Péče o zákazníky, která je důležitou součástí úspěchu každé cestovní kanceláře, zahrnuje distribuci vysoce kvalitního produktu v oblasti cestovního ruchu a rekreace. Prvním pomocníkem v této věci je spolehlivý touroperátor. Jak si vybrat v Jekatěrinburgu, tento článek vám pomůže přijít na to.
Obsah
Při výběru společnosti pro dlouhodobou a plodnou spolupráci je důležité, aby se cestovní kancelář a klient rozhodli pro následující body:
Aby nedošlo k chybě při výběru cestovní kanceláře, měly by být všechny tyto faktory zohledněny v souhrnu, což bylo provedeno při sestavování ratingu společností v Jekatěrinburgu.
Cestovní kancelář vstoupila do cestovního ruchu před 15 lety. V současné době je společnost zastoupena pobočkami v Jekatěrinburgu, Ťumenu, Krasnodaru, Samaře, Nižním Novgorodu, Permu, Kazani, Rostově na Donu, Moskvě, Čeljabinsku, Petrohradu, ale i mimo republiku - v Praze. Společnost je dceřinou společností Ural Airlines, a proto je její činnost založena především na realizaci pravidelných linek výše uvedené letecké společnosti jak v zahraničí, tak v rámci Ruské federace. Hlavními směry pohybu jsou Rusko, Česká republika, Francie a také více než 40 zemí světa. Evroport jako klasický cestovní operátor nepracuje přímo s turistou a nevytváří si vlastní síť propagace produktů, ale spolupracuje s cestovními kancelářemi, které se zabývají lákáním zákazníků.Agenti, kteří uzavřeli smlouvu s Europortem, si vytvoří osobní účet, jehož prostřednictvím jsou online přijímány žádosti o rezervaci míst v konkrétním hotelu nebo hotelu. Firma poskytuje asistenci související s převodem dokladů pro získání víza pro vstup do evropských zemí.
Novinkou ve spolupráci s cestovními kancelářemi od června 2022 je nový systém pro načítání provizí: např. základní provize za zájezdy je 10 %, poté může provize za určitých podmínek (prodejní plány) narůst.
Cestovní kancelář Jekatěrinburg, specializující se na mezinárodní a domácí cestovní ruch, počítá svou historii v cestovním ruchu od roku 2005. Její hlavní kancelář se nachází v Jekatěrinburgu a nachází se na adrese: ulice K. Marksa, 20a, of. 201. Má pobočky v různých částech Ruska: Rostov na Donu, Krasnodar, Čeljabinsk, Ťumen, Perm. Odlety do destinací (více než 30 zemí) se uskutečňují jak na pravidelných, tak na charterových linkách. Společnost vyvíjí exkluzivní zájezdy pro své klienty:
Více než 20 let na mezinárodním trhu cestovního ruchu umožnilo vytvořit společnost s produkty cestovního ruchu slušné kvality: výlety, firemní a sportovní akce, exotické zájezdy. Odlety jsou organizovány ze 44 ruských měst včetně Jekatěrinburgu. Cílem je 34 zemí nacházejících se v různých částech světa: Evropa, Asie, Afrika, Amerika. Vlastní síť cestovních kanceláří působících v rámci franšízy Coral Travel je široce rozvinutá. Na území Ruské federace je 909 kanceláří společnosti.
Při včasné rezervaci jsou k dispozici slevy. Klienti společnosti se mohou stát účastníky akcií. V obsluze zákazníků je zajištěn prodej dárkových karet, které mohou být dobrou odměnou za práci, řešením reklamní kampaně nebo dárkem k významné události.
Společnost s dvacetiletými zkušenostmi je předním touroperátorem na ruském trhu. Prostřednictvím charterového programu pokrývajícího více než 30 měst v Rusku, Kazachstánu, Ukrajině je možné létat z Jekatěrinburgu, Novosibirsku, Vladivostoku, Murmansku, Moskvy, Petrohradu, Rostova na Donu a dalších měst evropské a asijské části Ruské federace, stejně jako Kyjev, Charkov, Astana. S Anex Tour je možné strávit dovolenou ve 28 zemích:
Kromě činnosti touroperátorů Anex Tour pracuje na rozvoji sítě cestovních kanceláří pod franšízou značky.
Holding vzniklý v polovině 90. let pokrývá klíčová ruská města a nabízí zájezdy do téměř padesáti zemí v různých částech světa.
Na webových stránkách společnosti najdete informace o oblíbených hotelech a jejich cenách, horké zájezdy. Turisté mají možnost vybrat si vhodnou nabídku a rozhodnout se o způsobu platby.Byly zveřejněny informace pro agentury: podmínky spolupráce, bonusový program, byl vytvořen archiv webinářů.
Jako doplňkové služby nabízí cestovní kancelář turistům programy pojištění, pomoc při získávání víz.
Cestovní kancelář úspěšně působí na trhu cestovního ruchu již téměř tři desetiletí. Letecká doprava je prováděna pravidelně do evropských zemí (Rakousko, Bulharsko, Řecko, Turecko, Kypr, Portugalsko atd.), Asie (Vietnam, Čína, Indonésie, Korea, Malajsie, Filipíny, Thajsko, Japonsko atd.) . Cestovateli je k dispozici Karibik (Brazílie, Mexiko, Kuba, Dominikánská republika, Jamajka), země Indického oceánu a Blízkého východu (Egypt, Maledivy, SAE, Seychely, Mauricius, Srí Lanka, Jordánsko, Izrael). Dovolená je nabízena v sousedních zemích (Abcházie, Gruzie, Arménie, Ázerbájdžán, Uzbekistán), na území Ruské federace (Soči, Krasnaja Poljana, Krymský poloostrov). Pozornost je věnována organizaci rekreace pro děti (Turecko, Bulharsko, Soči, Moskevská oblast).
Součástí služby provozovatele je pořádání vzdělávacích zájezdů:
Společnost je součástí velkého mezinárodního turistického holdingu TUI Group. Ruská TUI byla založena před 20 lety. Od té doby poskytuje služby pro pořádání různých druhů rekreace: na moři, poznávací, lyžování, na jezerech, s léčbou, prohlídkou města, individuální. Spolu s TUI se turista bude moci dotknout původní kultury a tradic zemí Asie a Afriky, užít si luxus Seychel a Mauricia, ponořit se do evropského pohodlí a služeb, lépe poznat nejvnitřnější zákoutí své vlasti. .
Společnost nabízí slevy, zahajuje akce, doplňkové služby:
Jeden z lídrů domácího trhu mezinárodního cestovního ruchu funguje již čtvrt století. Ve službách potenciálních klientů jsou letiště 45 ruských měst, realizace cest do evropských, asijských a amerických zemí, pořádání individuálních, skupinových, sportovních, firemních, VIP zájezdů. Hitem léta 2022 jsou zájezdy do Turecka do různých letovisek, Soči, pobřeží Krymského poloostrova.
Společnost působí v cestovním ruchu již čtvrt století a umožňuje cestovatelům seznámit se se vzdálenými i blízkými zeměmi a také s rozlohou jejich rodné země. Mezi přední oblasti její činnosti patří Rusko, Turecko, Bulharsko, Kypr, Řecko, Černá Hora a kromě vyjmenovaných ještě padesát zemí ležících na východní a západní polokouli. Turisté mají různé možnosti, jak strávit letní dovolenou v závislosti na individuálních preferencích: na malebném ostrově Rhodos, který omývá Středozemní a Egejské moře, ocení windsurfaři egejské vlny a středomořská písečná pláž je pro ty, kteří preferují klid. a meditace, zatímco ve slunném Bulharsku s teplým Černým mořem bude příjemné relaxovat s dětmi.
Cestovní kancelář, která se na trhu turistických služeb objevila před více než dvěma desetiletími, se zaměřuje na poskytování zájezdů do zahraničí i na organizování tuzemských cest. Jelikož jsou vouchery do Turecka mezi ruskými turisty velmi oblíbené, společnost připravila pro oblíbenou prázdninovou destinaci řadu speciálních nabídek. Za další slibný směr rozvoje považuje Intourist rozlohy Ruska. Velká země nacházející se ve dvou částech světa, v různých přírodních zónách a klimatických zónách, vám umožňuje realizovat dovolenou v různých směrech: pláž, extrémní výlety, výlety, plavby.
Slevy jsou poskytovány za včasné rezervace lyžařských středisek 2022-2020. Zahajují se akce: dovolená za poloviční cenu v létě 2022 v Řecku, Turecku; bezplatné ubytování pro dítě při ubytování 2 dospělých v hotelech na Krymu atd.
Web společnosti poskytuje možnosti pro vytvoření turistického účtu a také pro jejich vyhledávání a rezervaci zájezdu. Je možné zakoupit dárkový poukaz.
Pro pohodlí uživatele jsou informace o zemích, ve kterých cestovní služby poskytují cestovní kanceláře v Jekatěrinburgu, systematizovány v tabulce:
Země | Europort | Námořní cestování | Coral Travel | Anex Tour | Ruský expres | Spektrum | TUI | Pegas Touristik | Biblio Globus | Inturista |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abcházie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Rakousko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Ázerbajdžán | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andorra | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Arménie | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgie | ○ | ○ | ||||||||
Bulharsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Velká Británie | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Maďarsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Německo | ○ | ○ | ○ | |||||||
Řecko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Gruzie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Dominikánská republika | ○ | ○ | ○ | |||||||
Izrael | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Indie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indonésie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Jordán | ○ | ○ | ||||||||
Španělsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Itálie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Kypr | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Čína | ○ | ○ | ○ | |||||||
Kuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauricius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malajsie | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maledivy | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepál | ○ | ○ | ||||||||
Holandsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Spojené arabské emiráty | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Omán | ○ | ○ | ||||||||
Polsko | ○ | |||||||||
Portugalsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Rusko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Seychely | ○ | ○ | ||||||||
Singapur | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Slovinsko | ○ | ○ | ○ | |||||||
Thajsko | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tanzanie | ○ | ○ | ||||||||
Tunisko | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
krocan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Filipíny | ○ | ○ | ○ | |||||||
Finsko | ○ | |||||||||
Francie | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Černá Hora | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
čeština | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Švýcarsko | ○ | ○ | ○ | |||||||
Srí Lanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Klíčem k úspěšnému zájezdu je výběr správného touroperátora. V rámci tohoto článku bylo sestaveno hodnocení předních společností nabízejících turistický produkt v Jekatěrinburgu: je založeno na faktorech, jako jsou pracovní zkušenosti, rozmanitost nabídek, recenze skutečných zákazníků. Níže jsou uvedeny základní informace o zastoupených společnostech:
Jméno cestovní kanceláře | Rok založení | webová stránka | Telefon pro agenty |
---|---|---|---|
Europort | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
více cestování | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Coral Travel | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Anex Tour | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R Express | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spektrum | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Pegas cestovní ruch | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio Globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Inturista | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |