Рейтинг на най-добрите куриерски услуги в Челябинск през 2022 г

Съвременният ритъм на живот, задръстванията в работата и у дома често изправят почти всеки от нас пред липсата на време. Това беше тласъкът за развитието на куриерските услуги за доставка. Сега не е нужно да стоим на опашки за колет или да изпратим пакет документи. Куриерът ще пристигне където е необходимо и когато е необходимо, спестявайки ни ценно време. Важно е да изберете прилична услуга за доставка, ние ще говорим за най-добрите куриерски услуги в Челябинск по-долу.

Как да изберем услуга за доставка

Услугите за доставка работят с физически лица, фирми, онлайн магазини и други клиенти. В зависимост от това кой сте (физическо или юридическо лице), трябва да обърнете внимание на различни тънкости.

Физическите лица най-често използват услугите на такива услуги, когато поръчват стоки в онлайн магазини и когато изпращат документи и малки товари.В този случай трябва да обърнете внимание на:

• сервизен график.

Проучете внимателно работното време на офиса и работното време на куриера, защото може да варира. Плюс ще бъде възможността за получаване на услуги в извънработно време и през почивните дни.

• условия на доставка.

Тук трябва да обърнете внимание на допустимите размери и тегло на изпратения товар, географията на доставка, наличието на опаковка и др.

• полезни услуги.

Това включва SMS известяване, възможност за промяна на часа и мястото на получаване на пратката, възможност за използване на услугите на куриер и наличие на точки за получаване на поръчката (за онлайн магазини), времева координация.

• цена на услугата.

Всяка компания има свои собствени тарифи и ценова листа, които най-често могат да бъдат намерени на официалния уебсайт. Винаги посочвайте дали цената на услугите е крайна, дали включва ДДС. Не забравяйте, че допълнителните услуги винаги се заплащат.

• Начини за плащане.

Много е удобно, ако колетът може да бъде платен на куриера не само в брой, но и с карта. Няма да е излишно да плащате онлайн както с банкови карти, така и с електронни пари.

Юридическите лица, когато избират куриерски услуги, в допълнение към всичко казано, трябва да вземат предвид следните точки:

• география на доставката.

Ако вашият бизнес е ограничен до един град или област, тогава можете да изберете местна услуга. Ако бизнесът надхвърля региона, тогава е необходимо да се свържете с регионалните служби. С още по-голяма география на бизнеса трябва да използвате услугите на федерални служби за доставка, които работят не само в цялата страна, но и в целия свят.

• крайни срокове.

Времето за доставка трябва да бъде ясно обозначено и изписано в официалните документи и на сайта на услугата.

• застраховка на товари.

Важен момент при транспортиране на ценни стоки.

• Допълнителни услуги.

Те включват извънредна доставка, извънработно време и почивни дни, съдействие при документация и др. Колкото по-широка е гамата от услуги, предоставяни от компанията, толкова по-привлекателна е тя за клиентите.

След като разбрахме тънкостите на избора на услуги за доставка, ние ви предлагаме рейтинг на най-добрите куриерски услуги в Челябинск за 2022 г.

Най-добрите куриерски услуги в Челябинск

Boxberry

Тел.: ☎ +7 800 222-80-00

Уебсайт: https://boxberry.ru

Boxberry започва дейност през 2010 г. Първоначално компанията се позиционира като услуга за доставка, която си сътрудничи с онлайн магазини и други представители на дистанционни продажби по целия свят. Вносът се извършва от онлайн магазини в Русия, САЩ, както и в Европа.

След 4 години през 2014 г. Boxberry започна да обслужва частни пратки в Русия. Така компанията е алтернатива на обикновената поща и доставя писма и колети от физически лица.

В Челябинск има 59 офиса на компанията. След като проучихме отзивите на клиентите за тяхната работа, заслужава да се отбележи, че мнозинството са доволни от услугата. Те наблягат на бързината, разумните цени, безопасността на колетите. Само малка част от хората, които са използвали техните услуги, отбелязват някои отрицателни моменти: липсата на фокус върху клиентите от страна на служителите на отделните пунктове за издаване, случаи на забавяне на доставката, не всички колети се проследяват.

• удобен и информативен сайт;
• има клонове в 442 града на страната;
• доставя от САЩ и Европа;
• доставя поръчки от Avito, Yula, Masters Fair;
• оформя придружителни документи и митническо оформяне;
• застрахова всички колети и товари;
• документацията може да се извършва онлайн;
• проследяване на колета във вашия акаунт;
• сайтът разполага с онлайн калкулатор за изчисляване на разходите за изпращане на колет;
• удобна услуга "Сигурна сделка", която елиминира всички рискове при дистанционни покупки.

• в Челябинск нито една точка за вземане не осигурява куриерска доставка;
• 5 клона работят само като пунктове за издаване на готови поръчки (ул. Чичерина, 29; ул. Братьев Кашириных, 119; ул. Марченко, 13; ул. Машиностроители, 48; ул. Цвилинга, 66а);
• не всички клонове са оборудвани с банкови терминали;
• само 35 клона от 59 работят седем дни в седмицата;
• различно работно време във всички точки на издаване.

CDEK

Тел.: ☎ +7 800 250-04-05

Уебсайт: https://www.cdek.ru

Историята на CDEK започва през 2000 г. в Новосибирск. От 2004 г. услугата започва да доставя не само в страната, но и в чужбина. През 2006 г. е открит клон в Челябинск. До 2015 г. компанията вече има 323 офиса, повечето от които в руски градове, както и в Китай, Беларус, Казахстан и Киргизстан. В момента географията на компанията е станала още по-широка: офиси са открити в Армения, Латвия, Литва и Обединените арабски емирства.

Компанията предоставя широка гама от услуги:

• експресна доставка в цялата страна и по света. Тук трябва да подчертаете експресната светлина за товари до 29 кг и експресната тежка тежест за товари от 30 кг;
• внос от онлайн магазини;
• експресна доставка в големите градове на страната: супер-експрес (до 30 кг) и блиц-експрес (до 5 кг);
• CDEK колет за частни пратки без мерене и кантар;
• международна услуга, работеща в повече от 200 страни;
• складови услуги (изпълнение);
• въздушен транспорт.

В Челябинск има 19 клона на компанията.Всички те работят ежедневно. След като анализирахме отзивите на клиентите за работата на тази куриерска услуга, подчертахме нейните предимства и недостатъци.

• интуитивен уебсайт;
• широка география на работа;
• в Челябинск всички офиси са оборудвани с пробни;
• всички офиси в Челябинск работят не само като пунктове за получаване, но и приемат колети за изпращане;
• във всички структурни подразделения в Челябинск плащането е възможно в брой, банкови карти, както и наложен платеж;
• на сайта е възможно да се плащат услуги онлайн (с банкови карти и електронни пари);
• ежедневна работа на пунктовете за издаване;
• има куриерска служба на тази фирма в града, заявление за обаждане с куриер можете да оставите онлайн.

• не винаги сроковете отговарят на декларираните;
• клиентите отбелязват високата цена на услугите;
• служителите на отделните офиси не винаги са компетентни и учтиви с клиентите;
• ненавременна доставка на стоки с куриерска служба.

Разстояния.NET

Адрес: ул. Доватора, 17а

Тел.: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23

Уебсайт: http://www.rasstoyanie.net

Работно време: Пон-Пет: 09:00-20:00; събота: 10:00-16:00; Слънце: почивен ден.

Компанията започва своето пътуване през 2006 г. като услуга за доставка на товари по маршрута Москва-Челябинск. Постепенно развивайки се, започва да превозва стоки в цялата страна и съседните страни. В момента фирмата предоставя следните услуги: доставка с автомобилен, железопътен и въздушен транспорт, доставка за онлайн магазини, транспорт на стоки. Отделно си струва да се подчертае застраховката на ценни стоки, предоставянето на допълнителна опаковка. Сервизът предлага и допълнителна услуга - складиране на товари.

Услугата предлага 4 тарифни плана: Economy, Express, Distances.no, Standard, които се различават по скорост и съответно по цена на услугата.

Като цяло клиентите са доволни от работата на тази услуга, което се отразява в заслугите на компанията по-долу.

• навременна доставка;
• учтиви куриери;
• адекватни разходи за изпращане на стоки дори на дълги разстояния;
• удобен и разбираем уебсайт, където можете да поръчате куриер, да проследите пакета и да изчислите цената на услугите.

• фирмата доставя стоки само в рамките на страната и съседните страни.

DHL

Адрес: ул. Чайковски, 173, 1-ви етаж

Тел.: ☎ +7 351 799-52-22

Уебсайт: https://www.logistics.dhl.ru

Работно време: Пон-Пет: 09:00-19:00; събота-неделя: почивен ден.

DHL е компания с над 50-годишна история. Създадена е през 1969 г. в САЩ и оттогава не е загубила позициите си в областта на експресните доставки. През 1984 г. компанията открива представителство в СССР. В момента DHL заслужено носи титлата световен лидер в експресните доставки и логистиката.

В Русия DHL Express има клонове в 120 града и обслужва повече от 6000 населени места. Собственият автопарк на компанията в Русия е представен от 950 автомобила.

DHL се занимава не само с транспорт на стоки, но и с логистика. В тази връзка има много широк спектър от услуги. На територията на Русия се извършват следните видове доставки: експресна доставка (в деня на отпътуване в страната и града), куриерска доставка на стоки и документи в градовете на страната. В международен мащаб фирмата осигурява експресна доставка до определен час и организиране на вноса на стоки. Освен това компанията е истински експерт в организирането на електронната търговия.Той не само доставя от онлайн магазини, но също така дава знания на новодошлите в електронната търговия.

Освен това DHL предлага на своите клиенти широка гама от допълнителни услуги, които правят сътрудничеството още по-приятно. Основни допълнителни услуги:

• повишена отговорност за безопасността на товарите и документите.
• GOGREEN Climate Neutral е услуга за контрол на емисиите на въглероден диоксид по време на транспортиране на стоки. Използва се от компании, които търсят екологични решения.
• пакет. Представена е от различни видове кутии пликове, както и специални опаковки за ценни и чупливи стоки.
• получаване или изпращане на стоки в събота.

В Челябинск има една партньорска точка на тази компания на улица Чайковски. Този артикул има ограничения за размерите и теглото на приетите стоки: не повече от 70x70x50 см и тегло до 30 кг.

След като анализирахме и сравнихме информацията за компанията и отзивите на клиентите за нейната работа, успяхме да подчертаем редица предимства и недостатъци на услугата за доставка на DHL.

• фирмата има широка география на работа;
• широка гама от услуги;
• възможност за проследяване на до 10 товара едновременно;
• тясно сътрудничество с много онлайн магазини.

• плащане в офиса на Челябинск само в брой;
• компанията е по-фокусирана върху корпоративни клиенти;
• в клона на Челябинск, ограничения върху теглото и размерите на колетите, приети за изпращане;
• имаше повтарящи се случаи на ненавременна доставка на пратки и документи;
• случаи на откровено грубо поведение на куриери по отношение на клиентите;
• висока цена на услугите в сравнение с конкурентите.

Димекс-Челябинск

Адрес: ул. Карл Либкнехт, 28 г

Тел.: ☎ +7 351 261-36-26

Уебсайт: https://www.dimex.ws

Работно време: Пон-Пет: 09:00-18:00; събота: 09:00-16:00; Слънце: почивен ден.

Историята на компанията започва през 1998 г. в Ростов. Оттогава компанията се превърна в голяма мрежа не само в Русия, но и в Казахстан, Киргизстан, Молдова, Беларус, Украйна, Абхазия, Армения и Естония. Фирмата доставя стоки в цялата страна, както и в чужбина в над 200 държави.

Димекс предлага следните услуги:

• Бърза доставка;
• внос за онлайн магазини;
• специални услуги за доставка в определен час;
• доставка на групажни товари.

Отделно е необходимо да се подчертаят специални услуги за доставка на цветя и подаръци. Освен това фирмата предлага на своите клиенти допълнителни услуги: доставка извън работно време, смяна на адрес, предаване, застраховка на колети и товари и др.

• широка гама от предоставяни услуги;
• голямо покритие на територията, на която компанията оперира;
• информативен сайт;
• собствен автопарк;
• онлайн поръчка с куриер;
• онлайн калкулатор за изчисляване на цената на услугите.

• през делничните дни сервизът работи само до 18:00 часа, през почивните дни до 16:00 часа;
• крайните срокове не винаги се спазват, колетите пристигат със закъснение;
• имаше случаи на нечестно отношение към стоките: нарушаване на целостта на опаковката, вдлъбнатини и следи от удари;
• някои клиенти отбелязват безотговорността на служителите, както и тяхното ръководство при решаването на съществуващи проблеми.

Да вървим 74

Адрес: ул. 40-годишнина от победата, 4

Тел.: ☎ +7 951 777-74-28

Уебсайт: http://poedem74.ru

Работно време: Пон-Пет: 10:00-20:00; Събота-Неделя: 12:00-18:00

Let's go 74 - услуга, която предоставя услуги за експресна доставка в Челябинск, региона и цялата страна. Фирмата транспортира документи, колети, онлайн поръчки и дори храна.Let's go 74 работа както с частни, така и с юридически лица. Доставката се извършва в 150 града на страната.

За съжаление не беше възможно да се събере повече информация за тази куриерска услуга. Това може би се дължи на кратката продължителност на нейната работа или на липсата на търсене. Следователно всички предимства отразяват само обещанията на компанията на официалния уебсайт. Харесва ви или не, не беше възможно да се провери поради липсата на обратна връзка за нейната работа.

• компанията обеща доставка в рамките на града в рамките на един час;
• възможна е доставка от магазини с приемане на плащане;
• поръчката на куриер се извършва на сайта чрез попълване на специална заявка или чрез натискане на бутона „обадете се на куриер“;
• плащането на куриерските услуги може да се извърши по различни начини: директно на куриера в брой или с карта, безкасово чрез банка, с карта или електронни пари на сайта;
• цената на услугите е посочена на уебсайта в раздел „Тарифи“;
• услугата се изпълнява ежедневно.

• няма реални отзиви за работата на куриерската служба.

Почти всеки от нас поне веднъж в живота си е използвал услугите на доставка и куриер. Дали този опит е положителен или отрицателен, разбира се, на първо място зависи от самата компания за доставка: от нивото на нейната организация, компетентността на мениджърите и любезността на куриерите. Но знайте, че често негативът към куриерските услуги не е оправдан. Неправилно посочен адрес за доставка, невнимание на клиента при попълване на задължителни формуляри и други на пръв поглед дреболии могат да доведат до неразбирателство между компанията и клиента и впоследствие да се отразят в отрицателни отзиви. Въпреки че клиентът винаги е прав, не забравяйте, че куриерите също са хора.И по грешка на един служител не трябва да правите заключение за работата на службата като цяло.