindan de manera rápida y eficiente.Las desventajas incluyen la restricción territorial de la prestación de servicios, quizás esto sea una especie de sacrificio por una importación rápida.
Freshef es una tienda online que ofrece productos agrícolas a los mejores precios. Aunque la compra proviene de hipermercados ordinarios. Esta empresa fue una de las primeras en este tipo de servicio en Kazan y ya cuenta con 5 años de experiencia. Aquí puedes comprar productos en diferentes categorías:
La lista completa se encuentra en el sitio web oficial con una configuración bastante simple. Puede realizar un pedido en el mismo lugar o por número de teléfono. En general, la gestión de sus compras en la página web es muy conveniente. Cada comprador crea su propia cuenta personal y luego edita, cambia o visualiza el historial de compras de la misma. Esto es muy conveniente, especialmente para los clientes habituales. También hay información sobre varios descuentos.
Después del registro por al menos 300 rublos, el mensajero trae el pedido en 2 horas o en el momento designado. La empresa trabaja de 9:00 a 23:00, lo cual es una ventaja absoluta. Para un servicio de mensajería, deberá pagar de 199 a 299 rublos o comprar más de 1500 rublos. Para mayor comodidad, el servicio ofrece una selección de 10 métodos de pago: efectivo o pagos sin efectivo."Freshef" presta sus servicios en un radio de hasta 30 km.
La compra de bienes se lleva a cabo en grandes tiendas:
Los empleados prometen su calidad, ya que todo pasa un control cuidadoso. Según los usuarios, la empresa logra cumplir sus promesas. Pero algunos compradores notaron la actitud incompetente de los empleados: algún tipo de rudeza o falta de respeto. Este es un inconveniente importante que contribuye a la pérdida de clientela. Aunque esta no es una característica absoluta, ya que no todo el mundo se enfrenta a esto.
iGoods es un servicio de entrega de mercancías de determinadas tiendas:
Puede elegir absolutamente cualquier producto y le costará lo mismo que en los hipermercados. Esto también se aplica a las promociones, cuya información se encuentra en el sitio web de iGoods. Varias veces al día, la sincronización se realiza con los estantes de la tienda y el catálogo en el sitio. Esto es muy importante al elegir y compilar una lista. La desventaja, por supuesto, es el número mínimo de hipermercados.
El pedido se realiza en el sitio web oficial o por número de teléfono. El comprador en el mapa selecciona el hipermercado más cercano y recoge su cesta. Después de eso, a partir de la hora propuesta se asigna cuando llega el mensajero. Habiendo acordado esto, el mensajero en las tiendas realiza una compra y se la entrega al cliente en casa.
El costo del servicio de mensajería depende del peso de la "cesta" y del piso en el que vive el cliente. El precio varía de la siguiente manera:
Puede encontrar más información sobre varios tipos de recargos en el sitio web oficial. La página web está diseñada de forma bastante cómoda y clara. También hay una instrucción detallada sobre todo el trabajo y la cooperación con el comprador. El comprador está en contacto con el cliente y, si surge una duda sobre un producto en particular, se pone en contacto con el consumidor. La empresa garantiza una cuidadosa selección de los mejores productos u otras cosas.
Uno de los orgullos de la empresa es el transporte especial ecológico y ágil: los triciclos.
En general, los usuarios están satisfechos con este servicio y notan el alto nivel de entrega. Al cooperar con este servicio, el comprador ahorra tiempo al evitar filas y largas “caminatas” entre los estantes.
You Do es un servicio a través del cual el cliente, al enviar su solicitud, busca un servicio de mensajería adecuado. El sitio web oficial contiene perfiles de personas que están listas para llevar productos y bienes a sus hogares u oficinas. Contienen información sobre pedidos ya realizados, así como fotografías e información individual. Ahí se deja la aplicación.
La función para elegir el lugar de compra se considera muy conveniente:
Si el lugar donde se compran los bienes es muy importante para el comprador, la lista de mensajeros recomendados se muestra en el lado derecho del sitio web, haciendo clic en él.
Todas las condiciones y el costo de entrega dependen del precio de compra y del contratista seleccionado. Para mayor comodidad, se organizan de acuerdo con la calificación, que se forma en las revisiones.
Si no es posible acceder al sitio web oficial, puede presentar su solicitud llamando al 8(800)7002157. El operador lo ayudará a elegir el artista más conveniente y adecuado.
En general, este servicio está destinado no solo a la entrega de productos, sino también a otro tipo de servicios. El proceso de selección es similar. Cada servicio de mensajería se somete a una minuciosa verificación y verificación por parte de la administración del sitio. Esto sirve como seguridad y garantía de la propia empresa. Los empleados de este servidor afirman que todas las reseñas en el sitio son reales y confiables.
Los usuarios de este servicio responden positivamente sobre este servicio. La competencia entre mensajeros sirve como una garantía adicional de trabajo de calidad.
Produktoff es una tienda de supermercado en línea que ofrece una variedad de productos u otros tipos de bienes. Esta gama de servicios incluye:
Todos los productos se revisan cuidadosamente para verificar su calidad y se importan de diferentes países. Aquí puede encontrar productos exclusivos, premium y regulares. Pero al mismo tiempo, la tienda trata de mantener precios excepcionalmente bajos.
Según los empleados, todas las leyes regionales, federales y nacionales pertinentes actúan como garantías de calidad. El eslogan de la compañía "Si no está satisfecho con la calidad, la reemplazaremos por nuestra propia cuenta" inspira confianza adicional entre los clientes. En "Produktoff" existe un sistema de compensación y reemplazo de bienes, pero un requisito previo es el descubrimiento de defectos en presencia del servicio de mensajería. En el sitio web oficial en Internet, puede familiarizarse con todas las garantías, así como con las condiciones para su provisión. En general, cumplen con la legislación existente en esta materia.
El costo y las condiciones para la entrega de bienes depende de varias características:
La condición general es el monto mínimo de compra: 600 rublos, incluida la recogida. El tiempo de espera es de más de 2 horas.
En el territorio, la empresa presta sus servicios no solo en la ciudad de Kazan, sino también en la República de Tartaristán en un radio de 20 km. Los términos detallados del servicio de mensajería están disponibles públicamente en el sitio web oficial.
La opinión general de los usuarios es positiva. Los clientes dan altas calificaciones por la calidad de los productos y las condiciones de entrega.
Con el desarrollo de las tecnologías de Internet, también se están desarrollando los servicios proporcionados a través de la World Wide Web. Hoy en día, casi todas las empresas tienen su propio sitio web con una lista detallada de servicios y condiciones para su prestación. Esta "ola" no pasó por alto el servicio de entrega de productos u otros bienes. La imposibilidad de ir a la tienda o la pereza elemental de las personas contribuyeron al desarrollo de este servicio. Aunque, hasta ahora, hay muchas deficiencias en esta dirección, pero la cantidad de clientes y, por lo tanto, los servicios, aumenta cada vez más.
¿Cómo elegir un buen servicio de entrega? Si analizamos servicios similares para la entrega de bienes, queda claro que funcionan casi en las mismas condiciones: lugares de compra, factores que afectan el costo. Las diferencias radican en la competencia de los empleados y las condiciones de entrega. Por ejemplo, las garantías y condiciones para la devolución de bienes no se especifican en todas partes si no cumplen las promesas. Aunque, es importante a la hora de ir de compras.
De las organizaciones anteriores, cada una es capaz de brindar un servicio de alto nivel, pero existen algunas peculiaridades que son fundamentales para diferentes clientes. El consumidor debe elegir las características que son importantes para él y, en base a ellas, realizar un pedido.