Съвременните брави в хотелиерския бизнес са не само елемент от системата за сигурност, но и основа за нормалното управление на предоставянето на хотелски услуги. В момента хотелските брави са проектирани да изпълняват широк спектър от функции, които станаха възможни само с появата на електронен компонент в тях. Използването на електронни брави ви позволява ефективно да решавате проблемите с контрола на достъпа до офис помещения и хотелски стаи. Унифицирана система за контрол на заключването ще ви позволи да зададете списък с точки за достъп за всеки конкретен потребител, както и да фиксирате времето, в което може да бъде предоставен достъп.
Съдържание
Традиционната възможност, която се предоставя от заключващите технологии, е интегрирането на четци за карти за достъп в такива места на хотелската сграда като:
С помощта на електронни карти е възможно качествено да се ограничи достъпът на неоторизиран персонал до офис помещенията на хотела. Чрез използването на картата се поддържа и брояч на посещения, който може да се програмира за определен брой посещения в дадена зона.
Самите заключващи механизми имат собствена памет, в която се съхраняват данни за времето на отваряне и кой ключ е използван за отваряне (повечето модели могат да запомнят и параметрите на неуспешните опити за отваряне, което е важно за сигурността). Бравите на стандартните модификации могат да съхраняват от 100 до 300 такива операции, докато не бъдат презаписани. Скъпите модели могат да съхраняват данни за 2000 събития. След това такава информация може да се използва за разрешаване на проблемни ситуации, може да помогне за идентифициране на виновния или за оправдаване на невинния.Освен всичко друго, с помощта на него е възможно точно да се проследят действията на персонала на хотела.
Благодарение на използването на електронни заключващи устройства се повишава нивото на сигурност и надеждност в хотела. В сравнение с механичните опции, електронните устройства имат по-добра степен на секретност. Невъзможно е да се отвори такова устройство с главен ключ и копирането на кодовата част е много проблематично. Преди нов гост да влезе в стаята, ключалката трябва да бъде препрограмирана, така че никой от предишните жители, които са имали ключ от стаята, няма да може да влезе в нея.
С помощта на електронни ключалки е възможно да се намали консумацията на енергия, за което в стаята е инсталиран енергоспестяващ контролер, който е специално устройство под формата на джоб, в който гостът поставя своята ключова карта, когато влиза в стаята. стая. След това електрическата верига се затваря и всички електрически уреди вътре се захранват. А когато гостът не е в стаята и няма карта в джоба, тогава захранването на устройствата не се подава.
Има два вида устройства, описани по-горе - прости и разширени. Първите просто действат като обикновен прекъсвач, докато вторите вече могат да четат и натрупват информация от ключовата карта, да получават допълнителни данни за присъствието на госта в стаята, да захранват определени електрически уреди (например в зависимост от кой е влязъл в стаята: гостът или служител на хотела). Естествено, последният тип устройство е по-скъпо.
В същото време пластмасова карта с нарисувано лого или снимка на хотела може да остане при госта дори след заминаването му като приятен сувенир или рекламен материал.Затова повечето хотелиери, въпреки факта, че картите могат да се презаписват многократно, предпочитат да ги дават на гостите.
ВАЖНО! Последната иновация при ключовите карти е възможността да се използват за безналични плащания на територията на хотела, което е доста удобно и не налага клиента да носи пари в брой.
Те могат да включват следните точки:
Системата за контрол на достъпа за модерни хотели трябва да се състои от:
Заключващите устройства могат да работят независимо и автономно (офлайн режим) или могат да бъдат свързани в мрежа (онлайн режим). Повечето съвременни системи работят в офлайн режим, тъй като по този начин се повишава степента на сигурност, защото всяка брава работи самостоятелно, не е свързана с другата, което ще предотврати възможността за поразяване на всички устройства едновременно от хакерска атака от навън.
Въпреки това, онлайн мрежова система, където всички ключалки са „свързани“ към централен компютър, се счита за по-обещаваща, но струва повече. Управлението на всички информационни потоци за състоянието на всеки елемент от системата се осъществява с помощта на специален софтуер. Такъв софтуер се инсталира на обикновен компютър и осигурява управление на различни степени на достъп, пароли и други технически опции. Такъв комплекс ви позволява да поддържате постоянен контрол върху всички елементи на системата в хотела и да получавате оперативна информация за ситуацията (фактът на отваряне / затваряне на конкретни стаи, разрешаване / деактивиране на достъп за стаи и др.). Отлично решение по отношение на спестяванията ще бъде такава опция за организиране на система за контрол на достъпа, където най-малко важните брави ще работят офлайн, а помещенията, които изискват постоянно наблюдение, ще бъдат заключени онлайн. Всъщност по външния вид на заключващото устройство е невъзможно да се определи дали работи автономно или е в мрежата.
За съвременния хотелски бизнес се използват следните видове ключови карти:
Към днешна дата най-популярни са картите, които съчетават както магнитни, така и интелигентни технологии. Магнитната част може да се използва за пренаписване, а смарт чипът може да съхранява основна информация. Въпреки факта, че картите вече са най-разпространеният инструмент за хотелския бизнес, има алтернативни начини за отваряне на ключалки:
Струва си да се отбележи, че за всяка категория брави и ключове цените са горе-долу еднакви. По този начин, за устройства, работещи на същия принцип, "разсейването" на цената ще бъде незначително. От това става ясно, че изборът трябва да се направи въз основа на желаната технология. Но цената на различните технологии може да бъде много различна една от друга. По принцип можем да кажем, че степента на сигурност на съвременните системи за контрол на достъпа е доста надеждна, така че въпросът ще се отнася само до цената.
Следователно делът на цената на електронната брава в общата цена на оборудването за хотелска стая е сравнително малък и е около 2-5%. Повреда в електронното заключващо устройство означава, че този номер не може да бъде „продаден“ (използван, отдаден под наем). Това означава, че стая, в която могат да се монтират мебели и домакински уреди за няколкостотин хиляди рубли и която може да донесе доста висок доход на ден, ще бъде бездействаща. И всичко това се случи само защото ръководството на хотела реши да спести от бравите и системата за контрол на достъпа, без да вземе предвид относителния дял на тяхната цена и за общата цена на стаята и без да оцени последствията за потенциалния дневен доход. От това става ясно, че спестяването на брави, ключ карти и като цяло всички елементи на СКУД не е оправдан риск и може да доведе до огромни икономически загуби.Професионалните хотелиери дават следния съвет: дори ако системата ACS се оценява на 30% от цялата материална цена на стаята, тогава си струва да отидете на такива разходи.
Разликата в ценообразуването на елементите на ACS се основава на следните нюанси:
Тази кодова брава има функцията да защитава зададената парола. Същността на тази система се състои в това, че при въвеждане на едни и същи числа, потребителят оставя пръстови отпечатъци върху тях, което улеснява разбиването и отгатването на паролата. За да противодейства на подобни ситуации, производителят е задал защита под формата на въвеждане на три произволни числа преди натискане на главната парола. Също така, функционална функция може да се нарече режим "One-Touch Security" - с негова помощ гостът може бързо да блокира ключалката от вътрешността на стаята. Съответно, ако се опитате да го отворите със сила отвън, алармата ще се включи. Отделно е необходимо да се спомене режимът "Нощно блокиране". Цената за търговски вериги е 9900 рубли.
Това устройство се характеризира с висококачествен монтаж и дълъг експлоатационен живот. Моделът придоби голяма популярност поради повишената си устойчивост на взлом. Устройството има електронен пълнеж с изкуствен интелект, а самият калъф е изработен от устойчиви материали. Отварянето е възможно по четири начина: метален стандартен ключ, Bluetooth връзка, пръстов отпечатък и ПИН код. Устройството има скенер за пръстови отпечатъци и таймер за опит. Цената за търговски вериги е 15 500 рубли.
Такова устройство се отличава с лекота на работа и визуално оригинален дизайн. Целият дизайн е направен на прилично ниво на качество, на предния панел има клавиатура за въвеждане на парола. Има поддръжка за управление чрез мобилни джаджи, работещи през защитен Wi-Fi канал с помощта на патентован софтуер. Има функция за автоматично затваряне, зададените пароли могат да бъдат временни или постоянни, поддържа се регистър на събитията, възможно е синхронизиране с някои приложения на Google. Препоръчителната цена за търговските вериги е 22 000 рубли.
Доста прост модел, но който намери своя широк потребител благодарение на висококачествения си монтаж. Задържащата сила с помощта на магнит е много висока, еднакво подходяща както за стайна врата, така и за обемисти крила на порта. Управлението може да се извършва ръчно или дистанционно. Може да се интегрира в СОТ заедно с домофон. Устройството е устойчиво на температурни крайности (работи и при -40 градуса по Целзий), има подходящ клас на защита от влага. Спестява електроенергия. Препоръчителната цена за търговските вериги е 2700 рубли.
Това електромагнитно устройство може да се нарече универсално, има удобно управление и дискретен дизайн. Задържащата сила на магнита е много висока и възлиза на 300 килограма. Корпусът е направен на базата на влагоустойчива технология. Ключалката поддържа функцията за аварийно освобождаване, което е много важно при пожар. При изработката е използван висококачествен материал, който издържа на влага, студ и вятър. Препоръчителната цена за търговските вериги е 2800 рубли.
Този модел е изключително мощен за своя клас, а задържащата му сила е над 350 килограма. Дизайнът е затворен в здрав стоманен корпус, който има категория за защита от влага IP67 според европейската класификация. Външните части на тялото са обработени с полиестерна пудра за защита от корозия. В допълнение към инструкциите на руски, комплектът включва специални крепежни елементи, така че няма да има проблеми с монтажа. Бравата е подходяща за всички видове врати. Характеризира се със специална устойчивост на износване и наличие на механична компенсационна система. Препоръчителната цена за търговски вериги е 3500 рубли.
Този модел се отличава с висока степен на защита и наличие на функция за незабавно отключване. Дизайнът има специален панел, чрез който е възможно въвеждане на ПИН код. Устройството е оборудвано с таймер за фалшиви опити за влизане (до 5 пъти). Забележително е инсталирането точно в корпуса на силен звуков сигнализатор. Сензорният панел може да се опише като усъвършенстван, а скрития цилиндър на ключалката значително ще усложни процедурата за механично хакване. Паролата може да бъде въведена както ръчно, така и чрез мобилни устройства. Препоръчителната цена за търговските вериги е 36 000 рубли.
Бравата се монтира лесно и има устойчив на износване заключващ механизъм. Моделът ще изисква специален дизайн на крилото на вратата, за да се реализира напълно надеждна защита срещу взлом. Заключването може да се извърши механично (с ключ), чрез цифров код и чрез мобилна джаджа. Възможно дистанционно управление чрез WiFi. Отличителна и интересна характеристика е интегрирането на ключалката с интернет услугата за резервация на хотелски стаи „Air B’n’B”. Препоръчителната цена за търговските вериги е 32 900 рубли.
Тази брава се отличава с висококачествено изпълнение, съчетано с широк набор от функционалности. Паролата може да бъде с дължина до 12 знака, като след настройка може да бъде изпратена до определен кръг от хора. Паметта може да съхранява до 100 предварително създадени кодови комбинации или изображения на RF карти. Устройството разполага със специален сензор, който следи състоянието на ключалката. Отгатването на парола въз основа на пръстови отпечатъци върху често използвани цифри не е възможно. За контрол се използват механичен ключ, цифрова парола и RFID карта. Препоръчителната цена за търговските вериги е 39 000 рубли.
Анализът на пазара на разглежданите устройства установи, че електромагнитните брави са най-добрият вариант по отношение на качество и цена. Всички останали модели, макар и многофункционални, са изключително скъпи. Като цяло техният потенциал може просто да не се търси в руските реалности. В същото време е възможно да се отбележи тенденцията на развитие на тези устройства, която все повече и повече клони към дистанционно управление. Всяка година системите за защита срещу хакване, както механични, така и електронни, стават все по-съвършени. В същото време биометричните технологии набират популярност, което означава, че гостът на хотела по принцип никога няма да може да загуби ключа от стаята си.