Hodnocení nejlepších touroperátorů v Novosibirsku v roce 2022

Můžete uspořádat rodinnou dovolenou na moři, s přáteli na horách, výlet do jakéhokoli města v Evropě, studium v ​​zahraničí v jakémkoli ročním období. Chcete-li problém vyřešit, měli byste kontaktovat spolehlivého cestovního operátora. Profesionální tým na přání klienta vybere zájezd, pomůže s vyřízením pojištění a dokladů a pohodlně doveze na místo pobytu. Jak si vybrat kompetentní organizaci v Novosibirsku, s vysoce kvalitním poskytováním cestovních služeb, podrobně pochopíme a sestavíme TOP-5 nejlepších cestovních kanceláří.

Turistický vzdělávací program

Cestovní kancelář a cestovní kancelář jsou různé pojmy, rozdíl spočívá v pravomocích a odpovědnosti.

Touroperátor organizuje a realizuje plně připravený zájezd: zarezervuje hotely, objedná letenky, sjedná pojištění, vyhledá doprovod během výletů atd. Zájezd se chová jako produkt s nákladem, který si provozovatel určí sám. K provádění takových služeb je nutná platná licence. Pojištění, ubytování a letenky jsou hlavními složkami turistického produktu pro jeho získání.

Cestovní kancelář je zprostředkovatelská organizace, která nabízí služby provozovatelů turistům a prodává hotové zájezdy. Práce cestovní kanceláře se provádí po získání povolení k prodeji služeb. Firmy a agentury propagují cizí produkty, aniž by vytvářely vlastní, dostávají procenta za prodej zájezdu. Cestovní kancelář může pracovat současně s několika touroperátory a nabízet turistům širokou škálu zájezdů.

Kritéria pro výběr cestovní kanceláře

Nejprve byste si měli prostudovat organizaci, přečíst si recenze, poznamenat si, kdy byla licence vydána: čím dříve termín, tím stabilnější společnost. Při kontaktu s renomovanou institucí může být uvedeno několik telefonních čísel, včetně pevných linek. Pro pohodlí zákazníků velké společnosti organizují práci několika poboček v různých částech města. Cestovní kancelář nabízí nízké ceny zájezdů, když funguje přímo bez zprostředkovatelů.

Při kontaktování společnosti je důležité ujasnit si otázky související s budoucí cestou. Patří mezi ně: itinerář cesty, cena voucheru, změny cen v závislosti na sezóně, datum plánovaného odjezdu - příjezdu. Různí operátoři mohou nabízet zájezdy na stejné místo, podobné programy s různými cenami. Příliš vysoká nebo nízká cena by měla varovat.

Telefonní operátor musí být kompetentní a kompetentní.Pro získání nejužitečnějších informací se doporučuje zdvořilost, zdvořilost a stručnost. Jednání musí dokončit klient.

Po telefonickém rozhovoru byste měli navštívit kancelář cestovní kanceláře. Důležitým vnějším znakem je úroveň služeb. Spolehlivá společnost je vždy plná klientů. Pohodlné podmínky by měla doprovázet minimální čekací doba. Nepohodlné podmínky svědčí o nedbalosti personálu, která je dodržována při návrhu zájezdu. Zaměstnanci agentury musí být zdvořilí, kompetentní, pozorní a ne lhostejní ke klientům. Stoly zaměstnanců musí být udržovány v pořádku, úhledně složené hromádky papírů naznačují možnost rychlého nalezení správného zájezdu. Tento faktor klienta ujistí, že jeho papíry se v chaosu neztratí.

Místnost by měla mít přísně promyšlený design, moderní kancelářské vybavení. Licence, diplomy, certifikáty a další dokumenty potvrzující kvalitu práce a odbornou způsobilost se doporučuje pověsit na zeď v kanceláři, jakousi „čestnou tabuli“. Čím pevnější, tím lepší. Reklama a elegantní prostředí mohou ovlivnit náklady na zájezdy.

Pokud zaměstnanci začali mluvit o vrácení peněz, je lepší okamžitě odmítnout služby této agentury.

Při zvažování podmínek zájezdu musí provozovatel nabídnout ke kontrole návrh smlouvy, brožury, oficiální program zájezdu, objasnit postup pro získání víza, mluvit o sankcích, životních podmínkách, vzdálenosti od centra, dostupnosti pláže, bazénu apod., stanoví podmínky zdravotního pojištění a jeho úhradu (lze platit samostatně).

Po vyřešení všech záležitostí včetně slev, podmínek vrácení může klient zaplatit zájezd.Nedoporučuje se platit částku na poslední chvíli: může docházet k překrývání s papírováním, rezervací vstupenek a míst v hotelu. Pro rychlou komunikaci musíte nechat své mobilní číslo u operátora.

Hodnocení cestovních kanceláří v Novosibirsku v roce 2022

TOP-5 je založeno na zveřejněných informacích, zákaznických recenzích.

"Kaleidoskop"

Adresa: m. Náměstí Garina-Michajlovského, st. Chelyuskintsev, 14/2, patro 4, kancelář 416
Telefony: ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, horká linka ☎8 (800) 100-93-51
Web: https://kpkt.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 09.00 - 20.00 So: 11.00 - 17.00 Ne: volný den
Číslo v jednotném rejstříku cestovních kanceláří: РТО 019303

Cestovní kancelář s rozvinutou sítí vlastních regionálních kanceláří, specializující se na zájezdy po celé zemi, rozvíjí domácí cestovní ruch v Rusku. Společnost funguje od března 2006. Organizace nabízí více než 5 000 zájezdů po Rusku vlakem a autobusem. Pohodlný rezervační systém vám umožňuje obsluhovat zákazníky s VIP balíčky a provádět levné individuální výlety.

Pro manažery je nabízen bonusový program, pro cestovní kanceláře - vysoká provize. Produkt operátora Kaleidoskop prodává 1,5 tisíce agentur. Adresy organizace se nacházejí v šesti velkých městech Ruska, včetně Novosibirsku.

Společnost vydává víza, pojištění, nabízí zájezdy na poslední chvíli, spolupracuje se soukromými obchodníky, zajišťuje přepravní služby pro rozvoz turistů nebo zboží na určené místo (transfer). Zájezdy jsou nabízeny v Rusku (více než 5 tisíc), zemích SNS, pobaltských státech, Turecku, na Středním východě, v jihovýchodní Asii, ve všech částech Afriky.Turistům se nabízí cesta do USA, Kanady, Karibiku, Střední a Jižní Ameriky, Evropy a Skandinávie, Oceánie, Austrálie, Japonska.

Jeden den prohlídky stojí asi 1700 - 8600 rublů, dovolená na Krymu bude stát 14850 rublů, podél Zlatého prstenu - 18900 rublů. Platba za služby se provádí kartou a v hotovosti.

• síťová společnost působící v několika městech;
• prodej vlastního produktu v regionálních kancelářích;
• prodej 5000 zájezdů v Rusku;
• produkt prodává 1500 cestovních kanceláří po celé zemi;
• pohodlný rezervační systém;
• manažerům je nabízen bonusový program;
• vysoké procento provize;
• pracovat v režimu 24/7/365;
• vysoká úroveň služeb v oblastech nabízených provozovatelem;
• Individuální přístup ke každému klientovi;
• Vynikající hodnota za peníze a kvalitu;
• pomoc při výběru zájezdu bez ohledu na časové intervaly;
• samostatný manažer pracuje s velkým projektem;
• velký výběr zájezdů pro školáky;
• skvělé na jednodenní výlety.

• většina zájezdů pouze v Rusku.

"Prohlídka zeměkoule"

Adresa: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, patro 4, kancelář 403
Telefony: ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Stránka: https://globus-tour.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 – 20.00 So: 11.00 – 18.00 Ne: zavřeno
Číslo v jednotném registru cestovních kanceláří: РТО 001058

Společnost funguje od roku 1996 a má 40 zaměstnanců. Dvakrát ročně se provádí certifikace odborné činnosti, výsledky jsou potvrzeny certifikáty o proškolení. Kancelář v Novosibirsku se nachází v jihozápadní části města.Produkt organizace se prodává ve 2 500 kancelářích agentů ve velkých ruských městech. Dvakrát ročně vyjíždí společnost na školicí semináře pro agenty, po kterých jsou nejlepším specialistům uděleny certifikáty a diplomy.

Mezi nabízenými zájezdy jsou běžné exotické, lyžařské, svatební, zdravotní, okružní plavby, víkendové zájezdy, obchodní i nákupní, vzdělávací, zábavní, firemní. Klientům se nabízí návštěva evropských zemí, blízkého i vzdáleného zahraničí, zemí Karibiku, Asie, Malajsie, amerických kontinentů. Můžete dokonce jít do Antarktidy. Cestovní služby společnosti zahrnují: pojištění, firemní služby, objednávání vstupenek do kin, divadel, objednání vozu k pronájmu; organizování výletů a dopravy do místa pobytu, rezervace hotelů, letenek, získávání víz; všechny typy převodů. Děti mohou relaxovat 3 týdny na Krymu za 38 - 62 tisíc rublů.

Díky moderním technologiím společnost zavedla vlastní on-line vyhledávací systém. Rezervace hotelů, zájezdů se provádí v reálném čase. K dispozici je on-line konzultant, který kdykoliv během dne odpoví na všechny dotazy klienta. Horkou prohlídku lze objednat na webových stránkách zanecháním požadavku. Při prvním kontaktu se společností získává nováček slevu na akci Sale Day, pokladní certifikát nebo dárek.

Pro klienty jsou k dispozici parkovací místa u administrativní budovy. V kanceláři je bezplatné Wi-Fi a dětský pokoj s dětskými animacemi. Dítě bude zasnoubené, zatímco rodiče vyberou prohlídku. Můžete platit kartami i hotově.

• více než 20 let zkušeností;
• spolehlivá cestovní kancelář;
• pracovat v různých směrech;
• nabízí zájezdy kamkoli na světě;
• výlety za rekreací, vzděláváním, obchodem a nákupy;
• několik telefonů funguje;
• vysoká rychlost práce s klienty;
• kompetentní pracovníci s vysokoškolským vzděláním;
• je zde parkoviště;
• wifi zdarma;
• funguje služba "doručení na místo z domova";
• existuje systém slev pro začátečníky;
• pohodlné čekací podmínky pro klienty a děti;
• novinky společnosti lze přijímat prostřednictvím SMS a e-mailu;
• online konzultant pomáhá řešit problémy a diskutovat o nuancích cesty;
• tísňové telefony jsou otevřené 24/7;
• firemní zájezdy nabízí 2,5 tisíce agentur;
• jsou pořádány terénní semináře k proškolení zaměstnanců agentur - distributorů zájezdů.

• vysoké ceny za zájezdy bez slev;
• pro děti bez slevy může být velký poplatek;
• v případě neúspěšného vyřízení víza je strženo vysoké procento provize;
• neexistují žádné negativní recenze - sledují to bdělí moderátoři společnosti.

"Velký Altaj"

Adresa: m. Gagarinskaya, st. Sovětskaja, † 64, před naším letopočtem. sovětský
Telefon: ☎+7 (983) 310-63-90
Web: https://big-altai.ru/
Pracovní doba: Po-Pá: 09:00 - 18:00, So-Ne: volný den
Číslo v jednotném rejstříku cestovních kanceláří: РТО 019715

Pro milovníky outdoorových aktivit jsou vhodné zájezdy, které nabízí „Velký Altaj“. Cestovní kancelář působí na trhu od roku 2011. Zastoupení se nacházejí i v dalších velkých městech Ruské federace. Obyvatelé kteréhokoli místa v Rusku si mohou vyzvednout sezónní cesty trvající od 5 dnů do 3 týdnů. Klientům ve věku od 18 do 60 let nabízíme jezdecké, turistické, automobilové, individuální, skupinové, zážitkové zájezdy, pěší turistiku a horolezectví. Pro pohodlnou zábavu se tvoří skupiny 12-15 lidí.Můžete rybařit a lovit, dovolené, exkurze, jógové a fitness výlety, létat vrtulníkem. Hlavní věcí na cestě je vidět krásu Altajského území, řeky, vodopády, horské průsmyky, plavat na jezeře, vylézt na vrchol hřebene, navštívit nádherná místa. Součástí každého výletu jsou výlety do přírody. Pro jízdu na koni nepotřebujete mít speciální výcvik.

Náklady na výlety zahrnují: transfer, výlety, svačiny a hlavní jídla, saunu atd. Náklady na prohlídky: 24 000 - 47 000 rublů. Nejdražší je 85 000 rublů. Zdravotní pojištění se poskytuje samostatně. Pokud klient bydlí daleko od Novosibirsku, budete si muset lístky dodatečně vyrazit (vlak, letadlo). Existuje platba předem. Zaměstnanci společnosti jsou školeni ve vlastní „Škole průvodců“, každý má vysokoškolské vzdělání v oblasti cestovního ruchu.

• zajímavé a neobvyklé dobrodružné zájezdy na Altaji v nepřítomnosti civilizace a infrastruktury;
• garantovaná data příjezdu;
• odborná organizace vycházek a výletů;
• zájezdy jsou vhodné pro každého, není třeba se na ně speciálně připravovat;
• různé druhy cestovního ruchu pro volný čas, sport, dovolenou a podnikání;
• profesionální průvodci;
• pozitivní dojmy a čistý vzduch jsou zaručeny;
• Děti starší 8 let se mohou zúčastnit jízdy na koni.

• vysoké ceny;
• nepracuje o víkendech;
• malý výběr zemí: zájezdy pouze v Rusku a Mongolsku;
• většina prohlídek je určena pro dospělé;
• Cena zájezdů nezahrnuje letenky a jízdenky na železnici.

"Centrum aktivní turistiky"

Adresa: m. maršál Pokryškin, st. Derzhavina, d. 13, 1. patro, kancelář TsAT
Telefony: ☎+7 (383) 383-54-81, horká linka ☎8 (800) 707-54-81
Webové stránky: https://catours.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 – 19.00 So-Ne: zavřeno
Číslo v jednotném rejstříku cestovních kanceláří: РТО 018827

Středisko nabízí zájezdy po celém Rusku a kvalitní dovolenou na Altaji. Společnost funguje od roku 2008. Zastoupení organizace působí po celém Rusku, agenti jsou v Německu, Polsku, Francii, České republice. Výlety zahrnují pěší turistiku, jízdu na koni, cyklistiku, cesty helikoptérou, horolezecké expedice a džípy, výlety na motocyklech, rybaření, lov, rafting, rodinné výlety a extrémní questy pro milovníky dobrodružství. Organizace b2b, firemních, MICE akcí je také v seznamu služeb DAC. Zájezdy jsou nabízeny na prázdniny, sezónní, silvestrovské, cestování s dětmi. Vlastní vysoce kvalitní a neustále aktualizované vybavení pro zájezdy dává turistům možnost cítit se na cestách pohodlně a bezpečně. Společnost má vlastní vozový park, který zahrnuje crossovery, džípy a minibusy. V Gorném Altaji byla vybudována 2 rekreační střediska se sýrárnou a restaurací, kde se jídlo připravuje z přírodních produktů.

Nejlevnější jednodenní zájezd: 1200 - 1800 rublů, nejdražší na 13 dní - 95 000 rublů. Výstup na sopku Damavend v Íránu bude stát 75 600 rublů. Objednávku lze na webu zadat 1 kliknutím. U každého zájezdu jsou podrobné informace s programem, místem pobytu, jídelníčkem, co si vzít s sebou a jak se připravit, jaké doklady jsou potřeba.

• spolehlivá cestovní kancelář;
• pozorný přístup k zákazníkům;
• jsou zde vlastní rekreační střediska, sýrárna, restaurace;
• organizoval vlastní parkoviště;
• vlastní zařízení je udržováno v dokonalém pořádku, neustále aktualizováno;
• bezpečnost a pohodlí jsou zaručeny;
• žádná vyšší moc v případě nedostatku skupiny;
• existují zastoupení v Rusku a Evropě;
• zkušení specialisté - instruktoři;
• odborný personál;
• přijatelné náklady na služby;
• skvělé stránky s podrobnými informacemi o každé prohlídce.

• pokryto je pouze Rusko a země SNS.

"Altair - prohlídka"

Adresa: Náměstí m. Lenina, st. Sovětskaja, d. 65, of. patnáct
Telefon: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Internetová stránka: https://altairtour.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 – 19.00 So: 10.00 – 15.00 Ne: zavřeno
Číslo v jednotném rejstříku cestovních kanceláří: РТО 000316

Cestovní kancelář nabízí zájezdy do Ruska, zemí SNS, Jižní Ameriky, západní Evropy, jihovýchodní Asie, na Střední východ a do Turecka. Partnery společnosti jsou Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Hlavní sídlo se nachází v Novosibirsku, funguje od roku 2001. Mezi hlavní služby: horké zájezdy, pojištění, transfery, víza, letenky. Extrémní turistika, jóga - zájezdy, cestování, expedice, rodinné dovolené, kulturní a ekologické programy - hlavní seznam typů zájezdů. Pro důchodce a děti jsou nabízeny samostatné výlety. Hlavním směrem je organizace výletů do pohoří Altaj. Pro milovníky přírody Ruska je rekreace nabízena na základnách a v hotelových komplexech umístěných na ekologicky čistých, vyhrazených místech. Ceny závisí na typu zájezdu a lokalitě.

• velký výběr zájezdů;
• zájezdy pro všechny věkové kategorie včetně dětí a důchodců;
• spolupracovat s renomovanými cestovními kancelářemi a cestovními kancelářemi;
• slušné pracovní zkušenosti na trhu cestovního ruchu;
• profesionální tým;
• je zde prodejna letenek se zkušeným personálem, který vybere ten správný let pro obchodní klientelu.

• nezjištěno.

kontingenční tabulka

Závěr

Práce touroperátora začíná v kanceláři. V Novosibirsku jsou svědomití a spolehliví operátoři, kterým jejich zákazníci nejsou lhostejní. Pokud dovolená turisty začíná ihned po podání žádosti o výběr a nákup zájezdu a zároveň přináší spoustu pozitivních emocí a dojmů, byla volba cestovní kanceláře provedena správně.