Las Mejores Tiendas Online de Electrodomésticos en 2022

Los electrodomésticos son el atributo más importante en cada apartamento y casa. Pero, desafortunadamente, este no es un placer barato en absoluto. No solo tiene que pasar su tiempo yendo a la tienda y eligiendo, también debe preocuparse por la entrega. Por eso es mucho más fácil pedir equipos en la tienda en línea. Pero aquí está el problema: existe un gran riesgo de ser engañado, sin un producto, o recibir algo completamente diferente de lo que se ordenó. Especialmente para esto, los editores del sitio "top.htgetrid.com/es/" compilaron una calificación de los minoristas en línea más populares y confiables.

¿A qué prestar atención?

• Sobre las condiciones de entrega. A algunas tiendas les gusta esconder dinero extra para atraer a tantos clientes como sea posible.Después de realizar un pedido, salen nuevos montos que deben pagarse por la compra o esto ya se informa cuando se entregan los productos.
• Por supuesto, las opiniones de otros clientes son muy importantes. Es posible que se escriban comentarios enojados incluso debido a un par de inconvenientes menores, aún así se recomienda leerlos, ya que ayudarán a llegar a una conclusión objetiva sobre el minorista.
• Enumeración de los bienes propuestos. Nada es más agradable a la vista que una amplia gama de equipos, pero aquí debe tener más cuidado: lea todas las características, elija la mejor.

Comencemos la revisión de las mejores tiendas en línea.

Las 10 mejores tiendas de electrodomésticos en línea en 2022

eldorado

La mayor empresa minorista rusa. Los clientes esperan promociones permanentes, disposición frecuente de electrodomésticos a muy bajo costo, ofertas interesantes.

Característica:

Disponibilidad del servicio: Sí.

Entrega: sí (desde 290 rublos).

Posibilidad de desembalar: si.

Número del centro de contacto: 8-800-250-25-25

Plazo de cambio y devolución: 30 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 9000 rublos.

• buen servicio;
• falta de "retrasos" en el sitio;
• muchas acciones;
• interfaz accesible (sin dificultades);
• emisión operativa;
• liquidación rápida;
• correcto funcionamiento del sitio;
• a veces entregan gratis;

• falta de asesores de ventas;
• debe ser lo más cuidadoso posible al realizar y recibir un pedido;
• puede emitir mercancías que no están en stock.

Eldorado puso como lema la siguiente frase: "La gente está cómoda". De hecho, es conveniente que los compradores utilicen los servicios de este sitio, ya que hay una gran variedad, muchas ofertas interesantes.Además, los propios puntos de emisión (en el caso de la entrega por cuenta propia) están ubicados en muchas ciudades de Rusia en una parte de la ciudad que es conveniente para la mayoría de los residentes.

enlace de la ciudad

La tienda coopera con muchas marcas mundiales y famosas. A los compradores se les ofrecen más de 70.000 artículos de diversos equipos, electrodomésticos y otros bienes.

Característica:

Disponibilidad del servicio: Sí.

Entrega: sí (desde 300 rublos).

Posibilidad de desembalar: sí, pero sin la presencia de un mensajero.

Número del centro de contacto: (831)215-18-88

Plazo de cambio y devolución: 45 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 8000 rublos.

• procesamiento operativo;
• personal cortés;
• período extendido para cambio / devolución en comparación con otros minoristas;
• una amplia gama de;
• interfaz clara;
• costo aceptable;
• entregar rápidamente.

• muy pocos puntos de recogida;
• difícil encontrar detalles de pedidos en el sitio;
• hay algunos problemas con la calidad del servicio bajo garantía.

La tienda brinda a los clientes atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. También se ofrece una enorme lista de servicios: instalación, montaje de ordenadores, protección, selección de consumibles. Resulta que el comprador en el kit recibe un producto de calidad, buen servicio, instalación profesional, configuración y, como resultado, buen humor.

¡Tomo!

Mercado conjunto de Sberbank y Yandex. Esto, en primer lugar, habla de la seguridad y la calidad del servicio. La interfaz de la propia tienda está hecha de tal manera que simplifica al máximo las “compras” de los clientes, de modo que las compras se realizan rápidamente, sin otros problemas.

Característica:

El sitio no contiene información sobre los servicios del servicio técnico.

Entrega: sí (desde 249 rublos).

Beru.Ru no informa sobre la posibilidad de verificar los bienes comprados en presencia del servicio de mensajería.

Número del centro de contacto: 8 495 414-30-00

Plazo de cambio y devolución: 7 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 6000 rublos.

• interfaz clara;
• bajo costo para algunas categorías;
• el sitio no se cuelga;
• pago al recibir/al finalizar la compra;
• entrega gratuita (a veces);
• procesamiento rápido;
• sin prepago.

• pésimo servicio al entregar lo que compraste en el sitio;
• es posible una tarifa adicional por levantar el equipo al piso;
• es imposible recibir un pedido de sábado a domingo;
• no siempre se respeta el plazo para la transferencia del pedido;
• el soporte técnico tarda mucho tiempo en responder a los mensajes.

Una característica conveniente también es el hecho de que el comprador puede usar los bonos de "gracias" de Sberbank; sin embargo, como en otros lugares, deberá transferir al menos 1 rublo.

Vídeo M

La mayor cadena de retail con un alto volumen de ventas de electrodomésticos y electrónica. El precio, el servicio no difieren de la tienda en línea y regular.

Característica:

Disponibilidad de atención al cliente: si (habrá que pagar extra por el servicio).

Entrega: sí (desde 290 rublos).

Posibilidad de desembalar: si.

Número del centro de contacto: 8 (495) 777-777-5

Plazo de cambio y devolución: 7 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 10.000 rublos.

• bonos con los que las compras se vuelven mucho más rentables que en las tiendas regulares;
• pago al recibir;
• velocidad de procesamiento de pedidos;
• interfaz clara y sencilla;
• aplicación conveniente;
• personal educado y altamente calificado;
• promociones frecuentes;
• tiempo de respuesta del gerente;
• puede gratis, rápido (al mismo día) entregar;
• variado surtido.

• no hay advertencia sobre la quema de bonos;
• no puede combinar un código promocional con bonos, otras promociones;
• a veces el sitio puede ralentizarse.

Además de un servicio de compras bien organizado y asesoramiento a los clientes, el minorista ofrece los servicios de especialistas que lo ayudarán rápidamente a obtener un préstamo, así como a obtener la aprobación de los bancos asociados.

DNS

Todos los consultores son responsables de su trabajo y siempre están listos para ayudar en cualquier momento. Los clientes están satisfechos de que la compra se pueda recoger en la propia tienda, incluso el mismo día que se realiza el pedido.

Característica:

El sitio no dice que el servicio de mensajería pueda instalar el equipo (es posible que deba pagar más por dicho servicio).

Entrega: sí (desde 490 rublos).

Posibilidad de desembalar: si.

Número del centro de contacto: 8 (831) 288 88 01

Plazo de cambio y devolución: 15 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 5000 rublos.

• conveniencia de recogida;
• conformidad de los bienes a la descripción;
• formulario de pedido en el sitio;
• gama de productos electrónicos;
• trabajadores educados;
• consultores en línea competentes.

• los gerentes a veces tardan mucho en responder;
• procesamiento lento;
• el servicio de entrega siempre aplaza la fecha (raramente entregan en la fecha acordada con el cliente).

Desafortunadamente, al recibir su pedido en el punto de recogida, debe ser más cuidadoso y atento. Los gerentes a veces pueden mezclar las compras de diferentes compradores, entregar los bienes de otra persona y devolverlos será problemático. A pesar de esto, la tienda es muy popular entre los clientes debido a la calidad de los productos vendidos, su valor.

HOLODILNIK.RU

Tienda nacional especializada únicamente en la venta de artículos de cocina. Los compradores notan la relación calidad-precio total. El minorista intenta cada año mejorar las condiciones, la calidad del trabajo.

Característica:

No se dice nada sobre la instalación después de la entrega, ni siquiera como un servicio adicional. Tendrá que averiguarlo directamente al realizar un pedido.

Entrega: sí (desde 300 rublos).

Posibilidad de desembalar: sí (importante: sólo en presencia de un transitario).

Número del centro de contacto: 8(800) 200-01-04

Plazo de cambio y devolución: 14 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 5000 rublos.

• se emite un código promocional al registrarse en el servicio;
• devolución rápida de mercancías;
• gerente educado;
• costo asequible;
• concesión de préstamos;
• tarjetas de descuento;
• entregar el mismo día sin demoras de tiempo;
• descuentos frecuentes;
• ubicación conveniente de los puntos de recogida;
• atención escrupulosa a los compradores.

• intervalo de tiempo demasiado largo para la entrega (tiene que sentarse en casa todo el día esperando al servicio de mensajería);
• las empresas de mudanzas tienen prisa, por lo que no hay forma de inspeccionar completamente la compra.

El proyecto Kholodilnik.ru está dirigido principalmente al comercio minorista, sin embargo, las personas jurídicas pueden comprar los productos deseados a granel. También se otorgan préstamos a clientes habituales, si es necesario.

TECNOLOGIA

Todos los productos que ofrece Techoport están certificados y cuentan con todos los documentos necesarios. El hipermercado coopera con servicios probados que siempre entregan todo a tiempo.

Característica:

El minorista ofrece los servicios de su socio como un servicio para la instalación de equipos. Tendrás que pagar extra por la salida e instalación.

Entrega: sí (desde 300 rublos).

Posibilidad de desembalar: sí (la transferencia de mercancías debe realizarse solo después de la inspección en presencia del transportista).

Número del centro de contacto: 8 (495) 228-66-69

Periodo de cambio y devolución: no mencionado.Vale la pena confiar en la legislación de la Federación Rusa.

El precio medio de los electrodomésticos: 4000 rublos.

• entregar sin demora;
• servicio de seguros;
• bajo costo;
• trabajo claro del personal;
• notificar que la persona se olvidó de recoger el pedido;
• calidad de bienes, servicios;
• bonos que se pueden usar para pagar compras;
• actitud respetuosa hacia los clientes;
• avisar con antelación si algo cambia en el tiempo de entrega.

• pocas acciones;
• Necesita más puntos de recogida.

Un sistema de pago flexible, una gran variedad: eso es lo que atrapa a los compradores. Los empleados están listos para ayudar con la elección en cualquier momento.

Corporación "Centro"

La tienda facilita las compras a los clientes: consulta rápida sin agua innecesaria, entrega sin demora, arreglos de cuotas sin contacto con el banco (expertos en cualquier punto del Centro Corporativo lo ayudarán a elegir condiciones favorables y convenientes para el cliente).

Característica:

Se proporciona instalación de equipos, sin embargo, se calcula teniendo en cuenta todas las características del modelo seleccionado.

Entrega: sí (calculada individualmente para cada pedido).

Posibilidad de desembalar: no dicho.

Número del centro de contacto: 8-800-100-3000

Plazo de cambio y devolución: 30 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 4000 rublos.

• los consultores siempre ayudarán, rápido;
• cuota sin la participación de organizaciones bancarias;
• siempre hay el producto adecuado;
• velocidad de procesamiento de pedidos;
• competencia de los empleados.

• grandes intervalos de tiempo para la entrega;
• promociones raras;
• sistema de bonificación;
• Tarifa de instalación adicional teniendo en cuenta todas las características de la compra (caro).

El lema de la empresa es "Todo como tuyo".Los empleados tratan a los clientes con cuidado, aconsejan solo los mejores productos según las necesidades de los consumidores, hablan sobre todos los pros y los contras de la compra propuesta.

VIEJO

OLDI es famosa por sus tiendas modernas y cómodas, y también coopera con muchos puntos de recogida importantes en todo el país, por lo que los clientes pueden recoger fácilmente su compra sin ningún problema. Además, el servicio de mensajería siempre entrega todo en la puerta del cliente y no deja las compras en la entrada.

Característica:

El servicio técnico no se proporciona en los servicios de la empresa.

Entrega: sí (el precio depende del pedido).

Posibilidad de desembalar: si.

Número de centro de contacto: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Plazo de cambio y devolución: 14 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 7000 rublos.

• velocidad de procesamiento de pedidos;
• calidad de entrega;
• los productos siempre corresponden a la descripción;
• personal cortés;
• conveniencia de recogida;
• técnica original;
• después de una compra en el sitio, los empleados vuelven a llamar rápidamente para confirmar el pedido;
• eficiencia;
• correcciones de errores a la velocidad del rayo.

• el historial de pedidos no se muestra en su cuenta;
• puede enviar un paquete incompleto del pedido;
• El artículo que necesita no siempre está en stock.

La empresa tiene sus propios departamentos de garantía, a los que se puede contactar en caso de garantía. También es muy conveniente que los préstamos se puedan emitir incluso en el sitio web de la tienda: no es necesario ir a ningún lado, perder el tiempo.

Bienes.ru

El servicio está en constante mejora. Aquí podrás encontrar más de mil artículos de electrodomésticos que ofrecen las tiendas más grandes.

Característica:

No se proporciona servicio técnico.

Entrega: sí (precio no especificado).

Posibilidad de desembalar: si.

Número del centro de contacto: 8 (800) 550-80-08

Plazo de cambio y devolución: 7 días.

El precio medio de los electrodomésticos: 6000 rublos.

• una gran cantidad de promociones rentables;
• puntos de bienvenida (500);
• precios bajos;
• devolución de dinero;
• es posible el pago al recibirlo;
• número de bienes;
• apoyo durante el movimiento del pedido;
• entrega gratuita de mensajería;
• muchos códigos promocionales.

• plazos de entrega imprecisos;
• no siempre el equipo declarado está en el sitio;
• el soporte responde durante mucho tiempo;
• no informar por SMS;
• las bonificaciones se agotan rápidamente (obligándolos así a realizar compras constantes).

El mercado ha recopilado solo las mejores tiendas en línea que han pasado el control de calidad. Además, Goods amplía su número cada año para que el comprador tenga aún más opciones. Además, se realizan promociones periódicas en la plataforma, por lo que realizar compras aquí no solo es conveniente, sino también rentable.

Conclusión

La calificación contiene solo los mejores y más populares minoristas que durante mucho tiempo se han ganado los corazones de miles de clientes. Cada tienda trata de simplificar al máximo el proceso de compra, mejorar su servicio para que los clientes queden satisfechos y vuelvan.

En la era del siglo XXI, la gente está acostumbrada a hacer todo usando Internet, porque es simple y ahorra mucho tiempo. De hecho, es. Pero aún así, debe tener cuidado en la red y no apresurarse a pedir el producto que le gusta de inmediato. ¡Estar atentos!