Trh služeb se každým rokem dále rozvíjí a dnes si doručovací služba produktů a zboží získává velkou oblibu. Pro mladé maminky, důchodce nebo lidi, kteří zrovna neradi chodí nakupovat, je to opravdová záchrana. Stačí zadat objednávku a počkat, až vám kurýr přiveze potřebné produkty až domů. Taková jednoduchost a pohodlí vysvětluje nárůst poptávky po takových službách. V tomto článku budeme analyzovat společnosti, které poskytují podobnou službu v Kazani.
Obsah
Kromě včasného dodání produktů nebo jiného zboží jsou tyto služby povinny dodržovat skladovací lhůty a garantovat kvalitu dodaného zboží. Co dalšího je potřeba k titulu „nej“? Samozřejmě, aby měl neuvěřitelně přehledný a jednoduchý pokladní formulář.
Po analýze výše uvedených kritérií a prostudování uživatelských recenzí jsme sestavili naše hodnocení nejlepších služeb doručování potravin a zboží v Kazani pro rok 2022.
název | Plán | Kategorie produktů | Způsob objednávky | dodávka |
---|---|---|---|---|
Doručovací služba | Denně od 10:00 do 22:00 | Výrobky pro děti a maminky, pro zvířata, psací potřeby, knihy, periodika, kosmetika, hygiena, na zahradu, auta, domácí chemie, do kanceláře. | Na oficiálních stránkách nebo na telefonním čísle +7(843)2555105 | Cena kurýrní služby závisí na výši objednávky. Nedodáváno do všech oblastí. |
Freshef | Denně od 9:00 do 23:00 | Potravinářské výrobky, výrobky pro děti, kosmetika, hygienické výrobky, výrobky pro domácnost, výrobky pro domácí mazlíčky, pro domácnost, hobby zahradu. | Na oficiálních stránkách na čísle +78432401514 | Čekací doba od 2 hodin. Minimální částka je 100 rublů. Náklady na doručení od 199 do 299, zdarma od 1500 rublů. |
iGooods | Denně od 10:00 do 23:00 | Zboží z hypermarketů METRO, LENTA a Karusel | Na telefonním čísle 8(843)2318544 nebo na oficiálních stránkách | Doručeno ve stanovený čas + - 25 minut. Cena závisí na hmotnosti a podlaze. |
Děláš | Denně od 9:00 do 22:00 | Jídlo z různých hypermarketů | Prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo telefonního čísla 8(800)7002157 | Záleží na zvoleném kurýrovi |
Produktoff | Call-centrum: denně od 9:00 do 21:00 Doručení: denně od 10:00 do 23:00 | Jídlo, pro děti, chovatelské potřeby, papírnictví, domácnost. | Na oficiálních stránkách nebo na telefonním čísle +78432071124 | Cena a podmínky závisí na místě, typu dodávky. |
Tabulka ukazuje, že každá společnost má své vlastní charakteristiky, které sčítají výhody a nevýhody. Abychom prostudovali každý z výše uvedených, analyzujeme je podrobněji.
"Dostavushka" je služba, která pracuje nejen s fyzickými osobami, ale také s právnickými osobami. Pro ty druhé jsou však vytvořeny všechny podmínky pro spolupráci, stejně jako pro běžné lidi. Staví se jako expresní zásilka, která kombinuje vysoce kvalitní produkty a nejnižší možné ceny.
V "Dostavushka" si můžete objednat zboží z mnoha kategorií:
Obecně má tato služba poměrně velký výběr produktů či věcí a cenovky odpovídají velkým hypermarketům, navíc firma sama poskytuje slevové akce. To vám umožní nakupovat potřebné věci za poměrně výhodných podmínek. Společnost sama garantuje dodržení data expirace a podmínek skladování. V případě rozporu se sliby může klient své peníze vrátit. Vrácení je možné i v případě, že spotřebitel není spokojen se vzhledem a bez udání důvodu.
Nákup se provádí z velkých obchodů a skladů:
Kurýr doručí objednávku ve smluvený den za 2-3 hodiny, od 10 do 22 hodin, nebo ve stanovený čas. Cena takové služby závisí na výši objednávky, hmotnosti a množství položky. Více podrobností naleznete na oficiálních stránkách. Na stránce na internetu jsou zákazníkům poskytovány různé druhy informací pro bezplatný přístup, kde můžete také kontrolovat stav objednávky - zrušit, upravit nebo převést.
Většina zákazníků je s úrovní služeb Dostavushka spokojena a jen velmi těžko se hledá negativní názor - přinášejí ho rychle a efektivně.Mezi nevýhody patří územní omezení poskytování služeb, možná je to jakási oběť pro rychlý dovoz.
Freshef je internetový obchod, který poskytuje farmářské produkty za nejlepší ceny. I když nákup pochází z běžných hypermarketů. Tato společnost byla jednou z prvních v tomto typu služeb v Kazani a má již 5 let zkušeností. Zde můžete zakoupit produkty v různých kategoriích:
Úplný seznam se nachází na oficiálních stránkách s poměrně jednoduchou konfigurací. Objednávku můžete zadat na stejném místě nebo na telefonním čísle. Obecně je správa nákupů na webové stránce velmi pohodlná. Každý kupující si vytvoří svůj osobní účet a následně z něj upravuje, mění nebo prohlíží historii nákupů. To je velmi výhodné zejména pro stálé zákazníky. Nechybí ani informace o různých slevách.
Po registraci za nejméně 300 rublů kurýr přinese objednávku do 2 hodin nebo ve stanovený čas. Firma funguje od 9:00 do 23:00, což je naprostá výhoda. Za kurýrní službu budete muset zaplatit 199 až 299 rublů nebo zakoupit více než 1 500 rublů. Pro pohodlí služba nabízí výběr z 10 platebních metod – hotovostní nebo bezhotovostní platby."Freshef" poskytuje své služby v okruhu do 30 km.
Nákup zboží probíhá ve velkých prodejnách:
Zaměstnanci slibují svou kvalitu, protože vše prochází pečlivou kontrolou. Podle uživatelů se firmě daří plnit své sliby. Někteří kupující však zaznamenali nekompetentní přístup zaměstnanců - nějakou hrubost nebo nedostatek respektu. To je významný nedostatek, který přispívá ke ztrátě klientely. Ačkoli to není absolutní charakteristika, protože ne každý se s tím potýká.
iGooods je doručovací služba pro zboží z určitých obchodů:
Můžete si vybrat naprosto jakýkoli produkt a bude stát stejně jako v hypermarketech. To platí také pro propagační akce, o kterých jsou informace umístěny na webových stránkách iGooods. Několikrát denně se provádí synchronizace s regály v obchodě a katalogem na místě. To je velmi důležité při výběru a sestavování seznamu. Nevýhodou je samozřejmě minimální počet hypermarketů.
Objednávka se provádí na oficiálních stránkách nebo na telefonním čísle. Kupující na mapě vybere nejbližší hypermarket a vyzvedne svůj košík. Poté je od navrhovaného času přidělen čas, kdy dorazí kurýr. Po dohodě kurýr v prodejnách provede nákup a doručí jej klientovi domů.
Cena kurýrní služby závisí na váze „košíku“ a podlaze, na které klient bydlí. Cena se liší následovně:
Více informací o různých druzích příplatků naleznete na oficiálních stránkách. Webová stránka je navržena celkem pohodlně a přehledně. Nechybí ani podrobný návod na veškerou práci a spolupráci s kupujícím. Kupující je v kontaktu s klientem a v případě dotazu na konkrétní produkt kontaktuje spotřebitele. Společnost garantuje pečlivý výběr těch nejlepších produktů nebo jiných věcí.
Jednou z chloub firmy je ekologická a svižná speciální doprava - tříkolky.
Obecně jsou uživatelé s touto službou spokojeni a berou na vědomí vysokou úroveň doručení. Spoluprací s touto službou kupující šetří čas tím, že se vyhne čekání ve frontách a dlouhým „procházkám“ mezi regály.
You Do je služba, jejímž prostřednictvím klient zadáním své poptávky hledá vhodného kurýra. Oficiální web obsahuje profily lidí, kteří jsou připraveni přinést produkty a zboží do svých domovů nebo kanceláří. Obsahují informace o již realizovaných objednávkách, dále fotografie a jednotlivé informace. Aplikace tam zůstane.
Funkce pro výběr místa nákupu je považována za velmi pohodlnou:
Pokud je pro kupujícího velmi důležité místo, kde je zboží zakoupeno, zobrazí se seznam doporučených kurýrů po kliknutí na pravé straně webu.
Veškeré podmínky a náklady na dodání závisí na kupní ceně a zvoleném zhotoviteli. Pro pohodlí jsou uspořádány podle hodnocení, které se tvoří na recenzích.
Pokud není možný přístup na oficiální webovou stránku, můžete se přihlásit na telefonním čísle 8(800)7002157. Operátor vám pomůže vybrat nejvhodnější a nejvhodnější interpret.
Obecně je tato služba určena nejen pro dodávky produktů, ale i pro jiné typy služeb. Proces výběru je podobný. Každý kurýr prochází důkladným ověřením a ověřením ze strany administrace stránek. To slouží jako jistota a záruka ze strany samotné společnosti. Zaměstnanci tohoto serveru tvrdí, že všechny recenze na webu jsou skutečné a lze jim věřit.
Uživatelé této služby na tuto službu reagují pozitivně. Konkurence mezi kurýry slouží jako další záruka kvalitní práce.
Produktoff je online supermarket, který nabízí různé produkty nebo jiné druhy zboží. Tato řada služeb zahrnuje:
Všechny produkty jsou pečlivě kontrolovány na kvalitu a dováženy z různých zemí. Zde najdete exkluzivní, prémiové i běžné zboží. Obchod se ale zároveň snaží držet unikátně nízké ceny.
Podle zaměstnanců jsou všechny příslušné regionální, federální a národní zákony zárukou kvality. Slogan společnosti „Pokud nejste spokojeni s kvalitou – vyměníme ji na vlastní náklady“ vzbuzuje u zákazníků další důvěru. V "Produktoff" existuje systém kompenzace a výměny zboží, ale předpokladem je zjištění závady za přítomnosti kurýra. Na oficiálních stránkách na internetu se můžete seznámit se všemi zárukami a také s podmínkami jejich poskytování. Obecně jsou v souladu se stávající legislativou v této oblasti.
Cena a podmínky dodání zboží závisí na několika vlastnostech:
Obecnou podmínkou je minimální částka nákupu - 600 rublů, včetně vyzvednutí. Čekací doba je přes 2 hodiny.
Na území společnost poskytuje své služby nejen ve městě Kazaň, ale také v Republice Tatarstán v okruhu 20 km. Podrobné podmínky kurýrní služby jsou veřejně dostupné na oficiálních stránkách.
Obecný názor uživatelů je pozitivní. Zákazníci dávají vysoké známky za kvalitu produktů a dodací podmínky.
S rozvojem internetových technologií se rozvíjejí i služby poskytované prostřednictvím World Wide Web. Téměř každá společnost má dnes své webové stránky s podrobným seznamem služeb a podmínek jejich poskytování. Tato „vlna“ neobešla ani službu na rozvoz produktů či jiného zboží. K rozvoji této služby přispěla nemožnost jít do obchodu nebo elementární lenost lidí. I když v tomto směru je zatím mnoho nedostatků, ale počet klientů, a tím i služeb, se neustále zvyšuje.
Jak si vybrat dobrou doručovací službu? Pokud analyzujeme podobné služby pro dodávku zboží, je zřejmé, že fungují za téměř stejných podmínek - místa nákupu, faktory ovlivňující náklady. Rozdíly jsou v kompetenci zaměstnanců a dodacích podmínkách. Například záruky a podmínky pro vrácení zboží nejsou všude uvedeny, pokud nesplní sliby. I když je to důležité při nakupování.
Každá z výše uvedených organizací je schopna poskytovat službu na vysoké úrovni, existují však některé zvláštnosti, které jsou pro různé klienty zásadní. Spotřebitel si musí vybrat vlastnosti, které jsou pro něj důležité, a na jejich základě provést objednávku.