Рейтинг на най-добрите мини телефонни централи за 2022 г

В момента за безпроблемната работа на офис служителите е необходим контрол върху телефонните линии. Изисква управление на вътрешни изходящи и входящи повиквания. За тези цели можете да закупите мини PBX.

Mini PBX, какво е това

Mini PBX е комутационно устройство, което осигурява вътрешна и външна комуникация на предприятието, предимно телефонна. Mini PBX може да изпълнява функциите на офис PBX, PBX, UPATS. Предоставената функционалност може да варира в зависимост от модела и конфигурацията на устройството.

Използвайки PBX, е възможно значително да намалите броя на външните линии, като по този начин не плащате за прекомерен брой телефонни номера.

PBX ще спести на организацията впечатляваща сума пари, тъй като вътрешните разговори ще бъдат безплатни. Времето за връзка между операторите е кратко, тъй като се използва къса номерация.

Всяка фирма може да персонализира оборудването според своите нужди и нужди. Съществуващите градски линии могат да бъдат разделени между служители (някои се обаждат до града, други говорят по вътрешни линии). Превключващите устройства като правило имат гласово меню и други настройки.

Основната цел на мини-ATS

Това устройство е проектирано да изпълнява следните функции:

1. Пренасочване на повикване. Тази функция е най-търсената, независимо от вида на бизнеса на компанията. Предназначен е за пренасочване на входящи повиквания към факс или към конкретен служител на предприятието. За да направите това, лицето, което е вдигнало телефона, набира желания вътрешен номер и затваря телефона. Външният повикващ първо ще чуе определена музика. След това ще бъде установена връзка с вътрешната дестинация. Ако служителят отсъства по някаква причина, обаждането ще бъде пренасочено към стария номер.
2. "Прихващане" на разговор. Ако служител е на друго работно място и по това време телефонът му звъни, мини PBX ще помогне да отговорите на повикването. Това е възможно дори докато служителят се движи из сградата, от офис в офис. За да направите това, вдигнете слушалката на произволно устройство и наберете определена цифрова последователност. Обаждането ще бъде пренасочено към този телефон.
3. Можете да получите обаждане, когато операторът е зает.Ако служител говори по телефона и има паралелно повикване, в слушалката му се чува специален звуков сигнал. Като наберете желаната последователност от номера, можете да превключите към нов абонат и да говорите с него.
4. Ред на свързване. Ако служител не може да установи връзка със стационарен телефон на компанията, трябва да се въведе специален код. Mini PBX ще ви уведоми, че желаната линия е свободна и ще осъществи връзката.
5. "Следвай ме". Тази опция ви позволява да пренасочите обаждането към всеки вътрешен абонат, намиращ се на територията на сградата. Следователно служителят може да не е на работното място, но да получава служебни обаждания.
6. Конферентен разговор. С тази опция при разговор между двама души могат да се свържат още няколко за разговор с тях. Участници в такава конференция могат да бъдат както вътрешни, така и външни абонати.
7. Присъединяване към разговор. С тази опция директорът може да се включи в разговора с подчинения по всяко време, дори ако в момента служителят говори по телефона. Само човек с определен статус има право да се включи в разговора. Връзката с абоната е придружена от специален сигнал. Подходящите звукови сигнали и нивата на приоритет се конфигурират по време на инсталирането на мини телефонната централа.

Допълнителни функции

Mini PBX, в допълнение към основните функции, има допълнителни опции. Те са полезни в определени моменти от работата. По-долу ще бъдат дадени примери за някои от тях.

Ако лицето, работещо на основната линия, е заето (говори), входящото повикване може да бъде поставено на опашка. Външният оператор ще чуе гласово съобщение, което можете да направите и сами в зависимост от спецификата на работата.Това може да бъде не само просто искане да останете на линия, но и съобщение с определено съдържание.

За да се разтовари работата на секретаря, външните потребители получават възможност самостоятелно да се обадят на вътрешния номер на конкретен отдел или специалист на фирмата.

Мини телефонната централа е оборудвана с речеви процесори, което дава възможност всеки вътрешен служител да използва телефонен секретар. Гласовото съобщение ви позволява да обработвате входяща информация без човешка намеса.

Всеки служител може да получи персонален код за провеждане на междуградски и международни разговори. Така мениджърът ще знае кой от служителите е провеждал разговори извън градската мрежа. Ако служителят няма специален шифър, тогава той няма да може да използва линията за изминато такса.

Разновидности на PBX

Офисните телефонни централи, използващи такова оборудване, ви позволяват да провеждате възможно най-много телефонни разговори между мрежите в случаите, когато цената на разговор е по-ниска от обичайната.

Аналогова мини телефонна централа

Принципът на работа на аналоговата телефонна централа е, че звуковите вибрации се преобразуват в електрически, а „електрическият“ модел на аудио съобщение напълно повтаря „модела“ на звуковите вибрации. Ето защо такова преобразуване се нарича аналогово.

Устройство от този тип трябва да се използва в случаите, когато броят на потребителите в мрежата не надвишава 80 и няма нужда от цифрови връзки. В тези случаи инсталирането на аналогова телефонна централа ще бъде по-икономически осъществимо, т.к. възможностите, които оборудването ще предостави на потребителите, ще бъдат подобни на цифровите опции. Аналоговата PBX обаче ще струва по-малко.

Цифрови телефонни централи

Цифровите PBX обслужват повече от осемдесет порта наведнъж.Такива инсталации преобразуват говорните потоци в двоични импулси, използвайки метода на импулсна кодова модулация. Цифровите инсталации са по-скъпи в сравнение с аналоговите, тъй като те могат да дадат на потребителя, в допълнение към вече отбелязания по-горе брой портове, възможността, например, да свърже цифрово терминално оборудване.

Струва си да се отбележи, че цената ще бъде толкова по-висока, колкото по-голям брой функции може да предостави PBX. В същото време потребителят не винаги ще се нуждае от цялата функционалност, което означава, че съществува риск от надплащане за нещо, което няма да се прилага на практика. Ето защо:

При избора на PBX е важно ясно да се формулират задачите на комуникационната система, специални изисквания. Това ще ви позволи да изберете превключващо устройство, което ще осигури необходимата функционалност и при равни други условия ще струва по-малко.

Безжична централа

Безжичните устройства, използвани в офиса, не изискват кабелна връзка и установяват мобилна връзка за служителите. Ако се използва такава система, тогава всички служители трябва да разполагат със специални радиотелефони за придвижване в предприятието. Важно предимство пред клетъчните комуникации е, че е безплатно за използване.

Капацитивните характеристики на такива централи се увеличават без проблеми. За да използвате този тип връзка, не са необходими документи за разрешение. Радиотелефоните, за разлика от кабелните аналози, не подлежат на подслушване. В същото време те имат висококачествен и чист звук.

Виртуални телефонни централи

Този тип устройство може да се счита за продукт на най-модерните технологии. Виртуалната автономна станция се намира на сървъра на интернет доставчика, не се нуждае от закупуване на допълнително оборудване и е вградена в мрежата, която вече е положена в офисите.

Използвайки такава мрежа, паричните разходи спадат до минимум. И ако е необходимо, можете да увеличите капацитета на тази министанция за много кратко време.

Ако внезапно офисът е бил принуден да се премести, няма нужда да заменяте текущите телефонни номера и да се обаждате на съветниците за инсталиране и свързване на виртуална телефонна централа - всички контролни функции се прехвърлят през интернет.

PBX с помощта на GSM

GSM PBX е предназначен за организиране на телефонна комуникация на места, където е невъзможно да се полагат други видове линии, но има сигнал на всеки мобилен оператор.

GSM шлюзът увеличава броя на външните линии и също така намалява разходите за офис мобилни комуникации. Можете да инсталирате този тип самостоятелни телефонни централи навсякъде, където е покрита от вашата мрежа от IP адреси.

Управление, програмиране и конфигуриране

Предимството на мини телефонната централа е, че можете да извършвате пълно администриране или промяна на настройки, както от системен телефон, така и с помощта на компютър.

Най-лесният начин е да програмирате PBX с помощта на собствен телефон. Първо, не е необходим допълнителен хардуер. Освен това в офиса във всеки случай вече има един телефон, свързан към системата (доставен с мини-ATS). Второ, настройката от телефона отнема много по-малко време.

Първо, устройството се свързва към системния порт, след което се избира режимът „Програма“. И едва след това на цифровата клавиатура се избират основните параметри (кратък вътрешен номер, име на абоната). Когато бъдете подканени за парола, числата 1,2,3,4 се въвеждат на клавиатурата. След това трябва да разпределите входящата / изходящата комуникация. В противен случай при всяко телефонно обаждане всички телефони в офиса ще звънят.

Внимание: алгоритъмът на действията може да варира в зависимост от типа телефонна централа. Някои телефонни централи не могат да се конфигурират независимо. Тъй като в съвременните модели, например Panasonic от серията NSP и TDE, достъпът до програмиране е възможен само след въвеждане на потребителско име и парола, които се издават само на сертифицирани специалисти.

Сред недостатъците е невъзможността за дистанционна работа. Следователно настройката на системните телефони е възможна само на място при клиента.

Пълната първоначална конфигурация е по-лесна за извършване от компютър. Например, ако трябва да извършите много операции (разпределяне на входящи / изходящи комуникации). Можете да използвате KX-TE Maintenance Console, за да направите това. Настройките са групирани в тематични раздели. Не отнема много време, за да намерите това, от което се нуждаете.

Телефонната централа се свързва към компютър или лаптоп чрез USB. Възможна е и дистанционна работа. Но ще трябва да инсталирате софтуер на вашия компютър (дискът се доставя с хардуерния комплект).
Предимството на компютърната конфигурация е, че всички оригинални настройки на конфигурацията могат да бъдат запазени. И в случай на нулиране на настройките (при изключване, повреда на PBX), бързо възстановяване.

Настройката чрез модем е доста сложен метод, който се използва преди 10 години и със сигурност ще изисква определени познания от потребителя. Обикновено този метод се използва в отдалечени обекти, които не са оборудвани с компютър, където има телефонна линия, а интернет връзката е нестабилна или изобщо не съществува.

Mini PBX - топ на най-добрите

Днес телефонните устройства имат няколко разновидности. Офис телефонни централи се предлагат от много известни производители на цифрово офис оборудване: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Мини-устройствата могат да бъдат различни видове: цифрови, аналогови, хибридни. Както стандартните телефонни централи, така и компактните модерни станции бяха включени в класацията на най-добрите.

Panasonic KX-TEB308

Последната версия на аналоговите устройства от серията KX-TEB308 от известен производител осигурява висококачествена комуникация в рамките на малко предприятие. Автоматизацията позволява качествена и ефективна обработка на всички повиквания с тяхното маршрутизиране. Всички разходи за организация на комуникационната работа подлежат на счетоводно отчитане. Последното поколение аналогова телефонна централа успешно замени остарелите модели от серията KX-T206. Тези мини-станции са напълно съвместими с аналогови видове офис оборудване.

Panasonic KX-TEB308 принадлежи към базовите хибридни аналогови станции. Отличава се с невъзможността за промяна на конфигурацията и липсата на разширения. Има същия стандартен обем телефонни линии: само 3 градски линии и до осем вътрешни. Към него могат да бъдат свързани максимум 4 собствени телефона. Такива обеми често се използват в частни домакинства, а ако в предприятие, тогава много малки.

• можете да програмирате работата от различни устройства: компютър, модемна инсталация, системен телефон;
• всички потребители могат да използват функцията за идентифициране на абонатен номер;
• налични са няколко режима на работа на станцията;
• наличие на гласова поща;
• функцията за конференция има две външни линии.

• не е открит.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Съвременните модели имат възможност за допълнително разширение и монтаж на две допълнителни табла за свързване на допълнителни линии, градски и битови. Максималният капацитет е 8 външни номера и 24 вътрешни номера.

Капацитетът на новите мини-станции на Panasonic се различава една от друга, но имат еднаква функционалност. Всички мини телефонни централи на този производител са съвместими с модели системи Panasonic и аналогово оборудване, използвано в офисите - факсове, телефони, модеми. Има "хибридни портове" за свързване на разширения. Възможно е паралелно свързване на безжичен DECT телефон.

Моделът KX-TES824 се счита за основен, има просто име "S-ka", ви позволява да свързвате градски линии през три порта, има 8 хибридни порта за вътрешни линии. За увеличаване на капацитета на министанцията до максимален размер са налични два празни слота.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", напълно съвпада по функция с "S-koy", но вече има платка за допълнително свързване на градски и хибридни вътрешни линии. Следователно неговият капацитет е стандартен формат 6/16, а когато платката KX-TE82480x е свързана, капацитетът му става максимален, увеличавайки се до 8/24. Тази карта, идентифицирана с буквата L, може да добави 8 нехибридни линии за свързване на несобствени телефони.

Тези модели се използват за осигуряване на комуникации за офиси и малки предприятия. Възможно е изграждане на вътрешна телефонна мрежа с перспектива за по-нататъшно разширение.

• увеличаване на свързаните външни линии към гарата до осем вместо планираните шест;
• използване за програмиране на компютър, телефон, модемно устройство;
• наличие на функция за идентификация на повикващия във формат FSK/DTMF за всички вътрешни абонати;
• наличие на гласова поща;
• наличието на един OGM канал и вградена функция DISA.

• не е открит.

Максиком MXM500P

Digital IP PBX Maksik MXM500P е универсален комутатор за IP и класическа телефония, еднопосочен и двупосочен GGS, факс. Всяка от стотиците възможни конфигурации Maksik MXM500P осигурява пълен набор от необходими функции, както и вградена директорско-диспечерска услуга. Поради това този модел на автоматична телефонна централа се използва широко като офисна автоматична телефонна централа, PBX и PBX в предприятия и в организации с гражданско и специално предназначение. Специални модификации на MXM500P са инсталирани на някои ледоразбивачи на Atomflot и функционират като KATS (корабни автоматични телефонни централи).

Достъпът до най-важните сервизни функции е възможен от всеки телефонен апарат, свързан към PBX.

Максимален комфорт при използване на комуникационните възможности и максимална ефективност на нейното управление се осигуряват чрез свързване на системни телефони. Станцията има статут на ТОРП (телекомуникационно оборудване с руски произход), което е много важно за програмите за заместване на вноса.

MXM500P не само позволява многостранни конференции с до 63 участници и възможност за събиране с едно натискане на бутон, но и конферентни разговори, по време на които домакинът предоставя права на глас на отделни служители, могат да свързват допълнителни участници и цели отдели.

Станцията осигурява до 620 външни съединителни линии (CO), до 1280 вътрешни линии за телефонни апарати, до 384 системни SLT линии (STA), до 128 външни SIP линии, до 256 SIP телефона на трети страни, до 4 E1 потока. В зависимост от мащаба и сложността на задачите се предлагат решения на базата на един, два и три блока за ОВД.

Този модел има най-широк набор от свързано крайно оборудване. Това са конвенционални и системни телефони, и DECT бази, и домофони, и домофони. С помощта на специални адаптери каналите за високоговорители се свързват към SL или SL портовете (за това не са необходими специални платки). Освен това е възможно да се свържат честотни гласови канали и специални телефони на MB системата, шлюзове, рутери, факсове и факс модеми.

Maksikom MXM500P ви позволява да конфигурирате външната и вътрешната комуникация на организацията в строго съответствие с нейните задачи и характеристики. За това се използват групови и индивидуални абонатни настройки, включително настройките за забрани / разрешения. Така комуникационната система се настройва към специфичен модел на управление, възприет в дадена организация. Нещо повече, вътрешната комуникация е гарантирано поверителна.

Системното мащабиране не изисква закупуване на допълнителни лицензи. Цената на решенията, базирани на MXM500P, е по-ниска от тази на решения с подобна функционалност с внесени PBX.

• Това е универсален комутатор за телефонна IP, факс комуникация;
• Широка гама свързано оборудване;
• Гъвкава конфигурация;
• Има решения, базирани на една, две и три ATS единици;
• Оптималното съотношение на цена и качество;
• Бързо изплащане: 6-8 месеца.

• Не е открит.

Ericsson LG Aria Soho

През последните няколко години иновативна разработка на LG Ericsson-LG Aria Soho спечели сърцата на потребителите и се превърна в един от признатите лидери в продажбите. Тази станция работи чудесно на типична телефонна линия.

Станцията разполага с висококачествен кабел за връзка.След като се свърже към съответния порт, ще трябва да въведете паролата си и да направите допълнителни настройки според наличните подробни инструкции.

В сравнение с подобни продукти, тази телефонна централа има по-широки възможности. В заводската конфигурация станцията може да работи с осем абоната едновременно и три външни линии. Модулната структура ще ви позволи лесно да разширите възможностите и да направите възможно свързването на до 48 абоната на вътрешни линии и до 12 външни. Задължителните функции като удобно управление на изходящи и входящи повиквания, незабавно пренасочване на повиквания правят тази станция наистина надеждна за използване.

• има функция за филтриране и забрана на входящи повиквания;
• възможност за конферентни разговори с 15 вътрешни и външни абонати;
• вграден автоматичен секретар и възможност за уведомяване на абонатите за събитието;
• може да се свързва с факсове, домофони и всякакви други външни устройства;
• анализира трафика.

• не.

Ericsson-LG IPECS-300

Тази система може да обслужва до 300 вътрешни абоната и до 200 външни линии без загуба на качество. Вграденият модул за управление има собствен iPECS протокол, благодарение на който икономично използва всички ресурси на тази мини телефонна централа.

Цифровата станция има 6 канала за функцията гласова поща, която може да записва 230 минути. Голяма памет - до 6000 абонатни номера. Устройството е оборудвано с други функции:

• има конектори за свързване на външни устройства и блокове;
• има възможност за комбиниране с няколко станции;
• можете да свържете няколко телефона;
• поддържа WiFi.

• обемна памет;
• поддържане на дългосрочна връзка.

• не е намерено.

Siemens HiPath 3000

Тази модерна комуникационна система е най-подходяща за организации с малки и средни форми на управление. Има достъп до градски телефонни линии с връзка към различни телеком оператори. Станцията може да работи с интернет доставчици. Устройството продуктивно поддържа IP-телефония с интегрирани комутатори. Телефоните могат да бъдат свързани с по един кабел към LAN системата. Базовата станция на WLAN ще носи гласови комуникации и системни приложения.

HiPath Xpressions ще позволи обмен на гласова поща и мултимедия в голяма организация. Различни набори от функции се адаптират добре към всеки потребител.

Множество приложения, система за контрол на грешки във вътрешната мрежа, подобна на клетъчната комуникация, възможността за интегриране с производители на подобни продукти на трети страни повишават ефективността на бизнес процесите и подобряват общата производителност.

• възможността за прилагане за средни форми на бизнес, включително хотели;
• разширени функции в сравнение с подобни продукти на пазара;
• широка вариативност на сървърните възможности.

• не е намерено.

Офис сървър на Samsung

Системата съчетава решенията на миниатюрна телефонна централа, рутер за връзка с интернет и безжична точка за достъп до мрежата. Възможно е свързване към външна линия чрез два независими комуникационни възела. Има стандартен порт за достъп до Интернет. Поддръжката на функцията Wi-Fi ви позволява ефективно да изграждате локални мрежи и да се свързвате с глобалния интернет.OfficeServ SOHO не само разполага с напълно стандартно PBX решение за всеки офис, но и разширява възможностите с възможност за обслужване на до 8 Wi-Fi устройства.

Устройствата на Samsung на телекомуникационния пазар са популярни поради комбинацията от качество на изработка и технически възможности на станциите. Лесната и интуитивна работа, иновативните решения и почти неограничената съвместимост с много устройства добавят плюсове към продуктите на Samsung. Вградените възможности за поддръжка на WLAN, Wi-Fi IP-телефония правят устройствата на Samsung едни от най-продаваните през последните години.

• адаптиране към руски мрежи и изключително малък брой откази поради изключителната техническа надеждност на станцията Samsung;
• способност за осигуряване на различни видове комуникация за работата на малкия и среден бизнес;
• проста работа и монтаж на станции;
• можете да намалите разходите за плащане на разговори, ако свържете офисите на компанията в един номерационен план;
• експлоатация и поддръжка на отдалечени абонати.

• не е намерено.

Телефонните централи за офиси са надеждни системи за осигуряване на висококачествена комуникация между външни и вътрешни абонати. Тези устройства разпределят натоварването върху линиите, така че всички те да работят нормално, без претоварвания. Входящи и изходящи повиквания, пренасочване на услуги към други номера, работа в режим на готовност - всички тези основни функции отговарят на нуждите на съвременния бизнес. Когато избирате компактни телефонни устройства за вашия офис, вземете предвид интензивността и натоварването на телефонните комуникационни центрове, изборът на модел и характеристиките на инсталиране зависят от това.