Las tiendas en línea son una gran alternativa a las tiendas convencionales. La mayoría de las personas actualmente no tienen ni la capacidad ni el deseo de ir de compras en busca del producto adecuado. Para qué perder el tiempo y los nervios, si puede realizar compras en Internet en un ambiente cómodo y en un horario conveniente para usted.
En esta calificación, consideraremos las mejores tiendas de plomería en línea en la capital. Sin embargo, antes de continuar con su revisión, determinaremos cómo elegir la tienda en línea adecuada y no caer en el anzuelo de los estafadores.
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Para que su dinero no vaya en una dirección desconocida cuando compre en tiendas en línea, y los productos comprados complazcan con su calidad, es necesario prestar atención a algunos puntos cuando se familiarice por primera vez con el sitio de Internet, a saber:
Tan pronto como abramos el sitio web de la tienda, debe prestar atención a su diseño. Cuanto más reflexivo es, más información útil hay en las páginas, más confianza inspira la tienda. Es poco probable que las empresas de un día gasten dinero en sitios de varias páginas en alojamiento pago. Un excelente indicador de confiabilidad será la apertura del sitio para los clientes: los números de teléfono de los gerentes deben colocarse de manera que puedan encontrarlos fácilmente, las ventanas emergentes para consultas en línea no serán superfluas. Sin embargo, debes prestar atención a la velocidad de respuesta del asesor, cuanto más rápido te responda, más enfocada está la tienda a trabajar con un cliente potencial. No será superfluo que la tienda tenga páginas en las redes sociales con información actualizada, esta es otra confirmación del enfoque en el comprador y el deseo de trabajar con él. Otra gran oportunidad para la comunicación directa con los clientes es la comunidad de mensajería. La presencia de dicha comunidad le permite verificar la realidad del sitio de Internet y comunicarse con sus clientes establecidos.
Cada sitio que respeta su reputación tiene una sección que contiene toda la información de contacto, entre los cuales debe estar el nombre de la persona jurídica. persona física, NIF, domicilio legal y real, número de teléfono, datos bancarios, etc. La ausencia de estos datos puede indicar violaciones de la ley por parte de la plataforma de comercio en línea.
En un lenguaje más comprensible: hace cuánto tiempo se registró el sitio con ese nombre (dominio). Esta información se puede encontrar utilizando el servicio en línea "análisis del sitio" en la sección "Información del servidor", que le dará toda la información sobre este sitio, incluida su antigüedad. Después de realizar una "investigación" tan pequeña, descubrirá cuánto tiempo ha estado brindando sus servicios la tienda en línea de su elección. Es lógico que si el sitio de Internet tiene menos de un año, no tiene sentido hablar del 100% de confiabilidad.
Primero, debe prestar atención a la seguridad y protección de los datos confidenciales. Si el nombre de dominio (nombre del sitio) en la barra de direcciones está precedido por las letras https (o se dibuja un candado), entonces este sitio está protegido, si es http, entonces no lo está y debería causar preocupación.
En segundo lugar, al pagar, debe ser redirigido a la página del sistema de pago de uno de los bancos conocidos, cuyos detalles deben indicarse en la información sobre el sitio. Es este desarrollo de eventos el más seguro para el comprador. A veces, las tiendas en línea utilizan los sistemas de pago Webmoney o Qiwi. En ningún caso se puede pagar mediante transferencia a una tarjeta bancaria de un particular. En la mayoría de los casos, esto termina con una pérdida gratuita de dinero y la no recepción de los bienes solicitados.
En tercer lugar, debe haber varios métodos de pago entre los que puede elegir el más conveniente para usted. Entre ellos, debe haber pagos en efectivo y no en efectivo, prepago en línea y al recibirlo el mensajero o en el punto de exportación, utilizando billeteras de Internet o desde una cuenta de teléfono móvil personal. Una tienda que presta sus servicios solo en modalidad prepago debe despertar sospechas, especialmente si el dinero se transfiere a una tarjeta bancaria de un particular. caras. El pago contra reembolso tampoco es muy conveniente y confiable.
Otro punto importante, a partir del cual puede variar el coste final del pedido. Asegúrese de aclarar las condiciones de transporte. A menudo es gratuito, pero depende del importe de la compra y del destino. Una tienda que valora su reputación siempre indica los términos de entrega, incluido su costo, en el formulario de pedido.
Sucede que es conveniente que los clientes recojan ellos mismos su pedido, por lo que los responsables de la tienda online deben asegurarse de que los puntos de recogida estén ubicados en los lugares más ventajosos y convenientes para el comprador en cuanto al transporte.
Como resultado, cuando esté convencido de la confiabilidad de la tienda, puede comenzar a comprar. Una tienda decente que respete a los clientes hará que el sistema de búsqueda de productos sea lo más conveniente posible para el comprador y también dará una descripción completa de cada uno de ellos, respaldada por fotos claras. Es lógico que los sitios online tengan una oferta más amplia que las tiendas convencionales. Por lo tanto, una selección demasiado estrecha de productos con precios mínimos para ello puede y debe despertar sospechas.
Notamos de inmediato que no debe estar interesado en la garantía cuando el dispositivo está roto, sino cuando lo recoge, ya sea de un servicio de mensajería o en un punto de recogida. Es necesario verificar la fecha en la tarjeta de garantía, aclarar la disponibilidad y la ubicación del centro de servicio, las condiciones para realizar un examen en caso de productos de mala calidad, el momento de la reparación o reemplazo. Unos minutos dedicados y las preguntas sobre el servicio de garantía pueden evitar que compre un producto "gris".
Muchos dirán que el precio debería haber sido mencionado en primer lugar, y tendrán razón en cierto sentido. Después de todo, es el precio más bajo el primer criterio para los consumidores al elegir una tienda en línea.Por supuesto, todo el mundo quiere comprar más barato. Pero el bajo costo de los productos no garantiza la confiabilidad de la empresa, por lo que este indicador resultó estar entre los últimos. Naturalmente, los precios en los sitios de Internet difieren de los precios en los puntos de venta regulares. Esto se explica por la ausencia de la necesidad de mantener un gran personal, pagar el alquiler del espacio comercial, etc. Pero al mismo tiempo, las tiendas online tienen otros costes que también hay que amortizar. Por lo tanto, una diferencia de precio dentro del 20% puede considerarse normal. Si el precio es aún más bajo, entonces esto es más sospechoso que atractivo.
Otra ventaja sería la disponibilidad de descuentos o tarjetas de descuento. Todo esto se hace para atraer nuevos clientes y convertirlos en clientes habituales.
No sería superfluo leer reseñas sobre esta tienda, pero con la condición de que se publiquen en sitios independientes, lo que afectará su objetividad.
A continuación, consideraremos, teniendo en cuenta los puntos anteriores, las tiendas de plomería en línea más populares y buscadas en Moscú.
Dirección: calle Krasnodarskaya, d.65/18, edificio 1
Teléfono: ☎ 8 800 222-36-79 (multicanal), +7 905 509-73-45 (mensajeros)
Sitio web: https://cleansan.ru
Horario de atención (consultas online y entrega): Lun-Vie de 09:00 a 21:00, Sáb-Dom de 10:00 a 17:00.
Cleansan.ru ha estado en el mercado por más de 4 años. Por su trabajo y el nivel de atención al cliente, la tienda recibió una calificación de 4,8 en Yandex Market. El sitio es informativo: la información de contacto para la comunicación con los consultores, un campo de búsqueda, un catálogo se colocan en la primera página.Hay una ventana emergente para consultas en línea con un especialista, es posible la comunicación a través de mensajería instantánea. La tienda online trabaja con una amplia gama de productos sanitarios: cabinas de ducha, bañeras, bidés, inodoros, grifería, etc. Me gustaría destacar una gran selección de cabinas de ducha de varias configuraciones y funcionalidades: con bañera, bañera, hidromasaje . Además, la gama incluye saunas, piscinas de hidromasaje. Todos estos productos se compran a más de 30 fabricantes. Todos los productos tienen una foto clara con una descripción detallada y una indicación de las dimensiones generales.
La empresa ofrece varios tipos de pago: efectivo al servicio de mensajería, a través de Internet Banking, con tarjeta, a crédito (Tinkoff Bank), a través de Yandex Cashier, así como mediante transferencia bancaria (para personas jurídicas).
Entrega gratuita: para pedidos superiores a 35 mil rublos. Si el pedido es más pequeño, el transporte dentro de la carretera de circunvalación de Moscú costará 1000 rublos. Al trasladar la compra más allá de la carretera de circunvalación de Moscú, el importe variará en función de la distancia. El sitio contiene una tabla de cálculo, pero es mejor consultar con el administrador, porque. No todos los productos son gratuitos. Es posible levantar compras voluminosas al suelo. Los productos comprados por cuenta propia se pueden recoger en 19 almacenes, 8 de los cuales están ubicados en Moscú. El horario de trabajo de los puntos de recogida varía entre las 09:00 y las 18:00, pero es mejor consultar cada uno específicamente.
Dirección: pasaje Dobrolyubova, 3/7
Teléfono: ☎ +7 495 191-14-73, 308-33-94
Sitio web: https://shower5.ru
Horario (consultas online): todos los días de 09:00 a 23:00.
Shower5.ru es una tienda en línea especializada en plomería. Lleva más de 7 años funcionando. La primera impresión es bastante positiva: toda la información que es importante para un cliente potencial se encuentra en la zona de visibilidad, aparece periódicamente una ventana para la consulta en línea, la barra de búsqueda es claramente visible, la estructura del catálogo es intuitiva. La tienda trabaja con una gran cantidad de fabricantes (más de 50) directamente, por lo que ofrece precios asequibles. Entre los productos ofrecidos hay cabinas de ducha, cajas y esquinas, bañeras de varios tamaños y configuraciones, sistemas de ducha, lavabos, inodoros, grifos, calentadores de agua. Además de productos sanitarios, Shower5 ofrece muebles y accesorios de baño, puertas y mamparas.
El pago se puede realizar de varias formas: contra reembolso, con tarjeta al pedir o recibir productos, así como pago no en efectivo mediante factura para personas jurídicas.
Los detalles de la entrega deben verificarse con el gerente por teléfono. Es posible organizar la entrega de los bienes comprados en un período de tiempo específico. Al ordenar con un valor total de más de 12 mil rublos. será entregado de forma gratuita dentro de Moscú. El costo de entrega de un pedido por una cantidad menor es de al menos 400 rublos, y en la región de Moscú depende de la localidad específica.Los precios aproximados se indican en las tablas de la ficha correspondiente. La empresa también realiza el levantamiento de productos de gran tamaño al apartamento. El costo del servicio se negocia con el gerente antes de que se apruebe el pedido. Punto de recogida en la dirección: pasaje Dobrolyubova, 3/7.
Dirección: región de Moscú, Mytishchi, prospecto Novomytishinsky, 76
Teléfono: ☎ 8 495 565-35-25 (multicanal), 8 903 122-07-09 (mensajería)
Sitio web: https://santehnika-tut.ru
Horario (consultas online): todos los días de 09:00 a 22:00.
The Plumbing Company ha estado aquí por más de 9 años, y durante este tiempo ha obtenido una calificación bastante alta entre sus competidores (4.6 en Yandex Market). A primera vista en la página del sitio web de la tienda, está claro que todo se ha hecho para la comodidad de un comprador potencial.Los contactos para la comunicación con los gerentes, un campo de búsqueda, un catálogo, así como pestañas (pago, entrega, instalación, etc.) se encuentran en la parte superior de la página. La ventana de comunicación en línea con los operadores está activa y, lo que es bueno, no aparece sola y no interfiere con la visualización de la información.
Entre todos los productos, se pueden distinguir varias áreas: fontanería, que incluye cabinas y boxes de ducha, bañeras, inodoros, bidés, urinarios, lavabos, grifos, fuentes, piscinas, armarios secos, etc.; calefacción, muebles de baño; teja; parquet y laminado; cocina y complementos. Una gama tan amplia está representada por 88 mil productos. En cuanto a los fabricantes, en el campo de la plomería directa, la compañía coopera con más de 250 marcas, incluidas las rusas y las extranjeras conocidas.
De los métodos de pago, la empresa ha elegido 3 principales: efectivo en el momento de la recogida o entrega por mensajería, tarjetas bancarias después de la confirmación del pedido, pago sin efectivo. El pago sin efectivo está disponible tanto para personas jurídicas como para personas físicas.
La entrega se lleva a cabo no solo en Moscú y la región de Moscú, sino también en otras regiones del país. El costo depende del tamaño de la compra y la distancia del destino. El mínimo es de 290 rublos. dentro de la carretera de circunvalación de Moscú. La entrega urgente es posible, así como la elevación al piso por una tarifa adicional.
Dirección: región de Moscú, autopista Novoryazanskoye, der. Ostrovtsy, st. Novaya, m.31
Teléfono: ☎ 8 800 222-39-59 (para regiones), 8 495 532-59-59
Sitio web: https://santehnika1.ru
Horario (consultas online): todos los días de 09:00 a 21:00
La empresa de fontanería nº 1 vende sanitarios a través de Internet desde hace más de 6 años. La tienda ha elegido por sí misma la dirección principal de la venta de bañeras. La gama incluye bañeras acrílicas, de acero y de hierro fundido de varias configuraciones y tamaños. Además de bañeras, el catálogo incluye tazas de inodoros, griferías para diversos usos, lavabos y lavabos, bidés, urinarios y otros productos relacionados. Todos los productos ofrecidos se colocan en un orden lógico en el catálogo. Cada artículo tiene una fotografía clara y una descripción breve pero completa.
Puede pagar la compra en efectivo a la entrega o recogida, así como mediante transferencia bancaria, que está disponible para personas físicas y jurídicas.
La entrega dentro de la carretera de circunvalación de Moscú costará 490 rublos, luego se calcula individualmente. Por una tarifa, hay un ascensor hasta el piso. La entrega a otras regiones del país es posible, pero solo después del pago completo.
Dirección: Moscú, 41 km de la carretera de circunvalación de Moscú, TC "Slavyansky Mir", B19/1
Teléfono: ☎ 8 800 700-15-00 (multicanal), 8 495 665-70-75
Sitio web: https://santehnika-online.ru
Horario (consultas online): todos los días de 08:00 a 01:00.
Fontanería Online lleva más de 10 años presente en el mercado, durante los cuales ha conseguido ganarse la confianza de los clientes, muchos de los cuales se han convertido en clientes habituales. Según la totalidad de los indicadores, la tienda en línea obtuvo una puntuación de 4,4 en Yandex Market, más del 90% de los compradores recomiendan este sitio para comprar.
La gama de productos incluye más de 100 mil artículos pertenecientes a 600 marcas. Todos los productos están organizados en un catálogo cómodo y comprensible, que tiene 12 secciones. Entre ellos se encuentran plomería, muebles y accesorios de baño, plomería de ingeniería, etc. Me gustaría enfatizar que la tienda tiene en su lista de surtido productos para baños y saunas, cabañas, así como para personas con discapacidad.
Puedes pagar en efectivo, con tarjeta bancaria, por transferencia bancaria, y también comprar a crédito a través de Tinkoff Bank.
La entrega de la compra se realiza diariamente de 08:00 a 23:00, pero solo 3 días después de realizar el pedido. El costo del transporte en Moscú es de 170 rublos, a otras áreas se calcula individualmente.
Dirección: Moscú, 41 km de la carretera de circunvalación de Moscú, TC "Slavyansky Mir", B19/1
Teléfono: ☎ 8 800 777-85-08, 8 499 753-88-88
Sitio web: https://satra.ru
Horario (consultas online): todos los días de 09:00 a 19:00.
Satra es un hipermercado de fontanería que lleva funcionando más de 20 años. Durante un período tan largo de operación, la tienda en línea se ganó la confianza de sus clientes, lo que se refleja en la calificación de 4.3 en Yandex Market. El sitio web de la tienda es informativo e intuitivo. Todos los datos necesarios para la comunicación se indican en lugares destacados. Las direcciones legales y reales, los datos bancarios se indican en la pestaña "Contactos".
El hipermercado en línea coopera con una gran cantidad de fabricantes, mientras que es el distribuidor oficial de 12 marcas: Aquaton, Edelform, Alpen, Caprigo, Estet, Bronzedeluxe, Artik, Luxus, Jacob Delafon, Radomir, Marmo Bango, Bolu. La gama de productos se divide en varios grupos: muebles de baño, sanitarios, accesorios de baño, abastecimiento de agua y calefacción, agua y tratamiento de aguas, limpieza, climatización. La plomería está representada por una amplia gama de productos.Entre ellos se encuentran bañeras, inodoros, lavabos, grifos, cabinas de ducha, boxes, rinconeras, bidés, urinarios, etc. de diversos materiales y configuraciones.
La empresa ofrece 3 formas de pago: efectivo al mensajero o autoenvío, con tarjeta bancaria en tu cuenta personal o al mensajero en la terminal, transferencia bancaria para particulares. y legales personas
La entrega en Moscú dentro de la carretera de circunvalación de Moscú cuesta 300 rublos, a áreas más remotas el costo aumenta según la distancia. El transporte a otras regiones del país es posible, pero previo pago del 100%.
Todas las tiendas en línea revisadas tienen una calificación alta, que se compila teniendo en cuenta varios parámetros basados en revisiones de clientes reales. Esperamos que nuestra lista le ayude a elegir la mejor tienda.