På nuværende tidspunkt er det nødvendigt med kontrol over telefonlinjer for at kunne fungere smidigt for kontoransatte. Kræver styring af interne udgående og indgående opkald. Til disse formål kan du købe en mini PBX.
Indhold
Mini PBX er en koblingsenhed, der sørger for intern og ekstern kommunikation af virksomheden, primært telefon. Mini PBX kan udføre funktionerne i en kontor PBX, PBX, UPATS. Den leverede funktionalitet kan variere afhængigt af enhedsmodel og konfiguration.
Ved hjælp af PBX er det muligt at reducere antallet af eksterne linjer markant og derved ikke betale for et for stort antal telefonnumre.
PBX vil spare organisationen for en imponerende sum penge, da interne opkald vil være gratis. Forbindelsestiden mellem operatører er kort, fordi der bruges kort nummerering.
Hvert firma kan tilpasse udstyret, så det passer til deres behov og behov. Eksisterende bylinjer kan deles mellem medarbejdere (nogle ringer til byen, andre taler på interne linjer). Skiftende enheder har som regel en stemmemenu og andre indstillinger.
Denne enhed er designet til at udføre følgende funktioner:
Mini PBX har udover de grundlæggende funktioner yderligere muligheder. De er nyttige i visse arbejdsøjeblikke. Nedenfor vil der blive givet eksempler på nogle af dem.
Hvis den person, der arbejder på hovedlinjen, er optaget (taler), kan det indgående opkald sættes i kø. Den eksterne operatør vil høre en talebesked, som kan udføres af dig selv, afhængigt af opgavens detaljer.Det kan ikke kun være en simpel anmodning om at blive på linjen, men også en besked om et bestemt indhold.
For at aflaste sekretærens arbejde får eksterne brugere mulighed for selvstændigt at ringe til det interne nummer på en bestemt afdeling eller virksomhedsspecialist.
Mini PBX'en er udstyret med taleprocessorer, som gør det muligt for hver intern medarbejder at bruge en telefonsvarer. Talebesked giver dig mulighed for at behandle indgående information uden menneskelig indgriben.
Hver medarbejder kan få en personlig kode til at foretage langdistance- og internationale opkald. Dermed vil lederen vide, hvem af medarbejderne, der ringede uden for bynettet. Hvis medarbejderen ikke har en særlig chiffer, vil han ikke kunne bruge betalingslinjen.
Kontortelefoncentraler, der bruger sådant udstyr, giver dig mulighed for at foretage så mange telefonopkald som muligt mellem netværk i tilfælde, hvor prisen pr. opkald er lavere end normalt.
Funktionsprincippet for en analog PBX er, at lydvibrationer konverteres til elektriske, og den "elektriske" model af en lydmeddelelse gentager fuldstændigt "mønsteret" af lydvibrationer. Derfor kaldes en sådan konvertering analog.
En enhed af denne type bør anvendes i tilfælde, hvor antallet af brugere i netværket ikke overstiger 80, og der ikke er behov for digitale forbindelser. I disse tilfælde vil installationen af en analog PBX være mere økonomisk gennemførlig, pga. de muligheder, som udstyret vil give brugerne, vil ligne digitale muligheder. Analog PBX vil dog koste mindre.
Digitale PBX'er tager mere end firs porte i brug på én gang.Sådanne installationer konverterer talestrømme til binære pulser ved hjælp af pulskodemodulationsmetoden. Digitale installationer er dyrere sammenlignet med analoge, da de er i stand til at give brugeren, ud over antallet af porte, der allerede er nævnt ovenfor, mulighed for for eksempel at tilslutte digitalt terminaludstyr.
Det er værd at bemærke, at omkostningerne vil være jo højere, jo større antallet af funktioner i PBX'en er i stand til at levere. Samtidig vil brugeren ikke altid have brug for al funktionalitet, hvilket betyder, at der er risiko for at betale for meget for noget, som ikke bliver anvendt i praksis. Derfor:
Ved valg af PBX er det vigtigt klart at formulere kommunikationssystemets opgaver, særlige krav. Dette giver dig mulighed for at vælge en koblingsenhed, der vil give den nødvendige funktionalitet, og alt andet lige vil koste mindre.
Trådløse enheder, der bruges på kontoret, kræver ikke en kablet forbindelse og etablerer en mobil forbindelse for medarbejderne. Hvis et sådant system anvendes, skal alle medarbejdere have særlige radiotelefoner til rådighed for bevægelse i hele virksomheden. En vigtig fordel i forhold til mobilkommunikation er, at den er gratis at bruge.
De kapacitive egenskaber af sådanne udvekslinger øges uden problemer. For at bruge denne type forbindelse kræves ingen autorisationsdokumenter. Radiotelefoner er i modsætning til kablede modparter ikke genstand for aflytning. Samtidig har de en høj kvalitet og klar lyd.
Denne type enhed kan betragtes som et produkt af de mest moderne teknologier. Den virtuelle autonome station er placeret på internetudbyderens server, behøver ikke at købe ekstra udstyr og er indbygget i netværket, der allerede er lagt på kontorerne.
Ved at bruge et sådant netværk falder kontantomkostningerne til et minimum. Og om nødvendigt kan du øge kapaciteten på denne ministation på meget kort tid.
Hvis kontoret pludselig blev tvunget til at flytte, er der ingen grund til at erstatte de nuværende telefonnumre og ringe til guiderne for at installere og tilslutte en virtuel PBX - alle kontrolfunktioner overføres via internettet.
GSM PBX er beregnet til at organisere telefonkommunikation på steder, hvor det er umuligt at lægge andre typer linjer, men signalet fra enhver mobiloperatør er tilgængeligt.
GSM-gatewayen øger antallet af eksterne linjer og reducerer også omkostningerne ved kontormobilkommunikation. Du kan installere denne type selvstændige telefoncentraler overalt, der er dækket af dit netværk af IP-adresser.
Fordelen ved en mini-PBX er, at du kan udføre fuld administration eller ændre indstillinger, både fra en systemtelefon og ved hjælp af en computer.
Den nemmeste måde er at programmere PBX'en ved hjælp af en egen telefon. For det første er der ikke behov for yderligere hardware. Derudover er der på kontoret under alle omstændigheder allerede én telefon tilsluttet systemet (leveres med en mini-ATS). For det andet tager opsætning fra telefonen meget kortere tid.
Først og fremmest er enheden forbundet til systemporten, derefter vælges "Program" -tilstand. Og først derefter vælges hovedparametrene (kort internt nummer, abonnentens navn) på det numeriske tastatur. Når du bliver bedt om en adgangskode, skrives tallene 1,2,3,4 på tastaturet. Derefter skal du distribuere den indgående/udgående kommunikation. Ellers vil alle telefoner på kontoret ringe hver gang du foretager et telefonopkald.
Bemærk: Afhængigt af typen af PBX kan handlingsalgoritmen variere. Nogle PBX'er kan ikke konfigureres uafhængigt. Da i moderne modeller, for eksempel Panasonic af NSP- og TDE-serien, er adgang til programmering kun mulig efter indtastning af et login og adgangskode, som kun udstedes til certificerede specialister.
Blandt manglerne er umuligheden af fjernarbejde. Opsætning af systemtelefoner er derfor kun mulig hos kunden.
Fuldstændig indledende konfiguration er nemmere at udføre fra en computer. For eksempel hvis du skal udføre mange operationer (distribution af indgående/udgående kommunikation). Du kan bruge KX-TE Maintenance Console til at gøre dette. Indstillingerne er grupperet i tematiske faner. Det tager ikke lang tid at finde det, du skal bruge.
PBX er forbundet til en computer eller bærbar via USB. Det er også muligt at arbejde på afstand. Men du skal installere software på din computer (disken leveres med hardwaresættet).
Fordelen ved pc-konfiguration er, at alle originale konfigurationsindstillinger kan gemmes. Og i tilfælde af nulstilling af indstillingerne (ved slukning, PBX-fejl), gendan hurtigt.
Opsætning via et modem er en ret kompliceret metode, der blev brugt for 10 år siden, og vil helt sikkert kræve en vis viden fra brugeren. Typisk bruges denne metode på fjerntliggende steder, der ikke er udstyret med en pc, hvor der er en telefonlinje, og internetforbindelsen er ustabil eller slet ikke eksisterer.
I dag har telefonenheder flere varianter. Kontor PBX'er tilbydes af mange kendte producenter af digitalt kontorudstyr: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Mini-enheder kan være af forskellige typer: digital, analog, hybrid. Både standard PBX'er og kompakte moderne stationer var inkluderet i vurderingen af de bedste.
Den seneste udgivelse af KX-TEB308-seriens analoge enheder fra en velkendt producent giver højkvalitetskommunikation inden for en lille virksomhed. Automatisering giver mulighed for høj kvalitet og effektiv behandling af alle opkald med deres routing. Alle udgifter til tilrettelæggelse af kommunikationsarbejde er regnskabspligtige. Den seneste generation af analog telefoncentral har med succes erstattet de forældede modeller i KX-T206-serien. Disse ministationer er fuldt ud kompatible med analoge typer kontorudstyr.
Panasonic KX-TEB308 hører til de hybride analoge stationer på entry-level. Det er kendetegnet ved umuligheden af at ændre konfigurationen og fraværet af nogen udvidelser. Den har den samme standardvolumen af telefonlinjer: kun 3 bylinjer og op til otte interne. Der kan maksimalt tilsluttes 4 egentelefoner. Sådanne mængder bruges ofte i private husholdninger, og hvis i en virksomhed, så meget små.
Moderne modeller har mulighed for yderligere udvidelse og installation af to ekstra brædder til tilslutning af yderligere linjer, by- og indenlandsk. Den maksimale kapacitet er 8 eksterne numre og 24 interne numre.
Kapaciteten på de nye ministationer fra Panasonic adskiller sig fra hinanden, men de har samme funktionalitet. Alle mini-PBX'er fra denne producent er kompatible med Panasonic-systemmodeller og analogt udstyr, der bruges på kontorer - faxer, telefoner, modemer. Der er "hybridporte" til tilslutning af udvidelser. Det er muligt at tilslutte en trådløs DECT-telefon parallelt.
KX-TES824-modellen betragtes som grundlæggende, har et simpelt navn "S-ka", giver dig mulighed for at forbinde bylinjer gennem tre havne, der er 8 hybridporte til interne linjer. For at øge kapaciteten på ministationen til den maksimale størrelse er der to tomme pladser til rådighed.
Panasonic KX-TEM824, "M-ka", falder fuldstændig sammen i funktion med "S-koy", men den har allerede et board til yderligere tilslutning af urbane og hybride interne linjer. Dens kapacitet er derfor 6/16-format som standard, og når KX-TE82480x-kortet er tilsluttet, bliver dets kapacitet maksimal og stiger til 8/24. Dette kort, identificeret med bogstavet L, kan tilføje 8 ikke-hybride linjer for at forbinde ikke-proprietære telefoner.
Disse modeller bruges til at levere kommunikation til kontorer og små virksomheder. Det er muligt at skabe et internt telefonnet med et yderligere udvidelsesperspektiv.
Digital IP PBX Maksik MXM500P er en universal switch til IP og klassisk telefoni, en- og tovejs GGS, fax. Enhver af de hundredvis af mulige konfigurationer Maksik MXM500P giver et komplet sæt af nødvendige funktioner samt en indbygget director-dispatching-tjeneste. Derfor er denne model af automatisk telefoncentral i vid udstrækning brugt som en automatisk kontortelefoncentral, PBX og PBX i virksomheder og i organisationer med civile og specielle formål. Særlige modifikationer af MXM500P er installeret på nogle Atomflot-isbrydere og fungerer som KATS (skibs automatiske telefoncentraler).
Adgang til de vigtigste servicefunktioner er mulig fra ethvert telefonsæt, der er tilsluttet PBX'en.
Maksimal komfort ved at bruge kommunikationsmuligheder og maksimal effektivitet af dens styring opnås ved at forbinde systemtelefoner. Stationen har status som TORP (telekommunikationsudstyr af russisk oprindelse), hvilket er meget vigtigt for importsubstitutionsprogrammer.
MXM500P tillader ikke kun multi-party konferencer med op til 63 deltagere og mulighed for at samles med et tryk på en knap, men også konferenceopkald, hvor værten giver stemmeret til individuelle medarbejdere, kan forbinde yderligere deltagere og hele afdelinger.
Stationen leverer op til 620 eksterne trunklinjer (CO), op til 1280 interne linjer til telefonapparater, op til 384 system SLT-linjer (STA), op til 128 eksterne SIP-linjer, op til 256 tredjeparts SIP-telefoner, op til 4 E1 vandløb. Afhængig af opgavernes omfang og kompleksitet tilbydes løsninger baseret på én, to og tre ATS-enheder.
Denne model har det bredeste udvalg af tilsluttet terminaludstyr. Disse er konventionelle telefoner og systemtelefoner og DECT-baser samt samtaleanlæg og samtaleanlæg. Ved hjælp af specielle adaptere forbindes højttalerkanaler til SL- eller SL-portene (der kræves ingen specielle kort til dette). Derudover er det muligt at tilslutte talefrekvenskanaler og specielle telefoner i MB-systemet, gateways, routere, faxer og faxmodemmer.
Maksikom MXM500P giver dig mulighed for at konfigurere organisationens eksterne og interne kommunikation i nøje overensstemmelse med dens opgaver og funktioner. Til dette bruges gruppe- og individuelle abonnentindstillinger, herunder indstillingerne for forbud/tilladelser. Kommunikationssystemet er således afstemt efter en specifik ledelsesmodel, der er vedtaget i en given organisation. Hvad mere er, er intern kommunikation garanteret fortrolig.
Systemskalering kræver ikke køb af yderligere licenser. Omkostningerne ved løsninger baseret på MXM500P er lavere end for løsninger med lignende funktionalitet med importerede PBX'er.
I de sidste par år har en innovativ udvikling fra LG Ericsson-LG Aria Soho vundet forbrugernes hjerter og er blevet en af de anerkendte førende inden for salg. Denne station fungerer godt på en typisk telefonlinje.
Stationen har et kabel af høj kvalitet til tilslutning.Når den er tilsluttet den relevante port, skal du indtaste din adgangskode og foretage yderligere indstillinger i henhold til de tilgængelige detaljerede instruktioner.
Sammenlignet med lignende produkter har denne telefoncentral bredere funktioner. I fabrikskonfigurationen kan stationen arbejde med otte abonnenter samtidigt og tre eksterne linjer. Den modulære struktur giver dig mulighed for nemt at udvide mulighederne og gøre det muligt at forbinde op til 48 abonnenter på interne linjer og op til 12 eksterne. Obligatoriske funktioner såsom komfortabel håndtering af udgående og indgående opkald, øjeblikkelig viderestilling gør denne station virkelig pålidelig at bruge.
Dette system er i stand til at betjene op til 300 interne abonnenter og op til 200 eksterne linjer uden tab af kvalitet. Det indbyggede kontrolmodul har sin egen iPECS-protokol, takket være hvilken det bruger alle ressourcerne i denne mini PBX økonomisk.
Den digitale station har 6 kanaler til voicemail-funktionen, som kan optage i 230 minutter. Rummelig hukommelse - op til 6.000 abonnentnumre. Enheden er udstyret med andre funktioner:
Dette moderne kommunikationssystem er bedst egnet til organisationer med små og mellemstore ledelsesformer. Der er adgang til bytelefonlinjer med forbindelse til forskellige teleoperatører. Stationen kan arbejde med internetudbydere. Enheden understøtter produktivt IP-telefoni med integrerede switche. Telefoner kan tilsluttes med et kabel hver til LAN-systemet. WLAN-basestationen vil bære talekommunikation og systemapplikationer.
HiPath Xpressions vil muliggøre voicemail og multimedieudveksling inden for en stor organisation. Forskellige funktionssæt tilpasser sig godt til enhver bruger.
Talrige applikationer, fejlkontrolsystem i det interne netværk, svarende til mobilkommunikation, evnen til at integrere med tredjepartsproducenter af lignende produkter øger effektiviteten af forretningsprocesser og forbedrer den samlede produktivitet.
Systemet kombinerer løsningerne fra en miniaturetelefoncentral, en router til tilslutning til internettet og et trådløst adgangspunkt til netværket. Det er muligt at forbinde til en ekstern linje gennem to uafhængige kommunikationsknuder. Der er en standard port til internetadgang. Understøttelse af Wi-Fi-funktionen giver dig mulighed for effektivt at bygge lokale netværk og oprette forbindelse til det globale internet.OfficeServ SOHO har ikke kun en helt standard PBX-løsning til ethvert kontor, men udvider også mulighederne med muligheden for at betjene op til 8 Wi-Fi-enheder.
Samsung-enheder på telekommunikationsmarkedet er populære på grund af kombinationen af byggekvalitet og stationernes tekniske muligheder. Nem og intuitiv betjening, innovative løsninger og næsten ubegrænset kompatibilitet med mange enheder tilføjer plusser til Samsung-produkter. Indbyggede muligheder for at understøtte WLAN, Wi-Fi IP-telefoni gør Samsung-enheder til en af de bedst sælgende i de seneste år.
Telefoncentraler til kontorer er pålidelige systemer til at levere højkvalitetskommunikation mellem eksterne og interne abonnenter. Disse enheder fordeler belastningen på ledningerne, så de alle fungerer normalt uden overbelastning. Indgående og udgående opkald, viderestilling af tjenester til andre numre, arbejde i standby-tilstand - alle disse grundlæggende funktioner opfylder behovene i moderne virksomhed. Når du vælger kompakte telefonenheder til dit kontor, skal du tage højde for intensiteten og belastningen af telefonkommunikationscentre, valget af model og installationsfunktioner afhænger af dette.