Nejlepší online obchody s domácími spotřebiči v roce 2022

Domácí spotřebiče jsou nejdůležitějším atributem v každém bytě a domě. Ale bohužel to není vůbec levné potěšení. Nejen, že musíte trávit čas chozením do obchodu a výběrem, musíte se také trápit s doručením. Proto je mnohem jednodušší objednat vybavení v internetovém obchodě. Ale tady je problém: existuje obrovské riziko, že budete oklamáni, bez produktu nebo že dostanete něco úplně jiného, ​​než bylo objednáno. Speciálně za tímto účelem redaktoři webu „top.htgetrid.com/cs/“ sestavili hodnocení nejoblíbenějších a spolehlivých online prodejců.

Na co si dát pozor?

• O dodacích podmínkách. Některé obchody rády schovávají hotovost navíc, aby nalákaly co nejvíce zákazníků.Po zadání objednávky vyletí nové částky, které je třeba zaplatit za nákup nebo se to hlásí již při dodání zboží.
• Velmi důležité jsou samozřejmě recenze od ostatních zákazníků. Je možné, že i kvůli několika drobným mínusům se píší rozhněvané komentáře, přesto se doporučuje je přečíst, protože pomohou udělat objektivní závěr o prodejci.
• Výčet navrhovaného zboží. Nic není příjemnější pro oko než obrovská škála vybavení, ale zde je třeba být opatrnější: přečtěte si všechny charakteristiky, vyberte to nejlepší.

Začněme s přehledem nejlepších internetových obchodů.

Top 10 nejlepších online obchodů s domácími spotřebiči v roce 2022

El Dorado

Největší ruská maloobchodní společnost. Zákazníci čekají na stálé akce, častá likvidace elektro zboží za velmi nízkou cenu, zajímavé nabídky.

Charakteristický:

Dostupnost služby: Ano.

Doručení: ano (od 290 rublů).

Možnost rozbalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8-800-250-25-25

Doba výměny a vrácení: 30 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 9000 rublů.

• dobrá služba;
• nedostatek "lagů" na webu;
• mnoho akcií;
• přístupné rozhraní (bez problémů);
• provozní vydávání;
• rychlé odbavení;
• správný provoz webu;
• někdy dodávají zdarma;

• nedostatek prodejních poradců;
• při zadávání a přijímání objednávky musíte být co nejopatrnější;
• může vydat zboží, které není skladem.

Eldorado vytvořilo jako svůj slogan následující frázi: "Lidé jsou pohodlní." Pro kupující je skutečně výhodné využívat služeb tohoto webu, protože existuje velký sortiment, spousta horkých nabídek.Kromě toho se samotná výdejní místa (v případě vlastního doručení) nacházejí v mnoha městech Ruska v části města, která je vhodná pro většinu obyvatel.

citylink

Obchod spolupracuje s mnoha světovými i známými značkami. Kupujícím je nabízeno více než 70 000 položek různého vybavení, elektrospotřebičů a dalšího zboží.

Charakteristický:

Dostupnost služby: Ano.

Doručení: ano (od 300 rublů).

Možnost vybalení: ano, ale bez přítomnosti kurýra.

Číslo kontaktního centra: (831)215-18-88

Doba výměny a vrácení: 45 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 8000 rublů.

• operativní zpracování;
• zdvořilý personál;
• prodloužená lhůta pro výměnu / vrácení ve srovnání s jinými prodejci;
• široká škála;
• jasné rozhraní;
• přijatelné náklady;
• rychle doručit.

• příliš málo sběrných míst;
• obtížné najít podrobnosti o objednávce na webu;
• existují určité problémy s kvalitou služeb v rámci záruky.

Obchod poskytuje zákazníkům 24/7 zákaznickou podporu. Nabízí se také obrovský seznam služeb: instalace, montáž počítačů, ochrana, výběr spotřebního materiálu. Ukazuje se, že kupující v sadě obdrží kvalitní produkt, dobré služby, profesionální instalaci, konfiguraci a v důsledku toho dobrou náladu.

Beru!

Společné tržiště Sberbank a Yandex. To v první řadě vypovídá o bezpečnosti a kvalitě služby. Samotné rozhraní obchodu je vytvořeno tak, aby zákazníkům co nejvíce zjednodušilo „nakupování“, takže nákupy probíhají rychle, bez dalších problémů.

Charakteristický:

Stránka neobsahuje informace o službách technické služby.

Doručení: ano (od 249 rublů).

Beru.Ru neinformuje o možnosti kontroly zakoupeného zboží za přítomnosti kurýra.

Číslo kontaktního centra: 8 495 414-30-00

Doba výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 6000 rublů.

• jasné rozhraní;
• nízké náklady pro některé kategorie;
• web nevisí;
• platba při převzetí/při pokladně;
• bezplatné doručení (někdy);
• rychlé zpracování;
• žádná platba předem.

• hrozná služba dodávající to, co jste si na webu koupili;
• je možný příplatek za zdvihací zařízení na podlahu;
• není možné přijmout objednávku od soboty do neděle;
• ne vždy je dodržena lhůta pro převod objednávky;
• technická podpora trvá dlouho, než odpovídá na zprávy.

Pohodlnou funkcí je také skutečnost, že kupující může využít bonusy „děkuji“ od Sberbank, ale stejně jako jinde budete muset převést alespoň 1 rubl.

M Video

Největší maloobchodní řetězec s vysokým objemem prodeje domácích spotřebičů a elektroniky. Cena, služby se neliší od internetového a běžného obchodu.

Charakteristický:

Dostupnost zákaznického servisu: ano (bude muset za službu připlatit).

Doručení: ano (od 290 rublů).

Možnost rozbalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (495) 777-777-5

Doba výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 10 000 rublů.

• bonusy, se kterými se nákupy stávají mnohem výnosnějšími než v běžných obchodech;
• platba při převzetí;
• rychlost zpracování objednávky;
• jasné, snadné rozhraní;
• pohodlná aplikace;
• zdvořilý, vysoce kvalifikovaný personál;
• časté propagace;
• doba odezvy manažera;
• může zdarma, rychle (do stejného dne) dodat;
• pestrý sortiment.

• není žádné upozornění na pálení bonusů;
• nemůžete kombinovat propagační kód s bonusy, jinými akcemi;
• někdy se web může zpomalit.

Kromě dobře organizované nákupní služby a poradenství zákazníkům nabízí prodejce služby specialistů, kteří vám rychle pomohou získat půjčku a také získat souhlas partnerských bank.

DNS

Všichni konzultanti jsou zodpovědní za svou práci a jsou vždy připraveni kdykoliv pomoci. Zákazníky těší, že nákup je možné vyzvednout přímo na prodejně, a to i v den objednávky.

Charakteristický:

Na stránkách není uvedeno, že kurýr může zařízení nainstalovat (možná si za takovou službu budete muset připlatit).

Doručení: ano (od 490 rublů).

Možnost rozbalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (831) 288 88 01

Doba výměny a vrácení: 15 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 5000 rublů.

• pohodlí vyzvednutí;
• shoda zboží s popisem;
• objednávkový formulář na webu;
• sortiment elektroniky;
• zdvořilí pracovníci;
• kompetentní online konzultanti.

• manažerům někdy trvá dlouho, než reagují;
• pomalé zpracování;
• zásilková služba vždy termín posune (výjimečně doručí v termínu dohodnutém s klientem).

Bohužel při příjmu objednávky na odběrném místě musíte být opatrnější a pozornější. Manažeři mohou někdy zamíchat nákupy různých kupujících, vydat zboží jiné osoby a vrátit jej bude problematické. Navzdory tomu je obchod mezi zákazníky velmi oblíbený kvůli kvalitě prodávaných produktů, jeho hodnotě.

HOLODILNIK.RU

Tuzemská prodejna specializující se pouze na prodej kuchyňského zboží. Kupující berou na vědomí plnou hodnotu za peníze. Prodejce se snaží každým rokem zlepšovat podmínky, kvalitu práce.

Charakteristický:

O instalaci po dodání ani jako doplňkové službě se nic neříká. Budete to muset zjistit přímo při zadávání objednávky.

Doručení: ano (od 300 rublů).

Možnost vybalení: ano (důležité: pouze za přítomnosti speditéra).

Číslo kontaktního centra: 8(800) 200-01-04

Doba výměny a vrácení: 14 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 5000 rublů.

• propagační kód je vydán při registraci do služby;
• rychlé vrácení zboží;
• zdvořilý manažer;
• dostupné náklady;
• poskytování půjček;
• slevové karty;
• doručit tentýž den bez časového zpoždění;
• časté slevy;
• pohodlné umístění míst vyzvednutí;
• svědomitou pozornost ke kupujícím.

• příliš dlouhý časový interval na doručení (musíte sedět celý den doma a čekat na kurýra);
• stěhováci spěchají, takže neexistuje způsob, jak plně zkontrolovat nákup.

Projekt Kholodilnik.ru je zaměřen především na maloobchod, právnické osoby však mohou požadované produkty nakupovat ve velkém. Půjčky jsou v případě potřeby poskytovány i stálým zákazníkům.

TECHPORT

Všechny produkty nabízené společností Techoport jsou certifikovány a mají všechny potřebné dokumenty. Hypermarket spolupracuje s prověřenými službami, které vždy vše dodají včas.

Charakteristický:

Prodejce nabízí služby svého partnera jako službu instalace zařízení. Za odjezd a instalaci si budete muset připlatit.

Doručení: ano (od 300 rublů).

Možnost rozbalení: ano (přeprava zboží by měla být provedena pouze po kontrole za přítomnosti přepravce).

Číslo kontaktního centra: 8 (495) 228-66-69

Doba výměny a vrácení: neuvádí se.Vyplatí se spoléhat na legislativu Ruské federace.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 4000 rublů.

• dodat bez prodlení;
• pojišťovací služby;
• nízké náklady;
• jasná práce personálu;
• upozornit, že osoba zapomněla vyzvednout objednávku;
• kvalita zboží, služeb;
• bonusy, které lze použít k platbě za nákupy;
• ohleduplný přístup k zákazníkům;
• předem upozornit, pokud se něco změní v dodací lhůtě.

• málo akcií;
• Potřebujete více sběrných míst.

Flexibilní platební systém, obrovský sortiment: to je to, co chytne kupující. Zaměstnanci jsou připraveni kdykoliv pomoci s výběrem.

korporace "Centrum"

Prodejna usnadňuje nákup zákazníkům: rychlá konzultace bez zbytečné vody, dodání bez prodlení, sjednání splátek bez kontaktu s bankou (experti na kterémkoli místě Korporačního centra vám pomohou vybrat výhodné, výhodné podmínky pro klienta).

Charakteristický:

Instalace zařízení je zajištěna, je však vypočítána s ohledem na všechny vlastnosti vybraného modelu.

Doručení: ano (počítáno individuálně pro každou objednávku).

Možnost rozbalení: neuvádí se.

Číslo kontaktního centra: 8-800-100-3000

Doba výměny a vrácení: 30 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 4000 rublů.

• konzultanti vždy pomohou, pohotoví;
• splátka bez účasti bankovních organizací;
• vždy existuje správný produkt;
• rychlost zpracování objednávky;
• kompetence zaměstnanců.

• velké časové intervaly pro doručení;
• vzácné povýšení;
• bonusový systém;
• dodatečný instalační poplatek zohledňující všechny vlastnosti nákupu (drahé).

Mottem společnosti je „Všechno jako po svém“.Zaměstnanci zacházejí se zákazníky opatrně, radí pouze ty nejlepší produkty na základě potřeb spotřebitelů, mluví o všech výhodách a nevýhodách navrhovaného nákupu.

OLDI

OLDI je proslulá svými moderními pohodlnými prodejnami a spolupracuje také s mnoha velkými výdejními místy po celé republice, takže si zákazníci svůj nákup bez problémů vyzvednou. Kurýrní služba navíc vždy vše doručí klientovi až ke dveřím a nákup nenechává u vchodu.

Charakteristický:

Technický servis není ve službách společnosti poskytován.

Doručení: ano (cena závisí na objednávce).

Možnost rozbalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Doba výměny a vrácení: 14 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 7000 rublů.

• rychlost zpracování objednávky;
• kvalita dodávky;
• zboží vždy odpovídá popisu;
• zdvořilý personál;
• pohodlí vyzvednutí;
• originální technika;
• po nákupu na místě zaměstnanci rychle zavolají zpět, aby potvrdili objednávku;
• účinnost;
• bleskově rychlé opravy chyb.

• historie objednávek se ve vašem účtu nezobrazuje;
• může zaslat nekompletní balík objednávky;
• Zboží, které potřebujete, není vždy skladem.

Společnost má vlastní záruční oddělení, na která je možné se v případě záruky obrátit. Je také velmi výhodné, že půjčky lze vystavit i na webových stránkách obchodu: nemusíte nikam chodit, ztrácet čas.

Goods.ru

Služba se neustále zlepšuje. Najdete zde více než tisíc položek domácích spotřebičů, které nabízejí největší obchody.

Charakteristický:

Technický servis není poskytován.

Doručení: ano (cena neuvedena).

Možnost rozbalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (800) 550-80-08

Doba výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena za domácí spotřebiče: 6000 rublů.

• množství ziskových propagací;
• uvítací body (500);
• nízké ceny;
• cashback;
• platba při převzetí je možná;
• počet zboží;
• podpora při pohybu objednávky;
• bezplatné doručení kurýrem;
• mnoho promo kódů.

• nejasné dodací lhůty;
• ne vždy je deklarované zařízení na místě;
• podpora reaguje po dlouhou dobu;
• neinformovat SMS;
• bonusy rychle vyhoří (a nutí je tak neustále nakupovat).

Trh shromáždil pouze ty nejlepší internetové obchody, které prošly kontrolou kvality. Zboží navíc každým rokem rozšiřuje jejich počet, aby měl kupující ještě větší výběr. Kromě toho se na platformě konají pravidelné propagační akce, takže nákupy zde jsou nejen pohodlné, ale také ziskové.

Závěr

Hodnocení obsahuje pouze ty nejlepší a nejoblíbenější prodejce, kteří si dlouhodobě získali srdce tisíců zákazníků. Každý obchod se snaží co nejvíce zjednodušit nákupní proces, zlepšit své služby, aby byli zákazníci spokojeni a vraceli se znovu.

V éře 21. století jsou lidé zvyklí dělat vše pomocí internetu, protože je to jednoduché a ušetří to spoustu času. Opravdu, je. Přesto byste měli být na síti opatrní a nespěchejte s objednáním produktu, který se vám líbí. Buďte ostražití!