El servicio de autos compartidos apareció en Rusia no hace mucho tiempo, pero está ganando popularidad constantemente, cubriendo más y más ciudades. También hay empresas de carsharing en Novosibirsk. Compartir coche - del inglés. "carsharing" - un servicio de alquiler de coches de una empresa especializada o de un particular para viajes intraurbanos o cortos. Renta por minuto, por hora o por día, dependiendo de la distancia del viaje.
El servicio de coche compartido surge como una alternativa al taxi habitual, para utilizar un coche sin costes adicionales, que también suceden cuando se es propietario de un medio de transporte:
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Para empezar, el cliente debe realizar el procedimiento de registro: utilizando Google Play o App Store, descargue e instale la aplicación del operador seleccionado en el teléfono inteligente. De acuerdo con las reglas de registro, el sistema solicita una foto de pasaporte, una selfie de un usuario con un pasaporte desplegado y una foto de una licencia de conducir. Según los términos del contrato de coche compartido, el cliente debe ser mayor de edad, tener al menos un año de experiencia de conducción.
Los datos enviados son moderados por la empresa y, si se cumplen los requisitos, el cliente accede al servicio. Luego queda elegir el coche más cercano, reservar y tener transporte a tu disposición.
La flota de operadores de vehículos compartidos está diseñada para un conductor experimentado o un principiante, por lo que los automóviles proporcionados están equipados con una transmisión automática.
Con la ayuda del servicio de alquiler de automóviles, puede "probar" el modelo de automóvil deseado. Esto será de interés para aquellos que deseen comprar un modelo específico de la máquina y probarlo en acción.
Además de las ventajas obvias, el servicio tiene una lista de desventajas:
El cliente es totalmente responsable del transporte proporcionado. En caso de violación de los términos del contrato de arrendamiento, el usuario está obligado a pagar una multa.
No se puede conducir a otra ciudad en un coche alquilado. Existe una zona especial para el uso del coche, así como una zona de terminación donde se puede finalizar el alquiler y dejar el coche.
El sistema de comunicación a distancia con el coche a veces no funciona correctamente, por lo que hay que llamar al servicio de asistencia.
Las reglas del carsharing prohíben al usuario:
Hay tres tipos de servicio:
Dirección: Avenida Mozzherina, 8
Horario: todos los días de 09:00 a 21:00
☎Teléfono: +7 (383) 247–99–07
Sitio oficial: www.car5.ru
El servicio "Car5" puede ser utilizado por clientes mayores de veintiún años, con una experiencia de conducción de categoría "B" de al menos dos años.
El operador de car sharing Car5 se diferencia de otros operadores en que proporciona a los usuarios un alquiler de vehículos sin garantías. Esta innovación afectó solo a los automóviles Hyundai Creta, los automóviles Nissan X-Trail, y todavía hay un depósito para los automóviles de clase ejecutiva, cuyo monto es de 25,000 rublos.
El servicio está automatizado, el uso de la aplicación es fácil y sencillo.Los autos presentados en el sistema siempre están preparados, con combustible y limpios. El transporte cuenta con seguro OSAGO y CASCO. Se permite la libre circulación dentro de la ciudad y en la región (no más allá de 40 km de la ciudad), y el límite de kilometraje es de 200 km.
Ofrece pago por minuto, por hora y por día, así como alquiler gratuito durante 20 minutos hasta cuatro veces al día.
Si el automóvil está inactivo, se activa el modo de "espera", cuyo costo por minuto es de 1,5 rublos, y de 23:00 a 07:00, sin cargo.
También puedes dejar tu coche gratis en parkings de pago.
Al comienzo del alquiler, se otorgan 5 minutos sin cargo para inspeccionar el automóvil desde el exterior: en busca de daños, rayones, abolladuras, daños o suciedad dentro de la cabina. En caso de encontrar alguno, el cliente deberá comunicarlo al servicio de soporte.
Al final del uso del automóvil, debe asegurarse de que no queden artículos personales en el automóvil y que el interior esté limpio y sin daños (los daños por culpa del cliente están sujetos a una multa de 15,000 rublos). Debe haber suficiente combustible para que viaje el próximo usuario, y el vehículo se puede repostar usando una tarjeta de combustible en la guantera.
Los lugares para el inicio del contrato de arrendamiento y su finalización se prescriben en la solicitud, estos incluyen:
Alquiler de modelos económicos (en rublos):
Alquiler de coches de clase ejecutiva (en rublos):
Dirección: calle Trolleynaya, 9/1
Horario de trabajo: de lunes a viernes las 24 horas
☎Teléfono: +7 (383) 301–01–01
Sitio oficial: www.cars7.ru
Líder en el mercado de alquiler de coches de Novosibirsk, el servicio de coches compartidos Cars7 ofrece condiciones favorables para el alquiler de coches sin prepago, depósito y a precios razonables.
El acceso a los servicios se proporciona después de que el cliente haya completado el procedimiento de registro en el sitio web oficial de la empresa o utilizando una aplicación móvil. La aplicación está disponible para descargar en App Store o Play Market.
Al igual que con otros operadores, Cars7 requiere que se adjunten documentos obligatorios durante el registro: un pasaporte y una licencia de conducir. En una cuenta personal, también debe registrar un número de tarjeta bancaria para realizar un pago de alquiler en línea. El registro será exitoso si la edad del usuario es de al menos veintiún años y la experiencia de conducción es de al menos dos años.
También se requiere que el usuario tenga una actitud concienzuda hacia el automóvil alquilado: cada vehículo se monitorea regularmente en línea mediante GPS y otras herramientas de rastreo.
A su vez, Cars7 paga la gasolina, el lavado de autos, las reparaciones y otros mantenimientos necesarios.
Los autos están disponibles para los clientes todos los días a cualquier hora del día, los autos siempre están limpios y llenos. Puede elegir una clase específica de automóvil. La zona verde (lugares permitidos para iniciar y finalizar el alquiler de un automóvil) incluye puntos en diferentes partes de la ciudad, la mayoría de los cuales están ubicados en el centro de Novosibirsk.
La flota de la empresa cuenta con modelos de Ravon R2, Kia Rio, Hyundai Solaris, Renault Logan, Nissan Almera, Mercedes Benz Clase C. Para alquilar un Mercedes Benz Clase C, el servicio impone mayores requisitos al conductor: edad a partir de los veintiséis años, experiencia de conducción a partir de los seis años.
El soporte en línea funciona las 24 horas, ayudando a resolver la pregunta del usuario, incluida la información técnica o legal. Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte a través del sitio web de la empresa, a través de una aplicación móvil en un teléfono inteligente o por teléfono.
Después de completar el alquiler, de acuerdo con las reglas del servicio, debe tomar una foto del automóvil desde varios lados y ángulos para corregir su estado actual, esto le permite controlar el estado de la flota de automóviles. Por violaciones de las reglas para operar un automóvil, se proporciona un sistema de multas:
El servicio de coche compartido Cars7 también ofrece:
El alquiler por encima de la norma prevé un pago de 10 rublos. por kilómetro
Dirección: calle Frunze, m.49/2
Horario de trabajo: Lun-Vie de 09:30 a 18:30
☎Teléfono: +7-800-234-22-44
Sitio web oficial: www.delimobil.ru
Delimobil es la primera empresa rusa de vehículos compartidos en recibir apoyo estatal. Este es un operador de automóviles compartidos popular y reconocible en Rusia, que permite viajes por la ciudad y más allá, por la región. Al mismo tiempo, puede iniciar y finalizar el alquiler de automóviles solo dentro de Novosibirsk. La compañía paga los costos de gasolina: en la guantera de cada automóvil hay tarjetas de combustible especiales que pagan el reabastecimiento de combustible. Los primeros 15 minutos después de repostar son gratuitos, esto es un bono de la empresa.
El proceso de registro en una aplicación móvil o en el sitio web oficial de la empresa no es diferente del sistema de registro en otros sistemas de uso compartido de automóviles: debe especificar un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, proporcionar una foto de una licencia de conducir, una selfie con un pasaporte desplegado, una foto de un acuerdo de servicio firmado.
Los requisitos para los conductores son más suaves que los de otros operadores: los clientes mayores de 19 años pueden usar un automóvil y la experiencia de conducción requerida es de un año.
Después de reservar un automóvil, se otorgan veinte minutos gratuitos para caminar hasta el automóvil. Además, se otorga tiempo adicional para inspeccionar el automóvil, verificar las tarjetas de combustible y los documentos necesarios en la guantera.Si se encuentran daños en el automóvil, el cliente debe tomar una foto y enviarla al operador de automóviles compartidos.
Además, el usuario puede dejar el coche de forma gratuita en los aparcamientos de pago de la ciudad. El alquiler se realiza sin depósito, el pago se realiza mediante transferencia bancaria, utilizando una tarjeta bancaria indicada en la aplicación móvil del operador.
Solo hay vehículos nuevos en la flota de Delimobil, hay alrededor de cincuenta en total, pero su número está aumentando para cubrir todas las áreas de la ciudad, incluidas las remotas. En cuanto a los modelos de automóviles disponibles, ahora la flota está representada principalmente por Hyundai Solaris, pero su número también se está expandiendo, se planea agregar automóviles de lujo y automóviles de clase ejecutiva. Entonces, ya en 2017, la flota se repuso con modelos Renault Kaptur, y en 2018, Volkswagen Polo.
Antes de utilizar el servicio de alquiler de vehículos, debe considerar cuidadosamente los siguientes detalles:
Términos de un acuerdo. No se apresure a firmar un documento sin leer las condiciones del alquiler del vehículo y el sistema de multas establecido por esta empresa. Los usuarios a menudo reciben una multa solo porque no leyeron cuidadosamente los términos del contrato y no entendieron que sus acciones eran una violación.
Inspección del vehículo antes del alquiler.Es mejor hacerlo durante el día para detectar cualquier daño en la carrocería y el interior. Los daños encontrados deben ser fotografiados y enviados al servicio de soporte. La empresa cobra una multa al último conductor que alquiló el vehículo.
El contenido de la guantera y el maletero. A veces hay cosas olvidadas por el usuario anterior y deben informarse al operador. También es necesario comprobar la disponibilidad de tarjetas de combustible.
Conducción cuidadosa. El conductor es responsable del transporte previsto para su uso, por tanto, debe manejar con cuidado el coche de confianza y conducir con más cuidado que en un coche personal. Los vehículos de carsharing están equipados con sensores de seguimiento y, en caso de infracciones de tráfico, el conductor debe pagar una multa a la empresa.
Territorio del arrendamiento. Cada empresa ha establecido límites dentro de los cuales puede moverse en un vehículo alquilado, algunos operadores pueden viajar a la región o incluso a una ciudad vecina. Antes de realizar un viaje largo, el cliente debe aclarar a qué territorio está prohibido viajar. Si se infringe esta regla, la empresa de vehículos compartidos no podrá ponerse en contacto con el conductor y detener el coche de forma remota. Tampoco es deseable dejar el automóvil en un lugar que no esté incluido en el área de estacionamiento: el automóvil será evacuado y el conductor deberá pagar los servicios de una grúa.
El sistema de multas preocupa a los usuarios inexpertos, pero si el vehículo se usa con cuidado y se siguen los términos del acuerdo de uso compartido de automóviles, el conductor no se ve amenazado con ninguna sanción.
El uso compartido de automóviles apenas comienza a desarrollarse en las ciudades rusas, por lo que hay muy pocos operadores que brinden este servicio con alta calidad y responsabilidad para una gran ciudad.Alquilar un automóvil no puede reemplazar completamente el transporte personal: un automóvil compartido no puede viajar ninguna distancia, por ejemplo, a otra ciudad. Los vehículos alquilados no se pueden modificar para adaptarlos a sus necesidades ni se pueden usar solos. Pero mantener un automóvil personal en una gran ciudad es cada vez más costoso y problemático, y el uso compartido de automóviles es una alternativa aceptable a los automóviles personales, los taxis y el transporte público.